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職業員工培訓心得體會

時間:2023-08-31 10:01:05 曉麗 職業/專業/職能 我要投稿

職業員工培訓心得體會(通用12篇)

  當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的職業員工培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

職業員工培訓心得體會(通用12篇)

  職業員工培訓心得體會 1

  剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

  開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

  在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的`企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

  第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

  我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

  經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。

  第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

  用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。

  公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

  第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

  最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。

  人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

  最后,培訓中領導對我們提出的要求。

  這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。

  到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

  職業員工培訓心得體會 2

  青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我們加入了中國海誠西安設計工程有限責任公司團隊,作為一名新員工于20xx年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓,這次培訓主要向我們介紹了公司不平凡的發展歷程,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領導參與分享經驗。短短兩天的培訓時間,讓我們更加了解到海誠西安公司的發展與壯大、認識到團隊精神的重要性。

  培訓時間雖短但我們受益匪淺、這都歸功于公司的合理安排。第一天,總裁致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經理翁偉民同志向我們介紹了企業文化和公司歷史及發展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設情況。下午,由公司幾位副總經理分別向大家介紹了公司的現況,工程承包、管理、設計、監理、咨詢的相關知識以及如何能盡快適應公司環境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發揮團隊協作精神等方面知識。

  一整天充實的學習使我們新員工對公司的發展有了進一步的了解,并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學習了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設計等方面的知識,初淺的認識了質量體系認證、技術管理、技術貫標以及公司計算機維護等情況,知道了公司財務會計制度和一些差旅費報銷的相關規定,掌握了商務禮儀方面的常識,清楚了公司機構設置及職能、員工手冊,了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談,暢所欲言,不管有什么困難或是疑問領導都耐心解答,實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。

  為期兩天的培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一名新員工的心里,為我們能盡早適應海誠立足海誠奠定了堅實的基礎。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態,有堅強的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標有了定位,無論做什么都應該腳踏實地,一步一個腳印,不要被文憑所迷惑,學歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個競爭行列,適應環境,適應社會。

  現在的'我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進入角色的轉變,才能更好的實現自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報海誠對我們的信任和培養,相信我們會為海誠西安公司輝煌的篇章譜寫燦爛的樂曲。

  職業員工培訓心得體會 3

  20xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習,讓我感受很多,培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現將我參加這次學習心得總結如下:

  首先,本次培訓課程內容豐富,安排非常合理。培訓內容涉及一個營業員所必須掌握的電信營業基礎知識,包括服務親和力的內容、優質服務的價值、營業廳員工服務心態調整方法、營業廳現場服務禮儀規范、營業廳業務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業廳現場投訴處理藝術、營業廳現場管理、營業廳現場營銷能力提升、等相關知識。這些內容,系統地反映了當前電信營業員所必須具備的基本素質,內容安排合理、系統。

  授課效果較好,能夠理論聯系實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業的服務形象、自我提升黃金法則、現場投訴處理藝術等,使我對電信服務工作有了進一步的了解,懂得了“服務只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。

  其次,這次培訓,既使我學習了知識,又開闊了眼界。在通信行業飛速發展、企業面臨的內外環境發生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。

  通過這次學習,讓我進一步了解電信行業服務工作的.重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現你最好的狀態,發現讓你的服務對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設性的態度處理顧客抱怨,在壓力下表現自信,溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。

  另外,在培訓中,我學會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學習

  營業廳現場營銷能力提升的課時中,我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發亮時,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內容時,談到有人買過此產品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的營銷達到意想不到的效果。

  總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練,其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結果。

  職業員工培訓心得體會 4

  一個人原來的能力大小并不重要, 而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵, 不善于學習的人或學習得太慢的人, 會很快被擠出人才的行列。

  我們即將進入企業上班, 職業素養對我們尤為重要。我們因該具備職業化的心態意識, 還要磨練職業化素質。職業化意識的樹立是為職業化素質磨練打下的良好基礎。在職業化意識中, 最重要的是對企業具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作, 在工作中善始善終, 在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現承諾, 才會堅守職業道德, 對企業忠誠。態度決定一切, 企業用人其實并不太看重學歷, 而是取決于他展現出來的能力水平, 許多人在職場發展慢, 不是沒有能力, 而是心態不夠好。良好的職場心態首先是職業人心態, 投入地把每一件負責的事做得專業、完美, 不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態, 優秀的職業人應具備對客戶的`服務意識、要樹立為內部客戶服務的觀念, 注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工, 要主動的上級溝通, 主動匯報工作進程, 多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實, 要注重討論程序, 要尊重大家的意見, 力求共同共解。

