人力資源經(jīng)理筆試題

　　人力資源經(jīng)理面試的時候一般都會有哪些筆試題呢？以下是小編整理的人力資源經(jīng)理筆試題，歡迎查看，僅供大家參考交流。

　　【問題1】假如你是某單位的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項對你來說可能比較棘手的任務(wù)，你準(zhǔn)備怎樣完成這項工作？

　　測試目的

　　測試被試計劃組織協(xié)調(diào)能力，要求被試應(yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求，據(jù)此選擇工作方法，安排工作流程，調(diào)配人、財、物資源，協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。

　　評分參考

　　優(yōu)：計劃安排周全，能合理的安排資源，組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。

　　好：有較周全的計劃安排與切實可行的調(diào)研方法；組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。

　　中：有計劃安排；有協(xié)調(diào)的意識，但計劃安排不夠周全。

　　差：計劃安排漏洞多，缺少協(xié)調(diào)意識；或夸夸其談，不切中要害。

　　【問題2】某醫(yī)藥總公司正面臨組建集團化公司的問題，您認為組建的集團公司與下屬的子公司之間責(zé)、權(quán)、利方面應(yīng)如何協(xié)調(diào)？

　　測試目的

　　測試被試解決復(fù)雜問題的能力主要考察被試分析問題、解決問題、靈活應(yīng)變等方面的綜合能力。

　　評分參考

　　優(yōu)：分析有理有據(jù)，切中要害。能分別從集團公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容全面。能提出比較有創(chuàng)意的見解。

　　好：分析條理比較清晰，基本能切中要害。能分別從集團公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利進行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容比較全面。能提出有見地性的見解。

　　中：分析基本上能抓住問題核心，基本能從集團公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進行分析。分析內(nèi)容基本全面。能提出自己的見解。

　　差：分析思路零亂，邏輯性差。不能從集團公司和子公司的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進行分析。分析內(nèi)容空洞。不能提出自己的見解。

　　【問題3】如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此，同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題？

　　測試目的

　　測試被試人際溝通能力即將被試置于兩難情境中，考察其人際交往的意識與技巧，主要是處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力。

　　評分參考

　　優(yōu)：感到為難，并能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考慮問題，態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進行溝通。

　　好：感到為難，但基本能從有利于工作、有利于團結(jié)的角度考慮問題，能用比較積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥態(tài)度說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時對同事一些不合適甚至過分的做法有一定的包容力，并適當(dāng)進行溝通。

　　中：感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來（怕辜負領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任），私下里與對你有意見的同事進行溝通，希望能消除誤會。

　　差：不感到為難，堅決執(zhí)行上級交代的任務(wù)，并認為這是自己能力強的必然結(jié)果。

　　【問題4】你認為人力資源總監(jiān)這個崗位需要團隊領(lǐng)導(dǎo)能力嗎？請舉出一個你以前在工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。

　　測試目的

　　測試被試團隊領(lǐng)導(dǎo)能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗及在團隊領(lǐng)導(dǎo)中怎樣和諧的處理團隊中人員之間的相互關(guān)系。

　　評分參考

　　優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力具有很強的說服能力。

　　好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　【問題5】在以前的工作中，您對您的下屬怎樣激勵？請舉出一個在以前工作中親身經(jīng)歷過的成功或失敗的例子并做出解釋。

　　測試目的

　　測試被試激勵能力主要考察被試者是否具有相關(guān)工作經(jīng)驗及在良好激勵下屬的能力。

　　評分參考

　　優(yōu)：語言流暢，條理清晰，所舉事例對被試者的激勵能力具有很強的說服能力。

　　好：談吐自然，條理比較清晰，所舉事例能充分說明被試者的激勵能力。

　　中：談吐比較自然，條理比較清晰，所舉事例基本能說明被試者的激勵能力。

　　差：談吐不自然，條理不大清晰，所舉事例不能說明被試者的激勵能力。

　　【問題6】為什么想離開目前的工作？什么時候能來上班？

　　測試目的

　　了解被試者的價值觀。

　　評分參考

　　優(yōu)：語言流暢，條理清晰，能清晰、合理的表達被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。

