關于團隊建設方案模板匯總7篇

　　為了確保事情或工作安全順利進行，常常需要預先制定方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么應當如何制定方案呢？下面是小編收集整理的團隊建設方案7篇，歡迎閱讀與收藏。

團隊建設方案 篇1

　　營銷團隊建設方案的主要內容就是決定此次營銷是否成功的保障，每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫，通過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

　　營銷團隊建設方案，即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。

　　其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。

　　由于中國市場各個行業的不斷整合，行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。

　　目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行，區域市場內的業務工作，還是停留在“單打獨斗”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現的1+1領導

　　無論怎樣，任何組織模式都需要以領導核心。

　　領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境，帶領大家走向成功。

　　在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。

　　另外，在營銷團隊的管理中，很多是體現合作協調的管理，而不是行政管理。

　　所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。

　　在實際工作中，有很多業績突出的業務經理，每天不停地忙碌，業績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發揮。

　　當該領導調動時，團隊里很難找到合適的頂替者。

　　另外有一種情況，區域經理每天忙于各種總部的報表和會議，很少參與業務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監督，團隊的建設沒有得到執行。

　　究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手：

　　1、樹立核心形象與威信

　　很明顯，公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。

　　任命的依據是這個人的歷史業績，也可以理解為他的業務能力。

　　有了業績和能力，下一步就是把業績與能力升華為威信。

　　把你的工作經驗傳授給你的手下，尤其時那些業務新手。

　　假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。

　　銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。

　　這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。

　　可在實際工作中，就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。

　　這是非常失誤的。

　　在工作中承擔更多的責任，有利于你樹立威信。

　　2、創造一個良好的溝通環境

　　對于溝通的力量，是不容置疑的。

　　有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現問題相互推諉，可能出現更大的問題，這些都是溝通不夠的表現。

　　我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。

　　為什么會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因：A、領導核心官僚化，做事武斷，認為自己總是對的。

　　這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。

　　具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領導的稱呼是什么“經理”、“主任”之類的。

　　我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。

　　我這里有一個大家都熟悉的例子，“聯想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統一叫他的名字“元慶”。

　　可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。

　　當然，我并不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。

　　B、建立溝通平臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進行很好的溝通。

　　本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。

　　另外，還可以每月約定時間來單獨交流。

　　聽聽團隊成員的想法。

　　C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。

　　一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。

　　這也是團隊文化建設的一個重要內容。

　　3、合理分工各盡其才

　　在營銷行業里流行著這么一句話;只有優秀的團隊，沒有優秀的個人。

　　而我的理解是：優秀的團隊里，每個一人都優秀。

　　經過20多年的市場經濟，很多行業都進入了相對的品牌消費時代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。

　　在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。

　　這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。

　　在這種情況下，團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。

　　但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。

　　一般來說，區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。

　　但這不能發揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區域細分、分品類的基礎上，根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。

　　比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數據整理等。

　　這就需要團隊領導了解隊員的特長，協調好隊員的工作，以充分各自的才能。

　　二、制度建設與執行

　　無規矩不成方圓，制度的建設可以規范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。

　　制度的制定需要團隊的共同討論，而不是團隊領導自己決定。

　　它的內容包括：日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。

　　而且是可以執行的。

　　我了解到有這么一個營銷中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準時到辦公室，制定的依據是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。

　　我認為這是很難執行的，也是沒有必要的。

　　要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。

　　不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業務應酬，就不能保證這個工作時間。

　　可想而知這個制度的執行結果是什么。

　　在這里我并不是說早上8：30上班是一個錯誤，而是說明制度的可執行性。

　　在這里我闡述一下各種制度的目的和內容：1、考勤制度，目的是了保證工作時間。

　　內容包括辦公室考勤與出差考勤。

　　2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學習平臺。

　　內容是周例會、月例會、公司例會。

　　3、臺帳制度，目的是對工作的監督與跟蹤。

　　內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。

　　4、激勵制度，目的是保持團隊的工作熱情。

　　內容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。

　　三、團隊文化建設

　　俗話說：態度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態度”，它決定團隊效力是否1+1>2。

　　團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。

　　團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。

　　共同的`工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業績。

　　而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。

　　但這集體活動是團隊文化建設的重要內容，我們不可偏廢。

　　其實這集體活動的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求。

　　或者一次OK、一次晨跑也是好的。

　　但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。

　　學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。

　　學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。

　　只有學習型的團隊才能取得好的業績。

　　，因為學習的態度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

　　四、個人與團隊共同進步

　　不想做將軍的士兵不是好士兵。

　　做銷售的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。

　　一個優秀的團隊，應給隊員提供個人的發展平臺。

　　合理的人員流動，是非常必要的。

　　從另一個方面看，業務工作有強烈的態度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。

　　假如，在你的團隊有優秀的人才，團隊就應給他激勵的考核。

　　在這個時候，團隊的領導就應該向公司推薦人才，并給予培訓指導。

　　一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

　　綜上所述，營銷團隊的建設需要一個既有業務能力，又有團隊建設意識的領導。

　　團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。

　　在這里，我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。

　　無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果。

　　團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步，團隊文化建設，制度建設與執行，樹立核心形象與威信等等，這些都是團隊建設方案的中心思想，也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊建設方案 篇2

