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如何做銷售的技巧

時(shí)間:2024-11-06 09:33:07 秀雯 銷售 我要投稿
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關(guān)于如何做銷售的技巧

  要想成為一名合格的銷售,那么我們一定要掌握一定的銷售技巧。以下是小編為大家整理好的關(guān)于如何做銷售的技巧,歡迎大家閱讀參考!

關(guān)于如何做銷售的技巧

  如何做銷售的技巧 篇1

  1、學(xué)會(huì)分析自身優(yōu)勢(shì)+勤奮

  很多銷售人員說(shuō)自己不會(huì)說(shuō)話,自己不知道說(shuō)什么,見到客戶緊張等等等等,但這些都不是問(wèn)題啊,比如自己不知道說(shuō)什么,那么好我們這樣來(lái)解決第一次見面,多和客戶聊他們所在行業(yè)的新聞、發(fā)財(cái)故事、商業(yè)模式、英雄豪杰和失敗案例,大家容易取得共鳴。你是在送客戶溫暖和關(guān)心,而不是上門推銷商品,容易博得客戶好感哦,因?yàn)榭蛻魧⒛憧闯墒前雮(gè)行業(yè)人士,大家說(shuō)話會(huì)變得輕松一些

  分析自身優(yōu)勢(shì),最簡(jiǎn)單就是苦干就是拼命,打個(gè)最簡(jiǎn)單的人家下班回家后開始娛樂(lè)了,那么你是否可以上班呢?人家7點(diǎn)下班,那么你是否可以11點(diǎn) 12點(diǎn)下班呢?很多人這么晚了客戶都休息我干什么,你可以總結(jié)你今天不足嘛,你今天擺放了多少客戶,或則你今天溝通了多少客戶,客戶有那些地方不滿意,你的話術(shù)有那些地方不對(duì)的,你今天做的如何等等很多都可以做的,也許1天2天看不出來(lái)什么,但是1年,兩年呢?一旦良好習(xí)慣養(yǎng)成你可以甩你同行十條街的距離,沒有優(yōu)勢(shì)的話,你就苦干嘛,人家一天工作5天6天那么好你一周工作7天每天上班16個(gè)小時(shí)到18個(gè)小時(shí)這總可以吧NBA巨星科比說(shuō)過(guò)凌晨4點(diǎn)洛杉磯夜晚你們見過(guò)嗎?科比有那么高天賦,看看人家的勤奮,這不是一天兩天的事情

  2、把自己商品優(yōu)勢(shì)激發(fā)到極致,錘煉好銷售話術(shù)

  很多時(shí)候通常而言大多數(shù)銷售人員從來(lái)不去分析和熟悉自己商品,想怎么說(shuō)就怎么說(shuō)要不就算把說(shuō)辭背下來(lái),這沒有用的,你都不愛你自己商品,你怎么指望你銷售能做好呢?你有對(duì)自己商品說(shuō)出50個(gè)優(yōu)點(diǎn)嗎?這些優(yōu)點(diǎn)都有故事可以講嗎?這個(gè)商品是什么客戶喜歡的?客戶為什么細(xì)化這個(gè)商品,客戶喜歡這個(gè)商品原因有那些,從來(lái)不去分析自己商品優(yōu)勢(shì),尤其最大核心賣點(diǎn),商品不熟悉,自己話術(shù)也不去錘煉,很多人看了一些書籍然后三天打魚兩天曬網(wǎng)這根本就沒有用,尤其是話術(shù)那是長(zhǎng)期和客戶交流中,每天不斷的反思然后得出的'結(jié)論,不是一天兩天的,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的

  3、基本了解競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn)

  很多時(shí)候分析完自己優(yōu)勢(shì)之后,就要看競(jìng)品缺點(diǎn)在哪兒,很多時(shí)候從來(lái)不去分析自己競(jìng)品缺點(diǎn),上來(lái)就是我們商品怎么怎么樣,不要認(rèn)為你的商品是十全十美的,競(jìng)品必然有自己優(yōu)勢(shì),而你要做是找到的缺陷,用自己優(yōu)勢(shì)去打擊他的缺點(diǎn),而非用自己缺點(diǎn)去打擊人家優(yōu)點(diǎn),這才是銷售高手做法,你分析了自己商品50個(gè)優(yōu)點(diǎn)后也要分析自己商品50個(gè)缺點(diǎn),同樣也要分析競(jìng)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

  4、消費(fèi)者

  這是非常重要的一個(gè)話題,其實(shí)我也跟很多網(wǎng)友一樣,曾經(jīng)也是銷售小白,甚至比你們還要小白,現(xiàn)在我在網(wǎng)絡(luò)上看到很多都是非常不落地的做法,給出招數(shù)從來(lái)都沒有從你自己優(yōu)勢(shì)和自己劣勢(shì)以及你商品和客戶出發(fā)來(lái)分析,尤其是客戶,每個(gè)商品針對(duì)的客戶群是不一樣的,好比一個(gè)女孩本來(lái)他是買吃的,你卻讓人家去買車,這可能嗎?不要去說(shuō)這個(gè)小概率的事件好不好,從商品角度出發(fā),分析你的客戶群在哪兒比如做房地產(chǎn)的,我的這個(gè)房子是學(xué)位房或則是學(xué)區(qū)房,那么我的客戶群就是買來(lái)小孩子上學(xué)用的,那么好,這個(gè)問(wèn)題依然很大啊,這些客戶在哪兒呢?在網(wǎng)上還是地鐵攔截還是發(fā)傳單還是打電話呢?要繼續(xù)進(jìn)一步細(xì)分下去這才是給網(wǎng)友解決問(wèn)題,不是講解一同大道理

  5、跟銷售總監(jiān)搞好關(guān)系,請(qǐng)他帶你出去談幾次客戶,不跟著高手體驗(yàn)一兩次,那怎么能行呢?

