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面試最該表現的能力
面試是求職者與招聘單位相互了解的過程,也是招聘單位考察求職者是否具備勝任工作能力的過程,只有在這個過程中表現出與崗位匹配的綜合素質,才有可能獲聘。如果因為面試表現不佳而與工作失之交臂,那就太可惜了。那么,求職者在面試的時候應該表現出哪些方面的素質,才能夠吸引面試官呢?
1、進取心和熱情
很多求職者在自我介紹或自我評價的時候都很喜歡說自己是一個“積極進取、熱情的人”,為什么呢?進取心和熱情不僅對自己有幫助,也會感染身邊的人,帶動整個團隊的良好發展。因此,面試官非常欣賞具有進取心和熱情的人。
有進取心的人才能不斷進步,他的能力也會相應提高,一個有潛力的人,哪個面試官會不喜歡呢?而熱情的人,對工作將會充滿激情,工作效率也會大大提高,但在表現這方面的時候,記得提一下你也是個有恒心的人,這份熱情是持久的,不是三分熱情。
當面試官問到與此相關的問題,如:出于工作晉升的考慮,你打算繼續深造嗎?你應表現出積極的態度。你可以這樣回答:如果有機會我當然會考慮繼續深造。不過,我會認真考慮這件事情,因為很多人的深造都是很盲目的。只要我發現深造對于工作確實有價值,而我的確有需要深層次教育的時候,我一定會毫不猶豫地選擇深造。
2、溝通技能
溝通技能在職場中非常重要,是否具有良好的溝通技能意味著你能否清楚而有說服力地傳遞信息。在工作的過程中,溝通發揮著重要的作用。
面試就是求職者與面試官一次直接的溝通,就像男女相親一樣,在這個交談過程中,雙方設法相互溝通,都想在最短的時間內對彼此有個了解,再確定是否合拍,確認是否需要更深入地了解。切忌曲解、誤解對方的話題,也要讓對方正確地理解自己的意思。這種交流是相當重要的,雙方對于思想和意見完全可以通過正常的語言途徑得到溝通。
如果你能在面試中表現出自己高超的溝通技能,那么你成功的機會就會大大增加。
3、從業能力
從業能力是決定一個人能否勝任工作的核心,當然也是面試官重點關注的能力。在闡明這一問題的時候,需要求職者講究方式方法。無論你有多高的學歷,取得多少資格證書,這都不足以證明你的能力;最能夠證明你的能力的就是你曾經取得的成績,這是無可辯駁的。所以,在回答面試官關于從業能力的提問時,最好用自己的成功經歷來表述。
當然,在講述自己的成功經歷的時候還要注意:要從你的成功經歷中提煉出你的核心技能和特長。并將這些轉化并應用于你正在申請的職位,這樣更加能夠引起面試官的興趣。
對于剛畢業的大學生而言,在社團組織里擔任什么職務,充當什么樣的角色,在這個位置上做過什么,這些都可以側面體現求職者的相關能力。當然,面試官對于畢業生的從業能力也不抱太高的期望。
4、理性思考能力
理性思考能力其實就是解決問題的能力:當事情發生之后,你是否能夠冷靜應對、沉著思考,這關系到事情能否順利地解決。而在工作中隨時都有可能會出現意外的情況,所以面試官會考察你的理性思考能力。一些求職者過于感性化,在思考問題的時候往往帶有強烈的主觀色彩和理想愿望,這樣的人是不被面試官所欣賞的。
面試官考察你的思考能力的時候,可能會通過問你的職業規劃、或者你的工作目標等問題進行。在回答這類問題的時候,一定要注意貼近現實,切不可天馬行空,主觀幻想。只有切合實際、且具有可操作性的回答才能顯示出你思考問題的能力。
5、職商表現
所謂的“職商”就是職業情商,良好的職業情商反映在工作中是:人際關系良好,工作態度積極,有較好的人格魅力,為人處世正面、陽光,其職業發展較為順利,能夠較好地應付職場中各種復雜局面。這類人在工作中往往具有很高的效率,且能為公司的發展帶來好處。