　　為全面提升公司安全管理人員的能力素質，推動公司安全管理團隊建設，制訂本方案。

　　一、安全管理人員任職條件:

　　凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員：

　　1、具備高中、中專以上學歷，2年以上化工行業生產從業經歷，且有從事主操作或班長的工作經驗。

　　2、具備化工化學類、安全工程類或其它相關專業中等職業教育以上學歷，2年以上化工行業生產或技術崗位從業經歷。

　　3、取得化工化學類技術員以上專業技術職稱者，1年以上的化工行業生產經歷。

　　4、取得國家注冊安全工程師執業資格證書者。

　　二、等級劃分標準及待遇

　　當安全員崗位出現空缺時人力資源部在全公司范圍內發布招聘通知，由人力資源部、安全環保部、分廠生技科、分管安全環保科共同面試選用。

　　三、新入職安全員的培訓

　　新入職安全員在任職3個月內實行“師帶徒”模式培訓，由安全環保科長或副科長為擔任師傅，由師傅制訂學習計劃，對徒弟進行培訓。三個月內徒弟應掌握以下內容：

　　公司安全管理制度、分管區域基本生產工藝、重大危險源的基本情況，熟練應用各種應急防護器材、設備電氣基本知識、基本風險辨識能力、特種設備及安全設施主要參數等基本安全知識。安全環保部根據學習計劃每月對新入職安全員專業知識學習情況進行檢查考核，連續三個月全部考試合格，方可出徒轉為合格安全員。

　　四、安全管理人員專業技能提升

　　1、4月30日前對各車間安全崗位薪資、現任安全管理人員適崗能力、專業水平進行統一評估，根據評估結果確定安全管理人員的崗位薪資。對于現任安全員評估后達不到合格標準的安全員，由安全環保科制訂培訓提升計劃，采用與合格或優秀安全員結對幫扶的`方式進行專業技能提升，安全環保部進行跟蹤檢查培訓落實情況，經考試合格后，方可享受崗位薪資，不合格的調離安全員崗位。

　　2、各廠區按照安全管理人員的任職條件，在主操作中選拔出后備車間安全管理人員，建立后備安全員梯隊，協助安全管理人員做好車間安全管理工作，并接受公司和分廠級安全培訓考核。后備安全員由車間提出申請，分廠安全環保科審核批準后，報安全環保部備案，后備安全員一經選用可享受在原崗位薪資基礎上調1檔。

　　3、凡符合國家注冊安全工程師報考條件的安全員，鼓勵參加國家注冊安全工程師考試，考試通過拿到證書后，按公司的相關政策給予獎勵，并經公司評聘后按以上標準對其崗位薪資進行調整。

　　4、非安全員崗位人員考取注冊安全工程師執業資格者，經公司評聘可直接享受安全技術員的薪資待遇。

團隊建設方案 篇3

　　中山大學新華學院于20xx年依托母體學校中山大學成立，漢語言文學專業是該校最早成立的專業之一。專業開設初期，主要以中山大學中文系的資深教授“以老帶新”培養年輕教師，尚未形成自己的教學團隊，年輕教師的精力也主要集中在教學上，無暇顧及科研工作。經過十余年的發展，逐漸形成自有教學團隊，但在團隊建設過程中還存在一些不足。

　　一、教學團隊存在的一些不足

　　（一）以碩士學歷中青年教師為主，教學、科研水平有限。

　　該校漢語言文學專業教學團隊現有專職教師23名。其中：中級職稱教師14名，高級職稱教師8名；17名教師具有碩士學歷，5名教師具有博士學歷；45歲以下中青年教師名15。教師專業方向涵蓋語言學、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、文藝學、非物質文化遺產等方面，基本覆蓋該專業的核心課程。

