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關于經典電話銷售面試實例解析
我的一個朋友在一家公司作銷售總監(jiān),他給我講了個面試電話銷售員的例子,我覺得很經典。
他要求電話銷售員每天打120個電話,面試時提了這樣一個問題:“公司會給你提供每天要追蹤的電話目錄,當你發(fā)現其中有些是傳真號碼,打過去時總是的聲,但是這個客戶從公司名稱上來判斷,非常適合我們公司的產品,那你會怎么作?”
猜猜面試者是怎么回答的?
猜猜面試者是怎么回答的?
面試者這樣說:“當然我會先打114查號,如果查不到的話,我會把那個電話號碼加1,2,3或者減1,2,3。。。,估計打通的概率就會提高很多。”
我市場想起這個例子,在日常銷售過程中,無論是電話銷售,還是當面談判,總會遇到各種困難,但是只要我們不放棄,想一點點的辦法,成功的概率就會大大提高!可能這就是有的人作銷售作的好,而有的人一般的原因吧。
各位對此有什么看法,歡迎交流。
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