關(guān)于團隊建設方案模板匯總8篇

　　為了確保事情或工作得以順利進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編整理的團隊建設方案8篇，希望對大家有所幫助。

團隊建設方案 篇1

　　Ⅰ、業(yè)務團隊的架構(gòu)及崗位職責

　　一、架構(gòu)：預計組建8人團隊。業(yè)務經(jīng)理1人，下設2個業(yè)務團隊。每個業(yè)務組配備3-4人設組長1名。

　　二、崗位職責：

　　業(yè)務經(jīng)理：

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂業(yè)務計劃，確定業(yè)務政策。

　　4、業(yè)務人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

　　5、業(yè)務情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　6、根據(jù)業(yè)務計劃，參與制定和調(diào)整業(yè)務方案（策略），并負責具體業(yè)務方案實施。

　　7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務員進行考核。

　　業(yè)務組長：

　　1、在業(yè)務經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體業(yè)務工作。

　　2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定業(yè)務計劃，同時制定本組每月業(yè)務計劃，掌握業(yè)務進度。

　　3、定期組織匯報業(yè)務情況，編制業(yè)務報表，定期報送業(yè)務經(jīng)理。

　　4、主持周會和每日例會。

　　5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。

　　6、業(yè)務日常管理工作。

　　7、參與并制定業(yè)務工作流程和標準，組織員工研究確定。

　　8、組織業(yè)務培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

　　業(yè)務代表：

　　1、全力完成公司下達的業(yè)務指標，負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和業(yè)務管理等工作。

　　2、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，建立和維護潛在客戶檔案。

　　3、制定自己的業(yè)務計劃，并按計劃拜訪客戶，

　　4、熟悉產(chǎn)品知識，保證準確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負責的良好形象。

　　5、學習并掌握有效業(yè)務技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產(chǎn)品。

　　Ⅱ、業(yè)務目標分解及計劃的制定

　　一、業(yè)務目標：公司根據(jù)季度業(yè)務目標制定月度業(yè)務目標，分解到每個業(yè)務小組，每個業(yè)務小組分解到每個業(yè)務員。每個業(yè)務員分解到每周甚至每天的目標。

　　二、具體業(yè)務計劃的制定：公司業(yè)務部不再區(qū)分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業(yè)務員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的業(yè)務目標即可。

　　Ⅲ、業(yè)務隊伍的管理：制度完善

　　一、常做業(yè)務培訓：業(yè)務團隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業(yè)務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業(yè)務員都必須經(jīng)過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業(yè)務才有可能會去按照公司的.要求去做。

　　一、詳細制定工作計劃：業(yè)務團隊下來渠道都要開展自己的業(yè)務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。否則大部分業(yè)務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

　　三、對工作進行過程控制：計劃不是給領(lǐng)導看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的計劃做好業(yè)務就好了，事實上很多業(yè)務做計劃就是為了應付領(lǐng)導，到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。

　　四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經(jīng)常指導和總結(jié)。市場天天在跑，業(yè)務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪。

　　Ⅳ、業(yè)務人員工資待遇及業(yè)務提成管理制度方案

　　一、目的：強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷�向，按勞分配為原則，以業(yè)務業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動業(yè)務積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。

　　二、適用范圍：本制度適用于公司業(yè)務人員。

　　三、業(yè)務人員薪資構(gòu)成：“基本工資＋績效工資＋業(yè)務提成”

　　四、業(yè)務人員薪資計算方式：

　　1.基本工資＋績效工資（按月計算）業(yè)務人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，業(yè)務人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇：

　　2.業(yè)務提成

　　2.1公司業(yè)務人員自主挖掘并有效跟進落實的項目，完成移動設備產(chǎn)品的業(yè)務或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：

　　（1）工程項目或業(yè)務利潤率在100%以上（含100%），按該工程或業(yè)務公司收款的10%進行獎勵；

　　（2）工程項目或業(yè)務利潤率在80%以上（含80%），按該工程或業(yè)務公司收款的8%進行獎勵；

　　（3）工程項目或業(yè)務利潤率在60%以上（含60%），按該工程或業(yè)務公司收款的6%進行獎勵；

　　（4）工程項目或業(yè)務利潤率在40%以上（含40%），按該工程或業(yè)務公司收款的4%進行獎勵；

　　（5）工程項目或業(yè)務利潤率在20%以上（含20%），按該工程或業(yè)務公司收款的2%進行獎勵；

　　2.2公司業(yè)務人員根據(jù)公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產(chǎn)品的業(yè)務或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

　　2.3提成發(fā)放方法：獎金提成分三次發(fā)放：

　　（1）合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項目或業(yè)務款發(fā)放提成比例的40%；

　　（2）設備交貨驗收且回款率達到50%，根據(jù)工程項目或業(yè)務款發(fā)放提成比例的50%；

　　（3）收到全部余款后，公司財務部按照該工程項目或業(yè)務的最終利潤（業(yè)務收入（不含稅）—工廠成本—業(yè)務費用）核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。

　　2.4有效項目信息應涵蓋以下內(nèi)容：項目需求；項目說明；項目核心負責人；規(guī)模預算；是否需招投標；項目審批程序；項目時限要求等書面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。

　　五、績效考核辦法

　　1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。

　　2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身，“以下”均包括數(shù)值本身。3.績效考核細則3.1業(yè)務人員業(yè)績考核說明：

