員工試用期的邏輯起點

每個企業(yè)在決定聘用一名新員工時，除非企業(yè)對這個人非常的了解，一般都會設(shè)定試用期，用以觀察新員工是否是崗位適合的人選。而對于為何要設(shè)試用期，企業(yè)管理者的理由就是“行不行，試試就知道了”。這種以結(jié)果表層來解釋人事政策的思維方式，雖然基本上道出企業(yè)之所以要設(shè)試用期的理由，但以結(jié)果來解釋結(jié)果似乎很難讓人清晰把握試用期的本質(zhì)特征，一定程度上誤導(dǎo)了試用期員工的工作行為及企業(yè)對試用員工的考核方向。

為了清楚說明這個問題，我們從醫(yī)療保險說起。一般來講，人們在身強體健時，通常不太會去買醫(yī)療險，常常是在自己覺得可能會有大筆醫(yī)療支出時，才會去購買醫(yī)療險。保險公司的麻煩之處在于投保人對自己健康狀態(tài)的了解，遠比于坐在辦公室里的承保人要了解得多，如果保險公司接受每個人的申請，到時候就會發(fā)現(xiàn)自己承保了一大堆醫(yī)療費支出驚人、身體有問題的人，身體健康的保險人寥寥無幾，所以保險公司為了盡可能地掌握投保的人身體健康信息，會要求投保人到指定的醫(yī)院做規(guī)定范圍內(nèi)的體檢項目。經(jīng)濟學(xué)把保險公司與投保人之間的行為描述為解決信息不對稱。

企業(yè)在決定聘用一名新員工時，同樣存在信息不對稱的問題。企業(yè)在設(shè)置崗位時，已基本明確崗位的工作職責(zé)、任職者必備的知識與技能，以及崗位任職者完成既定工作任務(wù)時可得到的報酬范圍。同理，求職者本身對自己的專業(yè)知識、職業(yè)能力及職業(yè)價值觀等方面，會比企業(yè)清楚許多。所以，當(dāng)企業(yè)與員工因崗位工作在勞動市場交易時，企業(yè)除了求職者提供的履歷、證書及通過面試評價等到的有限信息外，對崗位要求求職者具備的其它要素如工作態(tài)度、實際能力等知道的相當(dāng)少;而求職者也僅從企業(yè)招聘人員、廣告或其它道聽途說的方式了解到企業(yè)的實際情況，對自己選擇這家企業(yè)是否正確，對崗位工作條件、技術(shù)要求是否滿足自己還存有疑慮。正是基于勞資雙方交易過程中的信息不對稱，才有了約定試用期的必要性，在勞動力市場是完全競爭、公平自由的情況下，約定試用期是勞資雙方的理性選擇，不是企業(yè)強加給予求職者的霸王條款。

認(rèn)清了員工試用期的邏輯起點后，就不難看出試用期更多意義是勞資雙方一個試錯過程，通過試錯企業(yè)會發(fā)現(xiàn)、收集到?jīng)Q定正式聘用求職者所需的信息，避免因用錯人可能給企業(yè)造成的損失，而員工也可通過試用期親身體驗崗位工作得來的信息，全面評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、文化技術(shù)等是否適宜自己，從而可以理性地做出選擇離開或留下的決策，有效防范自己“嫁錯人”的現(xiàn)象。

所以，試用期間，求職者與企業(yè)其實都應(yīng)當(dāng)通過正常的工作安排、崗位活動，給雙方提供必要的信息，企業(yè)可通過有針對性地安排一些與了解求職者本人勝任未來崗位相關(guān)工作來獲取信息，大可不必設(shè)計一些極端或有些偏激的試用考察方案來驗證企業(yè)想要的結(jié)果。而求職者也不必為了讓企業(yè)正式聘用自己，刻意去表現(xiàn)自己的工作能力、粉飾自己的工作態(tài)度，從而給企業(yè)傳導(dǎo)一種偏離實際的信息，人為地制造信息不對稱。工作態(tài)度有時能偽裝，但職業(yè)能力卻是實打?qū)嵉恼姹绢I(lǐng)，只有真實、完整的工作信息才能促成企業(yè)與人才共同實現(xiàn)有效率的人崗匹配。(作者：江為民)

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