面試官在考察你在這方面的能力的時候,往往會通過詢問你的職位態度來獲知答案。如果你對職業態度過于悲觀,或者是功利性太強,那么你的職商也就不會高到哪里去。
6、計劃與組織能力
擁有較強的計劃與組織能力的人,工作起來往往會井井有條且高效地完成工作任務。職場中的忙碌往往會讓很多求職者力不從心,做了這項工作,忘了那項工作。而具有計劃和組織能力的人則能夠根據需要,有條不紊地安排各項工作并在指定的時間內完成。
有經驗的求職者可以適當談談在過去的工作中,在某個項目中自己是如何計劃、如何組織完成任務的,畢業生則可以說說自己組織的一些活動以及取得的效果。
7、抗壓能力
無論做什么樣的工作,都會面臨一定的壓力,如果你不具備抗壓能力,在職場壓力出現的時候,往往不能很好地開展工作。抗壓能力實際上代表了一種工作態度,因此,面試官對此會非常重視。
面試應該表現的七種能力
1、進取心和熱情
生涯發現,在工作中具有強烈進取心和熱情的人,往往能夠全面調動自己的綜合能量,而且這種積極正面的工作狀態會傳染別人,帶動身邊人群乃至整個團隊的良好發展。
面試提問:出于工作晉升的考慮,你打算繼續深造嗎?
正確回答:作為一名大學生,我學到了很多知識,如果有合適的機會,我當然會考慮繼續深造。但是我會認真考慮這件事,我覺得很多人回學校學習是很盲目的。如果我發現自己所做的工作確定有價值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領域做得出色,我當然會毫不猶豫地去學習。
點評:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力。同時也表明,求職者具有與眾不同的頭腦,而且對重大職業決策非常認真。
2、溝通技能
在職場中能夠有效溝通,意味著能夠清楚而有說服力地傳遞信息、想法以及態度,如果你能表明自己具有高超的溝通技能,而且能通過書面和口頭語言有效地影響別人,那么你成功的機會就會大大增加。
面試提問:上下級之間應該怎樣交往?
正確回答:我認為能在企業各個層面上清楚地進行交流,這對企業的生存至關重要。我認為自己已經在這個方面培養了很強的能力。從上下級關系來說,最重要的是應該意識到每個人以及每種關系都是不同的。對于我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關系的發展。
點評:這種回答表明,求職者理解人際關系的復雜性以及多樣性。求職者明確地表達了高效溝通技能的重要性,同時也顯示了自己在這方面的自信。
3、成功經歷
闡釋自己的成功原因,從中提煉自己所具備的核心技能和特長,并說明這些核心技能和特長可以直接轉換并應用于當前應聘的職位。生涯認為,如果能夠指出這個成功經歷與企業的未來需求之間存在著某種緊密聯系,這將能夠引起面試官的很大興趣。
面試提問:你認為自己最顯著的成就是什么?為什么?
正確回答:我曾經在一次作文競賽中獲得一等獎,大學時被選為班長,妥善處理了一次家庭危機,寫了一篇綜合性的校報文章,在演講賽中獲勝,重新制作一臺汽車引擎,重組一個部門,成功開發一條新的銷售渠道……
點評:這些例子中每一個都是獨特、深刻的,且它能夠將求職者與其他人區分開來。這些成就并不需要得到正式承認。運用這些實例只是為了表明自己做得足夠出色,很為之自豪。
4、理性思考過程
在面試中顯示出解決問題的能力,或表現出能以解決問題為出發點進行思考是很重要的一個環節。比如對自己的職業生涯發展有著較為明確的定位及規劃,面試中能夠向面試官明確表達,自己希望在工作中得到什么,自己為什么能勝任這類工作,自己能夠在工作中發揮哪些優勢,更好的為企業服務同時也能夠挖掘自身潛力。有了這種理性思考,將令面試官刮目相看。
面試提問:你怎樣做出自己的職業選擇?