　　（1）實習業(yè)務的實習期為兩個月，實習期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級業(yè)務，若兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。

　　（2）初、中、高級業(yè)務每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級業(yè)務，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級業(yè)務。

　　3.2業(yè)務人員業(yè)績考核表：

　　3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續(xù)跟進維持關(guān)系，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，業(yè)務人員與該客戶關(guān)系良好，預計4~6月內(nèi)能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個月內(nèi)能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，業(yè)務人員與該客戶關(guān)系密切，并達成一定合作共識。能保證長期穩(wěn)定成單。說明：所有客戶類別由業(yè)務經(jīng)理根據(jù)客戶跟進表確定。

　　六、業(yè)務人員責任范圍

　　1.業(yè)務員每周為六個工作日。如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費。

　　（1）新客戶開發(fā)與服務

　　（2）舊客戶維護與服務

　　（3）新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排

　　（4）應收賬款跟、催、收

　　（5）發(fā)揮公司整體合作精神

　　（6）外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進度控管及品質(zhì)控管

　　（7）業(yè)務經(jīng)理負責督導業(yè)務員所有以上工作范圍及人事考核

　　2.業(yè)務員每月的有效信息不少于15個。

　　3.業(yè)務人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報業(yè)務組長。

　　4.業(yè)務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到后上報業(yè)務組長。

　　5、業(yè)務員必須及時向業(yè)務組長匯報業(yè)務開展情況。由業(yè)務組長每周進行一次業(yè)務員的工作情況考評總結(jié)，并將部門的業(yè)務開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報業(yè)務經(jīng)理。

　　6、業(yè)務員無論任何原因離職的，必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進行業(yè)務交接，經(jīng)業(yè)務經(jīng)理復核，公司總經(jīng)理簽字確認后方可進行離職結(jié)算。

團隊建設方案 篇2

　　新課程改革給教師提出了更高的要求。教師不再是簡單的知識傳授者，而是學生學習的組織者、引領(lǐng)者、合作者，教師不光是教材的忠實執(zhí)行者，還是課程的研究者、開發(fā)者。實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)換，僅僅依靠傳統(tǒng)的相對封閉的個體學習是遠遠不夠的，必須建立學習共同體，促進教師在團隊中進行合作學習、自主學習和創(chuàng)新學習，這樣才能提高教師的綜合素質(zhì)，促進教師專業(yè)發(fā)展，培養(yǎng)“學習型”、“反思型”、“研究型”的教師，把新課程改革推向深入。

　　在學習型團隊建設中，處于不同發(fā)展階段的教師建立一種新型的伙伴關(guān)系，老教師的經(jīng)驗得到了總結(jié)和提升，新教師得到了鍛煉和培養(yǎng)。他們在合作過程中，取長補短，共同進步，實現(xiàn)思想交流、觀念碰撞、情感溝通、知識增量、效益增大、價值提升。

　　構(gòu)建學習共同體，打造學習型團隊是新時期教師專業(yè)發(fā)展的必然要求，也是學校可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。根據(jù)我校的實際，我們要從以下幾個進行實施：

　　一、“學習共同體”建設的目標

　　第一，教師實現(xiàn)自我超越。教師通過有效的合作學習，實現(xiàn)專業(yè)覺醒，每個教師的專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)得到提升。

　　第二，改善心智模式。教師通過深度學習和反思，能夠挖掘教育教學行為背后的深層原因。教師的自覺反思建立在深層次的基礎上，成為一種樂觀的、積極的、健康的人格素養(yǎng)。

　　第三，建立了共同的愿景。我們每個教師不是只為了個人愿景學習反思，而是為了追求一種教育的`理想和教育的幸福。

　　第四，發(fā)揮整體效益。教師的學習反思能夠從整體出發(fā)看清自己的整體目標，從系統(tǒng)思考的角度看清自己在學校中的位置和作用，看清自己的言行對教育的影響，最大限度地發(fā)揮積極作用，克服消極影響。

　　二、“學習共同體”的建設

　　根據(jù)“最近發(fā)展區(qū)”理論和優(yōu)勢互補原則，結(jié)合個人的興趣愛好及學習研究專長，學校共成立以名師領(lǐng)銜的12個學習團體，形成相對穩(wěn)定的“學習共同體”，“共同體”各成員之間彼此溝通、交流、分享各種學習資源，共同完成一定的學習、研究任務。

　　1、學習團體的組成

　　學習一組主持人：朱莉

　　合作伙伴：陳瑞芳、瞿利云、彭小妹、周佩

　　學習二組主持人：錢玉珍

　　合作伙伴：姜小靜、王艷、裴麗丹、朱美娟

　　學習三組主持人：黃明芳

　　合作伙伴：周進良、程英、徐小云、陳小青

　　學習四組主持人：陳雅琴

　　合作伙伴：張麗、胡小菊、張惠、陳春霞

　　學習五組主持人：王曉惠

　　合作伙伴：張輝、陳安、黃小玲、李海霞

　　學習六組主持人：張艷

　　合作伙伴：王亞楠、孫琳、張莉

　　學習七組主持人：張惠芬

　　合作伙伴：曾毓華、伍俊紅、李巧玲、彭慧娟

　　學習八組主持人：李桂華

　　合作伙伴：葉元琴、袁海宏、吳亞慧

　　學習九組主持人：朱敏

　　合作伙伴：陳勇、田雷、汪紅

　　學習十組主持人：孟卡

　　合作伙伴：許小麗、占玲、張小勇

　　學習十一組：主持人：王小平

　　合作伙伴：郭文君、伊小明、游苗苗、陳文芳

　　學習十二組：主持人：劉芳

　　合作伙伴：梅傲雪、江玲、操冰

　　2、“學習共同體”必須努力承擔的任務

　　“學習共同體”是學校內(nèi)部相對獨立的學習研究“單元”，各成員之間是共同學習的伙伴、合作研究的伙伴、心靈交流的伙伴。主持人是“共同體”的核心，起著組織、指導、協(xié)調(diào)作用，具體任務是：

