關于人事打電話招聘話術

　　不要以為打個電話就能把求職者約來面試，現在很多HR都是一天打了100個電話，來面試有10個的就不錯了。所以，人事打電話招聘話術有哪些技巧呢？

　　電話邀約話術

　　人 事：你好，請問是XXX先生/小姐嗎?

　　應聘者：是的，請問你這邊是哪里?

　　人 事：我這邊是XX公司人事部，我姓陳，在138美容人才網上看到您的簡歷，請問您還在找工作嗎?

　　應聘者：在找呢。

　　人 事：恩，我在網上看到您的求職意向，是想找銷售類的工作，對嗎?

　　應聘者：對的

　　人 事：是這樣子的，我們現在正在招銷售員，您的簡歷我們已經仔細閱讀過了，覺得從您的簡歷上內容來看，和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的，想和您約個時間到公司來進行一個當面的溝通，同時你也可以對我們公司做一個進一步的了解，您看明天上午10點可以嗎?

　　應聘者：很多應聘者不知道給哪家公司投遞了簡歷，一般都會問你們公司是做什么的?

　　人 事：介紹公司的優勢，發展規劃，比如一年銷售利潤有多少?給員工提供什么樣的發展空間?反正進來就是要吸引求職者來公司。

　　應聘者：你們這邊待遇是怎么樣的呢?

　　人 事：我們的銷售人員底薪是2500元，提成是10%-15%的點，一般都可以拿到5000元，周末雙休，轉正購買五險一金，法定節假日也是按照國家規定休息。

　　應聘者：多久可以轉正呢?

　　人 事：一般3個月之內都是可以轉正的。

　　應聘者：明白了。

　　人 事：那我把公司名稱及準確地址會以短信方式發到您的手機上，請注意查收，有任何問題可以隨時與我聯系 。

　　應聘者：行。

　　人 事： 再見，請注意查收短信。

　　應聘者：好的。

　　電話回訪話術

　　您好!請問是***嗎?(停頓1秒)我這邊是XX公司的人事部，(停頓2秒)。我之前有通知您過來辦理入職手續，可是您沒來，我這邊的話想做一個回訪，看看是不是我們公司有做得不夠到位的地方。

　　1. 薪水問題

　　這個的話你是對自己能力的懷疑嗎?只要你認真的做這份工作，收入是和你的付出成正比的。(公司的發展，以及晉升空間……)

　　2. 公司太遠了

　　a、對于公司職位很有興趣，而且交通方便+舉個例子自己是如何到達公司的+所花費的時間，表示可以克服路遠的困難。b、目前租房，如果確認入職，就可以搬到公司附近交通方便的地區上班。c、公司有班車，雖然自己住的遠，但是班車方便。

　　3. 覺得自己還是不太適合

　　您沒有做過怎么知道自己做不到呢? 凡事都有一個適應的過程，給自己一個證明自己的機會不是很好嗎?況且我們公司在你入職之后會給您做相關方面的培訓，能夠讓您更好的適應這個環境。

　　邀約面試注意事項

　　●不要急于在電話中重復詢問求職者簡歷上的信息

　　電話面試時的語言應該簡潔，打這個電話的重點首先是通知對方獲得面試機會，然后是具體的面試時間以及地點，再細心周到點的HR會連交通路線等都一并附上。對于求職者的進一步面試，是在面談這個階段。

　　●不要只注重宣傳公司，而忽略求職者感受

　　有的HR因急缺人才，在電話預約的過程中，過分強調公司的優勢，而忘了考慮求職者需要的是什么。過頭了，只會取得反效果，反而破壞了求職者對企業的好感。

　　●電話預約面試：語氣不要太武斷

　　“您好!我是某某公司的人事經理，請于某某時間某某地點來本公司面試。”這是最簡單常見的電話面試邀約。當應聘者接到數個電話通知后，對類似的電話已經不會特別在意了。因此，寄希望于對方接聽時的禮貌應答，往往與實際邀約效果相差很大。

　　●你要先表明自己的身份，以及從何處知道別人的信息。詢問對方是否方便接電話。

　　如果否定答案則換另外的時間，但是間隔不要太長。

　　●如果方便說話，請告知別人這個是怎么樣的一個職位，簡短的幾句話概括下職位的要求與工作性質。

　　(之前常有別的HR給我電話，直接問你考慮不考慮到我們公司上班。我就納悶了，我又沒有投簡歷給你們，這個是什么職位啊!)

　　這樣如果候選人有sense的話都應該會耐心聽你說完，他應該會告訴你答案。

　　●如果有興趣談，一般先給一個時間段讓對方去選擇。

　　告知對方面試的時間，地點，乘車線路，停車位置等。

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