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傾聽(tīng)的藝術(shù)的散文
又到一年五月，我坐在旅游回程的客車上，不禁回想起幾年前同是一次五一旅游的收獲。那年的五一假期，我到上海游玩了一回。在旅途的疲憊中，我患上了咽喉炎，嗓音嘶啞，發(fā)言困難。
只想快點(diǎn)回家休息的我坐上了回程班車，這時(shí)一位白發(fā)蒼蒼的老者坐到了我身邊。老者聽(tīng)我咳嗽不斷，關(guān)懷道：“年輕人，多注意休息啊，這個(gè)季節(jié)最容易感冒。”漫長(zhǎng)的車程非常乏味，于是我?guī)е硢〉囊粽{(diào)和這位老者攀談起來(lái)。老者拿出數(shù)十張?zhí)m花的照片來(lái)，語(yǔ)重心長(zhǎng)地告訴我，這是蘭花的品種之一，以前生長(zhǎng)在中國(guó)某地的深山中，但是由于當(dāng)?shù)厝瞬蛔⒁獗Ｗo(hù)環(huán)境，這種蘭花已經(jīng)在中國(guó)絕跡了。日本人以前偷偷從中國(guó)境內(nèi)把蘭花種子攜帶出境，現(xiàn)在中國(guó)想從日本把這種蘭花引進(jìn)回來(lái)，但是日本人不允許。老者感嘆國(guó)人對(duì)環(huán)保的漠視。
他這次到上海是為了探望一位身患胰腺癌住院的同齡友人，并且為友人的病情深感痛心。路過(guò)一家鍍鋅板單位時(shí)，老者開(kāi)始抱怨社會(huì)的工業(yè)化。他認(rèn)為工業(yè)帶來(lái)了各種污染，對(duì)社會(huì)的影響非常惡劣，造成了各種疾病。顯然這位老者環(huán)保意識(shí)非常強(qiáng)烈，但是思想略顯保守。如果遇上往常的我，一定會(huì)滔滔不絕地和老者辯論起來(lái)，大談工業(yè)化的積極面。但是當(dāng)天我喉痛難忍，只好點(diǎn)頭附和。整個(gè)車程中，我?guī)缀踔皇窃趦A聽(tīng)的同時(shí)點(diǎn)頭附和老者的觀點(diǎn)，沒(méi)有發(fā)表過(guò)多自己的觀點(diǎn)。待到終點(diǎn)站下車時(shí)，老者一改同情病友的沉重心情，眉開(kāi)眼笑地說(shuō)：“年輕人，你是我遇見(jiàn)的年輕人中教養(yǎng)出眾的一個(gè)，與你交流非常愉快。”
收到這樣的評(píng)價(jià)，我非常意外。以前我并不是非常善于和長(zhǎng)輩交流。這次由于喉痛的緣故，我自己感覺(jué)表現(xiàn)很差勁，總是在傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，沒(méi)有發(fā)表過(guò)什么出眾的觀點(diǎn)，但是最后老者給我的評(píng)價(jià)卻出人意料。回家后，我把以前的我和當(dāng)天的我做了一下對(duì)比，暗自思索。以前的我在與人交流的過(guò)程中，總是喜歡強(qiáng)調(diào)自己觀點(diǎn)的正確，而忽視別人的感受，所以經(jīng)常難以受到好評(píng)；當(dāng)天的我在與老者交流的過(guò)程中，由于客觀因素?zé)o法表達(dá)自己的觀點(diǎn)，無(wú)形中只能傾聽(tīng)別人的觀點(diǎn)，所以最終獲得了好評(píng)。在與人交流的過(guò)程中，必須尊重別人的觀點(diǎn)和感受，不能固執(zhí)己見(jiàn)。真理只有一個(gè)，但是真理總是以不同的面目示人。每個(gè)人都認(rèn)為自己掌握著真理，但是真理并不只是掌握在一個(gè)人手中。與人交流的真理就是要獲得別人的好感。想要獲得好感，就必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的心聲。
