煙草局加強卷煙銷售發展計劃

　　作為以卷煙營銷為主的煙草經營企業來講，在年終時分，不應該將主要的精力全部投入到年終總結表彰活動上，更不應該因為完成了過去一年的卷煙銷售任務和經濟指標，而在思想上、工作中有所滿足，有所放松，這對于煙草經營企業在新的一年里整個卷煙銷售活動的開展不利。煙草經營企業更應該立足于當前卷煙零售市場發展的新形勢和新需要，立足于滿足卷煙零售業戶和廣大消費者的需求，搶抓元旦、春節兩大節日的有利時機，再次掀卷煙銷售新高潮，努力提升卷煙銷量和銷售結構，爭取實現煙草經營企業全年卷煙銷售工作的“開門紅”。

　　實際上，煙草經營企業的卷煙銷售工作無論是年初還是年終，都不能有絲毫松懈。應該說，時逢年終歲末，正是煙草經營企業，特別是基層卷煙經營企業掀起卷煙銷售和市場管理工作高潮的較佳時期。煙草經營企業的卷煙銷售工作也有一定的淡、旺季，在春節、元旦期間，由于節日需要力度加大，卷煙的需求量和銷量也呈現出迅猛增長的良好態勢。這時候，煙草經營企業必須拿出百倍的熱情和積極性，投入更大的精力，把握時機，全力促進卷煙銷售工作的深入開展。任何思想上的放松和消極的工作態度都不利于煙草經營企業年終卷煙銷售工作的有效進行。

　　及早謀劃，全面思考，真正為卷煙銷售計劃的落實和實施提供條件。

　　隨著當前企業發展能力的提高，煙草經營企業的各項工作和建設也都隨之步入了快節奏的軌道。我們應該在已經取得的銷售成效的基礎上，能夠集中精力，積極探索和研究卷煙零售市場的狀況，盡快制定和下達新的一年卷煙銷售計劃、措施、方案和辦法。結合煙草經營企業所處的卷煙零售市場經營環境和條件，全面謀劃卷煙銷售任務和各項經濟指標的落實與分解工作，真正對卷煙零售市場有一個全面的了解和認識，能夠有重點、有步驟、有秩序地合理分解和落實卷煙銷售計劃。從而，為整個卷煙銷售工作的全面開展提供保證和創造條件。

　　盤點成效，理順關系，進一步加大服務終端的溝通與交流。

　　年終時分，大多數煙草經營企業全年的卷煙銷售任務已經圓滿完成。卷煙經營企業可以利用年終到來之際，在全力做好卷煙銷售工作的同時，進一步加大終端營銷服務工作力度。對過去一年卷煙經營新模式、新經驗進行全面總結，形成符合煙草經營企業實際卷煙經營活動需要的新路子，新途徑，尤其是在卷煙零售業戶的服務上，更應該加大力度，將在卷煙經營業戶服務中遇到的各類問題進行合理分類，全面梳理，拿出解決的措施和辦法。結合卷煙零售業戶的需要，適時采取隨機走訪、個別抽查以及有針對性地調查等形式，進一步強化煙草經營企業與卷煙零售業戶之間的交流與溝通，理順彼此的關系，增強感情上的交流。對過去一年里，卷煙經營企業在開展卷煙銷售和業戶指導服務方面存在的重點問題，廣泛征求卷煙零售業戶的意見和建議。同時，對這些意見和建議進行整理、匯總和分類，重點研究和解決那些影響到卷煙銷售和卷煙零售業戶之間感情和關系的問題。真正消除和解決煙草經營企業與卷煙零售業戶之間的主要矛盾和難點問題。

