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辭職風波之事

時間:2022-07-12 08:45:57 職場 我要投稿
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辭職風波之事

公司新產品的研發正在緊鑼密鼓地進行,一名關鍵員工卻在這個時候提出辭職。到底是程序員太過沖動;還是總經理的管理方式有待商榷;或者其他員工的工作不夠到位…… 

辭職風波之事

這是一家主營企業管理軟件的公司,總部在深圳,半年以前在上海開立分公司,到現在擁有員工15人,一名總經理(主管技術支持),一位副總經理(主管程序開發),另有六名程序工程師,四名技術支持,負責售前咨詢和售后服務,三名其他員工(包括人事、財務和前臺)。這家公司是老總是白手起家做起的,已經在深圳經營了七年,在上海開立分公司,志在爭取江浙一帶的客戶群。公司原有的軟件產品是運用FoxPro開發的,這種工具已經落后。于是公司決定改在Java平臺上創建自己的軟件產品,由上海分公司承擔這項研發。總公司給出的研發時間是半年,這當中包括了總工程師設計整個軟件架構的時間、程序工程師開發的時間和技術支持對軟件進行測試的時間。整個項目開始于今年一月份,到三月底,總工程師將結構設想發到上海分公司,于是分公司指定三名比較得力的程序員具體負責,總經理要求他們“五一”以前完成全部代碼的編寫。到今年4月20日,做人事的林彤卻接到其中一名程序員想要辭職的電郵。Java版軟件的開發任務非常急迫,其他一些公司已經完成這種項目,正在推向市場,這個時候絕對不能延緩開發的進度,但是該名程序員的離開則無疑會影響到這種進度。林彤當時直接的反應就是不能讓這位同事在這樣一種情況下辭職。但首要任務就是要先了解清楚到底程序員為什么要辭職。以下就是林彤和幾位同事交談的記錄: 

李維(提出辭職的程序員): 其實這段時間工作壓力一直都很大,要開發新產品,然后手頭還有很多的訂單時不時插進來要做。但是這些我也都認了,本來給人打工也就是這樣的,沒有壓力做不了事。可是總經理今天在職工會議上這樣批評我,我受不了。(林彤想起來,今天是開了一個職工全體會議,會上總經理劉英聲色俱厲地批評了所有的程序員,認為他們的工作成效不好,所做的項目里面bug太多。總經理劉英還提出了幾個被抽查的項目,發現重復犯的簡單錯誤居多,所以她認為程序員的工作態度有問題,要求程序員立即改變這種工作的態度。)她今天提到的幾個項目大多是我做的。我承認編程時因為粗心犯了一些錯誤,也確實是當初不夠細心。這一點我接受。但是對待工作我的態度是端正的,我沒有想偷懶,更沒有成心把責任和更多的工作量轉給其他同事,我覺得她這樣說我,而且當著所有同事的面說我,我不能接受。這段時間工作太多了,這一個多月以來我每天晚上加班到10點,第二天一早還要9點上班打卡。身體再好也經不起這樣折騰。說實在的我對公司項目管理本來就有些看法:你看我們這個新產品說是給了半年的時間,但是實際上真正到我們具體的人手上,只有一個來月,劉英讓我們“五一”以前交貨,根本不可能。我們程序員都知道,王強(主管研發的副總經理)也知道這是個不可能完成的任務。我們問了,可是劉英做技術支持出身的,根本不了解程序員的工作模式。程序開發是一個智力活動,不是搬磚頭,靠多用點力氣就能出活的。她是做技術支持的,知道做軟件測試需要很多的時間和精力,所以她給他們(技術支持人員)留了兩個月的時間來做測試,我們做程序的只有一個月的時間。這種時間上的分配本來就不合理。沒有充足的時間,我除了慌慌張張地趕活,根本沒有時間自己先做個測試,問題肯定就會很多。原來我還挺抱幻想的,覺得我們程序員的辛苦公司看得見,可是今天一開會,我才發現,這些都是我的幼稚想法。而且我發現劉英每次開大會的時候,都要抓住我來批。我剛到公司的第一周,什么都還沒有學,她就逮著機會來批我。我覺得長久下去,都成習慣了。在這樣的公司做,挺沒勁的。反正我要找份工作又不是很難,犯不著在這里受氣。 

王強(李維的直接主管,公司主管程序開發的副總經理) 

雖然劉英今天在會上的措辭是有些激烈,不過我覺得李維的反應太強烈了。其實劉英只是隨手挑了幾個單子查,可是他比較不走運,被挑到的問題剛好都是他的。劉英一向對項目的要求很高,所以李維挨批首當其沖了。 

