銷售部員工工作自我鑒定

　　我叫ＸＸ，是ＸＸ銷售部的員工，以下是我對個人工作所做的一個自我鑒定。

　　工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身不斷努力，無論是思想上，學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收獲，思想上積極參加學習，堅持售樓原則，維護公司的形象及聲譽，做到熱情接待，溫情待看，親情售樓，友情交流，主動向比自己有經驗的同事學習交流，采盤觀摩，在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程．

　　平穩走過每一個熟悉階段，做到了每一個客戶接待到位，交流到位，記錄到位，服務到位，初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力，并合理的推銷公司的形象和房屋的結構，克服少數客戶不友善的言語，對待老人服務做到細一點，講解聲音大一點，微笑多一點，主動幫扶老人．

　　本人除了以上比較健全的學識外，也存在一些工作上的不足．學習上態度欠認真，沒有做好交流記錄，住房供給及信貸方面嚴重欠缺，具體程序及流程所需的各項證明及步驟．經驗望在以后的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心．

　　今后我將更努力，將本項目做好的同時，發掘其它的項目繼往開來．

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