銷售激勵小故事

　　故事1 女職員的手帕

　　二次大戰(zhàn)過后不久，日本三愛集團(tuán)創(chuàng)辦人市村清，看上了銀座四丁目街角上一塊很大的空地，屢訪地主老太太，請她賣給他，老太太一直搖頭，說是祖先留下的產(chǎn)業(yè)，不能出售。市村先生屢遭拒絕，可是不死心，持續(xù)去拜訪她。老太太煩了，認(rèn)為她需要更明顯地表態(tài)，所以有一天，主動去訪問市村先生的事務(wù)所。

　　那是一個雨雪驟降的寒冷日子，老太太進(jìn)了事務(wù)所，立刻有位年輕女職員笑臉相迎，把拖鞋擺在地板上，并且用自己的手帕，給老太太擦了擦被雨雪淋濕了的和服衣擺。有這樣一位職員的`公司，何不助他一臂之力？老太太深受感動，當(dāng)場決定售地。

　　【感悟】

　　有時候，起作用的不是持之以恒的決心，也不是強(qiáng)硬堅決的態(tài)度，一個小小的細(xì)節(jié)就是成功的契機(jī)，一個善良的舉動就能成就一番大事業(yè)。

　　故事2 你想要的別人那也有

　　費(fèi)城的阿道夫·塞茨先生，突然發(fā)現(xiàn)他必須對一群神情沮喪、散漫的汽車推銷員灌輸熱忱。于是他召開了一次銷售會議，在會議上他用熱情的言語去鼓勵他們，希望從他們身上得到對自己的個性要求。在他們說出來的同時，他把他們的想法寫在黑板上。他說：“我會把你們要求我的這些個性，全部給你們。現(xiàn)在，我要你們告訴我，我有權(quán)力從你們那兒得到的東西。”回答來得既快又迅速：忠實、誠實、進(jìn)取、樂觀、團(tuán)結(jié)，每天熱誠地工作8小時，甚至有一個自愿每天工作14個小時。會議在新的勇氣、新的啟示中結(jié)束了，塞茨先生后來向我報告說，銷售量上升得十分可觀。“他們等于和我做了一次道義上的交易，”塞茨先生說道，“只要我遵守我的條約，他們也就遵守他們的`。向他們探詢他們的希望和愿望，就等于在他們手臂上打了他們最需要的針。”

　　【感悟】

　　你有一個思想，我有一個思想，交換一下每個人就有兩個，所以永遠(yuǎn)不要自以為是，以為自己比別人擁有的優(yōu)點多，謙虛一點，你會得到更多。

　　故事3 游戲挫折

　　在一個春光明媚的日子，在陽光普照的公園里，許多小孩正在快樂地游戲，其中一個小孩不知絆到了什么東西，突然摔倒了，并開始哭泣。這時，旁邊有一位小女孩立即跑過來，別人都以為這個小女孩會伸手把摔倒的小女孩拉起來或安慰鼓勵她站起來，但出乎意料的是，這個小女孩竟在哭泣著的小女孩身邊也故意摔了一跤，同時一邊看著小女孩一邊笑個不停。淚流滿面的小女孩看到這幅情景，也覺得十分可笑，于是破涕為笑，兩人滾在一起樂得非常開心。

　　【感悟】

　　一帆風(fēng)順的`人生是沒有滋味的人生，挫折、失敗是生活中最特別的調(diào)料，把它當(dāng)成游戲，笑著對待，人生才會一路陽光明媚。

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