  我們作為新人要不斷進行知識技能的更新, 通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習, 自我反思, 及時保持知識結構的更新, 保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路, 確立發展的目標方向, 在實踐中前進。

  職業素養與職業規劃是密切聯系的, 對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會職場的大學生, 做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解對視頻播放內容的分析, 我對職業規劃職業素養都有了一定的認識, 明白了它們之間的關系。這將是一大收獲, 因為我們可以參照其做出自己的規劃, 同時注重對自身的職業素養的培養。

  在生活中, 我們應善于觀察, 深刻認識自己、了解自己, 學會自我評估。因為只有認識了自己, 才能對自己的職業做出正確的選擇, 才能選定適合自己發展的職業生涯路線, 才能對自己的職業生涯目標做出最佳抉擇。

  職業員工培訓心得體會 5

  為期兩天的員工職業素養培訓結束了,作為組織者一直以來我都很期待這個培訓,現在回顧培訓的點點滴滴都讓我感動,并且很多時候正像老師說的那樣,是頓悟。兩天的培訓內容很多,一個個游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,思考自身……

  剛開始老師給我們講了一個母親的故事,我們很多人都被故事的情節感動的熱淚盈眶,事實上,我們每個人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過如何關心她們,對待她們,對待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實很多時候我們應該是用心思維。

  在職場中,我們屬于哪一種員工,是模范員工。優秀員工。潛力員工還是失業員工?當領導布置一項工作時,我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務,是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個人對待工作都應該用結果思維,無論你找出什么解釋,結果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場中,一切都以結果為導向。事情沒有結果,談一切借口都是無用的我深深記住了老師講授的三句話:目標不變方法可萬變,讓組織愉悅,誠信。一個人有能力這僅僅是一個內在因素,在職場中,外在因素,一個人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會有職場發展的平臺,誠信才會有發展的空間。

  另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索,一個是紅黑游戲,這個游戲給我帶來的震撼是非常大的,老師多次提到,什么是贏?讓我們結合人生去思考,很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點,其實我開始一直是迷糊的,因為作為一個游戲,只有出了紅牌,才會立于不敗的境地,但是結合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,同時也在觀察著我們團隊的每一個人,有的人強烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人徘徊不定,當我最后確定,一個組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲結束,我們每個人對這個游戲都有不同的感悟,我想這個游戲揭示了人性,沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點和誤區,為人性深處的欲望,為人與人組成的社會。最后一個游戲,當我們作為團隊中的一員犯錯誤時,老師懲罰的是隊長,看著隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時,我們這個時候才深刻體會到領導的責任有多巨大,在工作中,我們往往不能理解領導背負的責任和風險有多大,此時此刻,看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領導,我的心里說不出的滋味,我深深體會到了,真誠的說一句,領導辛苦了。兩天的培訓告訴了我很多職場中的道理,記得在網絡上看過李嘉誠先生的幾句話,我把它抄錄了下來:

  1、當我們夢想更大成功的時候,我們有沒有更刻苦的準備?

  2、當我們夢想成為領袖的時候,我們有沒有服務于人的謙恭?

  3、我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己嗎?

  4、當我們每天都在批評別人的時候,我們知道該怎樣自我反省嗎?在以后的`工作生活中,我會時刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真到當中,發揮自己的才能,在服務領域做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現自身的社會價值。

  通過學習職業素養,下面有幾點收獲:

  一、通過學習職業素養,了解社會主義事業道德的基本規范和社會主義職業道德修養的內容,深刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結合實際,樹立正確的職業道德信念,自覺進行職業素養修養,逐步養成良好的職業素養習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。

  二、通過學習職業素養,使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業素養培訓課時短,但覺得這次職業素養學習的輔導老師對職業素養學習的內容,從淺引入,講解深刻,結合實際,生動有趣,使我深刻領會學習職業素養的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強職業素養修養,提高自身職業素養難得的學習機會。

  三、通過學習,使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。

  總之,通過學習,要在今后工作當中,結合社會主義榮辱觀教育,把職業素養行為規范牢固樹立起來。自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業素養行為規范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容,貫穿于實踐工作生活中去,體現在經濟社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務員工隊伍中形成見榮而為。遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創一流的業績,為人民服務,為社會主義事業奮斗終身。 “一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力。悟性能力則是非常關鍵,不善于學習的人或學習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列。”