  尤其對(duì)于小白而言,沒有高手把手的交,怎么能夠快速成長(zhǎng),很多人我就算要靠自己,但我想要說(shuō)的是現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)人為王的時(shí)代了,只有最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),沒有最強(qiáng)的個(gè)人,如果你不能融入團(tuán)隊(duì)中去,就算你能再?gòu)?qiáng),你依然沒有用武之地因此選對(duì)平臺(tái)跟對(duì)人非常重要,但對(duì)于小白而言行業(yè)不重要,重要你學(xué)到東西才是最重要的,沒有成為高手之前任何行業(yè)對(duì)你來(lái)說(shuō)都是一樣,你賺不到錢的,你不會(huì)游泳不是你換個(gè)游泳池就會(huì)的,因此在和銷售總監(jiān)一起的,一定仔細(xì)觀察他是怎么做,然后晚上回家思考把自己想法寫出來(lái)并且和這些高手交流,這才是速成的辦法

  6、目前要抓住幾個(gè)重點(diǎn)客戶,好好跟進(jìn)

  這是非常重要的一點(diǎn),很多時(shí)候我們對(duì)于客戶從來(lái)不去進(jìn)行分類,而且非常依賴自己主觀能動(dòng)性來(lái)判斷,這是一種非常錯(cuò)誤的做法,客戶判斷不是你一眼就能判斷出來(lái)的,每天和客戶交流后都要記錄的信息,尤其是在客戶多的情況你知道那些客戶是準(zhǔn)確的呢?你知道嗎?俗話說(shuō)好幾不如爛筆頭,對(duì)于真正的銷售高手而言每天都分析客戶,每個(gè)月都在不斷進(jìn)補(bǔ)新客戶,而且最重要的一點(diǎn)是對(duì)于成交客戶維護(hù)相當(dāng)?shù)暮茫山徊攀卿N售的開始,開發(fā)一個(gè)新客戶成本是維護(hù)一個(gè)老客戶成本10倍。

  如何做銷售的技巧 篇2

  一、未雨綢繆

  在一些可以預(yù)知的特殊日子和時(shí)段到來(lái)之前,店面的負(fù)責(zé)人就應(yīng)該提前安排人手和提醒員工注意事項(xiàng)。針對(duì)化妝品行業(yè)這些日子有:周六、周日、元旦、情人節(jié)、春節(jié)時(shí)的農(nóng)歷二十三到大年初五、元宵節(jié)(尤其是晚上)、三八節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)從1號(hào)到3號(hào)、教師節(jié)、中秋節(jié)的農(nóng)歷八月十二到十五、國(guó)慶節(jié)的10月1日到3日、12月24、25日的圣誕節(jié)。客流高峰時(shí)段與各地人們的生活習(xí)慣和商場(chǎng)行為有很大關(guān)系,也是可以總結(jié)出規(guī)律的。應(yīng)對(duì)這些可以預(yù)見的客流高峰的最基本方法是提前準(zhǔn)備足夠的人力和物力、貨品(臨時(shí)加人和排班)

  二、沉著冷靜

  在客流較大時(shí),員工最突出的表現(xiàn)就是手忙腳亂,東一榔頭西一斧子,像個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂撞一氣,并且急躁,聲音變大。所以,此時(shí)必須冷靜冷靜再冷靜,保持適當(dāng)?shù)穆曇簦怕Z(yǔ)速,保證計(jì)算準(zhǔn)確、配貨無(wú)誤、產(chǎn)品和店鋪安全。

  三、快速成交

  一個(gè)店鋪一天的銷售總金額等于單筆金額乘以成交單數(shù)。所以當(dāng)?shù)赇伩土骱艽螅瑔喂P金額又沒有太大的變化時(shí),成交的單子數(shù)就是決定因素。那么怎樣提高成交的'單數(shù)呢?首先在和顧客溝通時(shí)抓住顧客關(guān)注的重點(diǎn),其次簡(jiǎn)化原有的銷售步驟,再次在判斷顧客已經(jīng)基本沒有了新需求時(shí),應(yīng)主動(dòng)提出成交,再次配貨時(shí)要手腳麻利,最后一定要對(duì)我們的服務(wù)不周向顧客表示歉意。

  四、接一待二招呼三

  這個(gè)方法主要是要求員工在客流比較高時(shí)首先接待一個(gè)顧客,當(dāng)?shù)昝嬗钟蓄櫩瓦M(jìn)店時(shí),我們的銷售又不是進(jìn)行到了十分重要的階段時(shí),這位員工就應(yīng)該和第二位顧客打招呼(接待她),同樣接待第三位顧客,但是此時(shí)切不可冷落了任何一位顧客。

  五、互相配合

  在比較忙時(shí),每個(gè)人都要隨時(shí)注意同事求助,如果只是舉手之勞又不耽誤自己,就應(yīng)該援一把手。

  六、注意安全

  在店面客流最大時(shí),也是店鋪?zhàn)钊菀讈G失財(cái)物的時(shí)候。所以每個(gè)員工都應(yīng)該時(shí)刻緊繃著安全的弦,隨手鎖上抽屜,關(guān)上柜門、輕拿輕放、貴重物品不要隨手放置,尤其是收錢的專賣店,錢物更是要注意。收款時(shí)也應(yīng)該更加注意唱收唱、貨幣的真?zhèn)魏褪照覕?shù)額的準(zhǔn)確。

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