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面試時(shí)的說話技巧
前段時(shí)間，看了中央電視臺(tái)一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生找工作面試的節(jié)目。一個(gè)形象、口才都很好的男生在講述他參加社會(huì)實(shí)踐時(shí)，說道：“為了調(diào)查市場(chǎng)，我在暑假里跑遍了北京的所有超市。”作為面試官的企業(yè)家馬上抓住這句話追問道：“北京一共有多少超市?”男生說：“623家。”企業(yè)家又問：“你暑假的社會(huì)實(shí)踐一共多少天?平均每天跑多少家超市?”男生停頓了兩秒鐘，說：“我是和同學(xué)一起做的，我跑的超市大約50多家。”企業(yè)家于是問道：“那為什么剛才你說跑遍了北京所有的超市?你不是夸大自己的成果嗎?”男生面色泛紅，回答不上來。
面試考你的修養(yǎng)
我挺為這個(gè)男生感到惋惜。他在其他環(huán)節(jié)中表現(xiàn)優(yōu)異，卻因?yàn)榭浯笞约旱哪芰Γ斐闪嗣嬖嚬俚牟恍湃胃小Ｋ�沒有明白一點(diǎn)，就是在面試中誠(chéng)信比展現(xiàn)能力更重要。
面試的英文是Interview，究其原義，有探視人內(nèi)心的意思。恰如其義，面試正是考官在短時(shí)間內(nèi)考驗(yàn)應(yīng)聘者內(nèi)心的一個(gè)階段。
別借缺點(diǎn)說“優(yōu)點(diǎn)”
2004年，我報(bào)考中央某國(guó)家機(jī)關(guān)。經(jīng)過層層的筆試，最后到了面試這一關(guān)。考官在詢問了我的一些學(xué)習(xí)情況后，突然話鋒一轉(zhuǎn)，問道：“請(qǐng)談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)是什么?”現(xiàn)在這個(gè)問題經(jīng)常在面試中出現(xiàn)，可當(dāng)時(shí)我確實(shí)沒有想到。我就老老實(shí)實(shí)地回答：“我的長(zhǎng)輩和朋友說，我比較心急，有的時(shí)候做事情毛糙。”考官又問：“還有呢?比如說生活方面的。”我說：“我喜歡睡懶覺，有時(shí)上課遲到”。
出了考場(chǎng)，我心想肯定被淘汰了。但兩周后我接到了錄取通知。后來和當(dāng)年面試我的老領(lǐng)導(dǎo)閑聊，他說當(dāng)時(shí)對(duì)我印象很深，覺得我很可愛。當(dāng)時(shí)面試的人中，好些人都是借著說缺點(diǎn)，變著法子說自己好。比如有人說“我當(dāng)學(xué)生會(huì)主席時(shí)總是公事公辦，不夠講人情”;有人說“我的缺點(diǎn)是事業(yè)心太強(qiáng)”。老領(lǐng)導(dǎo)干了幾十年人事工作，他覺得諸如此類的回答是很不踏實(shí)的表現(xiàn)。原來，領(lǐng)導(dǎo)眼中的“可愛”，就是誠(chéng)信。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說：“年輕人的素質(zhì)，主要就是看是否誠(chéng)實(shí)、踏實(shí)、肯干”。
別玩蒙混的小把戲
這件事情讓我有了深深的思索。公務(wù)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位，由于長(zhǎng)期的優(yōu)良傳統(tǒng)，對(duì)人的品質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。業(yè)務(wù)素質(zhì)可以在工作中培養(yǎng)，但是人的誠(chéng)信品質(zhì)是難以養(yǎng)成的。在這個(gè)思想的指導(dǎo)下，面試考官就會(huì)特別注重應(yīng)聘者的誠(chéng)信。現(xiàn)在有不少“面經(jīng)”，教導(dǎo)學(xué)生要竭力在面試中展現(xiàn)自己，會(huì)做的事當(dāng)然竭力宣揚(yáng)，不會(huì)做的也要硬著頭皮說會(huì)，哪怕面試過后再惡補(bǔ)。對(duì)于這種觀點(diǎn)，我很不贊同。試想，面試的考官通常都是有多年工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)，不論從專業(yè)上，還是從人生閱歷上，都比應(yīng)聘者成熟很多。在這種情況下玩些小把戲，真能蒙混過去?
實(shí)事求是，無論是考試還是做人，這個(gè)警鐘值得我們時(shí)刻牢記。
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