劉英做技術支持很厲害,但她不是很了解程序員的工作,所以總是從技術支持的角度來看程序員的工作,我也知道這個方面有問題,可是沒有很好的機會和她談這些。 

對于李維的工作,我是這樣看的,他挺聰明,有潛力成為公司最好的程序員之一,因為他對程序有自己非常好的感覺。但是他的問題也同樣突出,比如上班總是遲到,做項目因為不細心經常犯同樣的簡單錯誤。所以難怪劉英會認為他工作的態度不認真。 

如果李維要走,我很頭痛。因為現在任務這么緊,要在公司找到合適的人來替他,挺困難的。若招了新的程序員,我又要從頭開始給新人做培訓,時間和精力的花費都很多,說不定呆了沒幾天,不是炒了公司就是被公司炒了。 

但是我覺得公司是不會挽留他的,這是公司做事情的方式,我們幾乎不挽留任何一個主動辭職的員工。 

吳杰(程序員,和李維一起承擔著新產品的開發): 

今天劉英的批評是挺激烈的,如果換成我,都有想走的心。我們這段時間工作壓力是挺大的,上面又壓得這么緊。只給我們一個月的時間開發這么一個龐大的項目,太緊了。現在好了,李維如果一生氣,真的走了,我們剩下來人要被壓死了。 

不過李維也是有點小孩子氣了,其實在哪個公司不是這樣的。領導批幾句,還不是常事?關鍵我覺得他有些想法不應該憋著,應該說出來。我總有個觀點,這些事碰上了,你說了,處不處理是公司的事。但是你不說,就是自己沒有爭取。如果我碰上這種事,我得向劉英問清楚,她憑什么就做出這樣的判斷,她應該對她說的話負責。 

李維,但愿他別走吧,怎么著也要把手頭這個項目做完了呀,不然找誰來替他啊。 

徐遠(公司的技術支持,他負責對李維前面的幾個項目做測試): 

從個人角度來看,我挺不愿意李維走的。李維為人不錯,也很好相處。不過他的工作確實有問題。他編的程序錯誤率比較高,不是因為他不懂,而是因為粗心。這在我們這個行業里其實挺糟糕的。因為他的問題多了,我們做測試就得花上多好幾倍的時間和精力來幫他彌補這些錯誤,所以難怪劉英今天發火了。 

他如果真的因為今天挨批就辭職,還是覺得他有點沖動。打工,誰沒挨過批啊?而且現在工作這么多,其他人又都接不上他的活。他走了,公司整個項目就被撂起來了。我如果是他的話,也不會在這個節骨眼上辭職的。雖然說公司是劉英現在主管,她的觀點可能代表了公司對你的一些看法,但是還要考慮到其他和你一起合作的這些同事啊,你走了,讓別人怎么做? 

劉英(總經理): 

這么點事,他就想辭職。我真搞不懂他。是的,今天我是挺生氣的,就當著所有員工的面沒有指明名字地批評了他。但我是對事不對人的。可能我的言語是有些激烈。我挺有種恨鐵不成鋼的感覺的。我意識到了他可能不好受,所以會后,我又和他單獨談了談,希望能聽聽他真實的想法,可是他一言不發,低著頭。我真不知道他到底怎么想的。我就和他講我的真實感受,希望他能了解我的處境和我的用心。可是說了那么多,他都沒有反應。我真的也不知道怎么辦了。 

說實在的,我也是剛剛接手做總經理沒有多久,以前在深圳我也只是負責技術支持這塊業務,并沒有直接管理過程序員。他們在我看來都挺內向的,輕易不表現自己的想法,可很多東西他們不說我也猜不到的。而王強總體來說也是很內斂的一個人,你問一句,他答半句。可我平時又有很多的工作,技術支持那邊的事情仍然是我主要負責的一塊,每天一早來看著桌上一大堆的文件,我就開始蒙頭做事。等到做完一些,一抬頭,他們差不多也都走了,下班了。我知道我應該有更多時間和同事做交流,但是工作太多了,我一人兼著好幾塊的工作,真的好難有時間和每一個人深入地談。 

雖然我在這邊是總經理,但實際上在很大程度上還是受到總公司的限制。說白了,我也只是在打工。很多項目,就比如這次的新產品開發,時間上我也只能在自己的能力范圍內做調整,總公司給我的壓力也很大。這邊做得效果不好,責任都是我的。 

如果李維因為今天的會議上我的批評而選擇離開公司,他也把這個問題看得太大了,有些沖動。但是如果他向我提出來辭職的話,我想老板不會挽留的。但是現在的項目這么緊,我們培訓上崗的周期也挺長的,再安排個人來頂替他的崗位真的很困難。雖然說在上海找個程序員不難,但是要合公司用,還是很需要一段時間的。 

《辭職風波》不僅是公司的突發性事件,也是企業管理的一個橫切面。要解決這里的眾多問題,領導層應該從管理思想、管理制度上、人員激勵、企業文化等方面著手 

劉軍樸智管理咨詢公司


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