交通企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)單位材料
長(zhǎng)途客運(yùn)班組是車(chē)站的一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體,他們?cè)趧趧?dòng)競(jìng)賽中,在班組長(zhǎng)周銳、寇群的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)作戰(zhàn)的作風(fēng),苦練業(yè)務(wù)技能,常常下了班以后還能看到他們班組在開(kāi)會(huì)探討或?qū)嵉匮菥殻Ψ虿回?fù)有心人,他們個(gè)個(gè)都練出了一身真本領(lǐng),工作期間井然有序,忙而不亂,檢票、查驗(yàn)、開(kāi)單這一套程序流暢規(guī)范,從原來(lái)的20分鐘一個(gè)班次縮短為5分鐘左右一個(gè)班次,而且差錯(cuò)率為零,特別是在春運(yùn)期間初六到初八期間,面對(duì)洶涌而來(lái)的客流,憑著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基本功,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),輕傷不下火線(xiàn)的勇氣,幾乎全班組成員都顧不上回家,連續(xù)作戰(zhàn)中,~完成了任務(wù),到最后班長(zhǎng)周銳同志的嗓子嘶啞的幾乎說(shuō)不出話(huà)來(lái)了。
正是有著這樣的勞動(dòng)競(jìng)賽,我司實(shí)現(xiàn)了效益提高和職工個(gè)人技能突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量迅速上升的良好局面,在今年春運(yùn)中我司開(kāi)行班次8779個(gè),完成客運(yùn)量12.199萬(wàn)人,其中省際加班218車(chē)次,包車(chē)23趟,地際加班85車(chē)次,創(chuàng)營(yíng)收360余萬(wàn)元,達(dá)歷史新高。
春運(yùn)過(guò)后,生產(chǎn)比以往較清閑,在這時(shí)候,我們開(kāi)展了“站務(wù)知識(shí)勞動(dòng)競(jìng)賽”,倡導(dǎo)職工樹(shù)立“學(xué)習(xí)為本”、“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”理念,增強(qiáng)廣大職工的學(xué)習(xí)能力,推進(jìn)職工隊(duì)伍知識(shí)化進(jìn)程,為企業(yè)適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定堅(jiān)實(shí)的人力資本。從4月份起,每二個(gè)月舉行一次業(yè)務(wù)知識(shí)講座,至今已舉辦了五期,300余人次參加了聽(tīng)課,在6-8月份還分三期舉行了職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試,共計(jì)發(fā)放學(xué)習(xí)資料100多份,全體上崗職工全部參加了業(yè)務(wù)知識(shí)考試,通過(guò)率100%,還分班組組織學(xué)習(xí)安全知識(shí),并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。車(chē)站女職工鄭志秀同志,已45歲了,記憶力減退,又快到了內(nèi)退的年齡,公司根據(jù)她的實(shí)際情況,特批她可不參加業(yè)務(wù)考試,可她卻說(shuō):“我是從小姑娘的時(shí)候一直在湘運(yùn)工作,現(xiàn)在快退休了,可不能因這個(gè)給我抹了黑,我就是一天記一個(gè)字,也要考過(guò)。”,面對(duì)著兩本厚厚的學(xué)習(xí)資料,她從早到晚不離身,一有空就看和背,一份耕耘一份收獲,最后她不但順利的通過(guò)了考試,成績(jī)比一些年輕人還要好。通過(guò)站務(wù)知識(shí)勞動(dòng)競(jìng)賽,職工的業(yè)務(wù)知識(shí)基本上了一個(gè)新的臺(tái)階,崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、甚至來(lái)源文號(hào)都是信手拈來(lái),回答旅客的問(wèn)題也更加清晰流暢,工作更加符合規(guī)范,難怪旅客們都說(shuō)湘運(yùn)的職工就是比社會(huì)停車(chē)場(chǎng)的強(qiáng),湘運(yùn)的是有問(wèn)必答,而社會(huì)上的是一問(wèn)三不知,這樣的評(píng)價(jià)真是對(duì)我們最大的褒獎(jiǎng)。
2、圍繞效益,開(kāi)展創(chuàng)新、降本增效節(jié)支勞動(dòng)競(jìng)賽。
我司是一個(gè)國(guó)有運(yùn)輸企業(yè),跟其它國(guó)有企業(yè)一樣,最大的缺點(diǎn)就是企業(yè)開(kāi)支過(guò)于隨意,成本降不下來(lái),職工缺乏創(chuàng)新精神,守業(yè)有余,開(kāi)拓不足,長(zhǎng)此以往,企業(yè)必將陷入困境,我司針對(duì)這種情況,開(kāi)展了“推廣職工先進(jìn)操作(管理)法”、“金點(diǎn)子行動(dòng)-爭(zhēng)提合理化建議”等以創(chuàng)新、增效、節(jié)支為主題的活動(dòng),提出“三創(chuàng)五斜的口號(hào),“三創(chuàng)”即創(chuàng)成本最低,創(chuàng)效率最高,創(chuàng)效益最高;“五斜即小核算、小改進(jìn)、小建議、小節(jié)約、小經(jīng)驗(yàn),并對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。這些活動(dòng)賦予勞動(dòng)競(jìng)賽新的載體和平臺(tái),并促使勞動(dòng)競(jìng)賽的功能由生產(chǎn)型、活動(dòng)型向經(jīng)營(yíng)型、效益型轉(zhuǎn)變。
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