酒店優(yōu)秀員工獎項設置

　　在一些公司中，都會設置一些獎項來激發(fā)員工的上進心，下面是小編整理的酒店優(yōu)秀員工獎項設置，歡迎閱讀。

　　一、獎項設置及評選標準：

　　（一）委屈獎

　　評選標準：非因工作事物，由于客人誤解或故意刁難，受到客人責備、辱罵、毆打而能保持冷靜，不予反駁、對抗，自始至終提供優(yōu)質服務者。

　　（二）微笑大使

　　評選標準：對待客人、上級和同事，始終保持友善的態(tài)度，以發(fā)自內心的、真誠的、及具親和力的微笑使其感到如沐春風者。

　　（三）金點子

　　評選標準：對場所經(jīng)營、管理、成本控制等方面提出合理化建議、經(jīng)實施有顯著成效者。

　　（四）見義勇為獎

　　評選標準：為保護國家和集體財產(chǎn)挺身而出、見義勇為或發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，挽回重大損失者。

　　（五）拾金不昧獎

　　評選標準：在場所內拾到客人財物，主動上交公司或歸還失主者。

　　（六）最佳服務獎

　　評選標準：努力工作，以優(yōu)質、具個性化的服務，博得客人好感、贏得好評，為公司形象帶來正面影響者。

　　（七）最佳配合獎

　　評選標準：后臺工作人員（包括PA、出品、保安、工程、財務等部門）以自己辛勤的工作，積極配合前臺工作人員，表現(xiàn)突出者。

　　（八）最佳營銷獎

　　評選標準：靈活待客，主動促銷，每月點單業(yè)績名列前茅者。

　　（九）衛(wèi)生工作先進個人和集體

　　（十）飛毛腿

　　評選標準：傳送部每月個人傳送數(shù)量最多者。

　　（十一）點單皇帝

　　評選標準：樓面服務員個人點單金額最高者。

　　評選標準：先進個人和集體評選必須滿足以下三個條件：

　　1. 在工作過程中，通過辛勤勞動，為客人創(chuàng)造一個干凈、衛(wèi)生、整潔的娛樂消費環(huán)境個人或集體。

　　2. 個人衛(wèi)生達標者。

　　3. 本月例行衛(wèi)生工作檢查個督察中，所負責的漁區(qū)每次均合格的個人的集體。

　　二、員工入選條件：

　　1、參選員工必須是正式員工（員工未滿試用期不得參選）。

　　2、參選員工在最近三個月內無任何過失記錄及任何不良表現(xiàn)。

　　三、評選程序：

　　優(yōu)秀員工評選本著公平、公開、公正的原則，先由各部門員工集體推選，由部門主管、領班對推選出的員工進行書面總評，經(jīng)部門經(jīng)理審批后報辦公室備案，由辦公室進行復查確認。

　　四、名額限制：

　　每月評選的“優(yōu)秀員工”數(shù)量不得超過全體員工總數(shù)的10%，當各部門推薦的“優(yōu)秀員工”總數(shù)超過全體員工總數(shù)的10%時，辦公室將進行基層調查并結合各部門經(jīng)理的意見進行擇優(yōu)選取。

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