職場人情世故

　　在職場上，總有幫過別人或請人幫忙的時候，有人說“欠人情才能時時暢通”，有人說“及時還人情才不失禮”。要是你到現在還沒領悟透“還人情”的技巧，那么，你離最近很火的《非常了得》里的“迷茫哥”的距離就不遠啦，難道非得淪為大家的“笑料”才決心改變嗎？活在當下，改變即刻開始。

　　時時用心

　　做個受歡迎的職場達人

　　Hurry名牌大學畢業，在一所享受高薪的大國企工作，同事們能力過硬、背景很深，Hurry從開始的懵懵懂懂，到現在的工作順利，全仰仗“用心”二字。

　　與Hurry有直接業務往來的另一個部門的Peter是個極難搞定的角色。每每有工作對接的時候，Peter的態度都極差，不僅臉色難看、摔摔打打，而且經常雞蛋里挑骨頭，把很簡單的工作搞到吵起來才罷休。Hurry有一次跟他合作，他又是一副“爺不高興，離爺遠點兒”的樣子，Hurry考慮到盡管是正常工作，但是確實是麻煩了Peter，于是工作結束之后，借口晚上加班，送給了Peter兩張當晚的電影票。Peter當時沒表示什么，但是以后再工作，明顯順暢多了。

　　還有一件事讓Hurry印象很深。Hurry有一次聯系了一筆業務，拿到一大筆款項進賬，跟另一個部門的財務主管Isabella說好第二天給她送過去。Isabella在電話里的聲音很熱情，也表示她第二天有時間，可以幫他辦理這個事情。第二天，Hurry往Isabella的辦公室跑了好幾趟，可是她始終不在辦公室，往她的手機打電話，又始終處在關機狀態。Hurry苦苦冥想，到底哪個環節出了錯兒？后來，Hurry終于和Isabella取得了聯系，Isabella很抱歉，說她有事出去了，請Hurry第二天再過去。Hurry很客氣地表示沒關系，Isabella很忙，他很理解。再一天，Hurry出現在Isabella辦公室門口的時候，不只帶著要交給Isabella的款項，還有一份包裝精美的小禮物。

　　除了以上兩個例子，Hurry表示，除了平時把領導交待的工作盡量做到盡善盡美，他還會把領導每次交待他做的事情做個備案，比如說領導讓買機票，他就會把領導的身份證號錄入到一個專屬的表格里，其他各種證件號他也如法炮制。此外，領導交待下的所有工作，只要需要文字內容，他都會打印兩份，一份提交、一份自己備案。“之所以這樣做，是為了萬一有緊急情況可以迅速應變。”Hurry說。

　　用心做事

　　傲立職場的良方

　　用心觀察就會發現，在職場中有所成就的人都是“用心”做事的人。Hurry的做法中，我們可以看到他與同事相處、與領導相處的一些技巧。

　　與同事相處：感謝很重要

　　盡管你們是同事關系，盡管所做的是工作內的業務往來，是“本分”。但是，這并不表示不對為你提供業務便利的人表示感謝。把自己的位置擺低一格，對所有協助你工作順利完成的人真誠地表示感謝，一方面更方便你工作的開展，另一方面你也建立起廣泛的人脈，讓職場之路走得更順暢。

　　與領導相處：尊重很重要

　　案例中的Isabella，堂堂財務主管，年薪幾十萬元，對Hurry送的禮物可能不屑一顧，但是，Hurry送小禮物表示出對Isabella的重視和尊重。說白了，對Isabella來說，面子非常重要。因此，在與領導或商務場合中與上層人士交流，尊重永遠是放在第一位的。

　　與其他人在一起：謙虛很重要

　　無論與什么人在一起，謙虛都將給你帶來別樣的收獲。曾有這樣一個事例，Sophie拜訪一個新客戶，在接待室門口，看到一個匆匆從門口過的水暖工模樣的人，他跟經理助理交談了幾句，向Sophie禮貌地微笑、問好，Sophie在沒搞清他的身份情況下，也禮貌地問好。經理到來之后，向Sophie介紹，“水暖工”竟然是他們公司的企劃經理。Sophie為自己不失禮的舉動暗暗慶幸。這個真實的故事告訴我們，永遠別看低任何人，謙虛不只會留給別人一個良好的印象，也有可能幫你把握住機會，甚至獲取到別人喪失掉的機會。

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