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電器銷(xiāo)售工作規(guī)劃
電器工作規(guī)劃(一)
一、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：
根據(jù)公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。落實(shí)各專(zhuān)賣(mài)店年度任務(wù)，簽訂銷(xiāo)售協(xié)議。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解，分解到每月、每周、每日，以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)，并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。根據(jù)公司今年的思路“先緊后松”努力在淡季完成大部分的銷(xiāo)售，導(dǎo)致在旺季超額完成年度任務(wù)。主要手段是：提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，加強(qiáng)系統(tǒng)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）。
二、 客戶管理及關(guān)系維護(hù)：
針對(duì)現(xiàn)有的專(zhuān)賣(mài)店客戶、渠道客戶或?qū)⑼卣沟目蛻暨M(jìn)行有效管理及關(guān)系
維護(hù)，對(duì)各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店客戶及渠道客戶建立客戶檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，規(guī)劃今年的銷(xiāo)售目標(biāo)，明確發(fā)展思路。了解各專(zhuān)賣(mài)店客戶及渠道客戶負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)賣(mài)店店面形象的整理，促銷(xiāo)員銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)。以下是各專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售模式和今年的發(fā)展方向：
1、A專(zhuān)賣(mài)店：店面銷(xiāo)售和樓盤(pán)推廣相結(jié)合，協(xié)助它在3-5月份選址開(kāi)設(shè)分店。
2、B專(zhuān)賣(mài)店：店面銷(xiāo)售為主，協(xié)助它在F或G選址開(kāi)設(shè)分店。
3、C專(zhuān)賣(mài)店：店面銷(xiāo)售為主，加強(qiáng)對(duì)促銷(xiāo)員銷(xiāo)售技巧的提升。
4、D專(zhuān)賣(mài)店：店面銷(xiāo)售為主，加強(qiáng)店面在周邊樓盤(pán)的知名度推廣，協(xié)助它在8月份樓盤(pán)內(nèi)銷(xiāo)售推廣。
5、E專(zhuān)賣(mài)店：店面銷(xiāo)售為主，加強(qiáng)店面知名度推廣，對(duì)促銷(xiāo)員銷(xiāo)售技巧的提升，協(xié)助它簽訂售后服務(wù)。
三、 終端布置：
根據(jù)公司的11年度的銷(xiāo)售情況，專(zhuān)賣(mài)店及渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況積極做好各項(xiàng)工作，積極配合專(zhuān)賣(mài)店、店中柜的形象建設(shè)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照萬(wàn)家樂(lè)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）
四、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行：
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在今年5月-明年2月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售，靈活策劃一些促銷(xiāo)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
五、 產(chǎn)品推廣及備貨：
1、加大廚電產(chǎn)品在各客戶的出樣，大力推廣新品近吸式煙機(jī)，重點(diǎn)突顯公司在廚電產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些戶外靜態(tài)展示推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣，對(duì)以樓盤(pán)銷(xiāo)售的客戶，整理好擺設(shè)的形象，物資等產(chǎn)品處理到位，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員的銷(xiāo)售技巧。
2、分析各客戶主要銷(xiāo)售機(jī)型，了解客戶庫(kù)存情況，做好每月的提貨方案，協(xié)助好采購(gòu)人員的備貨工作。跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
六、 市場(chǎng)開(kāi)拓：
1、對(duì)現(xiàn)有的專(zhuān)賣(mài)店加以引導(dǎo)，有能力的客戶開(kāi)設(shè)分店。對(duì)現(xiàn)有的渠道客戶加以引導(dǎo)，講解開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店的優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)化成專(zhuān)賣(mài)店客戶。
2、對(duì)A市區(qū)、B鎮(zhèn)區(qū)、C鎮(zhèn)區(qū)、D鎮(zhèn)區(qū)的渠道市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。⑴、分析市場(chǎng)情況，制定開(kāi)拓時(shí)間表。對(duì)各區(qū)域客戶加以走訪篩選，選擇有意向合作的客戶。
⑵、前期以一鎮(zhèn)一區(qū)一點(diǎn)為中心，對(duì)有實(shí)力的客戶重點(diǎn)培養(yǎng)，引導(dǎo)開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店為最終目標(biāo)。
⑶、以熱水器為切入點(diǎn)，主力推廣廚電產(chǎn)品為目的。
⑷、有能力的客戶主導(dǎo)專(zhuān)柜上樣，突顯產(chǎn)品形象，更好地配合銷(xiāo)售。
⑸、設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)，簽訂年度任務(wù)，完成年度任務(wù)給予銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)（可以有效地制約客戶串貨、炒貨現(xiàn)象）。
七、 售后服務(wù)：
1、加強(qiáng)與售后部的溝通，協(xié)助盡快解決公司的售前機(jī)和專(zhuān)賣(mài)店的售后問(wèn)題。
2、規(guī)劃公司今年簽訂售后服務(wù)部門(mén)，可以有效地避免其它售后部門(mén)的約束，及時(shí)解決各個(gè)客戶的售后問(wèn)題。安裝和維修也可以避免客戶炒貨現(xiàn)象。突顯和偉在客戶心中的不可代替地位。
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