- 相關(guān)推薦
數(shù)據(jù)在經(jīng)融證券中的地位和作用論文
1我國企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)薄弱
1.1我國企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)處在初級(jí)階段
XX新聞社網(wǎng)站20XX年6月1日?qǐng)?bào)道,信息產(chǎn)業(yè)部電子信息中心和藍(lán)田市場(chǎng)研究公司雙方合作進(jìn)行了首次全國范圍的信息產(chǎn)業(yè)大型調(diào)查活動(dòng),獲得了全面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)告(簡(jiǎn)稱ITD20XX)。調(diào)查結(jié)果顯示,我國80%以上國家重點(diǎn)企業(yè)已建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng),70%以上接入互聯(lián)網(wǎng),50%以上建立了內(nèi)部局域網(wǎng)。企業(yè)已不同程度地在日常管理和決策環(huán)節(jié)上應(yīng)用了信息技術(shù)。部分企業(yè)已經(jīng)開始借助互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動(dòng)。金融行業(yè)(包括證券)發(fā)展較快,對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的依賴是百分之百的,我國數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)中60%~70%的信息量是金融電子化信息。
中國經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部和科技部共同發(fā)起了“企業(yè)信息化工程“,企業(yè)上網(wǎng)是該工程的組成部分。根據(jù)2001年9月初國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心對(duì)551家國家重點(diǎn)企業(yè)及試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)情況的調(diào)查,當(dāng)前這些企業(yè)“觸網(wǎng)”呈現(xiàn)出三個(gè)特點(diǎn):一是大部分企業(yè)已“觸網(wǎng)”,74%的企業(yè)已在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站或設(shè)有主頁;二是不同地區(qū)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不平衡,中西部地區(qū)企業(yè)相對(duì)薄弱;三是網(wǎng)站質(zhì)量良莠不齊。從上述內(nèi)容可以得出一個(gè)結(jié)論,90年代以來,我國企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè),已經(jīng)獲得了長足的發(fā)展,這是不容置疑的。但是也要看到,這個(gè)最具升值潛力的信息行業(yè),同世界上其他國家相比,我國還處在相當(dāng)?shù)偷膶哟巍?/p>
國家統(tǒng)計(jì)局國際統(tǒng)計(jì)信息中心的研究人員,對(duì)世界二十個(gè)主要國家和地區(qū)(包括發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家)的信息能力進(jìn)行了測(cè)算和比較,結(jié)果顯示中國信息能力處于最低水平之列。測(cè)算和比較是從信息技術(shù)和信息技術(shù)設(shè)備利用能力、信息資源開發(fā)與利用能力、信息化人才與人口素質(zhì)以及國家對(duì)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持狀況等四個(gè)方面,選取了二十九個(gè)指標(biāo)編制了信息能力指數(shù)來測(cè)算信息能力大小。結(jié)果第一是美國,信息能力評(píng)分是71.76,日本第二69.97,澳大利亞65.59居第三。
中國只有6.17,是韓國的15.3%,是巴西的40.2%。美國哈佛大學(xué)理查德?諾蘭(RichardNolan)教授提出了企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)六個(gè)階段劃分理論,即初始階段、擴(kuò)展階段、控制階段、統(tǒng)一階段、數(shù)據(jù)管理階段和成熟階段,該理論通稱“諾蘭模型”。按此理論,我國大部分企業(yè)處于前三個(gè)階段。從上述的數(shù)據(jù)和國內(nèi)外的比較,從諾蘭模型理論,從到處都可以看到的全國企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀,從應(yīng)用的廣度與深度,得出我國企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)處在初級(jí)階段的結(jié)論應(yīng)該是毫無疑義的。
