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銷售提成銷售書

時間:2022-07-02 17:33:57 銷售 我要投稿
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  為了更好的促進銷售,提成是最大的動力源泉了。接下來小編為你帶來銷售提成銷售書,希望對你有幫助。

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  請示

  鑒于目前的市場形勢發(fā)生了變化,為了更好促進汽車和精品銷售,經過與相關人員進行研討后,特申請對以下的原提成方案進行調整,具體如下:

  關于CRM系統(tǒng)管理的規(guī)定

  CRM系統(tǒng)作為管理客戶資料的重要依據,為了更好進行使用和管理,特制訂以下規(guī)定。

  一.基本的使用規(guī)定:

  1、銷售員要將所有的客戶資料,包括A卡和C卡全部錄入系統(tǒng)進行管理。

  2、銷售員需要按系統(tǒng)提示進行客戶跟進工作,C卡每月必須跟進一次。

  3、銷售員需要按客戶跟進情況進行類別的轉換。

  4、銷售部長及相關管理人員每日對 CRM系統(tǒng)的資料進行批閱。

  5、銷售組長需要每周組織一次CRM錄音的分析研討。

  6、培訓導師每月進行一次CRM錄音的分析研討。

  二.客戶管理規(guī)定:

  當發(fā)生客戶的歸屬爭議時,需按以下的規(guī)定執(zhí)行。

  1、客戶的歸屬以CRM的資料為準,CRM系統(tǒng)有資料記載,并且1個月內有跟進的記錄登記,則客戶無論誰簽單都歸建檔銷售員所有。

  2、如果客戶資料出現夫妻資料分別建檔,則按誰先建和1個月內有跟進的記錄登記雙重原則執(zhí)行。(先建有跟進記錄歸先建者,先建無跟進記錄后建有跟進記錄歸后建者,雙方都無跟進記錄則歸先建者。)本規(guī)定只適用于夫妻關系客戶判定,其他關系以入戶名為客戶資料的判斷依據。

  3、銷售管理人員有權將1個月以上沒有跟進的客戶進行重新分配給其他銷售員。

  4、客戶資源是公司的財產,不得進行復制和外泄。

  三、獎懲規(guī)定:

  1、將客戶資料外泄和復制給其他公司的人員,將追究相應的經濟和刑事責任。

  2、完全遵守基本的使用規(guī)定,在個人獎金考核分數中額外獎勵5分。

  3、違反基本的使用規(guī)定,在個人獎金考核分數中額外扣罰5分。

  以上,自發(fā)布日執(zhí)行,如有修改,再行發(fā)布。

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