演講溝通的類型

　　在我們平時工作和生活中，如果雙方之間缺乏信任，那么溝通肯定是無效的、失敗的。在工作中與同事接觸時，有些人溝通起來非常地通暢，而有些人就很難溝通。以下是小編精心整理的演講溝通的類型，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　一、說服式溝通

　　這類溝通的目的是一方就某些問題對的另一方進行勸導說服。因為他是以說服為目的，所以說服者在溝通中是溝通方向和內容的控制者，是發話的主體，在溝通中起關鍵作用。由于被說服者是溝通目的的承載者，在溝通中也起著十分重要的作用。沒有被說服者的配合和轉化，溝通不可能有效進行的。

　　二、商討式溝通

　　這類溝通的目的是通過交談者的相互討論，共同協商，就某一問題統一意見，或達成合作協議，比如外交談判、經貿洽談等活動。這種溝通應該具有統一性、建設性和合作性的特點。要求溝通雙方嚴肅認真的表達自己的見解，耐心聽取對方的意見，從一定的原則出發，求同存異，達到交談的目的。

　　三、辯論式溝通

　　這類溝通的目的在于溝通各方對某些問題各抒已見、展開辯論，比如法庭辯論、學術辯論等溝通活動。這種辯論性溝通，應該注意說話的科學性、針對性和嚴肅性。

　　四、調查式溝通

　　這種類型的溝通的目的在于互相配合，一方就另一方提出的問題作出回答。這種溝通的目的，決定了他長以問答作為基本形式。它要求問話者的言辭要有目的性、明確性和啟發性;答者的語言具有針對性、真實性和完整性。

　　五、傾訴式溝通

　　這類溝通的目的是一方將自己的欣喜、苦惱怨恨以及打算或決定告訴對方，與對方享喜悅，讓對方分擔煩惱，接受或同情傾訴方的怨恨，或者征詢對方的評價。這類溝通一說話者對聽話者的信賴為基礎，往往具有很強的感情色彩。

　　六、閑聊式溝通

　　這是生活中常見的溝通方式，他沒有明確的主題和專一的目的，一般起著聯絡感情、傳達信息，比如：同事閑聊、探親訪友、鄰里聊天等等。這類溝通具有隨意性和廣泛性的特點。

　　七、并列式溝通

　　這類先聊者雙方或者多方帶有明確的相互交流性，各方都需要表達自己的主張和情感，各方比較均衡的輪流充當說話者。

　　八、主輔式溝通

　　這類溝通各方地位和作用存在差異性，其中一方為主要說話者，成為表達的主題，其他方要學會當傾聽者，對溝通起輔助作用，溝通雙方各方明顯存在著說話和聽話的不均衡現象。比如：記者采訪、醫生問診等。

　　通過認識上面8中溝通方式后，我相信大家在以后的人生中，面對各種各樣的場合都能知道自己所扮演的角色，這樣就能在溝通中把話說得恰到好處，這有這樣你才會掌握溝通的藝術，最后擁有好的人際關系。

　　(一)有效溝通的五種態度

　　每個人在溝通過程中，由于信任的程度不同，所采取的態度也不一樣。如果你的態度不是一個端正、良好的態度，那么溝通的效果肯定是不好的。在溝通過程中，根據果敢性和合作性的不同，分為五種不同的態度。請你注意，態度決定一切。如果態度問題沒有解決，溝通的效果就不好。

　　1、強迫性的態度

　　強迫性態度，果敢性非常強，卻缺乏合作的精神。在工作和生活中，確實有這樣的情況，如父母對小孩子、上級對下級，在這種強迫的態度下，溝通實際是不容易達成一個共同的協議。

　　2、回避性的態度

　　在溝通中既不果斷地下決定，也不和你主動去合作，那么這樣一種態度叫回避的態度。他總是回避著你，不愿意與你溝通，不愿意下決定，所以得不到一個良好的溝通結果。

　　3、遷就性的態度

　　具 有遷就態度的人雖然果敢性非常弱，但是他卻非常非常地能與你合作，你說什么他都會表示同意，那么在平時工作生活中，你有沒有遇到對方采取的是一種遷就的態 度?通常下級對上級往往采取一種遷就態度。當你與下級溝通的時候，你要注意：他的態度是否發生了問題，采取的是不是遷就態度。如果是，那么溝通就失去了意 義，得不到一個正確的反饋。在父母和小孩溝通的時候，小孩也可能遷就的說好、行，因為一方有權力，一方沒有權力。

　　4、折衷性態度

　　折衷性的態度果敢性有一些，合作性也有一些，非常地圓滑。

　　5 合作性態度

　　合作性在溝通過程中，需要有一個正確的態度：既要有一定的果敢性勇于承擔責任、下決定，同時又要有合作性，這樣的態度才是合作性的態度，才能產生共同的協議。

　　建立合作態度的技巧

　　1、合作態度具體的表象

　　第 一個合作態度的表象，是雙方都能夠說明各自所擔心的問題。你認為這個地方有問題，他也認為這個地方有問題，雙方都能夠毫無保留地說明自己所擔心的問題和所 遇到的困難。在平時的工作生活中，是不是對方愿意說出自己的想法來?就像是上級問下級：你覺得我們這個部門還存在哪些不足?那么他是否愿意說出來?只有他 是合作的態度，他才會說出所有他的問題。合作的態度表現就是，雙方都愿意說出所有的顧慮和擔心的問題。

　　第二個合作態度的表象，雙方都積極地去解決這個問題，而不是去推卸責任。

　　第三個合作態度的表象，就是說雙方共同研究解決方案。共同研究不是一方告訴另一方，更不是一方命令另一方，而是雙方共同研究一個很好的解決問題的方法。

　　第四個合作態度的表象，大家在溝通的過程中，是論事不對人，就是談論行為而不談論個性。

　　第五個合作態度的表象，是雙方最后達成一個雙贏的協議，一定是一個考慮到雙方利益的協議。

　　實際上在溝通的過程中，要想達到一個合作的態度是非常困難的。在平時的工作中，我們經常會和不同的人在溝通，那么只有我們的態度問題解決了，溝通才有可能成功。

　　2、上下級之間要建立合作態度

　　當我們遇到了下級的時候，我們是采取一種強迫的態度呢?還是一種合作的態度?你作為公司的領導，如何使溝通中的所有參與者都保持一個良好的合作態度，尤為重要。如果對方的態度不是合作的，很有可能不能達到預期的溝通效果。當我們遇到客戶、遇到供應商 >供應商，如果你的態度不停地在改變，那么溝通效果肯定是不好的，同時也會讓你感覺到工作中有非常大的壓力，因為你在不斷地調整你的態度。怎樣使自己有一個良好的合作態度，這是溝通中非常重要的一點。

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