正確回答:在大學畢業前的暑假,我決定集中精力在某一領域謀求發展。盡管我是學商業的,但我不知道自己最終會從事哪一行業的工作。我花了一定時間考慮自己的目標,甚至請專業的職業規劃機構幫我做了一個系統的個人職業咨詢,最后我得出了一個結論,那就是這個行業是最適合我的。
點評:這種回答表明,求職者認真地做過一些計劃,縮小了自己的關注點,鎖定了職業定位,而且也認準了發展的方向。同時這個回答還表現出,求職者理解個人職業規劃的重要性,并且有能力做出認真的個人決策。
5、職商表現
職商是指職業情商即職場EQ,職商可以通過體驗式學習獲得。職商高的人通常表現為,人際關系良好,工作態度積極,有較好的人格魅力,為個處事正面、陽光,其職業發展較為順利,能夠較好地應付職場中各種復雜局面。據JCP超級規劃家學員訓后反饋表明,通過專業培訓后,他們的職商得到了較大幅度的提升,這為他們在職業生涯中得到良好的發展打下了基礎。
面試提問:你期望從工作中獲得最重要的回報是什么?
正確回答:對我來說,最重要的是自己所做的工作是否適合我。我是指這份工作應該能讓我發揮專長,這會給我帶來一種滿足感。我還希望所做的工作能夠對我目前的技能水平形成挑戰,從而能促使我提升自己。
點評:這個回答既表達了出色地完成工作時自己能夠獲得滿足感,也說明了挑戰自我極限和自我發展的重要。這種回答將使面試人對你情有獨鐘,而且會非常迫切地希望聘用你。
6、計劃與組織
在面試中,注意體現清晰的思路,并將這個思路在分析問題、制定目標、形成解決問題的策略等過種中體現出來。比如,面試官問你如果給你這個職位,你將怎樣快速進入狀態,并將如何開展下面的工作。這個時候往往就是表現你的計劃與組織能力的最佳時機。
面試提問:在五年內的個人目標和職業目標分別是什么?
正確回答:從現在起五年內,我希望能夠在一個很好的職位上待幾年,而且最好有一次晉升。然后是期待著新的機會,不管是向上提升還是在企業內橫向調動,對我個人來說,我希望在一家企業,一定愿意做相互投入的企業,待上一段時間。
表明你是一個具有靈活性的人。
7、抗壓能力
一定程度的壓力是動力,職場中做成任何事都會有壓力,面對壓力問題采取一種積極進取的態度,就能在面試中脫穎而出。
面試提問:你能夠在壓力狀態下工作得很好嗎?
正確回答:在從事有價值的工作時,任何人都會在工作中時不時地遇到壓力。我能應付一定量的壓力,甚至在有些情況下還可以承受極大的壓力。對我來說,應對壓力的關鍵是找到一種方法控制形勢,從而減輕壓力的劇烈程度,通過這種方式,壓力就不會影響我的生產力。
點評:這樣的回答表明,求職者對工作壓力的本質和程度都有較現實的期望。回答很有說服力,同時也沒有對壓力表現出過度熱情。以上回答說明,他在過去曾經應對壓力,而且還制定過策略有效地處理了工作中的壓力。
面試是整個求職過程中最重要的階段,成敗往往決定于你面試時的表現。在如今競爭異常激烈的就業市場上,能夠獲得面試機會本身就不易,而因為面試時表現不佳而喪失了工作機會,不免太過可惜了。其實,每個人都能學會怎樣出色地面試。在生涯JCP超級規劃家的課堂上,許多待就業的學員們就在特訓中,通過專家的訓練和指導,掌握了如何秀出這七種核心素質的方法,這為他們的成功面試、拿到offer贏得了契機。試著在下次面試時運用一下生涯推薦的“秀”法吧,它能極大地提高你的面試成功機會。