1.2我國企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)存在著數(shù)據(jù)基礎(chǔ)薄弱問題
按照諾蘭模型,信息系統(tǒng)建設(shè)的第五階段是數(shù)據(jù)管理階段,其核心內(nèi)容是“建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系”,“真正做到對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和應(yīng)用”。可見,數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)是國際上衡量信息系統(tǒng)發(fā)展水平的一項(xiàng)重要標(biāo)志,是我國企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)脫離初級(jí)階段向高級(jí)階段邁進(jìn)的關(guān)鍵一步。數(shù)據(jù)基礎(chǔ)薄弱是我國企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)存在著的一個(gè)非常普遍的問題。為了說明我國企業(yè)信息化建設(shè)中數(shù)據(jù)問題的嚴(yán)重性,特舉《XXwanbao》20XX年10月16日?qǐng)?bào)導(dǎo)的一個(gè)例子。今年“五一”黃金周,出游人數(shù)出奇地火爆,以致一些景區(qū)人滿為患,一些地方住宿、餐飲、交通全面緊張。
針對(duì)這種情況,從今年“十一”黃金周開始,國務(wù)院實(shí)行旅游預(yù)警制,也就是建立黃金周旅游信息統(tǒng)計(jì)制度和預(yù)報(bào)體系,通過媒體向全社會(huì)發(fā)布重點(diǎn)旅游城市住宿、旅游社接待、交通客運(yùn)和景區(qū)等環(huán)節(jié)上的飽和情況,讓消費(fèi)者更加明智地安排旅游行程。旅游預(yù)警制本來是運(yùn)用信息技術(shù)解決全國性問題的非常好的措施,但結(jié)果是:三大“致命傷”制約旅游預(yù)警。信息預(yù)報(bào)不夠準(zhǔn)確是此次旅游預(yù)警制的首個(gè)要害。一些景區(qū)在節(jié)前就已發(fā)布“飽和”、“客滿”的信息,讓想去那里游玩的游客都打了“退堂鼓”。而實(shí)際上,許多景區(qū)的實(shí)際進(jìn)場(chǎng)游客只有其接待能力的一半甚至更少,生意反落得不如平常。如九寨溝、峨眉山、武夷山、黃山等。
今年國慶,九寨溝就過高估計(jì)自己的游客量,在9月20日就提出“四限”游客的措施,廣東的一些大旅行社聞?dòng)嵙⒓磽層喠司耪瘻腺e館3000多間客房,但實(shí)際報(bào)名人數(shù)只達(dá)到預(yù)期中的1/10。下了訂金的旅行社因此叫苦不迭,而九寨溝也唱起了“空城計(jì)”,從而造成了“有人唱戲,無人看戲”的局面。旅游預(yù)報(bào)信息的滯后性是此次旅游預(yù)警制的第二個(gè)要害。信息發(fā)布未趕上游客行程,夜間活動(dòng)未列入統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。第一次預(yù)報(bào)到9月21日晚才公布,但很多打算出遠(yuǎn)門的人早在預(yù)報(bào)公布之前就已定好了計(jì)劃和車票;旅行社方面其收客也已近尾聲,他們都不會(huì)因?yàn)樾畔㈩A(yù)報(bào)而取消行程。在“十一”期間,每天的信息都在下午5時(shí)之前統(tǒng)計(jì)出來了,對(duì)一些活動(dòng)主要在夜間進(jìn)行的景區(qū)如深圳的世界之窗來講,這些信息就無法計(jì)算在內(nèi)了。我國信息傳送缺乏科學(xué)、準(zhǔn)確,容易失真無法跟進(jìn)是此次旅游預(yù)警制的第三個(gè)要害。據(jù)悉,旅游預(yù)警制并不是中國首創(chuàng)的,在一些歐洲國家,還有日本,早有類似的預(yù)警制度。
