職場的困惑解析

　　職場的困惑之會議

　　王衛(wèi)東

　　人在職場，身不由己。筆者參加工作34年，其中兵頭將尾的“官”也當了近30年，大小會議參加了無其數(shù)，深感現(xiàn)代領(lǐng)導之不易，無論政界還是商界，開會成了領(lǐng)導的主要任務(wù)，領(lǐng)導的主要任務(wù)就是開會。領(lǐng)導如不參加，顯得會議不重要，因此深陷“文山會海”，難以自拔，毫無分身之術(shù)。如果加以總結(jié)，概括起來主要表現(xiàn)在：

　　會議多而濫，除法定的會議之外，政界有政界的會，商界有商界的會，什么工作會，調(diào)研會，總結(jié)會，表彰會，評比會，兌現(xiàn)會，辦公會，現(xiàn)場會，專題會，協(xié)調(diào)會，論壇會……名目繁多，讓人毛骨悚然。本人曾在一個中小企業(yè)工作，據(jù)不完全統(tǒng)計，一年大小會議開了將近200場次，幾乎一天一個會議，文件發(fā)的有書厚，各種文件編號都上了三位數(shù)，幾乎形成了一個怪圈，不開會不決策，不發(fā)文不工作。聽起來很有道理，說在紙上，說不在紙下嗎！實則將單位運行弄成了機械運動。結(jié)果是泯滅了職工的主動性、創(chuàng)造性。

　　會議的散而長。縱觀與會者的形態(tài)可以看出會議的無聊，有的竊竊私語；有的讀書看報；有的吸煙喝茶；有的閉目養(yǎng)神；更有甚者鼾聲大作，遲到早退習空見慣，離題萬里不著邊際也時而有之，搞得人筋疲力盡，令人深惡痛絕。

　　再次是會議的空而假。以會議落實會議，以文件落實文件，無措施無辦法，不切當?shù)貙嶋H，上面怎么吆喝，下面怎么扭，領(lǐng)導講話都是一個腔調(diào)，毫無新意，空洞無物，有的領(lǐng)導只會發(fā)號施令一言堂，甚至漫罵訓斥，致使與會者心灰意冷，灰心喪氣，心情失落到了冰點，真是幾人歡樂幾人愁啊！

　　多數(shù)會議，與會者誰也不敢主動發(fā)言，為什么？這個言不好發(fā)啊，誰也不敢做那只先唱歌的鳥，否則什么時候給斃了也不知道，所以一般情況下都是領(lǐng)導先定調(diào)子，手下人圍繞這個調(diào)子唱，八九不離十，錯不到哪里去。表面看很民主，實則都是人云亦云，假惺惺瞎附和一氣，根本起不到民主的作用。有的會議主題不明確，事先不通知會議內(nèi)容，等主持人一宣布才臨陣磨槍，敷衍塞責應(yīng)付了事。有的甚至報喜不報憂，領(lǐng)導愛聽什么匯報什么，這種行為更可怕。

　　開會本身沒有對錯之分，開會是一種有效的工作形式和重要的工作方法，通過會議統(tǒng)一思想，部署工作，解決問題。從這個意義上講，一定的工作離不開開會，該開的會當然要開。問題的癥結(jié)是要開有效的會，有用的會，有新意的會。深究其原因，其實是官僚主義和形式主義在作怪，也彰顯了一個領(lǐng)導水平、領(lǐng)導能力和領(lǐng)導作風的問題。領(lǐng)導優(yōu)柔寡斷，沒有主見，會議就不會有好的效果。領(lǐng)導如果浮在上面，不深入實際調(diào)查研究，會議決策可能偏離實際。如果領(lǐng)導都是一個腔調(diào)，人云亦云，去哪里找新意。看來要想開好一個會議，還得從領(lǐng)導自身做起。從領(lǐng)導自身素質(zhì)的提高做起。

　　既然找到了病因，不妨開幾服藥方試試：

　　一是可開可不開的會議堅決不開。

　　二是領(lǐng)導要善于決策，取于決策，凡能拍板決策的事情堅決不開會。

　　三是領(lǐng)導經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，多開現(xiàn)場會，調(diào)查過程中遇到問題就地解決。

　　四是如果非開會不可，開會前一定要明確主題，會議的主要內(nèi)容一定要事先通知與會者，會議開始每個人立即進入狀態(tài)，思考怎樣發(fā)言。

　　五是要嚴明會議的紀律，準時召開會議，確立時間觀念，遲到是對別人時間的浪費。

　　六是應(yīng)嚴格按照會議程序進行。別人發(fā)言時，其他人不準插嘴，更不能離題，每個人發(fā)言應(yīng)限時，到時主持人應(yīng)提醒，發(fā)言應(yīng)觀點明確，有問題應(yīng)提出解決方案、措施、方法，一目了然，簡潔而有說服力。

　　七是開會的作用是統(tǒng)一思想，凝聚力量，激勵人心，所以暢所欲言顯得尤為重要。不管什么話都可以講出來，一定要堅持“言者無罪”的原則，忠言逆耳利于行嘛！聽者切忌不要發(fā)表反對意見，等到講者發(fā)言結(jié)束后，其他人可以無拘無束地發(fā)表評論。在這個原則下，每個與會者都是主角，都有表現(xiàn)的機會，而每個人也都是忠實的聆聽者，這個互動過程也是個思維討論的過程，出發(fā)點不是爭論，而是共享，強調(diào)流暢的溝通，這樣才能開一場好會。

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