　　研究貨源，未雨綢繆，有針對性地進行市場品牌培育工作。

　　元旦、春節期間的卷煙零售市場貨源需求情況，在一定程度上代表了卷煙品牌需求的大致走向和趨勢。煙草經營企業應該重視起年終卷煙銷售和市場需求情況，積極采取有效的途徑和方式，研究煙草工業企業在貨源提供方面的變化，及時做好信息傳遞工作。同時，結合卷煙零售市場的實際情況，積極做好卷煙零售業戶的溝通與調查工作，全面掌握卷煙零售業戶在卷煙品牌方面的需求變化。制定合理的計劃和方案，引進和調整部分卷煙品牌；煙草經營企業在全面、充分考慮貨源情況、價位、消費層次和消費環境等條件的基礎上，積極抓住年終卷煙銷售的有利時機，組織卷煙營銷人員有針對性地開展卷煙品牌培育工作，努力提升暢銷品牌卷煙的培育力度，同時，大力推進替代卷煙品牌的培育工作，并以此彌補由于部分暢銷品牌卷煙調整、壓縮和削減造成的貨源供應不足問題，更好地滿足卷煙零售業戶的經營需要和廣大消費者的消費需求。

　　優化結構，提升質量，進一步增強煙草經營企業的隊伍管理能力和水平。

　　煙草經營企業能否真正擁有一支高素質、能打硬仗的卷煙營銷隊伍，將對整個卷煙營銷任務的完成起到至關重要的作用。為此，煙草經營企業必須對過去一年的工作進行全面總結和分析，在做好卷煙銷售工作的基礎上，提升煙草經營企業隊伍建設效率和水平，全面加強對企業隊伍的管理力度。實際上，年終的到來，也為煙草經營企業對卷煙營銷隊伍進行調整創造了條件。煙草經營企業應該本著促進卷煙銷售工作，全面提升卷煙營銷服務質量的原則，有效優化營銷隊伍結構與組成，根據年初制定的管理制度和各項措施，獎優罰劣，真正做到“能者上，庸者下”，優勝劣汰，以卷煙營銷人員的實際能力、營銷水平和卷煙營銷成效作為評定標準，考核和使用營銷人員，替換和補充營銷隊伍。使那些符合卷煙營銷工作要求，真正能夠完成各項卷煙營銷任務的人員參與到卷煙銷售工作中來，不斷壯大卷煙營銷隊伍的整體實力，從而，為卷煙營銷工作的順利、有序開展奠定堅實基礎。

　　出臺政策，健全制度，形成煙草經營企業較為完備的營銷管理體系。

　　各項制度和機制的完善，能夠更好地規范和約束卷煙營銷人員開展營銷工作，有效促進和調動營銷人員的工作積極性和熱情，使得卷煙營銷工作能夠優質高效地展開。煙草經營企業的決策者和領導層必須抓緊年終時期，緊鑼密鼓地研究整個卷煙零售市場情況，根據當前煙草經營企業營銷隊伍的實際狀況和存在的實際問題，適時出臺卷煙營銷隊伍以及卷煙營銷活動管理措施和辦法，制定一系列卷煙營銷政策和規定，進一步健全各項管理制度。使得卷煙營銷活動更加規范到位。同時，嚴格按照煙草經營企業的經濟管理模式和相關的運行機制要求，穩步推進卷煙營銷工作進度，實現企業的卷煙營銷任務和經濟指標。如果不利用年終時分制定規范實效的營銷政策、管理制度以及其他相關規定，那么，勢必會影響到煙草經營企業對卷煙營銷人員的管理和使用，不能進一步規范卷煙營銷人員的營銷活動和行為，進而，也會影響到卷煙營銷計劃的落實和分解，勢必會阻礙卷煙營銷人員工作質量和效率的提高。

　　不管怎樣，年終時分應該成為煙草經營企業拓展卷煙營銷活動空間，為全年卷煙營銷活動奠定基礎的大好時期。煙草經營企業以及相關的營銷人員必須全面把握關鍵環節，不斷調動卷煙營銷工作積極性和熱情，使得整個煙草經營企業卷煙營銷人員能夠積極投入到卷煙營銷工作中來，全力打好卷煙營銷攻堅戰，從而，為全年卷煙營銷任務和經濟指標的全面實現開好頭，起好步。

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