他們?cè)诠?jié)假日中往各地派駐記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,并通過媒體不斷地播放關(guān)于預(yù)訂機(jī)票和住宿等旅游資源的信息,從而起到了很好的效果。但是它們一般都是發(fā)達(dá)國家,信息傳送作到科學(xué)、準(zhǔn)確、快速,游客往往能夠根據(jù)預(yù)報(bào)的信息做出最佳決定。而中國的旅游信息預(yù)報(bào)因?yàn)樵O(shè)備等方面的局限,無法隨時(shí)隨地進(jìn)行傳送、及時(shí)跟進(jìn),因而操作起來比較困難。建立旅游預(yù)警制是發(fā)展我國旅游事業(yè)的一個(gè)非常好的措施,但由于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)問題,當(dāng)前預(yù)警制在我國沒有取得成功。
旅游數(shù)據(jù)問題并非是個(gè)別例子,即使全國經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)也存在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)問題。國家經(jīng)貿(mào)委信息中心劉力主任講,國家重點(diǎn)企業(yè)向國家經(jīng)貿(mào)委上報(bào)數(shù)據(jù)的工作迄今已有四年。在國家經(jīng)貿(mào)委上報(bào)中辦、國辦的各項(xiàng)信息中,重點(diǎn)企業(yè)信息采用率是最高的。但由于企業(yè)信息管理水平低,常有一些企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)不完整、不及時(shí)、不準(zhǔn)確,這些都嚴(yán)重影響了國家對(duì)重點(diǎn)企業(yè)情況的及時(shí)掌握。我國企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)問題集中體現(xiàn)在四個(gè)方面:(1)信息基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。其后果集中表現(xiàn)為:企業(yè)的基本數(shù)據(jù)和主要數(shù)據(jù)不全面、不準(zhǔn)確,造成基礎(chǔ)決策數(shù)據(jù)貧乏,影響各層機(jī)構(gòu)的管理和決策。
其原因在于,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)者們,對(duì)我國企業(yè)面臨的最迫切問題是信息基礎(chǔ)建設(shè),缺乏認(rèn)識(shí)和重視,往往是好高務(wù)遠(yuǎn);企業(yè)信息化建設(shè)中存在著技術(shù)因素,更存在著非技術(shù)因素,但對(duì)技術(shù)因素考慮得過多,對(duì)非技術(shù)因素估計(jì)不足,這里面非技術(shù)的因素卻在起著主要作用。(2)企業(yè)信息管理水平低,數(shù)據(jù)管理混亂。其后果集中表現(xiàn)為:需要數(shù)據(jù)時(shí)難于檢索,急用時(shí)查不到,只好重復(fù)向下面索要數(shù)據(jù),反復(fù)編制報(bào)表。(3)數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺乏或者有而沒有執(zhí)行。其后果集中表現(xiàn)為:信息交流過程中,內(nèi)部的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,交換的數(shù)據(jù)不能用,報(bào)表的數(shù)據(jù)格式不符合標(biāo)準(zhǔn),影響企業(yè)、行業(yè)、地區(qū)直到全國信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。(4)缺乏企業(yè)內(nèi)、企業(yè)間信息化的統(tǒng)一規(guī)劃。
其后果集中表現(xiàn)為:企業(yè)信息化各自為政,造成本來統(tǒng)一和一致的信息人為分割,數(shù)據(jù)共享程度很低,難以實(shí)現(xiàn)資源共享,無法開展電子商務(wù)。可見,我國企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)存在著普遍性的、嚴(yán)重的、不下大力氣難于解決的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)問題,這是一個(gè)明顯的不爭(zhēng)的事實(shí)。
2數(shù)據(jù)在信息系統(tǒng)建設(shè)中的地位和作用
當(dāng)前我國信息系統(tǒng)水平很低的主要原因之一是對(duì)數(shù)據(jù)在信息系統(tǒng)建設(shè)中的地位和作用認(rèn)識(shí)不夠。因此,首先應(yīng)該從理論上、認(rèn)識(shí)上解決問題。
2.1數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的原料、食糧、內(nèi)容,是信息系統(tǒng)應(yīng)用的前提,是信息系統(tǒng)價(jià)值之所在