　　①每學期共同研讀一本教育理論專著；

　　②共同完成一個課題（含微型課題）；

　　③共同研究教育教學工作，團隊中的任何一個成員的主講研討課、競賽課，參加讀書交流、學術(shù)交流，撰寫論文、案例，都必須經(jīng)過團體反復研討，形成團隊的集體智慧。

　　3、“學習共同體”活動開展

　　團隊主持人在目標框架內(nèi)自主組織開展學習、研討活動。雙周集體備課時間為固定研討時間。其它活動時間由主持人自主安排，可以邀請教務處、教科室相關(guān)人員參與。學習、研究活動按學期設計，每次活動有一個中心研究話題，形成不拘一格。

　　三、“學習共同體”推進策略。

　　1、努力排除團隊學習的四大“智障”，營造團隊學習的良好氛圍。

　　有礙團隊學習實效的原因有五點：一是團隊的智慧傾向于個別成員的才智或領(lǐng)導的指示；二是把責任歸咎于外因，并產(chǎn)生消極的情緒；三是為了維護自己的利益，故意不提沒有把握的問題；四是認為提出不同的分歧性意見會影響成員間的感情；五是在意見分歧時，只做折中性的結(jié)論，兩面討好。只有完全去掉這五點“智障”后，團隊學習的成員才得已開放自己的心胸，開始深度匯談，進入真正學習思考的狀態(tài)。

　　2、創(chuàng)造條件開展多種形式的學習。

　　一是認真開展讀書學習活動。各團隊要把學習作為首要任務抓落實。要結(jié)合自身專業(yè)研讀教育專著，結(jié)合課改學習先進思想理念，結(jié)合課改學習先進的經(jīng)驗方法。團隊每個成員要學會做理論報告，用自己的話語表達自己的學習成果。

　　二是積極開展學術(shù)沙龍活動。各團隊緊密結(jié)合當前課改的焦點問題、課堂的熱點問題、學生學習的難點問題選擇話題進行深度交流。團隊成員之間圍繞同一問題談自己不同的理解，使學術(shù)沙龍活動過程成為彼此思想交流、經(jīng)驗分享的過程。學術(shù)沙龍不需要正規(guī)的記載，但需要真切的感悟。每個成員要有一個專用的本子記錄自己的感悟。

　　三是主動參與網(wǎng)上學習研討活動。現(xiàn)代化教育技術(shù)的發(fā)展為我們創(chuàng)造了新的信息化學習和交互的環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)為教師學習研究搭建了快捷的平臺。各團隊要充分利用網(wǎng)絡平臺深入開展網(wǎng)上學習和交流活動，在網(wǎng)上獲取前沿理論，在網(wǎng)上捕捉最新信息，在網(wǎng)上與專家名師對話，在網(wǎng)上開展積極地教育教學評價。

　　四是以名師工作室為陣地，圍繞教師專業(yè)發(fā)展、教育教學改革等熱點問題進行專題研討。名師工作室定期發(fā)布信息，定期提出研討專題，定期開展成果評選活動。各學習團隊要成為名師工作室的骨干力量精心策劃，積極參與，主動完成任務，充分發(fā)揮名師工作室的示范、引領(lǐng)和輻射作用。

　　3、學習共同體的管理

　　團隊學習研究周期為一年。每個學期進行一次考評，根據(jù)團隊學習、專題研討、教師發(fā)展、教科研成果等方面情況進行量化評估，特別要考核團隊成員的進步以及在合作學習過程中的愉悅感，對優(yōu)秀團隊給與獎勵，對成效很差的團隊進行重組。

　　實行榮譽分享，學習團隊中的任何一個成員在教育教學和教育科研中取得成績，其他成員也享受榮譽獲一定比例的獎勵。

團隊建設方案 篇3

　　一. 現(xiàn)狀分析：

　　1. 環(huán)境創(chuàng)設：

　　(1) 環(huán)境創(chuàng)設缺少文化內(nèi)涵，不能有效的彰顯快樂寶貝精神，品質(zhì)及理念。

　　(2) 環(huán)境創(chuàng)設形式太單一，缺少立體感，缺少實用性，不能有效的為孩子提供服務。

　　(3) 環(huán)境創(chuàng)設內(nèi)容不豐富，雜亂無章，缺少情景性，不能與孩子的內(nèi)心達到共鳴，不能有效的吸引孩子的注意力。

　　(4) 環(huán)境創(chuàng)設布局不均勻，不飽滿，缺少活力，色彩搭配不協(xié)調(diào)，不能有效的熏陶孩子的審美能力。

　　(5) 環(huán)境創(chuàng)設缺少童趣，夸張，想像，荒誕，無邏輯的特點，不能體現(xiàn)童話共振的原則。

　　(6) 環(huán)境創(chuàng)設缺少區(qū)域活動角，不能有效的豐富孩子的課余生活。

　　(7) 環(huán)境創(chuàng)設缺少溫馨提示或是生活小標語和教育圖片以及安全標志，不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習慣，以及自我保護的意識。

