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市場營銷策劃

時間:2022-06-25 10:02:10 市場營銷 我要投稿

市場營銷策劃匯編十篇

市場營銷策劃 篇1

尊敬的領導:

市場營銷策劃匯編十篇

  您好!

  感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀這封求職信,謝謝您的賞識,給我一個展現自己的機會!相信你一定會是最好的伯樂,我一定不會讓你們失望的!

  我是xx學校xx級市場營銷與策劃系的學生,從入校的那天開始我就知道大學是一個藏龍臥虎的地方,要想在競爭這么激烈的環境下生存下去就必須不斷地自我完善,自我學習,找到一個真正屬于自己的優勢!所以在學校里,我從來不敢有半點松弛,半點馬虎,對于專業課程學習,更是如此,幸好皇天不負苦心人,我的付出總算還是得到了回報,每年度我都可以拿到學校的一二等獎學金,xx年上學期還順利拿到了助理營銷師證和英語四級證。

  在這個的社會,我知道文憑對于很多企業而言也是一個很重要的指標,而作為專科生的我也并沒有因此放棄這個進一步自我學習的機會,從進大學的`那年開始我就報考了市場營銷專業的長線自考,我一定會繼續堅持下去,直到拿到本科文憑為止!我相信這個艱辛的過程不僅有利于進一步鞏固我的專業知識,更可以增加你們對我的肯定!而人際交往一向是我的拿手好戲,因為對于性格外向、口齒伶俐的我來說,最擅長,最樂意的就是交朋友…所以在老師的心目中,我總是聽話的好學生,而在同學眼里,我永遠是她們的開心果!

  我一直都知道,沒有實踐的理論是空洞的,特別是對于我們這個專業而言,所以大學期間我也參加了不少社會實踐活動,雖然都稱不上大型的,但從中真的學到了不少的東西,讓我受益匪淺!肯德基的服務員是我的第一份工作,它讓我明白了忍耐與堅持的重要性;商店的促銷員交會了我如何與人溝通。

  最后再一次謝謝你們的耐心"傾聽",謝謝你們給我一次自我介紹的機會,希望我的推銷可以激發你們欲望,促成一段美好的合作。敬候佳音!

  此致

敬禮

  XXX

  20xx年X月X日

市場營銷策劃 篇2

  這們學科主要是教我們對某一企業的某一產品進行銷售策劃。這需要我們從它的4P原則來分析,即產品,它的價格,銷售渠道,促銷方式。

  首先我們分析產品,我們要對產品進行定位。定位它是什么類型的產品,面對的消費群體是哪些。那我們要對市場進行分析。得到這個市場是什么樣的,需要怎樣做。這需要我們市場調研,市場調研可分為二手資料和調查問卷,二手資料有它的積極性,簡便性,時效性,統一性。但采集的資料不一定是所需的資料,而且處理起來困難。

  其次分析產品的價格,考慮它的成本,可以通過這幾個方面定價:心里定價,地區定價,需求定價,產品組合定價。心里定價分為:整數定價,尾數定價,聲望定價,習慣定價,招徠定價。地區定價分為統一定價,分區定價,基點定價。需求定價分為:顧客需求定價,產品需求定價,地區需求定價。產品組合定價分為:互補產品組合定價,互替產品組合定價。 然后分析產品的銷售渠道,這要分析它的代理商,可分為:多家代理和獨家代理,代理商和分銷商混合使用,代理商和原廠家互為代理,廠家分支機構下的代理。選擇代理商的.時候要分析這幾個因素:代理商的品格,代理商的經營規模,代理商的營業地址,代理商經營品種,代理商財務能力,代理商的銷售網絡,代理商的拓展能力,代理商的國籍,代理商的社會影響力,同行業對代理商的評價。

  最后分析產品的促銷方式,選擇產品促銷方式要考慮這幾個因素:激勵的對象,激勵的規模,時機的選擇,運達方式。還有他的廣告策劃,公共關系管理,建立與媒體之間的關系。 以上就是學生對市場營銷策劃這們學科的總結。