當(dāng)前,我們大力提倡和發(fā)展信息技術(shù),目的是什么呢?目的是為了快速、高效地處理和獲取信息,為社會(huì)的發(fā)展服務(wù)。信息來自被信息技術(shù)處理了的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)經(jīng)過信息加工廠的加工,變成可以排序、可以統(tǒng)計(jì)、可以幫助決策的信息,才能真正實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值,這便是信息化的作用,使其真正地產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。因此,數(shù)據(jù)是所有信息產(chǎn)生的基礎(chǔ),同樣也是信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),更是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。
2.2數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)建設(shè)的中心、核心從信息系統(tǒng)的組成和處理流程
可以明顯看到,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫是構(gòu)成信息系統(tǒng)諸要素的核心,信息系統(tǒng)都是以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)的;在系統(tǒng)的處理過程中,由各種數(shù)據(jù)組成的數(shù)據(jù)流,貫穿于整個(gè)處理流程的始終,一直處于中心位置。基于數(shù)據(jù)的這種特殊地位,美國學(xué)者馬丁提出了以數(shù)據(jù)為中心的開發(fā)思想和以數(shù)據(jù)平臺(tái)為核心的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。數(shù)據(jù)平臺(tái)不僅是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各種功能的核心,也是系統(tǒng)可以長期穩(wěn)定存在的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)處于信息系統(tǒng)中心地位的另一原因是數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性,具有一個(gè)穩(wěn)定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是建設(shè)信息系統(tǒng)最本質(zhì)的問題。計(jì)算機(jī)硬件和軟件由于設(shè)備的升級(jí)被更換,企業(yè)的數(shù)據(jù)處理過程在變化,工作人員不斷流動(dòng),系統(tǒng)所開發(fā)的功能也會(huì)由于管理工作的變化而更換,但是其基本的數(shù)據(jù)卻是穩(wěn)定不變的。例如,對(duì)于電廠來說,無論管理方式如何變化,汽機(jī)、鍋爐、人事、燃料、物資等部門的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類型卻是穩(wěn)定不變的。穩(wěn)定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)對(duì)一個(gè)企業(yè)來講還具備行業(yè)共性,對(duì)同行業(yè)的其它企業(yè)有參考和數(shù)據(jù)共享的作用。數(shù)據(jù)平臺(tái)不僅是系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各種功能的核心,也是系統(tǒng)可以長期穩(wěn)定存在的基礎(chǔ)。
2.3規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化是信息資源共享的必要條件
規(guī)范化的數(shù)據(jù)及與之相關(guān)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定(編碼、格式、詞表、描述語言、置標(biāo)語言等)、規(guī)則化的處理(流程、作業(yè)),是整個(gè)企業(yè)、全行業(yè)、全社會(huì)信息資源共享的必要條件。企業(yè)從生產(chǎn)到銷售本來是一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體,但在非信息化的企業(yè),其信息卻處在一種孤立的、分散的、不連接、不一致、不統(tǒng)一的信息隔斷的狀態(tài),信息不能共享。計(jì)算機(jī)技術(shù)提供了改變這種狀態(tài)的可能和手段。