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HR經(jīng)理的“為”和“不為”
任何單位的HR經(jīng)理好像總處于一個(gè)非常尷尬的地位。對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而言，他們擔(dān)負(fù)著人才培養(yǎng)、人才招募的重任;對(duì)于企業(yè)員工而言，對(duì)HR的印象就是和老板穿連襠褲，他們不是解雇員工，就是時(shí)不時(shí)弄個(gè)所謂的績(jī)效評(píng)估讓大家相互批評(píng)。但在業(yè)務(wù)部門需要他們給予人才支持的時(shí)候，卻提供不了合適的人選。
這些現(xiàn)象都說(shuō)明，要成為一名優(yōu)秀的HR經(jīng)理多么不容易。作為支持服務(wù)的角色，需要在老板、業(yè)務(wù)部門、員工、市場(chǎng)等多個(gè)方向進(jìn)行平衡。更重要的，他們還要在法律、公平、良善上給予外界最完美的展現(xiàn)。
在此，給HR經(jīng)理們?cè)诠芾砩?quot;為"和"不為"進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，希望所有的HR經(jīng)理們都可以借鑒。
HR經(jīng)理的"為"
1.如果解雇員工，HR一定要給出證據(jù)，過(guò)程要合法，有記錄，不能讓被解雇者感到驚訝。
2.HR經(jīng)理要對(duì)解雇員工的反應(yīng)進(jìn)行預(yù)期，傾聽他們的反應(yīng)，并對(duì)在情感或金錢上有需要的人提供適當(dāng)?shù)膸椭５侨魏涡袆?dòng)都要堅(jiān)持原則。讓離開的人也受到尊重。
3.HR經(jīng)理盡量為員工提供他們喜歡的工作，讓其做擅長(zhǎng)的工作，做對(duì)組織有價(jià)值的事。
4.招聘時(shí)，HR經(jīng)理最重要的是考察候選人的能力和價(jià)值觀，確保他們是公司最需要的，并與公司的價(jià)值觀吻合。
HR經(jīng)理的"不為"
1.HR經(jīng)理不要向別人泄露員工的隱私和秘密，包括解雇信息。
2.HR經(jīng)理不要在周五解雇別人，最好放在周一，這樣方便他們聯(lián)系其他工作。
3.HR經(jīng)理不要通過(guò)長(zhǎng)相來(lái)招聘員工，更不要憑感覺(jué)。要清楚自己的招聘標(biāo)準(zhǔn)，找到具備你需要的強(qiáng)項(xiàng)的人員。但另一方面，也不能忽視直覺(jué)。
4.在面試員工時(shí)，HR經(jīng)理若要了解應(yīng)聘者的價(jià)值觀，不要問(wèn)的太封閉。封閉式的問(wèn)題更多的是在考驗(yàn)招聘者的能力。
5.HR經(jīng)理面試時(shí)不要詢問(wèn)一些可能涉及法律糾紛的問(wèn)題。諸如"乙肝帶菌"等。
6.HR經(jīng)理在面試時(shí)不要成為面試機(jī)器人，一個(gè)人在那里講，;面試者的不適和害羞不是無(wú)能，過(guò)早做出無(wú)法撤銷的重大決定。
7.一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于小公司，不要雇傭家人和朋友。同時(shí)也避免選擇沒(méi)有缺點(diǎn)的中庸之人。
8.雖然你是HR經(jīng)理，但不要認(rèn)為你可以改變一名員工，這就像想改變豹子身上的斑紋一樣難。
9.HR經(jīng)理不是雇傭別人的態(tài)度，而是雇傭別人的技能，尤其在小公司里。
10.HR經(jīng)理在招聘時(shí)不要向應(yīng)試者推銷你的公司，選擇是雙向的。不要一開始就扭曲員工和雇主的關(guān)系。
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