　　這樣的職稱、學歷、年齡、教師專業方向結構在獨立學院中較為合理，但以碩士學歷的青年教師為主的教學團隊，整體教學、科研水平有待進一步提高。這批青年教師中，雖有7人次在校級授課比賽中獲獎（含第一名），并有1名教師獲評“廣東省民辦學校優秀教師”，也有個別青年教師具有十年以上高校任教的教齡，對新教師的指導與幫助能起到一定作用，但其余老師基本教齡在三到五年左右，教學能力和經驗的積累不夠深厚，對新教師的傳幫帶效果有限。

　　該團隊超過80%的教師，一畢業即進入高校工作，行業背景單較為單一。

　　（二）不同課程師資力量分布不合理。

　　該教學團隊現有古代漢語教師2名，現代漢語教師2名，中國古代文學教師6名，中國現當代文學教師4名，外國文學教師2名，文藝學教師1名，非物質文化遺產教師1名，還有1名教師因該專業的“對外漢語”方向取消，正面臨轉型。由此可見，中國古代文學、中國現當代文學教師數量充盈，文藝學、非物質文化遺產師資力量單薄。

　　基于行業性別特點，該團隊育齡女教師超50%，加之國家實施全面放開二胎政策，該團隊面臨生育高峰；行業對教師的學歷水平、科研水平要求逐漸加強，以碩士學歷為主的中青年教師急需通過訪學，甚至離職讀博等方式提高個人能力。一旦師資力量薄弱的課程，有任課老師出現休產假、訪學、離職等情況，則面臨請相近專業方向教師代課甚至停課等問題，既不利于代課教師的教學與科研的系統性發展，又不利于教學團隊的.穩定性建設，還擾亂了教學秩序。

　　（三）多教師任教同課程，易溝通協調不暢。

　　多教師任教同課程主要分三種情況：1.個別特色課程，要求不同專業方向的教師任教同一門課程同一個班。比如“漢字學與漢語正字”“漢語表達與應用寫作”需要古代漢語、現代漢語、中國古代文學、中國現當代文學等專業方向，“公文與實用文書寫作”課程的教師參與到教學中。2.師資充盈的課程，如“中國古代文學史”本可以安排教師輪流上課，但中青年教師占比大，迫于職稱晉升的要求，多教師任教同一門課程的不同班。3.師資力量薄弱的課程，吸收轉型教師或非核心課程教師為儲備師資，需與本專業方向教師同上一門課，如“文學原理”。

　　多教師任教同課程時，在教學進度、參考教材、教學內容、平時成績標準、試卷命題、閱卷、錄入成績等各個環節，都需要仔細地溝通與協商。這是一個周期性的、比較繁雜的工作，要做到統一行動并和諧有效地實現共同的教學目標，存在一定難度。

　　二、教學團隊建設方案

　　（一）鼓勵校外學術交流，發掘教師潛力。

　　鼓勵教師利用游學、訪學等機會提升個人學術水平。目前已選派1名教師到美國索爾茲伯里大學游學，3名教師分別到浙江大學、華南師范大學、暨南大學訪學。

　　充分借助母體學校資源，安排青年教師到中山大學中文系旁聽碩士生、博士生課程。該團隊已有4位老師堅持聽課一學年。期間，2位老師共同申請國家語委科研規劃項目“廣東漢語方言調查”的子項目，1位老師成功申請到校級教改項目。

　　把握本校教師人才培養計劃，積極申請“博士導研計劃”，即通過校外具有博士學位的研究人員或博士研究生指導本校教師在科研方面取得一些進步，目前該團隊已有兩位老師成功申請。

　　（二）拓寬師資來源，優化師資隊伍結構。

　　聘請學術帶頭人，引進高素質研究人才。聘請中山大學非物質文化遺產研究中心主任、“百優博士論文”獲得者宋俊華教授為學術帶頭人。成立以宋俊華教授為首的非物質文化遺產教學小組，指導青年教師進行廣東木魚書、木偶戲調查研究，已發表相關論文2篇。聘請陳小輝博士，山東大學儒學高等研究院博士后出站，已出版專著2部、譯著2部，并發表論文40余篇。通過學術帶頭人與高素質研究人才，帶動學術梯隊建設，增強教學團隊的學術凝聚力。

　　聘請雙師型教師，豐富教師行業背景。聘請原長隆旅游度假區企劃總監、副總經理、中山大學人類學博士李銘建副教授，前徐州報業集團記者劉皓、前晚報報業集團記者令倩倩等一批具有文化產業、新聞媒體行業從業經驗的雙師型教師，既圓滿完成了“節事創意與策劃”“新聞寫作”等實踐性強的課程授課，又拓寬了學生的就業領域。