  我們即將進入企業上班,職業素養對我們尤為重要。我們因該具備職業化的心態和意識,還要磨練職業化素質。職業化意識的樹立是為職業化素質磨練打下的良好基礎在職業化意識中,最重要的是對企業具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任。互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現承諾,才會堅守職業道德,對企業忠誠。態度決定一切,企業用人其實并不太看重學歷,而是取決于他展現出來的能力和水平,許多人在職場發展慢,不是沒有能力,而是心態不夠好。良好的職場心態首先是職業人心態,投入地把每一件負責的事做得專業。完美,不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態,優秀的職業人應具備對客戶的服務意識。要樹立為內部客戶服務的觀念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上級溝通,主動匯報工作進程,多向領導請教。我們不能感情用事。忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀。參加培訓。工作實踐。向先進者學習,自我反思,及時保持知識結構的更新,保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路,確立發展的目標和方向,在實踐中前進。職業素養與職業規劃是密切聯系的,對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生,做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內容的分析,我對職業規劃和職業素養都有了一定的認識,明白了它們之間的關系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規劃,同時注重對自身的職業素養的培養。

  職業員工培訓心得體會 6

  通過此次關于員工職業素養的培訓,讓我更深層次的熟悉到提高職業素養的重要性。每個人的職業生涯的發展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業水準,二是培育職業素養。前者比較簡單被大家關注,后者可能沒有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。

  一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它作為一種神圣的職業去看待。這就是平凡人和職業者的最大區分。作為一個職業者,就要做到愛崗、敬業。從基本目標來說,是為掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現。所以一個職業者,要清晰自己不同于一般的社會閑散人員和平凡的家庭婦女。職業者要從各方面嚴格要求自己,要通過自己的職業工作塑造自我,要清晰“你非你、我非我”的道理,即每一個人作為社會的.一分子,不是孤立的一個人,每個人都在自己的工作崗位上,擔當著一份公司賦予你的職責。

  我們每一個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐,每個人都在轉變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必需轉變自己。通過此次培訓課,我明白一個人的思想打算了一個人的所為,所以我們必需突破自己的思想從態度上去轉變自已。一個人的態度打算了一個人的人生動身點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態度的轉變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要——態度打算一切。

  首先,我們在工作時一定要一絲不茍,專心認真,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯,有必要時時檢驗自己的工作結果,以確保自己做的工作萬無一失。工作的時候應當一直保持極大的工作熱忱,不僅要順當完成工作任務,工作之余還應經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率。

  其次,雖然在工作中我們或許會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎,獲得一份經驗,提高工作效率。在公司工作的這幾年時間里,領導和一些老員工的嚴謹、專心的工作作風給我留下了很深的印象,我也從他們身上學到了許多自己缺少的東西。這次培訓雖然時間不是很長,但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業文化、公司的管理模式和高層次的職業素養,這對我來說是很珍貴的。

  在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人勞碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢花白,仍舊一無所成。這就要求我們在幻想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告知他不知道去哪一樣的道理。一旦打算了目標,你就要學會擔當。《職業素養》的培訓告知我們:要幻想,就得擔當;既選擇,就得擔當;一旦打算,就得擔當,包括學會擔當委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人情愿為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區分一個人是否足夠成熟的標志。

  通過此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于擔當自己的責任,學會敬重與理解,沒有什么事情是辦不到的。將來的結果,取決于今日的行為;今日的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態度!

  職業員工培訓心得體會 7

  心態,每個都有不同的思想,不同的心態,但心態基本上分為兩大類,一類是,積極的,健康的,這種心態,會給我們帶來成功,健康,財富;一類是消極的心態,消極的心態造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態。我們想成功,必須保持一積極向上的心態,這樣,成功將會離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對社會不滿,對家,對工作,對朋友,對一切都不滿意,感覺生活無意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的,更要跟積極心態,充滿激情的在一起活動,交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運之神會時時眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏家,改變才能獲得輝煌的生!

