關于辦公室人際交往的技巧

　　一、辦公室的人際交往

　　1、故意顯露笨拙的一面，使對方產生優越感。

　　比如說，時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優點，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優越感;殊不知，一個人面對比自己優秀的人，只會增加心中的挫折感，也就自然而然就產生了反感。根據這個原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現出單純的一面，以其憨直的形象，激發他人的優越感，吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒，工作上處處表現得干勁十足、能力超強，殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那還要我們干什么?”

　　2、說些自己的私事，從而拉近彼此間的距離。

　　開門未必一定要見山，一見面就談工作的事，鐵定會讓人反感。何妨暫時拋開主題，先談及共同的話題，或自己的繁雜瑣事，以求達到心靈的共鳴。如肯尼迪在爭奪總統席位的競選演說中，曾經輕描淡寫地說：“緊接著，我還要告訴各位一句話，我和我的妻子雖然贏得選戰，但我們希望能再生個孩子。”

　　在公司與同事談及私事，可以增進彼此間的親切感。但是，私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私，別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談論及他人的隱私，他人也會對你表示不滿，并乘機報復。

　　3、傾聽是你克敵制勝的法寶。

　　一個時時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時，如果只顧自己喋喋不休，根本不管對方是否有興趣聽。這是很不禮貌的事情，也極易讓人產生反感。

　　做一個好聽眾，不僅要自己說，更要尊重別人說，效果比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純的聽，而應真誠地去聽，并且不時地表達自己的認同或贊揚。傾聽的時候，要面帶微笑，最好別做其他的事情，應適時的以表情、手勢如點頭表示認可，以免給人敷衍的印象。

　　特別是當對方有怨氣、不滿需要發泄時，傾聽可以緩解他人的敵對情緒。很多人氣憤的訴說，并不一定需要得到什么合理的解釋或補償，而是需要把自己的不滿發泄出來。這時候，傾聽遠比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要，也要避免正面沖突，而應在對方的怒氣緩和后再進行。

　　二、辦公室人際交往小技巧

　　人際空間辦公室人際新解

　　傳統的人際關系，總是在告訴你如何與人保持距離，警告你千萬不要發展辦公室友誼，并教給你在辦公室內如何步步為營、巧技暗施、克敵制勝——私底下一副與人不共戴天的模樣。可靜下來想，你與他，與他們，你每天用三分之一的時間與之相處的同事，真的就這么隔膜？

　　辦公室外巧織人際網

　　現代社會，競爭雖是無處不在，但同事之間十之八九是為了一個共同目標，更何況現在講的是雙贏、多贏？最簡單的，部門的效益上不去，誰也別妄想有升遷機會。很多時候，同舟共濟比同室操戈更有意義。把自己融進去，而不是擇出來，這是新世紀“團隊協作”的要義。很多人都承認在自己的行業內構建人際關系網非常重要，因為這樣不僅可以為自己打開門路，創造商業機會，而與此同時，人們卻常常忽略另外一個其實更為重要也更為基本的建設——在企業內部營造良好的人際關系，有助于確保“后院”安寧。

　　參加各種活動

　　如果你想接近某個同事，了解這個集體，最好的辦法也許就是參加公司組織的各種活動，比如會餐、郊游、野營等。在那里，人們會脫下緊繃繃的外殼，在相對放松的狀態下講述自己的苦樂，你會聽到真實的抱怨，真誠的贊譽，包括客觀的評價，你也會發現誰和誰走得近，誰和誰走得遠。不要自貶為偷窺他人秘密的好事之徒，只要你擺正心態，具備明辨是非的基本能力，你就會發現誰可以成為你的朋友，誰將僅止于同事關系。

　　放松時增加了解

　　當人們在辦公室里忙碌奔波時，人們的思想與活動大都被嚴格地禁錮在本職工作的范圍之內。當人們走出寫字樓，到一個全新的環境，就會發現原來需要放松的并不是只我一個。很多事情會進入我們的耳畔，即使與我們原本并無利害關系，只要有機會，我們還是會有興趣地仔細聆聽。與同事閑聊可以幫你跳出平常的一畝三分地，讓你對公司有個更為全面的了解。