　　挖掘社會教育資源，建設高水平的兼職教師隊伍。聘請傅浩泉（廣州市皓晟文化發展有限公司合伙人）、張翼鵬（《家庭醫生》雜志社主編）、韋宏日（南方日報社廣告部策劃總監）、鄒偉全（中山大學人類學博士、廣東省綠芽鄉村婦女發展基金會副秘書長兼項目主管）、姜迪武（國家二級演員、廣州話劇藝術中心培訓部主任）等一線專家進課堂，用實際案例或親自表演為學生講解課程相關內容。相關教師也前去聽課學習交流。

　　（三）組建教學小組，合力促進教學與科研。

　　結合現有師資，將相近教學課程與科研方向的教師整合成立7個教學小組，語言學2個、中國古代文學1個、中國現當代文學1個、非物質文化遺產2個、外國文學1個，每個團隊由教學經驗豐富、學術功底扎實的老教師擔任組長，帶領中青年教師，發展建設各個教學小組，在教學與科研方面取得一定成果。

　　教學小組內部實行集體備課制度、聽課制度，小組間積極交流，主動分享校內外學習經驗。如分享貴州民族大學非物質文化遺產保護與產業化經驗，以便教師更好地指導學生進行廣東村落和非物質文化遺產的調研及保護工作；分享由中國高等教育研究會主辦的“高校應用型人才培養與教學方法創新培訓班”的心得體會，團隊教師進一步探索教學方法、提高教學質量、落實校系人才培養目標助益良多。

　　教學小組形成合力，申報各級教學改革項目、科研項目。目前已申報并獲批廣州市哲學社會科學“十二五”“十三五”規劃課題各1項，省級教學改革項目4項，校級教學改革項目9項。這些項目的立項對增強團隊的學術自信，將教學與科研有機結合，具有重要意義。

　　漢語言文學專業教學團隊經過十余年的建設，針對存在的一些問題，摸索出一套符合該專業團隊建設特色的方案，充分發掘已有教師潛力、豐富師資來源、強化內部整合，使團隊教師整體教學、科研水平得到提升。

團隊建設方案 篇4

　　方案分為兩部分：行知團隊的建設;致誠電腦俱樂部的建設。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解，配合默契，合作協調。如果把它建設成社團，團隊成員過多，難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感，反而不利于管理。所以與之補充地產生了“致誠電腦俱樂部”，我們要把它建設成社團，它不但是廣大學生學習電腦知識的園地和購買電腦產品的好幫手，還是宣傳銷售團隊。

　　行知團隊的建設

　　團隊類型：多功能協作小組，將分散的個人結合成具有特定功能的有機整體。

　　成員

　　團隊

　　團隊精神

　　凝聚

　　傳承

　　團隊目標：1培養團隊合作能力和個人特長

　　2為廣大同學提供優質電腦服務

　　3涉足社會，讓我們的世界更開闊

　　團隊精神：

　　進取：不懈追求，奮發圖強;

　　合作：整體協作，共生共贏;

　　創新：勇于創新，與時俱進;

　　專業：不斷學習，務實專一。

　　團隊的人數：8人

　　團隊人員：

　　負責人：朱磊科

　　成員：白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學良、朱晨、馬北朝

　　團隊logo:

　　(致知于行)

　　角色分配：

　　領導者：制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯系、協調(朱磊科)

　　探索者：提出新思想、新創意(劉學良)

　　評價者：對成員的建議分析和評價(薛士明)

　　溝通者：良好的人際關系，善于溝通(白鑫)

　　控制者：檢查具體細節，力爭完美(陸欽)

　　技術者：了解相關技術及知識(馬北朝)

　　綜合者：記錄與綜合，歸納方案(楊雷)

　　維護者：處理外部矛盾，收集新信息(朱晨)

　　組織部：聯系映泰、代理商、學校相關部門、學生社團;管理團隊、

　　客戶、產品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)

　　宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳活

　　動相關事宜的籌備(楊雷.劉學良)

　　銷售部：根據宣傳活動，銷售產品;在不同時期，面對不同顧客制訂相應銷售方案;對業務員進行培訓(白鑫.朱磊科)