  一、如何對待工作

  我們到底為誰工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調查,很多同事說為了生活,為了活著,為了家庭我也在問自己為了誰工作,其實我為了誰工作,還是分了期限而定了,剛畢業的時候為了花自己付出勞力賺的錢而工作,后來為了讓家生活條件有點改善而工作,再后來為了結婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產假期間,我得了產后憂郁癥,習慣了忙于工作充實生活,以生孩子這種正當理由給自己放了幾個月的假,感覺自己什么也做不到,在家里我也算是一個生活白癡,那時候我頓悟,我為了什么而工作?為了實現自己的價值,不浪費美好的青春年華,不讓自己變成一個徹底的廢,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無為而羞恥。,最寶貴的是生命。生命對每個只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時候,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都已經獻給了世界上最壯麗的事業--為類解放而進行的斗爭。”這話忘記誰說的了,但是記得,一直在我心里。再后來我買了房子,房貸,學費,等一列的費用清單,我更不能不工作了,現在回想,歸結一句話,其實,這一切都是為了讓自己過得好一點,過得充實一點,過得有意義一點而工作,只要我還能健康的活著,就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓完當天就進微信發了一條信息“哥現在才發現,哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來”。可見,我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請別,公司同樣也不會因為少了誰不不營業了。企業之所以花錢雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價值!記得在學馬哲的時候就學過:‘勞動本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的不重視,公司更不可能像慈善機構來照顧你,我們得問問我們的價值有多少,我們自己這件商品值 多少錢。

  對工作負責就是對自我生的負責:在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學里面所學專業之長,但是我們同樣要對自己的工作負責,對自我生負責,同樣也是為了尊重自己的選擇。有時候為了做好工作,并不是因為自身這件商品有多完美,價值有多高,這個是我們自身的做事原則,所以在這個位置上我們有應盡的責任,因為責任我們必須好好盡力。“你可以說我們能力不好,但你不能說我們不盡力”,我們的事老大常常這樣跟我說這話。

  負責就不要再找借口

  “工作沒有做好,是因為”

  “任務沒有完成,是因為”

  “我想把工作做好,可惜”

  “我想創業,可是”

  想做一件事只需要一個理由就夠了,不想做一件事情總是會有千千萬萬個理由,從此刻開始,讓我們改變吧,就兩句話就句了。

  “對不起,都是我的錯!”

  “這次沒做好,我一定會盡我的全力把這件事情繼續做好的!

  放棄不停的辯解,努力的表現吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質,用心的`去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進去,從一開始以一種嚴謹的、認真負責的、一絲不茍的態度去對待!

  “善生福,靜生慧”

  “知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。

  二、如何對待企業

  既然我們已經形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶,企業客戶,大客戶,金牌客戶。我們這件商品,除了本身的價值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務價值,除了本身的修煉,我們少不了服務的心態,服務好企業這個客戶,自然會自我盈利和發展。

  與之間的交往除了誠信還得有忠誠,更何況是我們企業這個大客戶。忠誠也是我們自始至終的責任。而不是叫從一而終,對客戶的責任,變化的是環境,不變的是我們的忠誠。

  忠誠六法:

  1、 真誠的去支持企業

  2、 真誠的去理解和同情企業客戶

  3、 真誠的去向企業學習

  4、 不吹毛求疵和抱怨

  5、 誠實可靠,決不輕易背叛

  6、 企業的事情就是我的事

  只有忠于企業,忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家,忠于愛的才會贏得信任!

  培訓進行到此,已經接近尾聲了,后面部份是關于禮儀,因為之前參加過,自己也培訓過其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來一點點感悟。

  職業員工培訓心得體會 8

  在職場中應該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個是目的意識,一個是問題意識。當今社會是一個瞬息萬變的社會,你掌握的資源永遠不可能是完整的,你今天做的判斷永遠不可能和別的狀況是一樣的,這時候你是否具備了足夠的風險應變意識就顯得非常重要。

  一個職業應該具備的基本意識首先是客戶意識,老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因為只有這種尊敬,才會使別給你帶來利益。其次職業一定要有經營意識,用最小的投入得到最大的產出。

  現在太多的企業看不到它的生產工具,只看到。企業的財富都在員工的腦子里,因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業在推行知識管理,作為一個職業,該如何適應這樣的環境呢?你需要建立自己的個知識管理系統。如何去記錄、儲存及分享你的知識,在整個職場里有一個非常重要的觀念――職業道德。讓我們重新思考職業道德對一個職業士一生的發展是多么的重要!