　　2. 團隊建設：

　　(1)管理人員對整個團隊建設的目標不夠明確，方案制定的不具體，導致團隊建設發(fā)展速度緩慢。

　　(2)管理人員自我要求不高，自我學習意識不強，自我目標不明確，沒有起到榜樣的作用。

　　(3)團隊建設小組成員分工不明確，責任不具體，導致團隊缺少向心力和凝聚力。

　　(4)管理人員對團隊建設標準不明確，要求不夠嚴格，缺少指導，督促及檢查評價。

　　(5)管理人員對團隊建設缺少持之以恒的態(tài)度，導致不能按照制定的目標方案完成計劃的內(nèi)容。

　　(6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度，不能有效的提高自身的文化儲備，導致不能合理的安排學習內(nèi)容，從而導致團隊建設效果不理想。

　　(7)團隊建設的內(nèi)容不全面，缺少道德建設，能力培養(yǎng)方面的意識薄弱，導致團隊建設步調(diào)不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。

　　3. 教育教學：

　　(1).管理教育教學人員的教學管理能力不強，自身的水平有限，缺少謙虛的態(tài)度，導致不能有效的提高教師教育教學能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學管理人員自我控制能力差，不能客觀，理性，全面的對待教育教學工作，導致整體人員的專業(yè)技能差，對教育理論知識理解不透徹。

　　(3)教學管理人員缺少對本職工作的思考，缺少對目前狀況進行透徹，全面的分析，導致把責任怪罪在不科學的借口上，抓不住問題的本質(zhì)就不能找出解決的辦法，找不出正確的方法，就很難實現(xiàn)目標。

　　(4)因為教學管理人員對教師的培訓目標不明確，標準不具體，導致教師教學能力不能得到有效的提升。

　　(5)因教師的能力不能得到有效的提升，導致教師在進行教育教學的時候重教學輕理解，只是機械的照搬，模仿，卻不理解背后的理念和思想，就很難體教法的價值。

　　(6)因教學管理人員沒有給教師進行過快樂寶貝教學目標的具體分析方面的培訓，導致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學目標是“成就孩子一生的幸福”的深層涵義。所以在教學中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學輕教育的現(xiàn)象。

　　(7)教學管理者的教研培訓缺少標準，缺少目標，缺少規(guī)范，缺少深入的思考，導致教研并沒有真正的解決實際問題，對教研主題缺少深入的研究及思考，不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，研究問題，解決問題的能力。

　　(8)管理人員缺少對教育教學工作者進行的指導，督促，建立評估考核的方案，缺少獎罰制度來規(guī)范約束激勵教育教學工作者。

　　4.家園聯(lián)系：

　　(1)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的目標設定，缺少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺，與家長之間溝通還存在很多問題。

　　(2)幼兒園組織的家長交流會的活動很少，而且內(nèi)容形式比較單一，與家長之間交流的內(nèi)容不夠豐富，缺少對快樂寶貝文化的宣講，不能讓家長更高層次的了解快樂寶貝的精神，品質(zhì)，追求，特點。不能最大限度的做到教育家長，引領(lǐng)家長的狀態(tài)。

　　(3)管理人員缺少對家園聯(lián)系的整體規(guī)劃，缺少針對家長制定嚴謹周密的學習交流目標方案。導致家長會與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。

　　(4)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的高度重視，缺少對教師進行家園聯(lián)系方面的內(nèi)容培訓。導致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長，從而導致家長對幼兒園的`教育教學工作并不是十分的了解。

　　(5)家長對幼兒園的教材價值，教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內(nèi)容不是特別的了解，缺少對快樂寶貝幼兒園的了解，導致家長盲目的認為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里，不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢。

　　二.目標設定：

　　1.環(huán)境創(chuàng)設：(1)環(huán)境創(chuàng)設要有文化的氣息，有關(guān)于快樂寶貝幼兒園的精神，品質(zhì)，特點的資料呈現(xiàn)。

　　(2)環(huán)境創(chuàng)設應以傳統(tǒng)文化為基礎，適當?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經(jīng)》等章節(jié)的篩選以及經(jīng)典名人名句為導引，作為家長幼兒和教師的境教熏陶。

　　(3)環(huán)境創(chuàng)設還應將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事，唐詩，歷史等方面的教材內(nèi)容擴大懸掛和張貼在學習及相應的生活空間，讓幼兒園隨時隨地都能進行自我教育。

　　(4)環(huán)境創(chuàng)設還應在相應的位置出示各種標語來提醒，規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習慣，還要張貼相應的安全標識，讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習慣和自我保護意識。

　　(5) 各班級的環(huán)境創(chuàng)設還應富有情景性，教育性，實用性，色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達到共鳴。

