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科技型企業(yè)如何開展技術秘密管理論文
摘要:技術秘密又稱為專有技術,隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,技術秘密在企業(yè)中的作用越來越重要。現(xiàn)階段,科技型企業(yè)在技術秘密管理、制度建設、機構設置等方面存在問題,需要借鑒相關經(jīng)驗,以提高企業(yè)技術秘密的利用率和產(chǎn)業(yè)化程度。
關鍵詞:科技型企業(yè)技術秘密保護企業(yè)戰(zhàn)略綜合應用
技術秘密是企業(yè)重要的財產(chǎn)權利,它關乎企業(yè)的競爭力,對企業(yè)的運營與發(fā)展至關重要,甚至可以直接影響到企業(yè)的生存。
一、技術秘密的概念
由企業(yè)研制、開發(fā)或者以其他合法方式掌握的,不為公眾知悉,能為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益或競爭優(yōu)勢,且具有實用價值,并經(jīng)企業(yè)采取保密措施的技術信息被統(tǒng)稱為技術秘密。企業(yè)技術秘密一般包括但不限于產(chǎn)品的設計圖紙、試驗結果和實驗記錄、工藝、數(shù)據(jù)、配方等內容。技術秘密可以是特定方案的完整技術內容,構成一項產(chǎn)品、工藝、材料及其改進的技術方案;也可以為某一產(chǎn)品、工藝、材料等技術或產(chǎn)品中的部分技術要素。充分利用技術秘密資料,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益,其前提條件是企業(yè)必須擁有對技術秘密采取有效的保護措施。
科技型企業(yè)的技術秘密,主要包括技術引進、新產(chǎn)品研發(fā)過程中產(chǎn)生的技術創(chuàng)新成果,以及在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的技術攻關、技術革新等內容。作為知識產(chǎn)權保護的重要內容和載體,技術秘密的保護和管理具有十分明顯的企業(yè)特性,將滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),需要企業(yè)建立一個有效適用的制度保障體系,而一些科技型企業(yè)目前在管理上與之存在著嚴重脫節(jié)。
一般來說,科技型企業(yè)選擇以技術秘密形式進行保護的科技成果具有以下特征:
二、技術秘密的重要性及存在的問題
技術創(chuàng)新是科技型企業(yè)的核心競爭力,隨著知識產(chǎn)權的內涵和外延不斷延伸,技術秘密在知識產(chǎn)權中的地位也越來越突出。如果一項技術成果選擇以專利的形式進行保護,將面臨被公開的風險,因此企業(yè)往往選擇以技術秘密的形式來保護能為企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟利益的核心技術。從這個角度看,科技型企業(yè)技術秘密所涵蓋的內容比專利更為核心和重要,技術秘密創(chuàng)造、形成能力的強弱,直接關系著企業(yè)的科技競爭力。
從宏觀層面,對于國內科技型企業(yè)而言,在技術秘密管理方面存在的共同問題是——缺乏信息共享、有效溝通的機制和制度平臺。目前,國內科技型企業(yè),對于一些問題,如企業(yè)內部究竟有哪些技術秘密?這些技術秘密都由誰掌握?特別是在完成信息化建設后,人才和技術作為重要資源,在網(wǎng)絡環(huán)境中,人才流動過程中如何有效保護技術資源?這些問題的產(chǎn)生,正是因為缺乏內部制度的溝通,從而使得整個制度體系不能為技術秘密的保護和管理提供有效的制度保障。
