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職場(chǎng)面試面對(duì)“怪問(wèn)題”時(shí)怎么辦
遭遇難題求職者心驚驚
“如果你一個(gè)人在外地出差，要處理一件非常緊急的事件，剛好這時(shí)你家里人打來(lái)電話說(shuō)老父親病重，需要你盡快趕回家，這時(shí)你會(huì)如何處理？”工作已有半年的李偉，至今仍清楚地記得參加完一家公司的專業(yè)面試后，考官冷不丁地向他發(fā)問(wèn)。
李偉回憶道，考官的發(fā)問(wèn)，讓他始料不及，心里嘀咕著，“回家看父親，那是對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任；不趕回家又好像連最起碼的孝道都談不上。”他愣了一下才回答，大意是先打電話回家，關(guān)心父親的病情，委婉說(shuō)自己一處理完手頭上的事情，立刻就回家。不過(guò)，他事后覺(jué)得自己的回答不太流暢，因?yàn)橹豢吹娇脊倜鏌o(wú)表情地點(diǎn)了點(diǎn)頭，不置可否。最終，李偉沒(méi)有通過(guò)那次面試。他至今也不知道，自己落選是單純因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題沒(méi)答好，還是自己先前的表現(xiàn)不夠出色。
據(jù)了解，這類題目都被應(yīng)聘者歸入“難題、怪題”，臨近畢業(yè)，急于就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生也普遍存在著對(duì)“難題”的恐懼心理。有的求職者對(duì)此抱著非常懷疑的心態(tài)，用“難題、怪題”有必要嗎？
考官希望考出應(yīng)聘者本色
“其實(shí)，面試的核心所在，考官絕不是要故意難倒你，而是千方百計(jì)地通過(guò)問(wèn)題看到求職者深層次的優(yōu)缺點(diǎn)或性格特點(diǎn)，確定求職者究竟是否適合公司需求。”從應(yīng)聘者到招聘者轉(zhuǎn)變的楊先生對(duì)此深有體會(huì)。
做了多年面試官的人力資源部主任彭先生也表示，自己在面試應(yīng)聘者時(shí)，每個(gè)問(wèn)題都是精心構(gòu)思的，除了聽(tīng)答案外，還很注意捕捉應(yīng)聘者的眼神動(dòng)作，因?yàn)檫@能反映他們的處事經(jīng)驗(yàn)、心理甚至性格。“從某種意義上講，人才的本質(zhì)就是創(chuàng)新，就是讓人‘大吃一驚’。相反，如果只會(huì)死記硬背而不懂融會(huì)貫通，那么知識(shí)的攝取量再大也難以有所作為。很多大企業(yè)多年來(lái)之所以精英薈萃，人才輩出，固然有其多方面的經(jīng)驗(yàn)，但這種以”智“取才的做法不能說(shuō)不是一個(gè)重要原因。”
古怪面試題可讓弱點(diǎn)暴露
面試題的目的并非“問(wèn)題”本身，其實(shí)是為了認(rèn)識(shí)和了解求職者對(duì)這份工作的態(tài)度和能力。
刁鉆的面試官為了鑒別求職者的真實(shí)表現(xiàn)，通常會(huì)在面試中設(shè)置種種語(yǔ)言陷阱。這些面試題就像一張張古怪的“畫皮”，迷住了你的思路，讓你一頭栽進(jìn)去，把弱點(diǎn)暴露無(wú)遺。如果你知道這類問(wèn)題的背景、目的和一些應(yīng)答原則，你就能“剝開(kāi)”這些面試題的“畫皮”，輕松跨越面試關(guān)。
其實(shí)，這種職場(chǎng)測(cè)試題，不是因題而題來(lái)考，意在考核面試者選擇某種方案時(shí)所展示的理由和動(dòng)機(jī)，也可以說(shuō)考查的是面試者的隨機(jī)應(yīng)變能力。題目的陷阱讓面試者陷入兩難境地，當(dāng)價(jià)值觀與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)矛盾時(shí)，如何應(yīng)對(duì)、如何展示自己的創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力才是最重要的。
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