　　(6)各班環(huán)境創(chuàng)設應有各班的區(qū)域角，豐富孩子的課余生活。

　　2.團隊建設：

　　(1)建立一支謙虛，謹慎，誠實，認真，勤勞，勇敢的踏實型團隊。

　　(2)建立一支精神，團結(jié)，凝聚，堅強，永不言敗的積極型團隊。

　　(3)建立一支自信，文化，專業(yè)，挑戰(zhàn)，自我超越的標準型團隊。

　　(4)建立一支發(fā)現(xiàn)，思考，吸納，內(nèi)化，整合吸收的學習型團隊。

　　(5)建立一支大膽，操作，反思，總結(jié)，提升創(chuàng)新的研究型團隊。

　　(6)建立一支投入，忘我，張揚，外顯，刺激神經(jīng)的瘋狂型團隊。

　　3.教育教學：

　　(1)快速提升教研組長的教學管理能力，指導能力，以及自身的業(yè)務水平

　　(2)提高教師對快樂寶貝教育文化，教材，教法，理論知識的深層理解。

　　(3)明確快樂寶貝教育的教育理念，教育目標，教育特點及教育價值。

　　(4)認真學習傳統(tǒng)文化并身體力行，修煉自己的道德修養(yǎng)，提高生命質(zhì)量，完善人格魅力。

　　(5)結(jié)合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習慣。實現(xiàn)成就孩子一生的幸福。

　　(6)教師應避免重教學輕教育，重顯性輕隱形，重操作輕理解的問題發(fā)生。

　　4.家園聯(lián)系：

　　(1)組織各種家長會，讓家長更加深入的了解快樂寶貝幼兒園，快樂寶貝教育的理念，快樂寶貝教材的特點價值，以及快樂寶貝的教學特色。

　　(2)組織家長幼兒的親子互動活動，增進親子的距離，完善親子的和諧關(guān)系。

　　(3)組織召開家長學習傳統(tǒng)文化，交流教育幼兒心得體會，提出疑難問題，共同討論解決的交流會議，提高家長教育方面的新信息。

　　(4)定期邀請家長走進幼兒園，了解幼兒的一日生活習慣及我園教育的教學特色。

　　(5)通過網(wǎng)站建設能很好的為家長服務，讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點滴進步，以及孩子一天的生活。

　　三.具體措施：

團隊建設方案 篇4

　　Ⅰ、銷售團隊的架構(gòu)及崗位職責

　　一、架構(gòu)：預計組建8人團隊。

　　銷售經(jīng)理1人，下設2個銷售團隊。

　　每個銷售組配備3-4人設組長1名。

　　二、崗位職責：

　　銷售經(jīng)理：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。

　　4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

　　5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　6、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負責具體銷售方案實施。

　　7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務員進行考核。

　　銷售組長：1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導下負責具體銷售工作。

　　2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。

　　3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經(jīng)理。

　　4、主持周會和每日例會。

　　5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。

　　6、銷售日常管理工作。

　　7、參與并制定銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。

　　8、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

　　銷售代表：1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。

　　2、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，建立和維護潛在客戶檔案。

　　3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶，4、熟悉產(chǎn)品知識，保證準確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負責的良好形象。

　　5、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產(chǎn)品。

　　Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定

　　一、銷售目標：公司根據(jù)季度銷售目標制定月度銷售目標，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業(yè)務員。

　　每個業(yè)務員分解到每周甚至每天的目標。

　　二、具體銷售計劃的制定：公司銷售部不再區(qū)分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業(yè)務員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標即可。

　　Ⅲ、銷售隊伍的管理：制度完善

　　一、常做業(yè)務培訓：業(yè)務團隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。

　　業(yè)務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業(yè)務員都必須經(jīng)過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業(yè)務才有可能會去按照公司的要求去做。

　　一、詳細制定工作計劃：業(yè)務團隊下來渠道都要開展自己的業(yè)務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。

　　否則大部分業(yè)務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

　　三、對工作進行過程控制：計劃不是給領(lǐng)導看的，而是需要去執(zhí)行的`，不要以為你的計劃做好業(yè)務就好了，事實上很多業(yè)務做計劃就是為了應付領(lǐng)導，到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領(lǐng)導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。

　　四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經(jīng)常指導和總結(jié)。

　　市場天天在跑，業(yè)務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。

　　其二、協(xié)同拜訪。

　　Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

　　一、目的：強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷�向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。

　　二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。

　　三、銷售人員薪資構(gòu)成：“基本工資+績效工資+銷售提成”

　　四、銷售人員薪資計算方式：

　　1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。

　　試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇：

　　2.銷售提成

　　2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進落實的項目，完成移動設備產(chǎn)品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。

　　標準如下：(1)工程項目或銷售利潤率在100%以上(含100%)，按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵;(2)工程項目或銷售利潤率在80%以上(含80%)，按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵;(3)工程項目或銷售利潤率在60%以上(含60%)，按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵;(4)工程項目或銷售利潤率在40%以上(含40%)，按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵;(5)工程項目或銷售利潤率在20%以上(含20%)，按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵;

　　2.2公司銷售人員根據(jù)公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產(chǎn)品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

　　2.3提成發(fā)放方法：獎金提成分三次發(fā)放：(1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項目或銷售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設備交貨驗收且回款率達到50%，根據(jù)工程項目或銷售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司財務部按照該工程項目或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。

　　2.4有效項目信息應涵蓋以下內(nèi)容：項目需求;項目說明;項目核心負責人;規(guī)模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內(nèi)容。