市場營銷策劃 篇3

  一、計劃概要

  1、年度銷售目標600萬元;

  2、經銷商網點50個;

  3、公司在自控產品市場有一定知名度;

  二、營銷狀況

  空調自控產品屬于中央空調等行業配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:

  1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

  2、近兩年湖南房地產業發展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;

  3、湖南納入西部開發、將增加各種基礎工程的建設;

  4、長株潭的融城;

  5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業園和開發區;

  6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發展潛力很大。

  營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發展迅速,已經呈現出多元發展局面。

  從各企業的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優勢,并加以發揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環節中,注重售前售中售后回訪等各項服務。

  三、營銷目標

  1。空調自控產品應以長遠發展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;

  2。擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;

  3。以空調自控產品帶動整個空調產品的'銷售和發展。

  4。市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長,到年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。

  5。致力于發展分銷市場,到20xx年底發展到50家分銷業務合作伙伴;

  6。無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發展;

  四、營銷策略

  如果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著湖南經濟的不斷快速發展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術策略包括:市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:

  戰略核心型市場——長沙,株洲,湘潭,岳陽

  重點發展型市場———郴州,常德,張家界,懷化

  培育型市場——婁底,衡陽,邵陽

  等待開發型市場——吉首,永州,益陽,

  總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略

  1、目標市場:

  遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發展行業樣板工程,大力發展重點區域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。

  2、產品策略:

  用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。

  3、價格策略:

  高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。

  (2)渠道的建立模式:A。采取逐步深入的方式,先草簽協議,再做銷售預測表,然后正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議;B。采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C。在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場;D。草簽協議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E。在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。

  (3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。

  5、人員策略:

  營銷團隊的基本理念:A。開放心胸;B。戰勝自我;C。專業精神;

  (1)業務團隊的垂直聯系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

  (2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度

  (3)以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。

  (4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。

  五、營銷方案

  1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發展戰略;

  2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;

  3、培養一批好客戶,建立良好的社會關系網;

  4、建設一支好的營銷團隊;

  5、選擇一套適合公司的市場運作模式;

  6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。

  7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;

  8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;

  9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;

  10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區市場都精耕細作,穩扎穩打。

市場營銷策劃 篇4

  歐萊雅是世界化妝品行業的領先者,它的銷售業績在全球范圍內穩步增長。迄今為止,歐萊雅在亞洲國家的發展勢頭依然迅猛,其最大動力正是來源于它把亞洲市場作為今后數年擴展的目標。

  歐萊雅的中國之行始于香港,早在1966年就通過一家名為ScentalLtd.的經銷辦事處銷售產品。當時,這個公司的主要業務是將蘭蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的產品推銷到化妝品專賣店、百貨商場和各類免稅商店。1979年,ScentalLtd.成為其全資子公司,同時將其業務拓展到護發產品,并建立了廣泛的市場渠道。

  1993年初,歐萊雅向進軍中國廣闊市場邁出了重要一步,一支由中國人組成的致力于開拓大陸市場的隊伍正式在香港成立,為盡快了解和把握中國市場,歐萊雅首先在廣州、上海、北京三大城市設立了形象柜臺。

  在成功收購了美寶蓮品牌之后,歐萊雅不僅擴大了它全球市場的產品線,還取得了全面進入中國市場的機會。通過美寶蓮的銷售渠道,歐萊雅迅速滲透了中國化妝品市場。至2000年,歐萊雅在中國50多個大城市成立了870家專賣店,聘用了2000名專業美容顧問,并成功推廣了歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個品牌。在此之后,歐萊雅又耗資3千萬美元在蘇州新加坡工業園區建造了分工廠。專門生產大眾化妝品的蘇州工廠于1999年4月正式投產。新工廠將從事染發劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產,其生產能力將達到2千萬套,并向歐萊雅全球市場供貨。

  一、在中國市場的產品策略

  研究數據表明,歐萊雅產品卓而不凡的高品質是它博得中國消費者青睞的主要原因。此外,產品的多樣化也是造就良好銷售業績不可忽視的重要原因。產品線的拓展全面滿足了消費者的不同需求,并為歐萊雅贏得了市場份額。盡管售價頗高,但消費者更愿意獲得歐萊雅的承諾。

