行業作風整頓問題工作報告總結

　　一、存在的主要問題：

　　1、在開展整頓紀律作風活動中，片面地自我滿足，自認為工作好、表現好，沒有什么問題需要自查自糾。對此次活動認識片面，存有偏差，態度不夠端正。

　　2、業務知識不夠精通。表現在：對待工作滿足于完成上級和領導交給的任務，在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性，等到問題的出現再想辦法解決。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情，有時會采取逃避的方法，不是自己積極力求尋找對策，而是單一等待辦法自己出現，缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神。

　　3、服務意識不強。雖然自己在柜臺服務整治工作中做得也不錯，但為整體工作的大局做得較少，未有很好地為企業出謀劃策，沒有針對實際情況，想辦法，解難題，因此，工作上起色不大。

　　二、存在問題的主要原因

　　上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：

　　1、業務知識鉆研不夠，沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用，業務水平要有提高，必需要對業務鉆研，而自己在業務方面存有依賴性，認為領導會有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。

　　2、理論學習不夠，政治素養不高，鉆研不夠，聯系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發揮理論的指導作用，只是為了工作而工作，使工作變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。

　　3、工作方法簡單，只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創新精神，工作作風還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作為負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

　　三、今后的整改措施

　　1、加強政治理論學習，不斷提高自身的政治素質。

　　2、要積極開拓進取，努力提高綜合素質。要不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己業務知識水平，加強自己工作能力，把工作提高到一個新的水平。一定要提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，夯實基礎，靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

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