2018奶奶酒店員工培訓感想

　　為期四天的培訓結束了，這幾天的培訓對我觸動很大，感受也很深，對于李進老師的良苦用心和辛苦，我深深感動，雖然短短幾天，使我感悟到了很多做人的道理和對人生的觀念。

　　來到z漁港工作有兩個多月了，因為自己個人和家庭的原因，我一直處于一個很壓抑的狀態，工作沒精神，生活沒希望，對任何事情都有一種很消極的心態，但是李進老師來了給我們這幾天的收獲很多。我知道了一個人對于家庭、對于社會、對于工作都要有責任心。有一顆平常心去對待任何人、任何事，我很崇敬王總待人的態度和作風，崇敬高經理的平常心態，我總在想他們是如何做到這個位置，如何成功，這和心態有著絕大的關系，完全就是取決于心態決定成敗。

　　當最后一天培訓結束時，王總和高經理講的那些話改變了我對工作的態度，也改變了我個人的一些思想，以前工作時沒有什么積極的心態去對待，而現在每當我在工作中有失誤和出現錯誤的時候，我不再像以前一樣不去在乎，而是想到在以后工作中怎么去避免這些錯誤，這又讓我找到了一種工作的積極性，我很喜歡這份工作給我帶來的快樂和改變，又讓我有了新的自信。

　　對于李老師講到的團結、協作、寬容、我覺得在我們這個團體中并沒有（我說實話）。我覺得在我們這個工作團隊中，每個人在這方面做的并不夠。雖然李老師費心勞苦的的靜了那么多，可是對于我們這里的很多人并沒起到什么作用（這不是李老師的原因，而是我們集體中這些人個人的素質和原因），仍沒有改變他們在工作中生活中的做人和素質

　　我就是不明白人與人之間為什么就那么難以溝通和相處，為什么李老師講了那么多他們都沒有感觸嗎?為什么他們就沒有改變呢？我覺得很心痛，因為在工作中經常會因為工作上的事情跟同事協作不好，會出現摩擦于是我想到李老師講的在自己身上找到原因。我知道我有過錯的時候，很想跟同事之間交流溝通好，可是當我面帶笑容想跟他們去友好，面對工作問題時，為什么換來的總是冷漠和不理解？這是我最頭疼的問題，我很想和每一個人都和平相處，友好協作，互相理解，互相團結地對待工作，這樣每個人都會有熱情和積極的心情去對待工作，可是為什么就不能呢？

　　我真想借助這次感想把自己的心里話全部傾訴出來，因為我平常是一個膽小怕事不敢說話的人，我怕說出來會影響同事間的關系，我也不想帶給管理人員太多的麻煩和壓力，因為我看到他們一天到晚忙的事情太多，已經很辛苦了，已經工作量很大了，我不愿有什么事情都要麻煩管理人員來解決，我不忍心再去加大他們的工作量，我理解他們的工作辛苦，可是酒店請李老師來給我們這些人培訓又是為了什么？不就是想提升我們自己嗎？想讓我們學到更多更多的東西嗎？可是王總的良苦用心和這些管理人員的不辭辛苦為什么這些人就不能體會？我看到的還是沒有改變的人們繼續著以前的心態，我感到很心痛。

　　我一直困擾的工作問題就是因為翻臺和同事之間起的摩擦，一直協作不好，我不知道怎么做才對，我也不知道我的錯。我就是處理不好跟同事之間的這個問題。因為這些我放不開去工作，不能積極的去面對工作。我只希望大家能夠互相理解，互相協作的去面對工作。我很理解他們的辛苦，我很想去幫助每個人，去減輕他們的勞累，可是我能做到的就是先把我的份內工作，本職工作做好才能去幫助他們。我希望大家都能理解多好。

　　我不知道我寫了這么多有沒有用，但是我只是想把我心里想的都說出來，把我的意見和感想都真實地表達出來。

　　我很感謝王總對我們這些員工的重視和責任，請李老師對我們進行教育和培訓，酒店和企業給我們提供這樣一個良好的環境和工作平臺，為什么我們不能去好好把握和珍惜呢？我只想在這里好好的工作，好好的盡心盡力盡責去做我應該做的每一件事情，我更希望的是看到每個員工都很團結，都能互助都很樂業，都很熱情地在這里面對這份工作，反正我是很喜歡這里，喜歡這份工作，喜歡這里的人們不管是好是壞。

　　我覺的在工作中，大家缺乏的就是一份理解和寬容，就像李老師講的1-1=0，1+1=2的道理，我深深感悟和體會。我希望領導來給溝通員工之間的工作，真正做到合作愉快，而不是因為工作起摩擦。

　　通過李老師這幾天講的做人的道理和做的這些游戲就是要教育我們怎樣做一個有責任有素質有愛心的人，如果我們每個人都能夠互相理解和信任，互相幫助和團結，沒有什么困難可以難住我們，什么事情都會做得更完美。我們的酒店會被我們創造的更加強大。

　　希望李老師的培訓能夠讓我們的思想受到教育，讓我們的行為有所改變，每個人都能受到啟發怎樣做人，如果每個人都能夠一份寬容心，多一份責任感，多一份堅持，多一份勤奮，用心去做每一件事，才能展現我們強大的團隊精神！

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