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人力資源管理概論
隨著時(shí)代的變遷，企業(yè)中的人事行政部門(personnel administration)逐漸由人力資源開(kāi)發(fā)與管理部門(Human Resources Development & Management)所取代。顧名思義，從前的人事行政部門做的是消極的『行政工作』，現(xiàn)代的人力資源開(kāi)發(fā)與管理部門做的則是積極的『開(kāi)發(fā)與管理』。無(wú)論在實(shí)質(zhì)上、或是意義上，都進(jìn)步了許多。
一.傳統(tǒng)上消極的定位
人事部門在傳統(tǒng)上的責(zé)任是：招幕員工、選擇新干部、為新舊員工做在職訓(xùn)練、處理勞工關(guān)系、等等。在內(nèi)容上完全是行政的執(zhí)行，沒(méi)有研究發(fā)展的觀念和管理層面的考量。所以當(dāng)公司內(nèi)部發(fā)生人事上的問(wèn)題時(shí)，傳統(tǒng)的人事部門只能被動(dòng)地聽(tīng)候裁決，按照公司層峰的決策來(lái)執(zhí)行命令，少有能夠主動(dòng)地處理事件，進(jìn)而解決問(wèn)題的能力與權(quán)力。
二.現(xiàn)代化積極的意義
現(xiàn)代化人力資源開(kāi)發(fā)與管理的觀念，除了上述人事部門的責(zé)任之外，另外被賦予了許多更積極的想法：人力資源的主動(dòng)開(kāi)發(fā)、就業(yè)機(jī)會(huì)平等的保障、員工升遷管道的疏通、員工在公司內(nèi)的生涯規(guī)劃、以及員工與公司共同成長(zhǎng)之長(zhǎng)程目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行、等等。 所以，現(xiàn)今的人事經(jīng)理(Personnel Manager)已經(jīng)不再需要做公司其它部門主管的『行政院長(zhǎng)』了，他應(yīng)該主動(dòng)出擊，了解各部門的營(yíng)運(yùn)狀況與實(shí)際情形，也應(yīng)該主動(dòng)掌握公司全盤的營(yíng)運(yùn)，之后，他才能更進(jìn)一步為公司各部門做最好的人力資源規(guī)劃，為公司各部門的員工做適切的職業(yè)生涯輔導(dǎo)。最后，他還能積極地配合其它各部門的運(yùn)作，并發(fā)揮人事部門的功效，為公司的永續(xù)生存奠定良好的基石。
三.嶄新的頭銜，全新的使命
近年來(lái)，愈來(lái)愈多的公司發(fā)現(xiàn)，原先的人事部門不是形同虛設(shè)，就是成了公司快速發(fā)展的絆腳石。其原因不外是其人事部門仍處于被動(dòng)、不受重視的地位，處處受其自身的內(nèi)部或其它部門的牽制，而真正需要做的工作卻沒(méi)有適當(dāng)?shù)娜藖?lái)做，以致于被認(rèn)為毫無(wú)存在的價(jià)值。所以，在『事求人』的分類廣告上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很少有公司愿意再招幕人事經(jīng)理人或幕僚人員了，取而代之的是愈來(lái)愈多的新頭銜(新職稱)： 人力資源規(guī)劃與生涯發(fā)展經(jīng)理(Human Resource Planning & Career Development) 管理資源與發(fā)展顧問(wèn)(Manage- ment Resources & Development Consultant) 就業(yè)平等規(guī)劃主任(Affirmative Action Planning Director) 組織發(fā)展經(jīng)理(Manager of Organizational Development) 誰(shuí)是真正適合這些頭銜和職稱的人?
四.MBA人力資源開(kāi)發(fā)的尖兵
大部份的MBA課程在第一年(或第一個(gè)學(xué)期)都要修許多的必修課，這些課的范圍很廣，幾乎涵概了管理功能上所有的領(lǐng)域。修過(guò) MBA第一年(或第一個(gè)學(xué)期)的必修課程，你就有資格應(yīng)征上面任何一項(xiàng)頭銜或職稱了。若你還想更進(jìn)一步，在這個(gè)職稱上大展所長(zhǎng)，并追求一個(gè)『職業(yè)生涯』，在 MBA School 的第二年(或第二個(gè)學(xué)期)，你可以選擇以『人力資源開(kāi)發(fā)與管理』這個(gè)領(lǐng)域?yàn)橹餍蕖Ｈ绱耍谖磥?lái)的十年，你有很好的機(jī)會(huì)搭上時(shí)代的列車，做一個(gè)現(xiàn)代的人力資源與開(kāi)發(fā)經(jīng)理人(Human Resource Manager)
五.日式忠誠(chéng)--人力資源 開(kāi)發(fā)的終極目標(biāo)
這個(gè)領(lǐng)域雖然十分符合時(shí)代潮流的趨勢(shì)，不過(guò)因?yàn)椤喝耸鹿芾怼坏谋旧砗凸咀罨镜纳胬碛桑韩@利，并沒(méi)有直接的關(guān)系，它代表的只是公司對(duì)外的形象、以及公司內(nèi)部員工對(duì)公司的認(rèn)知和凝聚力，觀念十分地抽象，所以，并沒(méi)有人敢預(yù)測(cè)這一波時(shí)代潮流的趨勢(shì)究竟會(huì)持續(xù)多久?
以資本化最深、總是以走在時(shí)代尖端而自豪的美國(guó)企業(yè)而言，他們認(rèn)定日本人對(duì)公司的忠誠(chéng)度、以及在職場(chǎng)中追求與公司共同成長(zhǎng)的強(qiáng)烈意愿，是日本這個(gè)國(guó)家會(huì)成為世界上超強(qiáng)經(jīng)濟(jì)大國(guó)的首要原因。所以，美國(guó)的企業(yè)界十分期待在這一波『人力資源開(kāi)發(fā)與管理』的時(shí)代熱潮中，能為美國(guó)的企業(yè)體換上些許『日式忠誠(chéng)』的新血。
六.人力資源開(kāi)發(fā)-企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的唯一選擇
總結(jié)而言，人力資源的發(fā)展與管理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變遷，以及企業(yè)形象的提升、和企業(yè)現(xiàn)代化等等有著密不可分的關(guān)系。雖然，這個(gè)領(lǐng)域和公司今年賺不賺錢并沒(méi)有直接的關(guān)系，但是，只要有心做『永續(xù)經(jīng)營(yíng)』的企業(yè)，都會(huì)愿意繼續(xù)發(fā)展這個(gè)方向。可見(jiàn)除了時(shí)代熱潮之外，這條路的遠(yuǎn)景是一直存在的。這也是全球頂尖的MBA Schools 開(kāi)始重視這個(gè)領(lǐng)域、并持續(xù)擴(kuò)充課程規(guī)模的原因。
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