　　技術部：負責產品售后;并對客戶的定期回訪，收集客戶意見;管理

　　陸欽：曾在班內擔任文娛委員，多次組織集體活動，人緣好，交友廣泛。

　　薛士明：在班內擔任學習委員，成績優秀，更擅長數學統計。

　　楊雷：學生會記者站副部，多次發表過報道，愛好攝影。

　　劉學良：思維活躍，創新能力很強，慮事周到。

　　白鑫：在校內推銷過電話卡、手機卡，推銷能力好。

　　朱磊科：熟識數碼產品，愛好電腦，交際面廣，善于策劃組織。

　　馬北朝：電腦diy愛好者，在系里頗有口碑。

　　朱晨：對計算機興趣濃厚，為人務實。

　　團隊領導：以團隊精神為核心，負責人根據當前形勢制定近期目標，所有成員同心同德完成目標，并朝著最終目標努力。

　　負責人還要做到1.協調團隊人員之間關系，保證團隊凝聚力、紀律性

　　3.促進團隊中各種能力的組合，并提高技術水平

　　4.搞好與外部聯系，讓團隊持續發展

　　5.為團隊中的成員創造機會

　　團隊制度

　　為加強本團隊管理，達成工作目標，提升績效，將成員活動予以制度化，特制定本規章。

　　適用范圍：

　　所有本團隊成員都應遵守制度，除另有規定外，均依照本辦法所規范的制度管理。

　　1.出勤管理：

　　所有成員應依照通知按時參加活動、會議，并簽到。如有事不能參加者應提前聯系負責人。

　　2.工作職責：

　　組織部：保持與映泰、代理商、學校相關部門、學生社團的聯系;管

　　理團隊、客戶、產品資料，并按時整理;控制活動經費預

　　算，掌握收支;按時核對各項報表、單據。

　　宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳

　　活動相關事宜的.籌備。

　　銷售部：負責完成所轄區域的銷售目標;督導、指揮銷售人員執行任務;控制存貨及應收賬款;按時呈報下列表單：a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。

　　技術部：提供相關技術支持，完善售后服務;定期拜訪客戶，借以提升服務品質，并考察銷售工作及產品信譽狀況。

　　銷售人員：

　　(1)基本事項

　　a、應以和氣的態度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

　　b、對于團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密，不得泄漏予他人。

　　c、不得無故接受客戶招待。

　　d、不得有挪用所收貨款之行為。

　　e、銷售人員銷貨售價一律以規定的售價為準，不得任意變更售價，如有贈品亦須依照規定辦理。

　　(2)銷售事項

　　a、堅持團隊精神

　　b、了解產品性能、規格、價格、使用說明。

　　c、及時妥善處理客戶抱怨。

　　d、定期拜訪客戶并匯集下列資料：

　　a、產品品質的反應。

　　b、價格的反應。

　　c、消費者使用量及市場的需求。

　　d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。

　　e、新產品的調查。

　　3.銷售管理

　　3.1銷售工作周報表

　　(1)銷售人員依據計劃執行銷售工作，并將每周工作內容，填于《銷售工作周報表》。

　　(2)《銷售工作周報表》應于每周末交銷售部核閱，這作為個人績效評核。

　　3.2月銷售實績表

　　(1)銷售部每月初應統計上月份的《月銷售實績表》，呈主管核示，，并公示出來。

　　3.3客戶管理：

　　(1)銷售人員應填寫《客戶資料卡》，以利于加強服務品質和后續銷售。

　　(2)銷售人員應依據客戶的情況，進行訪問調查，可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式，收集客戶信息。

　　3.4拜訪注意事項：

　　(1)服裝儀容、言行舉止要體現本團隊一流的形象。

　　(2)盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。

　　(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。

　　(4)拜訪應于兩天內提出客戶拜訪報告，呈主管審核。

　　(5)拜訪過程中答應的事項即時進行處理。

　　(6)銷售人員應于每月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數，填寫《拜訪計劃表》內，呈主管審核。經主管審核后，銷售人員應依據計劃實施;主管則應確實督導查核。

　　4.成員考核： 1.出勤，成員參加工作的積極性;

　　2.工作業績，團隊合作;

　　3.客戶投訴和表揚;

　　4.特殊表現。

　　5.1激勵方法：

　　基本原則：

　　(1)物質利益原則，制訂合理的薪金制度。

　　(2)按勞分配原則，體現公平。

　　(3)隨機創造激勵條件。

　　激勵方式：

　　(1)培訓和薪金;

　　(2)工作級別：根據工作年限和業績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權責及工作權限。

　　(3)獎勵和認可：通過物質的手段獎勵優秀的銷售人員，如宣傳先進事跡，發放紀念品，大會表揚等。

　　5.2懲處規則：

　　基本原則：

　　(1)及時指出成員錯誤，并監督他改正;

　　(2)挽救錯誤造成的損失;

　　(3)保證團隊的先進性，目標正確。

團隊建設方案 篇5

　　營銷團隊建設方案的主要內容就是決定此次營銷是否成功的保障，每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫，通過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

　　營銷團隊建設方案，即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。由于中國市場各個行業的不斷整合，行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行，區域市場內的業務工作，還是停留在“單打獨斗”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現的1+1領導