東漢末年的曹操智勇雙全，為北方的統(tǒng)一作出了巨大貢獻(xiàn)。在曹操尚未發(fā)跡之時(shí)，許邵曾經(jīng)對(duì)曹操下過(guò)定論：治世之能臣，亂世之奸雄。慧眼識(shí)英雄的許邵曾經(jīng)寫過(guò)一部《予學(xué)》。書中寫道：“順由予生，逆自虐起……予人榮者，自榮也；予人辱者，自辱也。”順境是因給予而產(chǎn)生的，逆境是因殘暴而興起的。先予而后取，有施予才有收獲。你給別人以榮耀，別人也會(huì)以不同的方式把榮耀回報(bào)給你；你給別人以羞辱，別人也會(huì)以不同的方式把羞辱回贈(zèng)與你。
西晉滅吳功臣杜預(yù)的《守弱學(xué)》中寫道：“愚以愚勝，愚有余則逮。智或難為，愚則克已，得無(wú)人者皆愚乎？……言智者莫畏，畏言愚也。”愚人用其愚笨作為勝利之法，愚笨十足就能達(dá)到目的。智計(jì)有的難以做到的事，愚笨卻可以解決它，這恐怕是人們都是愚人的緣故吧。說(shuō)自己聰明的人不要怕他，要怕說(shuō)自己愚笨的人。大多數(shù)人總是喜歡把自己打扮成聰明人，但是豈不知過(guò)于顯露鋒芒經(jīng)常會(huì)引人忌憚。國(guó)人喜歡內(nèi)斂，厭惡張揚(yáng)。人之所以有兩只耳朵一張嘴，就是因?yàn)樽鋈诵枰嗦?tīng)少說(shuō)，學(xué)會(huì)包容別人的不同意見(jiàn)，理性看待別人的批評(píng)意見(jiàn)。很多時(shí)候，人們贏得了一場(chǎng)辯論的勝利，卻失去了一次社交的成功。社會(huì)交往不是學(xué)術(shù)辯論，要想獲得社交的成功，必須學(xué)會(huì)以退為進(jìn)。國(guó)人最好面子，所以國(guó)人的交流過(guò)程中，一定要多給對(duì)方面子。你給對(duì)方面子，對(duì)方自然也會(huì)給你面子。如果你總是想在交流中占據(jù)上風(fēng)，那么勢(shì)必得罪人。相反，如果你在交流中放低姿態(tài)，以弱者的身段自居，那么對(duì)方自然獲得心理上的滿足。雖然失去了些許顏面，但是最終你獲得了社交成果。在社交中，觀點(diǎn)勝出者往往是輸家，而觀點(diǎn)落敗者則往往是贏家。想要贏取社交成果，你應(yīng)該時(shí)常學(xué)會(huì)成為交流中的輸家，傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，抑制自己的想法。好勝心強(qiáng)，固執(zhí)己見(jiàn)是社交的大忌。先予后取，肯付出才有收獲。每個(gè)人都有爭(zhēng)強(qiáng)好勝的潛意識(shí)，而當(dāng)你了解這一人性弱點(diǎn)后，你就可以對(duì)癥下藥，自己甘當(dāng)弱者，讓別人去當(dāng)強(qiáng)者，最終總是能夠在社交中不勝而勝。
中華文化博大精深，諸子百家的學(xué)說(shuō)無(wú)不發(fā)人深省，但是只靠讀書很難掌握做人的道理。想要真正掌握百家學(xué)養(yǎng)，必須配合實(shí)踐，在生活中體驗(yàn)和回味典籍中的精髓。人生的旅途漫長(zhǎng)而多彩。在這個(gè)充滿迷茫的社會(huì)中，人們需要從生活的點(diǎn)滴中領(lǐng)悟真理。
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