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試廣告學考點
考點:目標市場與廣告對象
現代企業由于受到自身實力的限制,不可能向市場提供能夠滿足一切需求的產品和服務。為了有效地進行競爭,企業必須進行市場細分,選擇最有利可圖的本企業的目標市場,集中企業的資源,制定有效的競爭策略,以取得和增加競爭優勢。
企業的某個產品投入市場,一般都希望市場越大越好,希望全體人都成為它的消費者。但實踐證明,隨著消費者追求個性化,市場向著“分眾”“小眾”化方向發展,世界上沒有任何一個產品可以滿足所有消費者的需求,企業只能根據不同消費者的需求狀況把整個市場劃分為成許多分市場,然后選擇其中適應自己的一個或幾個分市場作為營銷開發的對象。這種做法,市場營銷學稱為“目標市場營銷”。
“目標市場營銷”的觀念對廣告活動影響很大。以前,人們從“廣而告之”的觀念出發,希望廣告的受眾越多越好,范圍越大越好,然而,實際的效果并不理想。于是,借鑒目標市場營銷的觀念,產生了做廣告首先要明確廣告對象的意識。廣告是一種信息傳播活動,廣告主確定內容、選擇傳播媒介時,必須確定誰是廣告對象,明確廣告“對誰說”
有時候,目標市場與廣告對象是一致的,即產品所瞄準的消費群體也正是廣告宣傳的對象。但是有時候,目標市場與廣告對象并不一致,這就需要進行細致的分析。
考點:市場細分
在實踐操作中,確定目標市場和明確廣告對象經常采取市場細分的方法。市場細分,就是調查、分析不同消費者在需求、資源、地理位置、購買習慣等方面的差異,然后把基本特征相同的消費者歸入一類,使整體市場變成若干“細分市場”。
消費者欲望與需求規模過大,導致企業難以服務的總體市場劃分成若干具有共同特征的子市場(細分市場),處于同一細分市場的消費群被稱為目標消費群。企業只針對某一細分市場展開營銷活動;
考點:產品生命周期與廣告
第一章廣告分類講授過。
產品生命周期,是指產品的市場壽命。一種產品進入市場后,它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變,呈現一個由少到多由多到少的過程,就如同人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產品的生命周期現象。
產品生命周期,是指產品從進入市場開始,直到最終退出市場為止所經歷的市場生命循環過程。產品經過研究開發、試銷,然后進入市場,它的市場生命周期才算開始。產品退出市場,則標志著生命周期的結束。產品生命周期一般被劃分為四個階段:導入期、成長期、成熟期、衰退期。
導入期;新產品投入市場,便進入導入期。此時,顧客對產品還不了解,只有少數追求新奇的顧客可能購買,銷售量很低。為了擴展銷路,需要大量的促銷費用,對產品進行宣傳。在這一階段,由于技術方面的原因,產品不能大批量生產,因而成本高,銷售額增長緩慢,企業不但得不到利潤,反而可能虧損。產品也有待進一步完善。在此時廣告要強調“新”字,即介紹產品的新功能、新特點、新方法,以吸引消費者購買、試用。
成長期:這時顧客對產品已經熟悉,大量的新顧客開始購買,市場逐步擴大。產品大批量生產,生產成本相對降低,企業的銷售額迅速上升,利潤也迅速增長。競爭者看到有利可圖,將紛紛進入市場參與競爭,使同類產品供給量增加,價格隨之下降,企業利潤增長速度逐步減慢,最后達到生命周期利潤的最高點。此時廣告重在建立好感度,強調產品的“好”,抓住競爭對手沒有或不敢模仿跟進的優點、特色,進行訴求。
成熟期:市場需求趨向飽和,潛在的顧客已經很少,銷售額增長緩慢直至轉而下降,標志著產品進入了成熟期。在這一階段,競爭逐漸加劇,產品售價降低,促銷費用增加,企業利潤下降。此時廣告要強調“穩”字,采取“潤物細無聲”的策略,重在提醒消費者購買,培養消費者的品牌忠誠。
衰退期:隨著科學技術的發展,產品更新換代的速度加快,新產品或新的代用品出現,將使顧客的消費習慣發生改變,轉向其他產品,從而使原來產品的銷售額和利潤額迅速下降。于是,產品又進入了衰退期。此時廣告重在品牌和企業,很少宣傳產品,突出“穩”和“久”,強調一個“轉”字。
市場營銷學理論是現代廣告活動的重要支柱,并與廣告學理論相互影響,相互滲透,形成了豐富的廣告營銷學原理。
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