　　好：語言比較流暢，條理清晰，能比較清晰、合理的表達被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。

　　中：談吐比較自然，條理比較清晰。基本能清晰、合理的表達出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。

　　差：談吐不自然，條理不大清晰。不能清晰、合理的表達出被試離開目前工作的原因和來公司上班的時間。

　　【問題7】在一個風(fēng)雨交加的傍晚，你駕著車經(jīng)過一個車站，車站有三個人正在那等車，一個是你的夢中情人，你做夢都在想，要是我能再遇到她，一定不再和她分開；一個是醫(yī)生，他曾經(jīng)救過你的命，一直以來你都想好好的報答他，還有一位病人，如果不及時將他送去醫(yī)院，可能會死去。，可是你的車只能載一個人，這時你應(yīng)該怎么辦？

　　參考回答

　　留下來陪夢中情人，讓醫(yī)生開車送病人去醫(yī)院！

　　【問題8】績效管理包括哪幾個環(huán)節(jié)？以及每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點？請結(jié)合您以往的工作經(jīng)歷闡述如何才能保證績效考核不流于形式？

　　參考回答

　　一、我認為績效管理有四個環(huán)節(jié)，制定科學(xué)的績效考核計劃、績效考核的執(zhí)行、績效考核的檢查與反饋以及績效考核后期的處置，四個環(huán)節(jié)構(gòu)成一個PDCA循環(huán)。

　　1、制定績效考核計劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，選擇合適的績效考核方法，在指標(biāo)設(shè)計時注意遵守SMART法則（具體、可量化、可實現(xiàn)、現(xiàn)實、有時限）；

　　2、績效計劃執(zhí)行時，一是要全員輔導(dǎo)，所有參加績效考核的員工都要知道實施績效考核的目的，以及自己的關(guān)鍵指標(biāo)；二是績效考核結(jié)果都要反饋到被考核人。

　　3、績效檢查與反饋要注意使被檢查人處于主動地位，面談時避免使用籠統(tǒng)語句，要有具體數(shù)據(jù)或事例，并根據(jù)考核結(jié)果制定改進計劃，進行總結(jié)和跟進。

　　4、績效后期處理包括一是根據(jù)績效改進計劃對員工進行輔導(dǎo)或培訓(xùn)；二是根據(jù)結(jié)果對員工進行工資、獎金分配和晉升及人事調(diào)整；三如有必要對績效考核計劃進行修正。

　　二、為確保績效考核不流于形式，我認為要從以下幾點注意：

　　1、從高層到基層的全員重視；

　　2、溝通貫徹于績效考核體系的全過程；

　　3、建立良好的績效申訴通道；

　　4、科學(xué)的績效體系。

　　【拓展內(nèi)容】

　　人力資源經(jīng)理招聘啟事

　　招聘崗位：

　　人事主管

　　崗位職責(zé)：

　　1、確動公司年度招聘計劃以及預(yù)算，與部門溝通招聘需求負責(zé)招聘工作；

　　2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會；

　　3、組織、安排面試，并且進行人力資源初試；

　　4、進行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢；

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，1—2年工作經(jīng)驗；

　　2、熟練使用辦公軟件；熟悉人力資源系統(tǒng)以及了解勞動合同法及相關(guān)人事政策法規(guī)的優(yōu)先考慮；

　　3、具備強烈的責(zé)任感，事業(yè)心，優(yōu)秀的溝通能力，耐心、細心，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力。

　　福利待遇：五險一金 周末雙休 年底雙薪 優(yōu)秀員工旅游獎勵 晉升公正公平 系統(tǒng)培訓(xùn)提升

　　聯(lián)系方式：xxxxxxx

　　聯(lián)系地址：xxxxxxx

　　人力資源經(jīng)理自薦書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的求職信，并祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上！