另一方面,對于研發(fā)人員個體而言,缺乏對技術秘密的認識和保護意識。為了論文發(fā)表,研發(fā)人員經(jīng)常將自己正在研發(fā)的新項目、技術等內容刊登在報刊、雜志上,甚至有些人不知道自己掌握的技術為企業(yè)技術秘密,而隨意在網(wǎng)上或雜志等公開場合發(fā)表,導致企業(yè)技術秘密的泄露。出現(xiàn)這種情況除了因為企業(yè)知識產(chǎn)權保護體系不夠健全,還說明企業(yè)對技術秘密的保護不夠重視,長期缺乏對企業(yè)員工進行技術秘密保護方面的知識培訓。
科技型企業(yè)人才流動率高,員工跳槽帶走技術秘密的情況時有發(fā)生。由于經(jīng)濟利益的驅動,再加上有的企業(yè)在用人機制上存在一些問題,員工跳槽頻繁,跳槽員工多是企業(yè)的技術骨干,掌握著一定的技術秘密,而且他們的跳槽去向多是行業(yè)內的企業(yè)。如此一來,跳槽員工將大量技術秘密帶到了新企業(yè)。技術秘密的泄露不僅會給企業(yè)造成不可估量的經(jīng)濟損失,也會給科技型企業(yè)的技術研發(fā)帶來一系列問題。正是因為這些問題的存在,提高科技型企業(yè)對技術秘密的管理措施成為刻不容緩的問題。
三、企業(yè)技術秘密管理措施
科技型企業(yè)有別于傳統(tǒng)企業(yè)的關鍵之處在于:技術對企業(yè)發(fā)展有不可替代的作用。國內科技型企業(yè)對于技術秘密的管理正處于起步階段,從技術秘密管理的細分方向來看,國內科技型企業(yè)在技術秘密保護和管理中需借鑒國外大型企業(yè)相關的保護和管理措施經(jīng)驗,從技術秘密管理工作體系、管理機構和人員的保密職能等方面著手:
(一)科技型企業(yè)應圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,制定技術秘密保護和管理策略,將企業(yè)技術秘密的保護和管理貫穿于整個研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營、市場營銷、法律事務等多個環(huán)節(jié)。在每個環(huán)節(jié),安排具體的保密人員,明確技術秘密的保護范圍和等級,加強內部監(jiān)督,建立分級分層的管理制度,技術研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營進行到哪個環(huán)節(jié),技術保護和管理工作就應跟蹤到哪個環(huán)節(jié)。
(二)建立適應企業(yè)技術秘密管理的工作體系。科技型企業(yè),由于企業(yè)性質和工作內容等原因,將產(chǎn)生大量的技術秘密。如何有效管理這些技術秘密,目前主要有集中管理和分散管理這兩種管理模式,科技型企業(yè)可以根據(jù)內部組織架構、管理層級、發(fā)展模式、企業(yè)戰(zhàn)略以及所處的地區(qū)、行業(yè)等,選擇適合自身發(fā)展的管理體制和工作體系,構建一支有效的技術秘密保護和管理隊伍,這是企業(yè)技術秘密保護和管理的基礎。
技術秘密保護的對象是創(chuàng)新性的科技成果,其實施的主體是企業(yè)科技人員和生產(chǎn)員工。隨著企業(yè)人才流動的趨勢越來越頻繁,技術秘密資料不宜分散于各業(yè)務部門和個人手中,集中管理是防止企業(yè)技術秘密資料失密的重要措施。對于涉及到企業(yè)技術秘密的設計圖紙、試驗結果和實驗數(shù)據(jù)等文件材料,必須建立健全的借閱保密制度和流程,對其進行嚴格的規(guī)范管理。對生產(chǎn)、科研、開發(fā)過程中使用設計技術秘密的文件材料,必須嚴格發(fā)放、定期收回、定期檢查,以防止企業(yè)秘密的外泄。