　　網(wǎng)絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。

　　五、績效考核辦法

　　1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。

　　2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身，“以下”均包括數(shù)值本身。

　　3.績效考核細則3.1銷售人員業(yè)績考核說明：(1)實習銷售的實習期為兩個月，實習期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級銷售，若兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。

　　(2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。

　　3.2銷售人員業(yè)績考核表：

　　3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。

　　但需要繼續(xù)跟進維持關(guān)系，無法確定成單時間。

　　C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關(guān)系良好，預計4~6月內(nèi)能成單。

　　B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個月內(nèi)能成單。

　　A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關(guān)系密切，并達成一定合作共識。

　　能保證長期穩(wěn)定成單。

　　說明：所有客戶類別由銷售經(jīng)理根據(jù)客戶跟進表確定。

　　六、業(yè)務人員責任范圍

　　1.業(yè)務員每周為六個工作日。

　　如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費。

　　如當天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費。

　　(1)新客戶開發(fā)與服務(2)舊客戶維護與服務(3)新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進度控管及品質(zhì)控管(7)銷售經(jīng)理負責督導業(yè)務員所有以上工作范圍及人事考核

　　2.業(yè)務員每月的有效信息不少于15個。

　　3.業(yè)務人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報銷售組長。

　　4.業(yè)務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到后上報銷售組長。

　　5、業(yè)務員必須及時向銷售組長匯報業(yè)務開展情況。

　　由銷售組長每周進行一次業(yè)務員的工作情況考評總結(jié)，并將部門的業(yè)務開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報銷售經(jīng)理。

　　6、業(yè)務員無論任何原因離職的，必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進行業(yè)務交接，經(jīng)銷售經(jīng)理復核，公司總經(jīng)理簽字確認后方可進行離職結(jié)算。

團隊建設方案 篇5

　　電話銷售是以電話為媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和服務的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那么大家知道怎么樣建設電話銷售團隊？

　　一、企業(yè)文化：

　　經(jīng)營理念：

　　目標：

　　愿望：

　　發(fā)展方向：

　　核心價值：

　　使命：

　　文化理念：

　　企業(yè)精神：

　　二、團隊建設宗旨：

　　團隊建設初期的核心是執(zhí)行力，團隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團隊日常工作以及任務的執(zhí)行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹?shù)膽B(tài)度去做。

　　三、團隊定位與總體目標:

　　銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設中，應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。

　　并且有與之相對的績效體系，以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。

　　團隊任務需與上層領(lǐng)導溝通：

　　四、團隊文化建設規(guī)劃：

　　1.建立團隊文化的要素：

　　認同：對員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認同。

　　贊美：善于贊美員工。

　　晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。

　　激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

　　團隊意識：培養(yǎng)員工的團結(jié)意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。

　　2.建立共同的目標觀念：

　　每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發(fā)展時，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。

　　3.建立嚴謹?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>

　　制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執(zhí)行。

　　完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

　　明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。

　　明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。

　　五、團隊建設工作規(guī)劃：

　　團隊的構(gòu)成(組建)：

　　一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團的

　　前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓機構(gòu)。團隊人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：

　　1.選擇復合型人才：

　　我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

　　2.招聘過程結(jié)構(gòu)化：

　　要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的應對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標準，再依據(jù)此標準設計筆試或面試問題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。

　　3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力：

　　團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定，但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執(zhí)行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

　　團隊的培訓和培養(yǎng)是關(guān)鍵：

　　一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的.成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

　　具體的實施措施：

　　1.新員工培訓：

　　培訓內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下：

　　互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎知識，中供產(chǎn)品知識，銷售技巧

　　2.形象禮儀培訓與培養(yǎng)：

　　公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。

　　在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。

　　3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng)：

　　4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。

　　5.售后服務意識的拓展培訓和培養(yǎng)。

　　團隊的日常管理：

　　團隊的素質(zhì)提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行，而是要從每一個細節(jié)上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹?shù)谋O(jiān)督。

　　對團隊要實行量化的管理：

　　把平時的工作細分到每一個數(shù)字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務，公司產(chǎn)品，營銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督，給予指導。

　　團隊的管理要人性化：

　　公司對團隊看中的是業(yè)績結(jié)果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果，而沒有人性化的團隊中，應加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

　　制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。

　　團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

　　電話銷售隊伍組建：

　　第一階段：磨合期

　　1．團隊表現(xiàn)特征

　　新業(yè)務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環(huán)境和企業(yè)文化還比較陌生，不熟悉產(chǎn)品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經(jīng)理要對他們進行系統(tǒng)的培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。

　　2．安全度過磨合期

　　這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業(yè)務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業(yè)務員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標；宣布對隊伍及每一位業(yè)務員的期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；提供業(yè)務員所需的信息；加強對產(chǎn)品知識的培訓，特別是電話銷售話術(shù)、銷售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規(guī)范，樹立威信；并留意團隊的好苗子，為下一階段培養(yǎng)得力助手打基礎。

　　第二階段：動蕩期

　　1．團隊表現(xiàn)特征

　　團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規(guī)定越來越清楚，對產(chǎn)品和行業(yè)知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經(jīng)理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業(yè)務員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業(yè)績不穩(wěn)定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。