　　我叫XXX，是xx學(xué)院xx屆人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，將于20xx年7月畢業(yè)。自從進入大學(xué)之后，高考后的輕松、獲知被錄取的喜悅隨風(fēng)而逝，因為我得從新開始，繼續(xù)努力奮斗，迎接新的挑戰(zhàn)。大學(xué)四年是我思想、知識結(jié)構(gòu)及心理、生長成熟的四年。惠于廣東商學(xué)院濃厚的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新氛圍，熔融其中的我成為了一名"德才兼?zhèn)?quot;的復(fù)合型人才。時光飛逝，我將懷著我童年的夢想、青年的理想以及人生的激情離開我的母校，走上工作崗位。

　　"厚德、勵學(xué)、篤行、拓新"是我學(xué)校的校訓(xùn)，從入學(xué)以來，我一直把它銘記在心，立志要在大學(xué)四年里全面發(fā)展自己，從適應(yīng)社會發(fā)展的角度提高個人素質(zhì)。將來真正能在本職工作上做出成績，為母校爭光。

　　我以"嚴(yán)"字當(dāng)頭，"厚德"當(dāng)先，首先我注重個人品德的提升，注重誠信做人，我時刻注意學(xué)習(xí)黨的先進思想，密切關(guān)注黨的動態(tài)，是學(xué)校的學(xué)生代表和團員學(xué)生代表；在學(xué)習(xí)上勤奮嚴(yán)謹(jǐn)，刻苦鉆研，力求深刻理解，認真掌握了人力資源管理各個板塊的專業(yè)知識，并考取了"國家高級人力管理師三級證書"；另外，我注重拓寬自己的知識面，對課外知識也有比較廣泛的涉獵；同時，為了全面提升個人素質(zhì)，我積極參加各種課余活動和科技學(xué)術(shù)創(chuàng)新比賽，除了獲得了很多的獎勵外，這些經(jīng)歷使更我認識到團結(jié)合作、知識創(chuàng)新的重要性，也學(xué)到了很多社交方面的知識，增加了閱歷，相信這對我今后投身社會將起重要作用。我還注重參加各種實踐活動，不但參加了很多的兼職，還到了很多企業(yè)去實習(xí)，從現(xiàn)實中提升自己的素質(zhì)。

　　大學(xué)四年，最令我自豪是的：在家庭貧困無法供我讀書的情況下，我通過參加勤工儉學(xué)和兼職活動賺取學(xué)雜費和生活費，出色完成了學(xué)業(yè)，完成人生的蛻變，例如連續(xù)兩年獲得"廣東商學(xué)院自強之星"和"全國自強之星提名獎"（全校僅我一人），這是對我"艱苦奮斗，自強不息"的肯定，對未來，我也有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，曾經(jīng)參加全國性和廣東省的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽，獲得"職業(yè)規(guī)劃之星"就是見證，獲得學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新網(wǎng)站項目比賽的一等獎，為構(gòu)建學(xué)校的大學(xué)生職業(yè)畢業(yè)生求職平臺作出了很大的貢獻，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

　　大學(xué)四年，也使我形成了"思維敏捷、陽光干練 、自信樂觀、積極上進、富有團隊精神和創(chuàng)新精神、為人真誠、吃苦耐勞、善于溝通協(xié)調(diào)、責(zé)任心強、具備良好的心理素質(zhì)"的個性特點。老師及朋友對我的評價是"身心健康酷愛運動；堅強自信志愿成才；熱情大方不拘小節(jié)；坦誠有禮不失風(fēng)度；勤奮愛學(xué)悟性頗高；心直口快不傷大雅；樂觀向上心態(tài)健康；興趣廣泛但非平庸；聲音悅耳善于溝通；誠實可靠責(zé)任心強"。

　　現(xiàn)在，我以滿腔的熱情，準(zhǔn)備投身到現(xiàn)實社會這個大熔爐中，雖然存在很多艱難困苦，但我堅信，大學(xué)生活給我的精神財富能夠使我戰(zhàn)勝它們。

　　"長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海"，希望貴公司能給我一個發(fā)展的平臺，我會好好珍惜它，并全力以赴，為實現(xiàn)自己的人生價值而奮斗，為貴公司的發(fā)展貢獻我的力量！

　　此致

敬禮！

　　自薦人：XXX

　　20xx年x月x日