關(guān)于問候要遵從職業(yè)特色

　　■不同時(shí)間可以用不同的問候語

　　■問候要遵從職業(yè)特色隨著社會(huì)服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，許多單位對(duì)接聽電話如何打招呼有嚴(yán)格的規(guī)定，如果本單位有接聽電話規(guī)定，那就要嚴(yán)格執(zhí)行。如“您好，這里是聯(lián)想服務(wù)熱線，我是某某號(hào)某某”，訓(xùn)練有素的職業(yè)問候會(huì)讓撥打電話者感到信賴。還有賓館飯店等等，也都有類似的接聽問候規(guī)定。不過現(xiàn)在高級(jí)賓館接線小姐普遍先說英語、后說中文的方式讓人感到不舒服。在中國，還是應(yīng)該先說中文，后說英語。對(duì)于一些完全不懂英語、初次撥打賓館電話的人來說，會(huì)以為自己撥錯(cuò)了電話，心里會(huì)感到緊張。

　　■問候可以因?qū)ο蟛煌�而不同如果是跟家里人、同事或者熟悉的朋友打電話，可以不用拘泥于一板一眼的“你好”，而可以用多種方式來問候。比如給熟悉的朋友家里打電話，如果是朋友母親接的，自己與朋友母親也很熟，那就可以說“大媽，小雨在嗎？”一聲“大媽”稱呼，比“你好”更加自然溫馨。

　　■問候要先通報(bào)自己的姓名給人打電話說完“你好”之后應(yīng)該馬上通報(bào)自己的姓名。如果馬上接著說正事，對(duì)方會(huì)一時(shí)反應(yīng)不過來，或許還會(huì)給對(duì)方造成困擾。對(duì)方可能不好意思問“你是哪位？”因?yàn)槿绻�聽不出特別熟悉的人的聲音，也會(huì)讓接電話者不舒服。尤其是上級(jí)給下級(jí)打電話，更要先通報(bào)姓名。

　　■問候要注意語氣、聲調(diào)電話交流時(shí)，雙方都看不到對(duì)方的表情，唯一交流的途徑是聽覺。因此問候時(shí)首先要語氣適當(dāng)、聲調(diào)適度、咬字清晰，更不要說方言。過快過慢、大聲或者有氣無力的問候，都會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生不良感覺，從而影響整個(gè)電話交流的效果。

【問候要遵從職業(yè)特色】相關(guān)文章：

問候要遵從職業(yè)特色08-26

問候要遵從職業(yè)特色的職場禮儀07-01

職場問候應(yīng)遵從職業(yè)特色06-30

職業(yè)生涯規(guī)劃，要“忍”還是要“滾”07-02

職業(yè)發(fā)展目標(biāo)要怎么寫06-29

職業(yè)規(guī)劃要怎么寫07-12

計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)要凸顯其特色07-03

元宵節(jié)要怎么辦才有特色07-04

跳槽要怎樣做職業(yè)規(guī)劃？07-10

做好職業(yè)規(guī)劃要考慮的問題07-01