利用信息技術(shù),可以將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程緊密地連接在一起,但要真正改變這種狀態(tài),則需要從數(shù)據(jù)著手,從數(shù)據(jù)同計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合著手。目前,惠普擁有全球最大的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),12萬5千名員工都可以通過網(wǎng)絡(luò)取得統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的信息和知識(shí)。規(guī)范化的數(shù)據(jù)及與之相關(guān)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)規(guī)定(編碼、詞表、格式、描述語言、置標(biāo)語言等)、規(guī)則化的處理流程和作業(yè),三者嚴(yán)密地組織起來,實(shí)行企業(yè)一體化的集成管理,使生產(chǎn)系統(tǒng)的接口數(shù)據(jù)和最終用戶查看的交流信息,達(dá)到一致,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)人員、企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間、企業(yè)與用戶等相互之間信息的統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)異地、異構(gòu)數(shù)據(jù)共享,避免大量重復(fù)性工作。實(shí)現(xiàn)多類型數(shù)據(jù)、多類型文獻(xiàn)、多媒體信息、電子信息資源與網(wǎng)上信息資源共享。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,使企業(yè)真正運(yùn)作在一個(gè)Intranet-Internet-Extranet無縫連接的網(wǎng)絡(luò)集成環(huán)境中,構(gòu)造一個(gè)企業(yè)內(nèi)、外信息共享和融合的環(huán)境。
2.4全面、準(zhǔn)確、規(guī)范的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)挖掘的前提條件
目前在很多領(lǐng)域,數(shù)據(jù)挖掘都是一個(gè)很時(shí)髦的詞,尤其是在如銀行、電信、證券、保險(xiǎn)、交通、零售(如超級(jí)市場(chǎng))等商業(yè)領(lǐng)域。數(shù)據(jù)挖掘其實(shí)是一種深層次的數(shù)據(jù)分析方法。過去數(shù)據(jù)收集和分析的目的是用于科學(xué)研究,現(xiàn)在,更主要是為商業(yè)決策提供真正有價(jià)值的信息,進(jìn)而獲得利潤。所有企業(yè)面臨的一個(gè)共同問題是:企業(yè)數(shù)據(jù)量非常大,而其中真正有價(jià)值的信息卻很少,因此從大量的數(shù)據(jù)中經(jīng)過深層分析,獲得有利于商業(yè)運(yùn)作、提高競(jìng)爭(zhēng)力的信息,就像從礦石中淘金一樣。
因此,數(shù)據(jù)挖掘是指:按企業(yè)既定業(yè)務(wù)目標(biāo),對(duì)大量的企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索和分析,揭示隱藏的、未知的或驗(yàn)證已知的規(guī)律性,并進(jìn)一步將其模型化的先進(jìn)有效的方法。數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)從以下三方面加以考慮,一是用數(shù)據(jù)挖掘解決什么樣的商業(yè)問題,二是為進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘所做的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,三是數(shù)據(jù)挖掘的各種分析算法。做數(shù)據(jù)挖掘研究的人,往往把主要的精力用于改進(jìn)現(xiàn)有算法和研究新算法上。人們都知道數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是必不可少的一步,但很少有人去真正花時(shí)間和精力去研究。
