辦公室文員的工作職責

　　辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責：

　　1. 接聽、轉接電話；接待來訪人員。

　　2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。

　　4. 做好會議紀要。

　　5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　6. 負責傳真件的收發工作。

　　7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。

　　11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　13 社會保險的投保、申領。

　　14 統計每月考勤并交財務做帳，留底。

　　15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。

　　16. 接受其他臨時工作.

　　直屬部門：店內各部門

　　直屬上級：各部門經理或主管

　　適用范圍：店內各部門文員、一般工作人員

　　工作職責：

　　1． 打字處理工作

　　2． 信息的上傳下達

　　3． 文件歸檔、保管

　　4． 工作記錄

　　5． 來訪客人通報及接待

　　6． 本工作區域清潔

　　主要工作：

　　1． 完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時匯報

　　2． 完成日常的正常管轄范圍內的工作

　　3． 接聽電話做留言記錄、訊息處理

　　4． 工作資料的保存、分類、歸檔、保管

　　輔助工作：

　　1． 顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決

　　2． 節假日協助銷售服務

　　3． 協助庫存盤點工作

　　4． 與內外聯絡部門維持友好聯系

　　前臺文員工作職責

　　接電話(包括轉機)

　　收發傳真/收發一些電臺郵件

　　客戶接待(什么端茶送水之類的)

　　會議記錄(比如例會啥的,應該需要做點簡單記錄)

　　打印整理一些電臺的資料