項目經理職責及績效考核標準

　　導語：受公司或組織委派，執行項目管理工作，實現項目目標的人。參與項目啟動、規劃、執行、監控、收尾各個階段的組織管理工作，并對項目本身承擔總的管理責任。

　　項目經理責任

　　項目經理負責項目的全面工作，在得到管理層正式授權之后即可開始履行職責，到項目結束時終止。項目經理對項目承擔主要管理責任。項目經理負責評估項目績效。（團隊成員績效由該成員直屬部門領導負責）。項目經理向項目發起人和公司管理層匯報。項目的立項、取消決議由項目發起人決定，項目經理必須就項目中的狀況及時真實地匯報。

　　項目經理主要承擔的是項目管理職責，在項目的不同階段進行相應的工作。原則上不建議項目經理參與項目具體執行開發工作（如編碼工作）。如無法避免，則需要事先就具體開發工作量和管理工作量之間進行評估、比較，確保所有工作均能正常進行，不收影響方可，并需要征得項目發起人和公司決策層的批準。

　　啟動階段

　　項目決定立項，確定項目經理后，項目經理應盡早參與到項目的啟動工作中來，協助項目發起人確立項目的具體規劃，獲得組織授權。初步了解項目需求，盡量全面識別、明晰、了解項目相關干系人。

　　規劃階段

　　組建項目管理團隊；

　　收集項目需求，定義范圍，創建工作分解結構；

　　定義項目活動及活動排序，估算資源需求及活動持續時間，指定進度計劃；

　　估算成本、指定初步預算；

　　規劃質量；

　　制定人力資源計劃；

　　規劃溝通；

　　規劃風險、識別風險、風險分析、規劃風險應對；

　　規劃采購；

　　上述規劃匯總為項目管理計劃；最后召開項目啟動會議

　　執行階段

　　指導與管理項目執行；

　　組建、建設、管理項目開發執行團隊；

　　根據項目需求和進度計劃定義具體的技術開發計劃；

　　發布項目信息、管理干系人期望；

　　實施質量保證；

　　實施采購；

　　根據上述工作成果更新項目文件、更新項目管理計劃

　　監控階段

　　監控項目工作，實施項目整體變更控制；

　　核實范圍、控制范圍；

　　控制進度；

　　控制成本；

　　實施質量控制；

　　報告績效；

　　監控風險；

　　管理采購；

　　根據上述工作成果更新項目文件、更新項目管理計劃

　　收尾階段

　　結束收尾項目，文檔匯總，經驗總結；

　　采購收尾；

　　解散項目團隊

　　項目管理輸出成果

　　項目管理計劃（項目管理計劃從管理角度出發，區別于我們經常提到的項目開發計劃）

　　管理子計劃（不限于以下內容，可根據具體項目實例進行裁剪）

　　需求管理計劃

　　進度管理計劃

　　成本管理計劃

　　質量管理計劃

　　人力資源計劃

　　溝通管理計劃

　　風險管理計劃

　　采購管理計劃

　　項目基準（不限于以下內容，可根據具體項目實例進行裁剪）

　　進度基準

　　成本績效

　　范圍基準

　　文檔成果（不限于以下內容，可根據具體項目實例進行裁剪）

　　項目章程；

　　干系人登記冊；

　　需求文件、需求跟蹤矩陣；

　　資源日歷、資源分解結構；

　　項目范圍說明書；

　　工作分解結構詞典；

　　進度計劃，項目網絡進度圖；

　　質量測量指標；

　　風險管理計劃；

　　風險登記冊；

　　合同、協議；

　　變更請求，變更記錄；

　　工作績效信息，績效報告；

　　質量核對表；

　　……………………

　　項目績效考評

　　項目經理工作分別針對三種情況進行考評

　　1、流程性工作（占比30%）

　　按照項目經理職責和項目特點，在相應階段輸出相應的管理成果，文檔。

　　2、監控性工作（占比30%）

　　對項目的范圍、進度、質量、績效、項目團隊的長期實時的管理、監測工作，確保項目按計劃正常運行。

　　項目進行中對項目績效進行監控，定期并發布相關報告(5或10個工作日)，監控項目干系人的需求情況，針對變更請求全部進行整體變更分析、審批。

　　3、成果導向（占比40%）

　　輸出相應的可交付成果給予績效考評，具體到項目中按照各階段的輸出成果，里程碑計劃和最終交付的產品作為成果績效考評的參照物。

　　項目考評周期建議以2周（10工作日為宜）

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