培訓經驗的總結

　　培訓后工作對培訓來說非常重要，主要有如下內容：

　　一、 培訓評估與反思

　　培訓評估與反思的內容主要有

　　1、 培訓講師選擇是否合適，原因是什么？

　　2、 培訓主題選擇是否合適，原因是什么？

　　3、 培訓時間選擇是否合適，原因是什么？

　　4、 培訓內容是否合理，原因是什么？

　　5、 學員投入程度如何，原因是什么？

　　6、 服務是否到位，原因是什么？

　　7、 知識實用性是否合理，原因是什么？

　　8、 學員成分是否適合，原因是什么？

　　9、 費用比是否合適，原因是什么？

　　并寫出評估報告，一式三份，總經理、人力資源部、公告各一份

　　二、 培訓后動員會

　　心態類培訓，剛培訓后，員工激情高漲，情緒積極，這時，公司應不失時機地召開培訓后動員會，主要從三個方面入手：

　　我過去是什么樣子？

　　我現在想要什么？

　　我將來成為什么樣子的人？

　　三個問題展開討論，讓員工深入思考與溝通，對培訓的效果起到很好的作用。

　　三、 簽訂目標責任書

　　當一項培訓結束后，要對相關責任人進行簽訂目標責任書，不失為一種激勵的好辦法

　　目標責任書內容主要有：

　　目標人、目標任務、目標責任、目標回報、監督人、見證人、日期

　　目標責任書內容中應注意鼓勵多，批評少，允許失敗，不要對薪酬影響過大。

　　四、 不失時機感情聯絡

　　培訓結束后，人力資源部要不失時機地組成班委會、聯絡組等組織，以后在活動的安排上有更多的理由，同時頒發結業證書，對考試成績好的學員工進行獎勵，發獎狀等工作。

　　這樣做不但可以提高歸宿感與向心力，同時增加了學員間的感情。

　　五、 借用培訓內容進行管理

　　有些培訓內容是講師很多年的經驗，可以直接引用到企業中進行管理，比如有一次我講《績效管理》課程，當場進行績效管理會議的演示，回去后學員安排我的所講進行開會，收到了不小效果，還有一次我講《非人力資源經理的人力資源管理》時，現場演示了如何對應聘失敗者的演講，被很多企業引用。

　　六、 沖突時運用培訓手段處理

　　有時老師的一句話，可能會引起很多人的認可，一家上市企業做培訓講到了一句話：山不過來人過去，意思就是當兩個人發生沖突時，總要有一個人先主動起來，我們叫山不會移動，人走過去好了。每當這家企業員工有矛盾時，大家總是在說一句話：山不過來人過去，山不過來人過去，之后，再深的矛盾都很容易解開。

　　企業要善于運用這些話，把工作中的困難給解決掉。

　　七、 及時與培訓師聯系，解決后續現實問題

　　一次培訓的結束，不代表老師服務的結束，學員還有很多問題，需要及時與培訓師聯系，把實際的問題與老師進行意見參考，因為進行過培訓，培訓師對學員有一定的了解，很多現實的問題解決起來就非常容易了。

　　八、 召開培訓后座談會

　　召開培訓后座談會是很常見的一種方式，主要內容如下：

　　談感受

　　表態度

　　看未來

　　下目標等幾個方面，促進員工的積極性，喚起員工的潛力的一項有意義的活動。

　　九、 定期回顧培訓知識

　　定期回顧知識，防止培訓降溫

　　可以通過如下形式舉辦：

　　1、 板報：通過板報讓大家的思緒回到課堂上

　　2、 小報：通過小報內容，把老師所講再發給大家

　　3、 老師卡：通過老師發賀卡的形式讓學員記起培訓內容

　　4、 總結：總結一定是固定模塊，其中模塊就是我對培訓知識的運用等

　　十、 對培訓后員工進行績效考核

　　對培訓后員工進行績效考核，是最為關鍵的一環，因為我們培訓的根本目的是達到目標，提高員工，通過績效考核，才能看得出真正的效果。

　　當然，還有很多種方法提高培訓效果，但一定記住：形式與內容同等重要。

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