  就中國市場而言,歐萊雅的四大產品類型各具特色,它們分別是:專業美發品;大眾化妝品;高檔化妝品(香水和美容品);特殊化妝品。如今,歐萊雅在中國市場推出的品牌有:巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。歐萊雅更多的產品將逐步走近中國消費者,歐萊雅相信更多的產品將扎根于中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。

  1996年,歐萊雅與中國最負盛名的醫學院之一:蘇州醫學院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫學院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權威而及時的信息,使得其研發部門能生產出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起,歐萊雅成功地推出多種產品,包括皮膚護理產品、美發產品、彩妝、香水等。

  二、在中國市場的廣告策略

  廣告策略是歐萊雅進軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產品采用不同的廣告策略,根據不同的目標顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。

  同一產品,歐萊雅擁有多個廣告版本,這一策略的關鍵在于產品推廣市場的需求與廣告傳播概念的吻合。這里有兩個實例,其一是美寶蓮,它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌,每一個中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產品。中國消費者把美寶蓮當作時尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。

  另一個例子是染發產品。最初,中國顧客很難接受染發的觀念,他們認為染發并不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發產品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭發,又被公認為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染發使自己更美麗,所以染發不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當地消費者更好地溝通。

  三、在中國市場的銷售策略

  (一)廣泛的銷售區域。

  歐萊雅的產品遍布整個中國,在立足于大城市的同時,歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統計,歐萊雅總結到:

  ·中國人結現代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。

  ·新產品很容易在中國市場流行,中國消費者樂于接受高品質新概念的全新產品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場上暢銷的產品。

  近年來,歐萊雅的覆蓋區域日益增多。早在1997年,當歐萊雅第一次出現在中國市場時,它的產品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因為這些市場里的消費者的購買力正在與日俱增。

  2、獨特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產品設計并建立了最佳的銷售渠道:

  ·專業美發品:美發產品部是這一領域的領導者,它向專業發型師或通過美發沙龍單

  一渠道直接向消費者提供一系列美發產品。

  ·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產品進入了普通消費者的生活。

  ·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。

  ·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護理產品。

  四、在中國市場的包裝定價策略

  為了更好地服務于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產品對中國消費者的適應性,并致力于以下幾方面的努力:

  1、與蘇州醫學院聯合成立了化妝品研究中心。

  通過設立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點,以生產出專門適用于他們的產品,與此同時,充分掌握當地消費者的需求能促使歐萊雅及時調整產品以適應不斷變化的中國市場。

  2、由當地的市場部門全面負責產品的'包裝和標簽。對當地消費者而言,這保證了產品外觀的方便實用,區域化外包裝對中國顧客更具吸引力。

  3、由當地市場部門決定產品的價格,盡管銷售以盈利為目標,但是靈活的價格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業績證明該決策的正確性。

  4、幾類產品的價差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價在全球市場和當地市場的平衡。

  五、在中國市場的組織策略

  歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個不同品牌,在100多個國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優勢,還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構,如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中(圖-1),我們可以看到根據不同的產品種類歐萊雅規定不同的部門相應的責權。因為當地的組織者直接與消費者建立聯系,因此,這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰。

  作為一個新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業中心和亞太地區供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負責制造、財務和全面管理。為了加強與當地員工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類似跨國企業工作經驗的當地人。近些年來,在完成組織結構設置后,歐萊雅不斷發掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業發展鍛煉。而事實證明,這群新生力量取得了迅速的成長。

  鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權力的:

  ·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業務與競爭力的基礎,在他們的業務范圍內對短期與長期的表現負責;

  ·中層管理者:他們負責資金、人力和信息資源的調配;

  ·高層管理者:他們更注重建立一個良好的組織整體。

  在歐萊雅中國,每個品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發部。但在日本、法國等地都有不同的實驗室進行全面的研發工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領域適當地調整其廣告策略。

