某區國家稅務局信息中心年度工作總結

　　隨州市曾都區國稅局信息中心，是伴隨著曾都區國稅局的成立，應運而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關懷指導下，在區局領導的高度重視和正確領導下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發揚迎難而上、艱苦創業的工作作風，克服一切困難，經過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結經驗、分析教訓，希望能對以后的工作有所啟示。

　　一、理清工作思路，找準工作目標，迅速進入工作角色

　　中心成立之初，新人員面對新機構、新情況，為確保各項工作的順利開展。我們的做法是——

　　首先，理清了工作思路。中心機構和人員宣布之后，我們立即召開科務會，針對信息中心的工作性質，我們確定了“為領導服務、為機關服務、為基層服務”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎。

　　其次，找準了工作目標。認真研究區局的整體工作部署和局領導的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網建設、職工培訓、網頁制作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎。

　　第三，迅速進入工作角色。

　　在理清工作思路和找準工作目標后，我們嚴格按照區局領導關于“團結協作、顧全大局、加強學習、求真務實、開拓創新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態的客觀要求，對中心人員進行了合理的分工，并迅速進入了工作角色，盡快打開了工作局面。

　　二、有條不紊地認真抓好各項工作

　　⒈抓機關職工培訓。我們針對區局機關及直屬機構、事業單位人員素質參差不齊的客觀現狀和機關工作的需要，首先抓了機關職工的培訓。我們歷時兩個星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應用水平，適應了機關辦公的客觀需要。

　　為適應辦公自動化的需要，我們于月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網頁制作培訓班和辦公自動化軟件應用培訓班。為年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎。

　　⒉抓設備的安裝調試。區局成立后，上級部門為我們配備了臺微機。我們在培訓結束后，按預定的計劃將每臺微機一一配發到位，根據各自工作的需要安裝了相應的辦公軟件和調試。

　　⒊抓網絡建設。為了使每臺計算機能夠在工作中發揮應有的作用，必須把每個單機聯絡在一起，這樣就需要組建局域網。為了完成這一工作任務，我們克服資金、設備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點，在區局成立的當月就迅速組建了區局局域網，并實現了與市局的網絡互通，保證了工作的快捷高效。

　　⒋抓工作銜接。隨著機構的變革，原市局中心的工作職能由區局中心取而代之。為保證工作不調檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區局局域網的初步建設后，立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區服務器，確保了撥號網絡的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區局相互通訊，以便向區局領導準確、及時提供相關的稅收征管數據，保證了工作的連續性。

　　⒌抓網頁制作。網頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應中的一個亮點。它的制作及傳送是網絡暢通和技術成熟的集中表現。我們在繁重的日常工作中，擠時間學習和制作了區局網頁，并在月初正式在網上發布，為領導和同志們及時掌握、了解區局工作概況、收入進度、工作動態等提供了便利的條件。

　　⒍抓辦公自動化建設。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質量的搞好曾都國稅工作，我們積極創造條件在區局機關實行辦公自動化。現在已將專用服務器安裝完畢，各工作站也安裝了相應的專用軟件，月底試運行已沒有客觀上的障礙。

　　⒎抓制度建設。制度是規范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時，不放松制度建，根據省市有關計算機管理的規定，結合實際制定了《計算機工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下發，為區局系統計算機工作行為的規范打下了良好的其基礎。

　　⒏抓服務。第一是硬件服務。區局系統現有各類計算機近臺、各類打印機近臺、不間斷電源近套，及其他一些網絡設備。除區局新配的計算機外，以上的設備為陳舊品，有的已經接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務十分艱巨。在區局成立以來不到兩個月的時間內，我們已維護各類硬件設備近臺（次），維護軟件余次。基本保證了各單位和部門計算機的正常運轉；第二是軟件服務。為提高機關計算機應用水平，保障日常工作需要，中心還將經常到各科室查看微機的實際應用情況，及時輔導大家正確操作各種應用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區局的正常工作。

　　三、鼓勵中心人員學習深造，奮力為曾都國稅增光。

　　中心成立后，我們克服人員少、任務重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習，掌握真本領，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學習，力爭考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。

　　四、加強政治業務學習。

　　為提高自身綜合素質，增強整體工作能力，中心同志除參加區局統一組織的政治、業務學習外，還根據實際需要制定了學習計劃，合理安排了工作與學習。組建局域網、制作網頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學習克服了種種困難，較好地完成了局領導交給我們的工作任務。

　　五、加強團結，提高戰斗力。

　　局領導曾指出，團出合力、團結出干部。我們在工作中一是加強科室內部團結。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強團結協作，共同走活區局一盤棋。由于我們搞好了內外團結，中心的工作充滿了生機活力。

　　六、加強與市局信息中心的聯系

　　市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經驗，他們的工作能力和工作業績得到了各級領導和同志們的充分肯定。機構變革后，區局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎上從事這項工作，任務非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯系，經常向他們

　　“取經”，在管理、技術等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應工作、迅速打開工作局面創造了有利條件。

　　今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區局領導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。

　　總之，有各級領導的關心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們年的工作一定會做的更好！

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