　　2．平穩(wěn)度過動蕩期

　　這階段最重要的工作是與業(yè)務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發(fā)表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進行授權(quán)和實行更清晰的權(quán)責劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內(nèi)部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業(yè)務員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。

　　這一階段，培訓和實戰(zhàn)演練、分享營銷過程必不可少。

　　第三階段：穩(wěn)定期

　　1．團隊表現(xiàn)特征

　　團隊內(nèi)的氛圍進一步開放，目標由經(jīng)理制定變成團隊成員共同協(xié)定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發(fā)表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業(yè)績逐步穩(wěn)定；開始逐漸形成團隊文化。

　　2．保持穩(wěn)定發(fā)展

　　經(jīng)理要著重建立團隊文化，以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養(yǎng)，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓練等；要更加關(guān)心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂工作、快樂生活。

　　這一階段，經(jīng)理是團隊的協(xié)調(diào)員和服務員。

　　第四階段：成熟期

　　1．團隊表現(xiàn)特征

　　團隊業(yè)績越來越穩(wěn)定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協(xié)力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務的使命感。

　　2．走向更好

　　經(jīng)理要把握變革節(jié)奏，注意更新工作方法，將團隊轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿蓡T共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調(diào)整目標，引導成員制定具挑戰(zhàn)性的目標；監(jiān)控工作的進展，更加注重引導業(yè)務員。培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務員也是這一階段很重要的目標。

　　這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經(jīng)常會有其他階段的特征，這是團隊人員的流動所致。關(guān)鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領(lǐng)導自己的團隊。

　　電話銷售團隊管理：

　　1.把團隊的成員分成若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標；

　　2.銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經(jīng)理指導大家練習并且做出一個統(tǒng)一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

　　3.團隊分工，合作。經(jīng)理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業(yè)績（包括團隊業(yè)績、個人業(yè)績由組長和大家協(xié)商制定）經(jīng)理在根據(jù)實際工作狀況進行適當?shù)恼{(diào)整，最終確定個人、團隊的業(yè)績、獎懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；

　　4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標；

　　5.電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公布結(jié)果，激勵自己也激勵大家；

　　6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；

　　7.在一個項目進行當中經(jīng)理要不斷總結(jié)調(diào)整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員，特別要調(diào)動組長的積極性；

　　8.慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰；

　　9.安撫鼓勵落后成員，給成員機會等。

團隊建設方案 篇6

　　為進一步調(diào)動全系教師從事科研工作的積極性，推動學科建設發(fā)展，經(jīng)英語系黨政聯(lián)席會議及系務會討論，決定組建若干支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、能進行長期合作的學術(shù)團隊，全面提高我系學術(shù)水平，促進青年人才快速成長，加快英語系學科梯隊建設，為成功申報高層次科研項目奠定基礎。

　　一、研究方向

　　以語言學、英美文學、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。

　　二、科研團隊的'組織形式

　　以團隊負責人為領(lǐng)航員，團隊成員積極參與，秉承開放、合作、分享的精神，互相促進;在團隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風氣。

　　三、申報條件

　　1、團隊負責人應具有副教授及以上職稱。

　　2、自愿報名，確定團隊。原則上每個團隊由3-5人組成，每位成員不得同時申報兩個團隊。

　　3、由團隊負責人確定并提出科研設想及研究預期成果并填寫《英語系學術(shù)團隊申報表》(見附件)

　　4、原則上，團隊運行期為2年。

　　四、評選辦法

　　英語系根據(jù)申報條件和建設標準進行評審，確定團隊。

　　五、任務約定

　　1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團隊運行期成功申報省部級項目，其中，論文應在與專業(yè)相關(guān)的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準)，所有成果至少由團隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據(jù)學校華電校人[20xx]15號文件執(zhí)行。

　　六、團隊資助

　　1、 每個學術(shù)團隊中期檢查合格按項目進度下達第一筆資助經(jīng)費，資助金額不超過總金

　　額的50%。

　　2、 最終完成團隊計劃的，一次性支付剩余金額。

　　七、申報要求

　　認真填寫《英語系學術(shù)團隊項目申請表》。申報人于9 月20 日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。

團隊建設方案 篇7

　　1、科學確立團隊目標

　　團隊目標必須有激勵作用，是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標、管理指標等團隊總的目標，管理中心對《年度經(jīng)營目標責任書》進行分解，將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人，并與各崗位責任人簽訂崗位責任書，做到目標明確、分工明確、責任明確。

　　2、建立團隊價值觀

　　團隊是每個成員的舞臺，個體尊重與滿足離不開團隊這一集體，因此，要在團隊內(nèi)部倡導感恩和關(guān)愛他人的良好團隊氛圍，注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值，將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來，團隊的凝聚力就會形成，團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。

　　(1)開展系列關(guān)愛員工、關(guān)愛他人活動

　　——酷暑天氣，為員工購買涼茶解暑，開展送涼茶到崗位活動;

　　——為員工營造舒適的宿舍生活環(huán)境，如為員工宿舍配備熱水器、電視機、電風扇等，使員工保持良好的心情;

　　(2)鼓勵員工業(yè)余學習。加強物業(yè)方面的培訓，鼓勵員工利用業(yè)余時間在作坊學習技術(shù)，提高其他方面技能，引導健康科學的生活作風;

　　(3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼，豐富業(yè)余生活，促進團結(jié)協(xié)助。