其實(shí)數(shù)據(jù)挖掘最后成功與失敗,是否有經(jīng)濟(jì)效益,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備起到了至關(guān)重要的作用。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備包含很多方面:一是從多種數(shù)據(jù)源去綜合數(shù)據(jù)挖掘所需要的數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的綜合性、易用性、數(shù)據(jù)的質(zhì)量和數(shù)據(jù)的時(shí)效性,這有可能要用到數(shù)據(jù)倉庫的思想和技術(shù);另一方面就是如何從現(xiàn)有數(shù)據(jù)中衍生出所需要的指標(biāo),這主要取決于數(shù)據(jù)挖掘者的分析經(jīng)驗(yàn)和工具的方便性。數(shù)據(jù)挖掘需要數(shù)據(jù)的全面和準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)分析算法要求數(shù)據(jù)具有一定的格式和規(guī)范性。無疑,全面、準(zhǔn)確、規(guī)范的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)挖掘的前提條件。
3巨靈公司在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)方面的實(shí)踐
為了夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè),20XX年巨靈公司花大力氣對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品——金融證券期貨類報(bào)刊檢索系統(tǒng)主題詞表和主題標(biāo)引規(guī)則,進(jìn)行了全面修訂。經(jīng)過半年的艱苦工作,現(xiàn)已修訂出了《金融證券期貨信息主題標(biāo)引規(guī)則》和《金融證券期貨專業(yè)主題詞表》。同時(shí)與之相配合,編制了若干詞表:信息類型詞表、關(guān)鍵詞表、人物詞表、機(jī)構(gòu)詞表、上市公司詞表(包括上市公司關(guān)聯(lián)公司詞表、公司更名情況表、易混淆公司表)和地區(qū)詞表;相應(yīng),編制了若干標(biāo)引細(xì)則:信息類型標(biāo)引細(xì)則、人物標(biāo)引細(xì)則、機(jī)構(gòu)標(biāo)引細(xì)則、審校工作細(xì)則和詞表維護(hù)細(xì)則等。從而,形成了一整套主題詞表和主題標(biāo)引規(guī)則產(chǎn)品。在實(shí)踐中,我們遵循了如下的一些原則:
3.1以系統(tǒng)工程作為指導(dǎo)思想信息系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
信息系統(tǒng)由5個(gè)系統(tǒng)組成,即:硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、規(guī)程和人員。數(shù)據(jù)庫是信息系統(tǒng)的核心,計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境,人員和規(guī)程是信息系統(tǒng)的開發(fā)與使用的環(huán)境。對(duì)于這樣一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,人們的認(rèn)識(shí)是有一個(gè)過程的,我國企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐恰切地說明了這一認(rèn)識(shí)過程。人們最早注意的僅僅是看得見、摸得著的計(jì)算機(jī)硬件;而后才了解到需要軟件,進(jìn)一步知道需要構(gòu)成一個(gè)整體的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng);再后體會(huì)到更需要既懂計(jì)算機(jī)又懂本專業(yè)的復(fù)合型人才;當(dāng)信息系統(tǒng)投入使用之后,發(fā)現(xiàn)了過去沒有或不大重視的數(shù)據(jù)和規(guī)程出了問題,成為系統(tǒng)真正實(shí)用的攔路虎,而且數(shù)據(jù)和規(guī)程問題既廣泛存在又繁瑣,同過去手工系統(tǒng)的工作攪和在一起,處理起來比購買計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更難、更要花時(shí)間。巨靈人在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到了作為一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程的信息系統(tǒng)建設(shè),必須重視數(shù)據(jù)的重要性,認(rèn)為數(shù)據(jù)就是系統(tǒng)的生命。