　　無論怎樣，任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境，帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外，在營銷團隊的管理中，很多是體現合作協調的管理，而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中，有很多業績突出的業務經理，每天不停地忙碌，業績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時，團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區域經理每天忙于各種總部的報表和會議，很少參與業務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監督，團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手：

　　1、樹立核心形象與威信

　　很明顯，公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績，也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力，下一步就是把業績與能力升華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下，尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的`抱怨。可在實際工作中，就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任，有利于你樹立威信。

　　2、創造一個良好的溝通環境

　　對于溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現問題相互推諉，可能出現更大的問題，這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因：A、領導核心官僚化，做事武斷，認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領導的稱呼是什么“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子，“聯想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。當然，我并不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

　　3、合理分工各盡其才

　　在營銷行業里流行著這么一句話;只有優秀的團隊，沒有優秀的個人。而我的理解是：優秀的團隊里，每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟，很多行業都進入了相對的品牌消費時代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下，團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區域細分、分品類的基礎上，根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數據整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長，協調好隊員的工作，以充分各自的才能。

　　二、制度建設與執行

　　無規矩不成方圓，制度的建設可以規范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論，而不是團隊領導自己決定。它的內容包括：日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我了解到有這么一個營銷中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準時到辦公室，制定的依據是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認為這是很難執行的，也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業務應酬，就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什么。在這里我并不是說早上8：30上班是一個錯誤，而是說明制度的可執行性。

　　在這里我闡述一下各種制度的目的和內容：1、考勤制度，目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學習平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度，目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。4、激勵制度，目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。

　　三、團隊文化建設

　　俗話說：態度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態度”，它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容，我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。，因為學習的態度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

　　四、個人與團隊共同進步

　　不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊，應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動，是非常必要的。從另一個方面看，業務工作有強烈的態度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團隊有優秀的人才，團隊就應給他激勵的考核。在這個時候，團隊的領導就應該向公司推薦人才，并給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

　　綜上所述，營銷團隊的建設需要一個既有業務能力，又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這里，我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果。

　　團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步，團隊文化建設，制度建設與執行，樹立核心形象與威信等等，這些都是團隊建設方案的中心思想，也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊建設方案 篇6

　　一、建設目標

　　適應高等職業教育師資的要求，以雙師結構建設為重點，培養和聘請相結合，造就一支有名師帶頭，以中青年骨干教師為主，整體素質高、教學水平好、動手能力強，專兼結合、梯度結構合理，在省內同類院校及英語類相關專業具有較高知名度的高水平專業教學團隊。具體建設目標為：

　　1. 團隊帶頭人的培養與水平提升

　　在現有專業師資的基礎上，由商務英語專業帶頭人、浙江工商大學楊森林教授傳幫帶，對團隊帶頭人進行重點培養。并通過國內外進修交流、科研項目研究、參與行業領域的工作和企業鍛煉等途徑，進一步提高團隊帶頭人在專業人才培養模式改革、專業課程體系建設和課程開發、科研和社會服務等方面的能力以及理論與實踐教學的水平，盡快提高團隊帶頭人的在省內同類院校及外貿行業的影響力和知名度。

　　2.團隊結構的優化

　　教學團隊的建設和發展關鍵是優化團隊結構，使其具有專業結構合理、學歷層次高、合理的梯隊結構及有效的運行機制。通過學歷提高、國內外進修和企業鍛煉等途徑，加快骨干教師的培養，促進他們盡快成長，使團隊的結構更加合理優化。

　　注：培養博士教師1人;全部專任教師具備雙師素質，雙師素質教師的培養為省、部兩級"雙師"素質培訓、職業技能考試取得證書、下廠掛職鍛煉等方式;培養校內專業帶頭人1人、中青年骨干教師3-4人;到區域知名企業、科研院所聘請兼職教師1~2人。

　　3.教學水平的提高

　　以專業教學標準和課程標準建設為契機，根據工作任務和崗位職業能力需求，重構專業課程體系，使之更加符合行業對人才的最新要求。以課程建設為依歸，認真研究教學大綱、吃透教材、編寫講義，在課程建設、教學方法、教學設計、考試模式等方面積極進行改革，努力提高教學質量，培養校級教學。認真研究分析工學結合、產學研相結合及校企合作等多種形式的內涵建設，充分利用校內外實訓基地，努力提高學生實踐能力和操作設備的實際能力。