　　(4)每逢佳節(jié)，管理中心舉辦聯(lián)歡活動，讓員工親身感受到“家”的親情;

　　(5)定期召開員工座談會，及時了解員工的想法，鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。

　　3、培養(yǎng)團隊成員間高度的信賴感

　　(1)團隊成員間沒有妒嫉

　　“妒嫉”是影響團隊建設的關(guān)鍵因素，消除團隊成員的“妒嫉”與“競爭排他”心理，首先在團隊成員選拔時要作為一個基本職業(yè)道德素質(zhì)要求，其次要引導成員培養(yǎng)一種團結(jié)合作的健康心理;

　　(2)能夠沒有顧忌的表露自我

　　為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的`氛圍，如管理中心定期舉行燒烤、晚會、KTV等形式多樣的活動，讓員工盡情狂歡、盡情表露自我，讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會，給員工創(chuàng)造展示自我的機會，讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法，營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍，使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。

　　(3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心

　　對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富，相信員工是開啟財富的鑰匙。

　　(4)信息充分公開

　　團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等，讓每一位員工都能及時了解團隊的信息，特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等，讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情，樹立“主人翁”意識。

　　4、團隊領(lǐng)導的領(lǐng)導力

　　優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導會使團隊保持高度一致。團隊領(lǐng)導首先善于管人、育人、用人，同時，團隊領(lǐng)導必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉，不斷提高領(lǐng)導水平。

　　(1)以身作則

　　團隊領(lǐng)導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的，管理人員首先必須做到，如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等，管理人員必須以身作則，起模范帶頭作用。

　　(2)共同參與

　　團隊建設應群策群力，需要所有成員共同參與，作為團隊的領(lǐng)導要運用各種方法，充分調(diào)動員工的積極性，共同參與團隊建設。

　　(3)引領(lǐng)團隊學習

　　倡導“工作學習化，學習工作化”和“團隊學習”的理念，提高員工學習的主動性、自覺性，堅持崗位學習、崗位成才。

　　5、建立健全有效管理制度和激勵機制

　　健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時，團隊價值觀的培育，也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。

　　(1)問責制：責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增強員工的團隊責任感。

　　(2)限時辦理制：將服務日常的工作進行細化，確定辦理責任人、辦理時限，保證服務品質(zhì)。

　　(3)員工激勵制度：設置優(yōu)秀領(lǐng)隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業(yè)務技能獎、學習進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎，通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性，同時設置末位淘汰制，對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調(diào)離或淘汰，不斷優(yōu)化團隊成員。

團隊建設方案 篇8

　　一、科研團隊指導思想

　　為積極貫徹“以科研為先導”，扎實推進科研型教師隊伍建設工作，鼓勵教師積極參與教育教學科研活動，更快地成長為區(qū)級以上骨干教師，特成立學校教科研團隊。從而充分調(diào)動老師的科研熱情，發(fā)揮團隊力量，全面提高學校教科研工作質(zhì)量，使科研活動機制呈現(xiàn)常態(tài)化，真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質(zhì)量的助推器，我們的口號是“抓好20人，帶動200人（指教師），影響5000人（指學生）”。

　　二、科研團隊建設目的

　　1．改變現(xiàn)有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現(xiàn)狀，通過科研團隊的帶動，促進青年教師盡快成長，為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。

　　2．進一步明確學校科研的目標與方向，形成學校科研活動的常態(tài)發(fā)展，以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。

　　3．挖掘潛力，整合力量，促進學科專業(yè)建設，增強學校的整體科研水平。

　　三、科研團隊成員招募方式

　　團隊成員應具有努力探索和團結(jié)協(xié)作的精神，有志于教科研學習研究，包括已有課題研究的，或喜歡寫作的，或喜歡讀書的`教師，均可積極參加。

　　1．學校成立教科研工作領(lǐng)導小組，負責教科研團隊建設工作的管理和指導。

　　2．學校根據(jù)教師發(fā)展特長，選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊，要求區(qū)科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。

　　3．學校青年教師可根據(jù)興趣愛好和特長，自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。

　　四、活動原則

　　1．一起學習：建立學習型團隊，可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。

　　2．參加活動：可組織參加校內(nèi)外一些培訓活動，提高團隊成員的科研能力。

　　3．交流鼓勵：互相溝通，多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究，讓成員發(fā)揮潛力，獲得成長。

　　五、活動要求

　　1．認真制定本團隊的活動計劃，力爭做到定時間地點，定人員內(nèi)容。

　　2．教科研團隊可每月活動一次，形式靈活。可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動，活動內(nèi)容遵循理論學習和實踐研究相結(jié)合的原則，重點研究如何通過課題研究指導教改實踐，提高教育教學質(zhì)量。

　　3．團隊成員可參與學校日常科研活動的策劃和開展等。

　　4．團隊成員積極參加教學研究實踐，結(jié)合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。

　　5．科研團隊可每年總結(jié)一次本團隊研究情況或成果。

　　六、考核獎勵

　　1．表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊成員，可優(yōu)先考慮評先評優(yōu)，為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。

　　2．團隊成員所撰寫的論文或案例，質(zhì)量高的，學校可優(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關(guān)比賽。

　　3．團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。

　　4．團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。

　　5．兼職教科員可享受學校相應待遇。

　　盛澤實驗小學 科教處

　　20xx年9月

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