  職業化最大的變化應該是頭腦職業化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個概念――職業信念。職業信念篇的核心的問題是如何打開你的命運之門。

  真正成功的士是能夠把握自己命運的。在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時,自己還不具備駕馭工作的`能力,更多的時候是靠主管的指導來完成工作;當個的能力、身心完善的時候,已經能夠對自己的生及職責負責,就變成了一個獨立的;成為獨立的之后會進一步渴望成功。這個時代不存在個英雄,只有懂得合作才有可能發展、有可能成功。這就是互賴成功,也就是說從個的成功到際的成功。

  良好的習慣是職業化培訓中新提出來的觀點,很有道理,行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。職業化具體包括:職業化素養(含職業道德、職業意識、職業心態);職業化行為規范(職業化思想、職業化語言、職業化動作);職業化技能(時間管理、項目管理能力)。我覺得說的很全面,很贊同。

  職業對自己的認知,我們在為誰工作? 大部分會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區。很多了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個沒有責任心的時候,也就是他失業的時候。

  在很多方面做的還不夠。在職業化素養、職業化行為規范、職業化技能上均還需要不斷地加強。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面幫助他們建立起個應具備的職業化素養。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業文化的職業化行為規范,使每個員工形成統一的行為規范。同時在不斷的職業技能培訓幫助他們在職業技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。

  完善自我與團隊協作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正和的一名職業管理首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業心態,塑造良好的外在職業形象,磨練本職崗位的職業技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團隊一起用行動,才具有說服力和影響力。在執行制度時,凡是要求員工做到的,自己就應該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優秀團隊。以上是我這次職業化培訓心得體會,同時也認識兩個銷售員針對同一個銷售的環境,失敗者在抱怨領導給他的環境惡劣。同樣的環境,成功者找到商機成功了,還在感謝領導。之間小小的差異,小小的心態,讓成功與失敗成了答案的選擇題。

  職業員工培訓心得體會 9

  20xx年11月24日下午,聚成企業管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課,我很受啟發。在培訓課上,郭老師講到“員工可越級投訴,但不越級請示;領導可越級關心,但不越級指揮”這一企業管理原則。因“員工越級投訴,領導越級關心”關系到企業運行健康、人性化管理體現,是公司所提倡的,在此不作論述。現僅就“員工不越級請示,領導不越級指揮”談一下自己的體會。

  遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言,企業管理離不開管理層級,因為一個人的精力和時間是有限的,一個人的能力再強,即使渾身是鐵,又能拈幾根釘呢?所以,有效的層級管理,實際上就是讓居于不同層級上的人發揮不同的作用,理想的狀態是:高層謀劃戰略指明方向,中層制定方案組織實施,基層執行方案達成目標。要實現這種理想的管理狀態,有一條措施很重要:就是上級要抓好直接下級的工作,下級要及時向直接上級匯報工作。

  破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里,一個下級只能有一個上級,并對直接上級負責,這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示,容易造就“特殊員工”,員工繞過直接上級領受任務,實際上是該員工拋開了管理體系的約束,久而久之,直接影響組織體系的健康。如果領導越級指揮,容易造成“令出多門”,造成中層摸不著頭腦,無形中弱化了中間層次的組織肌腱,久而久之,也會影響組織體系的健康。

  但是,在企業運營管理中,由于種種原因,“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的.。關鍵是如何正確地對待越級問題。企業中的“越級請示”、“越級指揮”,本質上是由于工作反饋信息不對稱造成的。作為公司高層從各個層面獲得信息,這是企業決策所必須;作為中層及時將工作情況匯報給高層,這是中層份內之職責;作為基層及時將工作進度反饋給中層,這是基層職業素養所必備。

  那么,如何正確地對待越級問題呢?其關鍵在于公司各層共同努力。

  如果你是高層決策者,因推動工作需要作越級指示時,請同時將指示傳達至你的直接下級;如果認為直接下級工作已與職務不相稱,可擇機予以解聘。

  如果你是中層管理者,你應向下屬明確:不管是來自哪級領導的指示,應在第一時間向直接上級匯報,并與直接上級共同確定工作方案,再付諸行動。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動,出了問題要自行承擔全部責任。

  如果你是基層員工,當接到來自自己直接上級的上級指示時,首先要愉快接受,其次要確認指示無誤,第三要第一時間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通,也擺脫了尷尬處境。

  我想,只要公司各層擺正工作心態,反映工作情況實事求是,確保信息渠道暢通,企業管理中所說的“越級”問題,也就不再是什么大問題了。

  職業員工培訓心得體會 10

  先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必需具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的呈現。簡潔而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應當具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。

  一、誠懇守信;

  誠懇守信,是做人的基本準則。誠懇,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠懇與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度全都的詳細表現。

  二、擅長學習,勤于學習;

  我們應當像海綿一樣,通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、向行業專家學習;同時應當養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要擅長發覺執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。

  三、不斷創新,力氣的源泉;

  一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的`差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。

  四、高度的責任心;

  什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當擔當的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類擔當責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。

  五、高度執行力;

  所謂執行力,簡潔地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必需有強的執行力。

  六、優雅文明的舉止禮儀;

  舉止禮儀就是人們在各種社會的各種詳細交往中,為了相互敬重,在身體姿態方面商定俗成的共同認可的規范。用美麗的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。

  七、態度打算一切;

  態度打算一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,觀賞他人的,包涵的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都情愿工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,歡樂的也是自己,用好的心態面對一切!