為此,有三條系統(tǒng)建設(shè)的具體指導(dǎo)思想是公司領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)的:(1)數(shù)據(jù)庫是系統(tǒng)的核心,要求數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)能支持公司產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展;(2)主題詞表和主題標(biāo)引是報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的生命線,要求研究所配合報(bào)刊部,一定要搞好主題詞表的更新和標(biāo)引規(guī)則的制定;(3)信息系統(tǒng)一般都從單項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)開始,逐步向綜合應(yīng)用系統(tǒng)過渡,這是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程,我們不能用項(xiàng)目級(jí)或程序級(jí)的經(jīng)驗(yàn)去指導(dǎo)系統(tǒng)級(jí)的建設(shè)。組成信息系統(tǒng)的5個(gè)系統(tǒng)既涉及技術(shù)系統(tǒng)又踏足社會(huì)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)作為運(yùn)行環(huán)境,強(qiáng)調(diào)了信息系統(tǒng)是一種技術(shù)系統(tǒng)的特征;人員和規(guī)程作為開發(fā)與使用環(huán)境,則強(qiáng)調(diào)了信息系統(tǒng)是一種社會(huì)系統(tǒng)的特征。長期以來的偏向是,人們往往只注意到信息系統(tǒng)的技術(shù)系統(tǒng)特征,而沒有注意到信息系統(tǒng)的社會(huì)系統(tǒng)特征。為此,公司強(qiáng)調(diào):(1)系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須有專家和相應(yīng)業(yè)務(wù)人員的參加和評(píng)議;(2)吸收最終用戶的意見;(3)在實(shí)際使用中不斷信息反饋和改進(jìn)系統(tǒng)。
3.2數(shù)據(jù)的總體設(shè)計(jì)
在進(jìn)行數(shù)據(jù)的總體設(shè)計(jì)時(shí),數(shù)據(jù)被作為一種獨(dú)立的資源來對(duì)待,并被看作是支持所有應(yīng)用項(xiàng)目的基石,以系統(tǒng)的整體最優(yōu)為目標(biāo)。在金融證券期貨主題詞表經(jīng)過一年多的試用和主題標(biāo)引經(jīng)過一年多的實(shí)踐后,我們收集了各方面的反映,并試圖采用總體設(shè)計(jì)的原則,進(jìn)行全方位的修訂和制定,以達(dá)到系統(tǒng)的整體最優(yōu)目標(biāo)。修訂的做法和過程是:(1)對(duì)原系統(tǒng)進(jìn)行總體上的調(diào)研和評(píng)估:經(jīng)過對(duì)原系統(tǒng)的全面而實(shí)際的了解,特別是征求從事實(shí)際工作的員工們的意見,認(rèn)為報(bào)刊檢索系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)是合理的,系統(tǒng)實(shí)施的進(jìn)度較快,目前已初步實(shí)現(xiàn)了規(guī)模性生產(chǎn)。但是,在某些環(huán)節(jié)上存在有問題,這些環(huán)節(jié)主要是:各種詞表(主題詞表、關(guān)鍵詞表、機(jī)構(gòu)詞表和人物詞表等)、標(biāo)引規(guī)則、標(biāo)引方法、人員培訓(xùn)等方面。
這些問題反映在實(shí)際工作中表現(xiàn)為:主題詞表選詞不當(dāng)、不規(guī)范、不完善;標(biāo)引工作缺乏共同遵循的規(guī)則;信息加工耗費(fèi)人力和時(shí)間過多,必須盡快發(fā)展系統(tǒng)的自動(dòng)化;系統(tǒng)實(shí)施的正規(guī)化和規(guī)范化程度較低,急需改進(jìn)和提高。(2)狠抓影響全局的關(guān)鍵環(huán)節(jié):金融證券報(bào)刊數(shù)據(jù)庫建設(shè)首先必須夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),鑒于當(dāng)前各種詞表、標(biāo)引規(guī)則和標(biāo)引方法問題,已經(jīng)成為了影響系統(tǒng)全局的關(guān)鍵環(huán)節(jié),我們重點(diǎn)抓了主題詞表和標(biāo)引規(guī)則的修訂和制定。(3)從整體上設(shè)計(jì)和修訂主題詞表:以金融證券專業(yè)主題詞表的修訂為主,作為專業(yè)詞表整體,同時(shí)設(shè)計(jì)和修訂關(guān)鍵詞表、機(jī)構(gòu)詞表、人物詞表和系統(tǒng)專用的信息類型詞表。