　　4.教研科研水平的提高

　　團隊在取得原有的科研教研成果基礎上，積極開展教研科研立項，撰寫專業論文和編寫教材。創造良好的學術氛圍積極探索商務英語專業的人才培養模式，在課程建設、教學方法、課件開發、考試方法、實驗室建設、工學結合等方面積極進行改革，不斷進行歸納、總結、凝煉和升華，撰寫具有學術價值、對教學改革具有指導意義的論文或省級教研立項。進行教學研究,把教研科研成果轉化為教學服務，提升教學水平。

　　教材建設專業論文教研項目科研項目

　　2部教材，其中1部為校企合作開發教材30篇：至少有2篇在中文核心期刊發表。4項：爭取1項為省級立項3項：爭取1項為省級立項

　　二、建設內容

　　1. 人才培養模式改革。以商務英語專業建設為載體，深化人才培養模式改革，以"面向浙江二級城市、小型外貿企業和大中型制造業的工廠的外貿業務部門"為專業定位，進一步深化"外語優先、外貿熟練、綜合素質高、辦事能力強"專業特色的內涵建設，培養具有較強英語水平和熟練外貿業務能力的人才。重點探索優良學風建設長效機制、隱性課程體系構建、創業創新平臺建設等三項人才模式改革內容，為商務英語專業學生成長成才創造良好的育人環境。

　　2. 課程體系重構與課程建設。以專業教學標準和課程標準構建為契機，根據工作任務和崗位職業能力需求，重構專業課程體系，使之更加符合行業對人才的最新要求。加強專業主干課程建設力度，鼓勵各主干課程網絡教學平臺的構建和完善。在學院統一部署下，完成系定必修課程的課程標準建設，提高教學質量和水平。積極支持現有院級精品課程建設，以《xxxx》和《大學xxx》兩門課程作為20xx年院級精品課程申報的重點，《國際商務》和《國際貿易實務》作為20xx年院級精品課程申報的重點，xxxxxx》、《xxxx》作為20xx年院級精品課程申報的`重點，《xxx》和《電子商務》作為20xx年院級精品課程申報的重點。在院級精品課程建設完成的項目中，物色課程申報省級以上精品課程，通過精品課程的申報和建設推動主干課程教學內容的改革。落實1門校企合作開發課程。

　　3. 實踐課程建設與校內外實訓基地建設。改革和完善現有實訓課程，促進學生英語應用能力和外貿能力提高。以提高學生在商務情境下英語應用核心能力為目標，研究以過程性、課內外互動、多技能交融為特點的綜合語言技能實訓課程的開發。以工學結合、項目導向、任務驅動為指導思想，根據專業發展需要，對部分課程進行理實一體化教學改革。完善畢業綜合實踐的管理制度和規范，切實提高頂崗實行的實效。

　　在校內實訓基地建設方面，在對現有商務英語校內實訓室科學管理、合理調度和充分利用的基礎上，完成對"仿真國際商務實訓室"項目的建設。按照"任務驅動、項目導向、理實一體化"思路，調研和論證新的實訓室建設項目，改善專業教學設施和條件。在分院統籌安排之下，完成軟技能實訓基地建設項目中與本教學團隊相關項目的建設任務。在校外實訓基地建設方面，要按照工學結合、產學合作的思路，建立一批不僅滿足各專業頂崗實習和就業需要、也能滿足日常實訓課程教學和學生職業能力養成的假日實訓基地，使之逐漸上規模、成體系。

　　4. 師資隊伍建設。鼓勵現有教師在職攻讀碩士或博士學位，引進高學歷、高職稱的教師，優化團隊師資隊伍的整體學歷和職稱結構。抓緊對現有講師群體尤其是擁有高學歷的中青年講師的培養，完善教師隊伍的梯隊結構。本教學團隊不僅要提高教師個人的教學、科研和社會服務的能力，還要發揮專業教師群體的力量。通過團隊合作，全面提升各專業教學團隊的科研和教研能力，提高各級各類教研科研課題申報數目，要提高省級課題研究的數目，力爭在教育部和全國哲學社會科學課題申報有突破。以各級各類精品課程建設為抓手，通過舉行說課、觀摩課、多媒體課件等各種教學技能比賽的方式，切實提高團隊教師的教學技能，全面提升各專業教師的教學水平。開展以課程建設和教學設計為主的教研活動，通過團隊教師相互學習和對外交流學習等方式，提升課堂教學質量，提升團隊整體教學水平和技能。加強教學研究工作，通過專業人才培養模式、專業特色、課程體系、實踐課程的研究，切實提高教師教學科研水平。