(三)確定管理機構和人員的保密工作職能。在企業(yè)內部確定專門的技術秘密管理機構,設立專職或兼職的技術秘密管理人員,對本企業(yè)的技術秘密進行規(guī)范化的管理;技術秘密管理部門負責收集所有的科技文件材料,做好科技文件材料的形成、積累和管理工作。其次,注重加強科技人員的技術秘密保護意識。通過培訓等方式,提高企業(yè)研發(fā)人員及管理人員的保密意識,避免技術秘密泄露的情況發(fā)生;動員廣大工程技術人員,以及有可能接觸到技術秘密信息的相關人員或企業(yè)技術秘密合法受讓人等,參與技術秘密的管理過程。
技術秘密管理人員,無論兼職或專職,除自身具有保密責任外,技術秘密管理人員與技術研發(fā)人員、有可能接觸到技術秘密信息的相關人員存在一種監(jiān)督與被監(jiān)督的關系。技術秘密管理人員承擔督促和檢查的義務,為了使這種監(jiān)督和管理產(chǎn)生效果,首先必須明確企業(yè)技術秘密資料的歸檔范圍;其次,要明確技術秘密管理人員的保密權利和義務,以防止技術秘密資料的利用者泄露企業(yè)技術秘密;未經(jīng)企業(yè)允許,禁止企業(yè)內部人員或其他外部人員使用企業(yè)技術進行生產(chǎn)與經(jīng)營活動及進行新的研究和開發(fā)行為。
(四)確認企業(yè)技術秘密和設定密級,加強對技術秘密資料的管理和利用。企業(yè)必須依照國家有關保密的法律、法規(guī)對密級進行變更和解密。企業(yè)技術秘密文檔形式各異,技術秘密管理部門和相關人員應當對企業(yè)所擁有的技術秘密加以明確確認,與一般技術資料以示區(qū)分。確認方式通常采用下列幾種:
(1)加蓋保密標識;
(2)對技術秘密的借閱、使用過程進行管理。
(五)完善技術秘密保護和管理的內容,制定行之有效的保密措施和管理制度。將依附于職工個人的關鍵性技能與經(jīng)驗轉化為企業(yè)的專有知識,加強高級技術人員與熟練技術人員流動中的知識產(chǎn)權保護,企業(yè)必須采取明確有效的保密措施將其擁有的某項技術信息以技術秘密的形式進行保護。采取激勵措施鼓勵員工創(chuàng)造技術秘密;為實現(xiàn)在人才動態(tài)流動中形成技術秘密、在人才流動中保護技術秘密的目標,建構企業(yè)技術秘密生產(chǎn)、創(chuàng)造、管理、運用的管理制度。
一個企業(yè)缺乏技術創(chuàng)新,將失去核心競爭力,然而僅僅擁有技術秘密,還不足以擁有市場競爭優(yōu)勢,因此在對企業(yè)技術秘密的管理過程中,還應注重它的綜合應用。科技型企業(yè)可以圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,選擇可以使用或許可他人使用等多種方式綜合運用技術秘密,發(fā)揮技術秘密的最大價值。技術創(chuàng)新的目的不僅僅是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,只有將技術轉化成產(chǎn)品和生產(chǎn)力,才是創(chuàng)新的最終目的。實現(xiàn)技術秘密商品化、產(chǎn)業(yè)化,將直接的技術秘密轉化為現(xiàn)實的競爭力,才能實現(xiàn)市場競爭優(yōu)勢。對于涵蓋企業(yè)核心技術的技術秘密,可將其應用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,在技術秘密的轉移轉化過程中實現(xiàn)技術的商品化、產(chǎn)業(yè)化,確保技術秘密完全掌握在本企業(yè)手中,從而使企業(yè)在市場競爭中把握主動權。
四、結語
隨著科技型企業(yè)技術秘密重要性的提高,技術秘密的保護與管理將成為一個長期研究的課題。為了真正發(fā)揮技術資源的價值,對于技術成果的保護企業(yè)應根據(jù)自身實際情況,將技術秘密和其他知識產(chǎn)權保護方式有效結合起來,綜合運用,構建一個內部高效、協(xié)調的溝通、合作機制,使人才管理、技術管理和信息化管理等方面的各項規(guī)章制度的建立、實施成為一個有機的整體。
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