　　如果你觀察敏銳，善于分析，你會發現公司的每一項計劃或變動都不會悄然而至。同事間的閑聊很可能在無形之中為你提供一種“早期預警功能”，你能從中發現新的計劃，新的項目，甚至包括高層領導人近的情緒。

　　每個人都脫離不了社會人的屬性，每個企業都是一個群體，與人交往只是輔佐事業成功的一種手段，它的基本前提還是要求個人的業務能力出色，能夠有創建地完成自己的本職工作。

　　與同事交往能夠擴大你的聲譽，提高你的知名度。“重在參與”絕對不是失敗者的一種托詞。隨著社會經驗的增長，你會發現，在中國，有很多事情在與不在絕對不一樣。不管你愿不愿意，喜不喜歡，參與其中總能獲得某些信息。如果你善于交往，升遷的機會，加薪的機會就不會因為你的沉默而無聲跳過。即使失敗了，至少你也知道輸給了誰以及為什么輸。

　　不要太工于心計

　　很多人以為只要自己悶頭苦干，一切就會水到渠成。事實上，你的功績很可能被埋沒，只有主動尋找伯樂的千里馬才能給自己創造出成就偉業的機會。一些人討厭與同事閑聊，討厭將本該休息的時間用于與人交往，他們認為這種做法太過功利，太工于心計。其實，只要你對人不懷惡意，這本是對自己極為負責的一種態度。

　　三、人際交往建議

　　如果你試圖在辦公室中贏得尊重，試圖建立一個成功的人際關系網，下面幾則建議不容忽視：

　　1、加入一些組織機構：讓人們知道你是誰，你的特長是什么，以及你有什么資源優勢。積極主動地參加各種會議，擴大自己的知名度。

　　2、尋求領導職位：爭取獲得某個領導職位，使自己掌握一些新的技巧，不斷保持旺盛的生命力，接觸一些頗有影響力的人物，顯示出職業化的一面。

　　3、制定人際交往的目標：開列一個名單，列舉五六個你想接觸的人物，尋找機會向他們進行自我介紹。不要對任何與你見面的人有過高的要求。注意維護你的人際關系網，經常打打電話，發發郵件，甚至可以分享一下共同感興趣的文章。

　　4、利用好每一次會議：開會并不是例行公事，如果你能在每次會議結束之后都能有兩三個朋友繼續交往，這個會議就卓有成效。如果在會議上走上一圈，斂了一堆名片，事后誰都沒有印象，除了失敗感，恐怕就再沒有什么其他收獲了。

　　5、加強自己的記憶能力：如果說反復向別人介紹自己是一種禮貌，那么反復詢問別人姓甚名誰就是一種失禮。為了不讓別人覺得你心不在焉，最好采用一些強化記憶的方式，比如說，在名片背后附上一個簡短的說明，注上某某某來自哪個公司，什么職位，什么時間，什么地點和他相識，最深的印象是什么等等。

　　6、為人際交往提供充裕的時間：人際交往是一項耗時耗力的工程，如果收到朋友的電話，最好在24小時之內回復；雖然你可以每次都說還有10分鐘就開會，只要你顯得專業而真誠，盡可能迅速回復電話，你就可以獲得更多的朋友。

　　7、問自己需要些什么：永遠不要以為沒人愿意幫你。只要你開口，你就會發現人們是多么熱情。不管你的要求是什么，最好把它表述得清晰而簡潔。如果你希望別人幫你找工作，最好直接說：“張，我正在找工作，你們公司采購部有這樣一個空缺嗎？”如果你說“有工作嗎？我想找工作”，那么別人根本就沒辦法幫你解決。

　　如果你不想落入是非的槍口、不想淪為小團體間勾心斗角的犧牲品，如果你想在職場中不斷前進、想虜獲所有人的心，那么，何不試一下上面的方法?也許會對你的辦公室人際關系有所幫助。

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