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銷售助理的工作內容簡介
銷售助理有時很像營銷部的一個打雜的文員,諸如客戶訂單的處理、單品和銷售業績的統計、促銷方案、客戶投訴、客戶退換貨等工作都與自己有關。下面是小編整理的銷售助理的工作內容,希望對你有幫助。
銷售助理的工作內容一
銷售助理是協助銷售部經理完成銷售部門日常事務工作的工作人員,從總體上來看,銷售助理的工作內容主要包括以下幾個方面:
1. 協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;
2.進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3.依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;
4. 整理公司訂單,合同的'執行并歸檔管理;
5. 協助公司做好售后服務工作;
6. 內部收支、往來賬核對等賬目處理;
7.接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
銷售助理的工作內容二
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的統計、管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務員、領導決策提供參考。
4.協助銷售代表做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5.負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8.完成銷售經理臨時交辦的'其他任務。
銷售助理的工作內容三:
1、管理銷售合同、協議和商業后勤,確保對外基本銷售文件的標準化;
2、記錄賬目并管理重要的銷售文件,避免銷售信息的遺漏;
3、負責訂單以及各類報表的制作和管理,根據銷售訂單處理流程,核對、接收訂單。
4、銷售人員考勤統計及薪資結算。
而銷售助理的具體崗位職責有:
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的'管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
6、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
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