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快遞企業(yè)稱過度勞累員工辭職
業(yè)內(nèi)人士：促銷疲勞值得警惕
11月12日收到一件包裹，13日收到2件，15日收到2件，20日收到4件，還有3件沒到……昨天，皇姑區(qū)黃河大街從事銷售行業(yè)的姜女士一一細(xì)數(shù)“雙十一”的“戰(zhàn)利品”。就在大家還沉浸在“雙十一”電商大促銷中，接連的電商促銷大戰(zhàn)又要開始。
電商造節(jié)：“12.3”“雙十二”排隊(duì)
“‘雙十一’后臺數(shù)據(jù)顯示，在當(dāng)天，有上萬款商品被瘋搶下架，超過千款商品在不到30分鐘內(nèi)售空，有很多顧客想買但沒買到，很惋惜。”昨天，淘寶表示，11月20日，淘寶旗下的團(tuán)購網(wǎng)站聚劃算宣布，從12月3日開始，在一周時間內(nèi)，以階梯返現(xiàn)金的方式促銷。
此外，記者發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)店把更多的精力放在電商即將發(fā)起的“雙十二”、其實(shí)是仨“十二”促銷上。因?yàn)楫?dāng)天的日期數(shù)字正好和“要啊要啊要啊”諧音，所以被電商選為繼“雙十一”后的促銷節(jié)日。可別小看這些網(wǎng)造的促銷節(jié)日，2011年淘寶“雙十二”當(dāng)天全天成交額達(dá)到43.8億元。有知情人士透露，淘寶網(wǎng)預(yù)計在今年12月12日當(dāng)天完成過百億的銷售規(guī)模。
“‘雙十一’多是大商家進(jìn)行促銷，‘雙十二’該是我們的天地了。”大東區(qū)骨科醫(yī)院附近開小零食網(wǎng)店的郝先生信心滿滿。
“親們”喊窮：荷包已經(jīng)被掏空
“‘雙十一’網(wǎng)購實(shí)在是瘋掉了，花了我不少銀兩，好像不用錢似的。好吧!從這個月我當(dāng)減肥。勒緊褲帶過日子。可是怎么又來‘12.3’和‘雙十二’了呢?好煩!”網(wǎng)友小施在網(wǎng)上抱怨。“是啊!這個月為了‘雙十一’，透支嚴(yán)重，下個月壓力很大。不想再理其他電商的促銷節(jié)日了。”
網(wǎng)友小小云也有同感。“從現(xiàn)在開始告訴自己，節(jié)約!節(jié)約!網(wǎng)店就別逛了，管他‘雙十一’還是‘雙十二’，再便宜花的也是自己的錢，所以心疼之余還是省省吧!”網(wǎng)友葉子同在網(wǎng)上吐槽。
一些上班族也表示，盡管他們對新一輪的促銷很感興趣，但是由于此前的“雙十一”促銷過于猛烈，他們已經(jīng)將春節(jié)過年禮尚往來、舉家歡慶的東西都買好了，一方面消費(fèi)透支，一方面也沒有什么再需要買的了。
快遞緊忙：經(jīng)理也得親自上陣
昨天，記者采訪了中通快遞滑翔片區(qū)經(jīng)理郭峰。電話接通時，他告訴記者他正在外面送貨，由于“雙十一”促銷過于火爆，給快遞行業(yè)帶來的高峰期仍然沒有過去，預(yù)計最快也得在本周末結(jié)束。“雙十一”前他們有5個快遞員從早7點(diǎn)30分到晚7點(diǎn)30分接送快遞，而現(xiàn)在變成早7點(diǎn)到晚9點(diǎn)30分，還有3個派送員因?yàn)檫^度勞累而辭職了。無奈，作為經(jīng)理原本可以坐在辦公室安排包裹的他，也跨上車載著快遞挨個小區(qū)接送件。
郭經(jīng)理說，為了能盡快招到派送員，他們現(xiàn)在到處都傳遞招聘信息，目前仍然無人問津。
聽見記者談到網(wǎng)站再次促銷的事，他告訴記者，原本進(jìn)入到11月份“雙十一”之后，快遞行業(yè)就要進(jìn)入一年最忙碌的季節(jié)，因?yàn)橹笙嗬^有元旦和春節(jié)促銷期，但現(xiàn)在電商又有“12.3”、“雙十二”促銷噱頭……估計今后的工作還要更累。
業(yè)內(nèi)爆料：電商促銷也玩貓膩
在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)也有一些網(wǎng)店刻意延長了“雙十一”的促銷期而不進(jìn)行“雙十二”促銷。總部在北京的一家綜合網(wǎng)店的工作人員表示，他們?nèi)ツ暝凇半p十一”之后參加了“雙十二”促銷活動，但今年不想?yún)⒓樱饕褪且驗(yàn)檫@兩個網(wǎng)造促銷節(jié)日距離太近了，今年“雙十一”又太火，唯恐消費(fèi)者的消費(fèi)能力未完全恢復(fù)，產(chǎn)生促銷疲勞。
“不僅是這樣，電商還有很多東西要反省。”一位從事電商物流行業(yè)的人士透露，今年的“雙十一”發(fā)生了一些違規(guī)現(xiàn)象，如虛標(biāo)價格、折扣不實(shí)等。如果這類問題繼續(xù)存在的話，這些過多的促銷噱頭不僅會造成消費(fèi)者審美疲憊，也會讓消費(fèi)者失去消費(fèi)信心。
遼寧省理財規(guī)劃師協(xié)會秘書長錢維軍則表示，“電商一個勁地造節(jié)，而且時間跨度很短，這樣促銷其實(shí)風(fēng)險是很大的。網(wǎng)購一族到底能不能認(rèn)可還是個未知數(shù)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度說這叫促銷疲勞。”
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