  在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執行委員會,他們定時開會商討決策。與此同時,歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上,高層管理者都會強調組織結構變革的重要性,并收集對執行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個整體和諧地運轉。

  作為一個法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應性。

  鼓勵每個員工參與決策,并向他們提供機會表達自己對職業發展的需求。相應地,公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。此外,公司鼓勵員工提出不同意見。公司認為,由分岐引起的交鋒能保持創新的能力,并將激發新的創意。再者,各個層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當雇員與他的直接領導者產生摩擦時,他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干,長期受中國傳統觀念熏陶的員工,放棄絕對服從而學會大膽勇敢。在化妝品行業,創造力和想象力是成功的催化劑。

  過去10年里,歐萊雅用于研究和發展的費用達32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產線,平均每年申請300項專利。在不斷需要新產品的化妝品行業,這是歐萊雅的一項優勢。歐萊雅將在上海設立研發中心以加強產品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。

  促使歐萊雅這一大企業進行創新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個研究中心與另一個較勁,它建立一支營銷隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過程中同時也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進新的品牌以加強自我競爭。

市場營銷策劃 篇5

  一 頻繁營銷規劃

  頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額后,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。

  頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由于只是單純價格折扣的吸引,顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。

  二關系營銷的各種策略

  關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。

  三設立顧客關系管理機構

  建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標準,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。

  四個人聯系

  個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的`市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,并在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。

  通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易于造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。

  五俱樂部營銷規劃

  俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打“游戲專線”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力XX年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志(介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事)、一本旅游手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司占領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大于供給,顧客保留率達95%。

  六顧客化營銷

  顧客化營銷也稱為定制營銷,是根據每個顧客的不同需求制造產品并開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色

  七關于服裝折扣業營銷的知識與技巧

  折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵,導購員才能夠有的放矢。

  世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵:明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。

市場營銷策劃 篇6

  客戶單元:湖南省常德市年夜地幼兒園

  籌謀單元:湖南常德雙百體裁籌謀公司

  籌謀人:高君

  籌謀完成日期:20xx年12月18日

  籌謀合用日期:20xx年12月18日至20xx年2月15日

  目錄

  一前言

  二籌謀方針

  三營銷計謀

  四營銷推廣

  前言

  比來幾年,經常看到分歧行業涌現“市場黑馬”,這些產物在經由持久精心周密籌謀和短期的高強度傳布下,迅速成為國內本行業中高端市場的強勢品牌,如酒水市場的“水井坊”、曾經年夜鬧瓶裝水市場的“農民山泉”、攪亂空調市場的“奧克斯”和攪殺傳統便利面市場的新銳品牌——五谷道場,這些都是“亂世出英雄”時代最成功的“攪局者”,然而,“攪局”的價錢也是相當昂貴的,對于泛博中小企業而言,你的產物再好、概念何等前進前輩也只能“望洋興嘆”,沒有雄厚的資金做基本,再好的品牌名、再經典的品牌概念也只能且則在“漆黑中盤桓”。

  然而,面臨當前日益攀升的營銷成本,“年夜地幼兒園”該出路在哪里?

  首先,“年夜地幼兒園”要明晰自己的定位,你是誰?你有若干好多資金?你的優勢是什么?你的產物合適市場成長趨向嗎?你在行業中有無地位?你的近期計謀方針是什么?你的理想計謀方針是什么?你是否具備“一夜成名”的基本?你適合打進攻戰仍是防御戰,適合側翼抨擊襲擊仍是游擊戰?

  其次,“年夜地”要練好企業的根基功,從企業打點、營銷、品牌、產物、手藝、人才、文化、渠道等方面入手,每個環節從不及格到及格,從及格到優異,這樣企業就會穩步前進。

  再次,還要逐漸堆集實力和尋找“飛躍”的機緣,并不是所有的企業都能成為行業強勢品牌,成功者永遠是少數,但企業經營的最高境界是長壽,并不在于多年夜、多強,長壽百年的中小企業比好景不常的行業巨子更值得尊敬。

  您體味高端市場結構嗎?