這多種詞表應(yīng)構(gòu)成為一體化的、有機(jī)結(jié)合的一整套金融證券專業(yè)性的主題詞表。(4)從整體上考慮和制定標(biāo)引規(guī)則:以金融證券專業(yè)主題詞的標(biāo)引為主,作為標(biāo)引工作整體,同時(shí)考慮和制定關(guān)鍵詞、機(jī)構(gòu)、人物和系統(tǒng)專用的信息類型的標(biāo)引規(guī)則。這多種標(biāo)引規(guī)則應(yīng)構(gòu)成為一體化的、有機(jī)結(jié)合的一整套金融證券專業(yè)性的主題標(biāo)引規(guī)則。(5)建立詞表和標(biāo)引規(guī)則的不斷更新機(jī)制:制定了《詞表維護(hù)細(xì)則》,規(guī)定了詞表和標(biāo)引規(guī)則的維護(hù)措施,以確保未來詞表和標(biāo)引規(guī)則的不斷更新。這樣,不僅在空間而且在時(shí)間的延續(xù)上保證了詞表和標(biāo)引規(guī)則的新穎性。
3.3數(shù)據(jù)規(guī)范化及其處理的規(guī)則化
(1)詞表和標(biāo)引規(guī)則的修訂遵循和參照國家標(biāo)準(zhǔn):按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的文獻(xiàn)主題結(jié)構(gòu)模式,從主體、通用、空間、時(shí)間和信息類型等五項(xiàng)因素,全面反映金融證券報(bào)刊文獻(xiàn)的內(nèi)容主題;同時(shí),又結(jié)合金融證券專業(yè)的特點(diǎn),加強(qiáng)機(jī)構(gòu),特別是上市公司的揭示和信息披露,使修訂工作既符合總的標(biāo)引原則又結(jié)合報(bào)刊檢索系統(tǒng)實(shí)際,使報(bào)刊系統(tǒng)能夠同全國的信息系統(tǒng)并軌,又有自己的特點(diǎn)。
(2)形成全公司的信息工作標(biāo)準(zhǔn):作為一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的信息公司,詞表和標(biāo)引規(guī)則是可以通用的,因此修訂的詞表和標(biāo)引規(guī)則將逐步成為全公司的信息加工工作標(biāo)準(zhǔn)。
(3)修訂的詞表可供全行業(yè)參考:在金融證券行業(yè)目前沒有可供使用的專業(yè)主題詞表情況下,巨靈公司編制出的主題詞表可供金融證券整個(gè)行業(yè)參考和使用。
3.4詞表和標(biāo)引規(guī)則的系統(tǒng)化和可操作性
(1)詞表和標(biāo)引規(guī)則的系統(tǒng)化:修訂的詞表和制定的標(biāo)引規(guī)則不是個(gè)別的、孤立的,而是主題詞表和其它相應(yīng)的多種詞表相互結(jié)合,標(biāo)引總則、分則和多個(gè)細(xì)則的有機(jī)配合,形成了系統(tǒng)化,構(gòu)成了實(shí)用的詞表和標(biāo)引規(guī)則體系。
(2)確立了詞表維護(hù)體系:作為標(biāo)引總則的補(bǔ)充和細(xì)化,編制了《詞表維護(hù)細(xì)則》。在《細(xì)則》中說明,詞表維護(hù)是指“對(duì)本系統(tǒng)現(xiàn)有的各種詞表,為保證其新穎性、正確性和權(quán)威性,進(jìn)行增加、修改、刪除以及調(diào)整主題詞之間關(guān)系的不斷進(jìn)行的過程”;具體規(guī)定了對(duì)新增、修改和刪除主題詞的處理方法、審定權(quán)限和詞表更新辦法,即“分別按各自的詞表編制規(guī)則,處理、編排和匯入到相應(yīng)的詞表中去,完成了一次各種詞表的修訂工作”,永葆主題詞表的新穎性。
(3)強(qiáng)化詞表和標(biāo)引規(guī)則的可操作性:為了在全公司推行標(biāo)準(zhǔn)化,必須使主題詞表和標(biāo)引規(guī)則具有可操作性。為此,在修訂和制定中,對(duì)需要進(jìn)一步說明的各項(xiàng)操作細(xì)節(jié),均要求以附件(細(xì)則)的形式一一列出。配合標(biāo)引總則,我們編制了以下幾方面細(xì)則:信息類型標(biāo)引細(xì)則、人物標(biāo)引細(xì)則、機(jī)構(gòu)標(biāo)引細(xì)則、審校工作細(xì)則和詞表維護(hù)細(xì)則。
3.5手工與自動(dòng)化規(guī)范保持一致性和可過度性
在標(biāo)引規(guī)則中,規(guī)定了手工與自動(dòng)化兩種標(biāo)引規(guī)范必須保持一致性和可過渡性,統(tǒng)一手工和自動(dòng)化兩種標(biāo)引方式的主題標(biāo)引規(guī)則,為報(bào)刊系統(tǒng)逐步過渡到自動(dòng)化標(biāo)引,提供了統(tǒng)一的規(guī)則和過渡的條件