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銷售內勤崗位職責

時間:2022-07-03 11:33:52 銷售 我要投稿

銷售內勤崗位職責

  銷售內勤崗位職責有哪些呢?下面是小編整理的銷售內勤崗位職責,歡迎大家閱讀參考,希望幫助到你。

銷售內勤崗位職責

  【篇一】銷售內勤崗位職責

  職責一:銷售內勤主管崗位職責

  1.全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業(yè)務人員提供支持

  2.合理安排內務人員工作,做好內務與外部銷售人員的協調工作

  3.負責組織各類銷售報表的統計、整理工作,并及時向主管領導報送

  4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核

  5.定期或不定期對銷售內勤工作進行檢查,發(fā)現問題及時糾正

  6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

  7.負責協助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作

  8.完成上級領導臨時交辦的工作

  職責二:銷售內勤主管崗位職責

  1、整理銷售歷史數據、銷售計劃和預算;

  2、整理、維護所在區(qū)域銷售數據,制作相關須定期更新的報告;

  3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數據;

  4、組織、協調有關政策/流程/系統運作的輔導、銷售培訓等;

  5、根據公司銷售管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務。

  6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務費支出情況進行統計和上報。

  7、根據公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。

  8、后勤資料收集工作。

  【篇二】銷售內勤崗位職責

  一、與市場銷售人員的聯系

  1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。

  2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。

  3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。

  (1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經理。

  (2)銷售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

  (4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

  二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

  (4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;

  (6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

  (7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。

  2、購銷合同的存檔、登記

  對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

  發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

  4、開票(雙人或多人復核)

  開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

  5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

  三、銷售部內部管理

  1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

  掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內容,負責收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。

  2、 彩頁、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)

  3、公司對外業(yè)務的交流(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)

  負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業(yè)客戶業(yè)務往來和登記管理,負責商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

  4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網站的查看,網絡信息的管理和維護

  四、對外招商

  1、 依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

  2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;

  3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

  銷售人員薪酬考核管理及辦法

  為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,能調動銷售部所有員工的積極性,為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

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