團隊建設介紹

　　團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。以下小編為你介紹團隊建設吧，歡迎閱讀！

　　基本概念

　　美國著名的管理學教授斯蒂芬·羅賓斯認為，團隊是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。也就是說，團隊是由一些具有共同信念的人為達到共同目的而組織起來的，各成員通過溝通與交流保持目標、方法、手段的高度一致，從而能夠充分發揮各成員的主觀能動性，運用集體智慧將整個團隊的人力、物力、財力集中于某一方向，形成比原組織具有更強戰斗力的工作群體。

　　團隊建設主要是通過自我管理的小組形式進行，每個小組由一組員工組成，負責一個完整工作過程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進他們的操作或產品，計劃和控制他們的工作并處理日常問題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內的問題。

　　團隊建設應該是一個有效的溝通過程。在該過程中，參與者和推進者都會彼此增進信任、坦誠相對，愿意探索影響工作小組發揮出色作用的核心問題。

　　團隊類型

　　在現代企業組織中，團隊可以說是無處不在，團隊的組織形態也各不相同，歸納來看，主要有以下四種常見類型：

　�、夙椖繄F隊。

　　項目團隊通常是基于完成某項專門任務而組建的，具有明確的目標與任務以及完成任務的時限。團隊成員來自各個不同的職能部門，每一個成員具有獨特的技能和知識背景，彼此之間具有知識與技能的互補性。

　�、诠潭üぷ鲌F隊。

　　這種團隊的成員主要從事的是專業化或例行工作以保證生產和服務流程正常運轉。這類團隊一般比較穩定，很少變動，團隊成員具有相似的知識背景，并掌握多項技能。

　�、酃δ軋F隊。

　　包括因某種特殊需要或突發事件而臨時組建的快速應急團隊，比如談判團隊、事故處理小組、競技團隊等。

　�、芫W絡化團隊。

　　這類團隊是基于信息系統的發展，成員配置不為時間和空間所限制，團隊成員合作往往處于虛擬狀態的一種團隊組織形式。團隊成員的配置隨任務的需要而改變。

　　一般來講，不論屬于哪種類型，一支高效團隊都具備以下幾個特征：

　�、傧嗷ヒ蕾嚺c協同。每個人都依靠與他人的合作才能完成預定的工作目標，和諧融洽的人際關系氛圍將為團隊協同提供必要的社會基礎；

　�、诮巧�定位與責任分擔。每一個團隊成員都擔當不同的角色，承擔相應的責任，團隊每一個成員必須具備勝任工作的核心專長與技能；

　�、坌畔�溝通與知識共享。每一個團隊成員必須通過分享信息和資源來協調他們的各項活動，每一個成員有責任以一種適宜的方式向其他成員提供信息，傳授經驗；

　　④自我管理與授權。團隊成員在團隊工作中既要承擔相應的責任，也享有相應的管理自己的工作和內部流程的自主權。因此，團隊管理既要依靠制度與業務流程來實現團隊的有效運作，又要充分授權，以發揮每個成員的主動性與創造性。

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