　　5. 社會服務能力提升。要通過專業骨干教師下企業實踐鍛煉、聘請企業能工巧匠擔任兼職教師、建立新進教師下企業鍛煉的制度等方式，提升師資隊伍的實踐動手能力和社會服務能力，力爭在專業教師為企業提供培訓、咨詢和研究以及擔任行業協會的社會兼職職務等方面有所突破。加強與校外實訓基地的聯系，在教師下企業鍛煉、合作開發課程、人才培養模式改革、社會服務等方面開展深度合作。通過校內外實訓基地建設，提高專業師資隊伍的實踐能力和社會服務能力。

團隊建設方案 篇7

　　“科研立校、科研興校、科研強校”是我校非常重視的一項工作，為進一步深化新一輪基礎教育課程改革，大力開展素質教育，全面提高我校教師科研水平，打造一支優秀的科研團隊，助教師專業成長，促學校特色發展，今結合我校實際，制訂本方案。

　　一、指導思想

　　以課題研究為載體，以常規教學為基礎，以課堂教學為突破口”的科研導向，組建學校教科研團隊，發揮科研團隊的輻射、指導作用，以點帶面，努力提升團隊教科研水準，力爭使學校教師“全員、全程”扎實開展教科研活動，提高學校教科研工作的整體水平，真正讓教科研成為提升教師個人專業成長、提高教育教學質量，促進學校發展的助推器。

　　二、目標任務

　　通過系統培訓、自主學習、互動實踐、課題研究等多種方式實現下列目標：

　　1、培養一批研究型教師，使其成為學校教科研工作的積極參與者、活動者，營造良好的科研氛圍。

　　2、打造一支樂于奉獻、勇于創新、善于合作的科研團隊，使其成為學校教育科研基本力量。

　　3、充分發揮科研團隊的輻射和引領作用，以課題研究為載體，使學校科研工作在不同的研究領域、不同的研究層次得到均衡，持久的發展。

　　4、確定相對穩定的`學校主攻研究方向，制定相關的工作職責及管理制度，使科研團隊成員在制度的管理下，在權益的保障下，循序漸進履行職責，凝聚團隊合作力量，打造和諧的學校科研文化。

　　三、操作流程

　　1、組建科研團隊

　　學校科研團隊成員在個人申請，教科室審核，學校領導商議，經校務公開欄公示后，即為資格的獲得。

　　具有教育科研工作的熱情和積極性（最重要）。

　　具有一定理論修養和文字表達能力（最關鍵）。

　　具有積極向上的進取之心和教學創新（最有效）。

　　2、明確相關職責

　　團隊職責：科研團隊要認真制定活動計劃，做到定人員、定地點、定時間、定內容。科研團隊每月至少活動一次，活動內容要遵循理論學習和實踐研究相結合的原則，重點研究如何通過課題研究指導教改實踐，提高教學質量，可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動。科研團隊每學年編印2期校刊、1期校報。

　　成員職責：科研團隊成員要加強自身學習，每學期讀一本教育專著，每月撰寫讀書體會至少1篇（字數自定，按時上交電子稿）。科研團隊成員要積極參加教學研究實踐，開展課題研究工作，每學年應撰寫至少一篇的研究論文或教學案例。

　　科研團隊成員要認真配合學校教科室工作，及時完成教科室布置的各項任務。科研團隊成員積極參加各項主題征文、論文評比、課題研究等活動，并努力爭取好成績。自動成為科研團隊下設組織的成員，并有交叉現象。

　　成員權益：優先享有市內外學習培訓、教學研討考察、專業交流、展示、評優的資格。擁有享受所帶課題組集體研究成果的權利，優先選送作品參加評獎。對取得顯著成績的個人要進行表彰、獎勵、宣傳。優先推薦科研團隊成員的論文、案例去各類雜志、報刊發表。

　　3、分步進行培訓

　　根據團隊成員的現有水平和學校開展教育科研的實際需要，分階段采用多種形式對團隊成員進行多個層面的科研培訓，使科研團隊成員的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

　　4、團隊下設組織

　　剡源筆會團體、校刊編制小組、校報編制小組、課題研究小組

　　四、保障措施

　　1、組織保障：學校組建科研團隊領導小組，科研團隊在校領導小組的領導下，由教科室負責教科研團隊相關成員的協調管理，保障科研團隊成員及時參加研究活動，為成員提供開展研究活動的條件與環境。

　　2、經費保障：學校設立專項經費予以支持，加大對教科研經費的投入和管理，根據需要還應及時補充、提高科研經費的投入比例，為更好開展教科研活動提供經費保障。

　　3、制度保障：制定并逐步完善有關教科研團隊的制度，確定成員相關的職責和權益，建立長效激勵機制，充分調動團隊成員的科研積極性和工作熱情，以點帶面，全員參與，集眾人智慧，切實推動學校的教科研水平再上一個臺階。

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