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股票被盜賣如何處理案例分析
賈先生來電:我想賣股票時(shí),突然發(fā)現(xiàn)賬戶上股票不在了,8萬元錢也沒有了!于是我馬上找營業(yè)部負(fù)責(zé)人,他們調(diào)查后發(fā)現(xiàn)股票是有人在我隔壁大戶室通過電腦自助委托(即密碼交易)賣出的,認(rèn)為是我自己泄露了密碼,因此他們沒有責(zé)任。據(jù)我了解,該證券公司在提款方面有規(guī)定,5萬元以上的提款,一定要求客戶提供身份證、股東卡和磁卡三個(gè)證件齊全可方提款。可我的這三個(gè)證件都在自己的手上保存的,并沒有給過任何人,而且我也沒有告知任何人密碼。但證券部說是我自己泄露的。后來查到提款人所填的提款單上注明的身份證號(hào)碼后三位不對(duì),地址也不同,營業(yè)部就讓別人提款走了。我希望咨詢律師的看法。
賈先生:
你好!就你股票被盜賣的情況我已征詢了黃亞平和邱全峰律師,他們的答復(fù)如下:
深圳金地律師事務(wù)所 黃亞平律師:
在此事件中,根據(jù)賈先生所說的情況屬
于股票被盜賣,資金被盜提。但是股票被盜賣是通過密碼進(jìn)行的,密碼通過什么方式、什么途徑泄露,比較難取證,追究這種操作損失需要相關(guān)證據(jù)。至于取款,提款人冒充投資者本人,使用的偽造身份證與投資都本人的真實(shí)身份證明顯不符,說明證券公司沒有以謹(jǐn)慎合理的工作態(tài)度進(jìn)行證件審核,證券公司在這方面是要負(fù)責(zé)任的。投資者可將有關(guān)證據(jù)準(zhǔn)備好(證券部提供的提款人身份證、提款單據(jù)的復(fù)印件等),在向公安部門報(bào)案的同時(shí)(公安局負(fù)責(zé)刑事),可向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ簩?duì)證券公司提起民事訴訟,要求證券公司進(jìn)行賠償。此案的關(guān)鍵是證據(jù),作為投資者要盡量取得第一手證據(jù)。為安全起見,賈先生可在當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)律師咨詢證據(jù)如何保全,同時(shí)也可以提供人證。
國浩律師集團(tuán)(深圳)事務(wù)所邱全峰:
同意前述意見,提款人身份證號(hào)碼及地址與投資者預(yù)留檔案不同而取走款項(xiàng),說明證券公司沒有盡到審核義務(wù),其在辦理取款過程中存在疏忽大意的過失行為,因其過錯(cuò)而給投資者造成損失,明顯在過錯(cuò)與損失結(jié)果之間存在因果關(guān)系,因此證券公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
投資者在證券公司開立證券帳戶,一旦出現(xiàn)股票被盜賣或者資金被盜提的事件,作為投資者來說,可以選擇向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,也可以與證券公司協(xié)商,由券商以證券公司的名義向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,追究盜賣提款人的刑事責(zé)任。同時(shí)投資者還可以通過向法院提起民事訴訟,要求有過錯(cuò)的證券公司承擔(dān)賠償責(zé)任。
在事件發(fā)生過程中,應(yīng)該確認(rèn)損失是由什么原因引起的。作為證券公司在為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,有義務(wù)審核客戶的證件真實(shí)有效性,如果證券公司對(duì)有關(guān)證件的表面真實(shí)性盡到審核責(zé)任,即在券商的能力范圍內(nèi)盡到審核義務(wù),券商不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。作為投資者來說,也有責(zé)任保護(hù)自己證件的安全。
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