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監控系統維護合同模板
篇一:監控系統維護合同模板
甲方:
乙方:
甲方為確保監控系統設備正常使用,委托乙方負責現有監控系統及周邊設備的維修保養,經雙方友好協商特簽訂如下維護協議:
一、合同期限:
合同期限自年月日至 年 月日止,合同期滿后,雙方可選擇續約或自然解除合約:
二、服務內容
監控系統及周邊設備定期保養、故障排除
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監控系統的正常運轉,乙方將指定技術人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;
3、當甲方系統故障需要更換時,乙方應以最低市場價提供配置,并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件,乙方應提供免費安裝調試。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方將保修一年。(如有特別注明,則另行協商)。
5、乙方在合同期間內,甲方定期(每月最少提供一次)上門進行保養維護 及優化作業
6、乙方做好相應工作后應有相關記錄回執,雙方簽字確認,作為結算費用 的依據。
7、若合同以外通知的特殊作業(如搬家線路重布等)等由乙方另行報價。
四、 維護費用:
甲方監控系統需維護項目有:監控主機(DVR)1臺,攝像機(半球)9支,其他配件與攝像頭數目成正比。
綜合以上資訊,經甲乙雙方協商同意,乙方每月向甲方收取維護費300.00RMB。
五、支付方式:
維護費乙方按月結方式收取,周期為30天
六、雙方責任
。1) 甲方責任
1、硬件或軟件發生故障時,甲方應及時通知對方,并提供相關故障 現象等信息,以便乙方能迅速分析與處理故障;
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接,不得由第三方介入本合 同內的服務;
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中,如碰到軟、硬件(保修期 外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時,甲方需出資購買新件;
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務;
5、維護過程中,甲方有重要數據需要保存或處理,應先告之乙方,否則乙方因不知情造成重要數據丟失等不承擔任何責任,由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數據或設備進行維修或恢復;如是由于乙方的原因造成甲方設備或數據損壞應由乙方負責維修或恢復,所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優先考慮在乙方購買監控系統同邊耗材,以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。
。2) 乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業數據保密,不可泄露第三方知道;
2、乙方有義務對甲方提供技術咨詢,積極協助甲方定購辦公所 需日常易耗品及維修配件等,提供硬件市場行情指導報價,為甲方提供最優惠的新產品;
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求,保障監控系統及其他相關設備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消 。單方面解除或變更本
合同承擔全部相關責任。
甲方:乙方:
經辦人: 經辦人:
日期:日期: 聯系電話: 聯系電話:
地址:地址:
篇二:監控系統維保合同合同范本
甲方:XXXXXX
乙方:XXXXXX
乙方受甲方委托承攬甲方監控系統設備的維護和保養,以確保整個系統的穩
定可靠運行。根據甲方有關要求,依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體
情況,明確甲乙雙方的權利和義務,經甲乙雙方協商一致,特簽訂維護服務合同如
下:
一、系統概況:
1. 系統名稱:監控系統設備維護服務。
2. 項目地址:XXXXXXXX 。
3. 服務性質:質保期結束后的系統維護服務及技術支持。
4. 服務范圍:負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統的正常運行。
二、每月維護服務費:
金額:人民幣(大寫) ,(小寫)元。
三、甲乙雙方的責任和義務:
1. 甲方的責任和義務:
1.1 甲方發現系統有異常情況出現后,應及時通知乙方并詳細說明故障現象,以便于乙方根據故障現象進行相應準備。
1.2 乙方在對系統進行維修及保養過程中,甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養過程中,甲方應給予乙方必要的協助工作,負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統正常運轉提供技術支持和保障,確保系統的正常穩定運轉。
2.2 在系統設備正常使用狀態下,乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修,每月至少 2 次。服務內容詳見維護保養項目及維護內容(附件)。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。
2.4 乙方維護保養期間,必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。乙方保證嚴守甲方監控系統設備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。
2.5 系統在平時使用過程中出現故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,市內8小時內到達現場進行處理(節假日內除外)。
2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時,更換零部件及維修的相關費用由乙方支付;若設備無法維修而需重新更換設備時由乙方向甲方建議更換,甲方支付設備成本費,乙方免費安裝調試。所有更換的設備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務期間,因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。
四、維保期限:
本合同自簽定日起生效,至維保結束日終止。以一個年度為期限簽定合同,本次簽約期為:年月 日至 年 月日。
五、維護保養項目:
1、前端采集、控制設備(攝像機):
A.外觀護罩清潔,檢查密封性能。
B.前端專業清潔。
C.前端系統測試。
D.電源、電鎖、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
2、 總控端系統:
A.每季度外觀專業清潔。
B.例如:監視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現象,進行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。
D.檢查系統軟件使用狀態,備份歷史數據。
六、付款方式:
1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個工作日內由甲方按合同總額的50%向乙方支付;
2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內由甲方維保維護的現場管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。
七、違約責任:
1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的 150 .00元 / 天 對延期進行處罰,在維護保養費用中進行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養服務拖延或不能正常進行,甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容,不計入違約之內。
3. 由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協議中規定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養工作,乙方將按合同金額的150.00元 / 天 對延期進行處罰,相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議:
本合同執行過程中若有爭議,雙方應本著互相諒解的原則,友好協商解決,如協商不能解決則應提交所在地的仲裁機構仲裁或所在地人民法院起訴。
九、其它:
1. 本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,甲乙雙方協商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執行過程中,所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
3、由于非正常原因(地震、洪災、雷擊、臺風等自然災害,火災等)或人為損壞及操作不當造成的損壞,恢復正常工作所需經費由甲方支付。
4. 其它未盡事宜,雙方協商解決。
5. 補充條款:
甲 方: 乙 方:
法人或委托代理人簽字:法人或委托代理人簽字:
聯系電話:
簽署日期:20** 年月日
聯系電話:
簽署日期:20**年 月 月日
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