  八、忠誠度;

  忠誠是員工的立身之本,是一個人必需擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必需忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。

  九、注意細節;

  細節打算成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。以專心的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要轉變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注意細節,從小事做起。在今日這個社會,幾乎全部的員工都胸懷大志,滿腔理想,但是成功往往都是從點滴小事開頭的,甚至是從細小至微的地方開頭。假如不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。

  十、敬業

  什么是敬業?敬業,就是尊敬、尊崇自己的職業。假如一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業,甚至對職業有一種敬畏的態度,他就已經具有敬業精神了。一個人,假如沒有基本的敬業精神,就無法成為一個優秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應當為工作盡一份心、出一份力。

  職業員工培訓心得體會 11

  為期兩天的員工職業素養培訓結束了,作為組織者一直以來我都很期待這個培訓,現在回顧培訓的點點滴滴都讓我感動,并且很多時候正像老師說的那樣,是頓悟。

  兩天的培訓內容很多,一個個游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,思考自身……

  剛開始老師給我們講了一個母親的故事,我們很多人都被故事的情節感動的熱淚盈眶,事實上,我們每個人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過如何關心她們,對待她們,對待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實很多時候我們應該是用心思維。

  在職場中,我們屬于哪一種員工,是模范員工、優秀員工、潛力員工還是失業員工?當領導布置一項工作時,我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務,是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個人對待工作都應該用結果思維,無論你找出什么解釋,結果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場中,一切都以結果為導向。事情沒有結果,談一切借口都是無用的。

  我深深記住了老師講授的三句話:目標不變方法可萬變,讓組織愉悅,誠信。一個人有能力這僅僅是一個內在因素,在職場中,外在因素,一個人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會有職場發展的平臺,誠信才會有發展的空間。

  另我印象深刻的`是兩個游戲帶來的思索,一個是紅黑游戲,這個游戲給我帶來的震撼是非常大的,老師多次提到,什么是贏?讓我們結合人生去思考,很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點,其實我開始一直是迷糊的,因為作為一個游戲,只有出了紅牌,才會立于不敗的境地,但是結合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,同時也在觀察著我們團隊的每一個人,有的人強烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人徘徊不定,當我最后確定,一個組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲結束,我們每個人對這個游戲都有不同的感悟,我想這個游戲揭示了人性,沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點和誤區,為人性深處的欲望,為人與人組成的社會。

  最后一個游戲,當我們作為團隊中的一員犯錯誤時,老師懲罰的是隊長,看著隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時,我們這個時候才深刻體會到領導的責任有多巨大,在工作中,我們往往不能理解領導背負的責任和風險有多大,此時此刻,看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領導,我的心里說不出的滋味,我深深體會到了,真誠的說一句,領導辛苦了。

  兩天的培訓告訴了我很多職場中的道理,記得在網絡上看過李嘉誠先生的幾句話,我把它抄錄了下來:

  1、當我們夢想更大成功的時候,我們有沒有更刻苦的準備?

  2、當我們夢想成為領袖的時候,我們有沒有服務于人的謙恭?

  3、我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己嗎?

  4、當我們每天都在批評別人的時候,我們知道該怎樣自我反省嗎?

  在以后的工作生活中,我會時刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口從自身查找根源,不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價,我想所有這些將會對我的職業生涯有很大的幫助。

  職業員工培訓心得體會 12

  聽完職業素養培訓課后,讓我更深層次的認識到了提高職業素養的重要性。

  我認為,人必須擁有一個終極目標,終極目標可能是某一個詳細的職業形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態。每一個人都可以擁有自己的人生目標,只要這個目標不要有違法律、道德等社會標準,那就應該是一個好目標。對年輕人來說,如果自己不知道到底未來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的道理。

  其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有的午餐。每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學,無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態度的'改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要。

  而在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承當。《職業素養》告訴我們:要夢想,就得承當;既選擇,就得承當;一旦決定,就得承當。包括學會承當委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。

  企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!

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