  高端市場——除了昂貴豪侈(珠寶、名表等)品外,凡是指行業內同類產物中價錢最高的市場區隔。

  涉足高端市場,就有需要研究一下高端人群,什么樣的人算是高端人群?高端人群的權重?高端人群的條理分布若何?

  市場上高端產物良多:如美國美蓮娜干細胞美容項目,每只干細胞針劑的價錢在千元以上,一個療程需要3萬元到40萬元之巨,再有就是面向高端人群的VIP醫療處事項目,少則萬元,多則數十萬元,還有曾經風行的色彩診斷與咨詢處事,根基處事費也是萬元以上,高爾夫會員卡的發賣也是典型的高端市場版塊,還有各類高檔娛樂場所的會員金卡,也是少則幾萬,多則數十萬,這些全是面向高端人群的推廣,高端市場有待進一步深切研究和挖掘,高端市場到底有多年夜?高端市場該若何打破?

  高端市場研究:

  高端市場位于市場消費系統的尖端,是少少數人組成的高消費集群,據有整個市場比重組成的50%以上,也是整個社會精英人士的集結體,是社會文明前進和出產力成長的自動力源。

  高端市場的組成:高端產物(處事)和高端消費群。產物首要默示是豪侈品及高品牌附加值的通俗產物,高端需求的發生是馬斯絡理論最高條理心里需求(自我實現)。

  高端市場的特點:

  1、極高的消費條理和巨年夜消費潛力,占社會總體消費量的50%以上。

  2、代表時代文明的標識表記標幟和社會前進的動力。

  3、消費人群的絕對量很少,約占整個社會生齒比例的萬分之一,甚至十萬分之一。但消費能力量占消費主體的60%以上,凡是一個高消費者一小我的消費額度是通俗消費者的幾十倍,甚至上百倍、千倍。

  4、是以男權為主導的社會高端消費群。女性比例很少。

  5、屬于社會成熟型、精英型的消費階級。

  6、高端市場也經常是灰色消費的集中營。

  高端市場的結構:全國約13億生齒,城市生齒約3.6億,農人約8.4億,入城農人工約1億,全國經營者約1.2億人,其中約8000萬體工商戶(個體業主),中小企業近4000萬家。

  社會財富的劃分狀況:

  全國總存款約11萬億元,其中80%——90%財富為社會上10%——20%的高端人群據有,約9萬億元,富有生齒總量約1.2億,人均財富擁有量75萬元/人。

  社會各收入階級總體人員結構組成:

  55%農人(低收入階級)

  25%工人(工薪階級)

  12%白領(工薪階級)

  8%金領以上(敷裕階級)

  關于高端產物營銷建議

  關于年夜地幼兒園的建議

  ●年夜地幼兒園若何高價銷?

  首先,硬件,軟件培植怪異,明晰的高價位是品牌差異化的默示,但高價位必需有相配套隸屬產物來陪襯才可以,如品牌文化、產物理念、產物(處事)內在、怪異包裝、工藝、手藝(既處事)、功能等。

  ●“年夜地”的教育體例理念,行動措施,師資力量,精采的打點是成功的基本。

  ●豐碩的教育模式是產物長銷的基本。(既豐碩的功能性教育,例如感官練習室,多媒體室)

  因為客戶需求的多樣性,要想持久占領市場,必需有豐碩的延優點事和進級處事,否則消費者會發生“消費委靡”。

  關于“年夜地”營銷模式建議

  營銷模式是為營銷方針處事的,我們的營銷方針是什么?

  是持久做年夜做強品牌,這需要持久投入和多年市場培育;

  仍是快速融資堆集資金,市場滾動成長,少量投入,快速堆集資金。

  前期籌謀不是著重消費者需求導向。

  根基營銷模式導向確定后,設計響應的營銷策略。

  3、關于傳布建議

  因為產物定位高端人群,不適合用公共傳布模式,而是低成本定向分眾傳布,所以要采用各類低成本傳布手段。

  事務營銷,在高端人群關注的規模制造新聞事務,進行事務行銷。

  教育營銷,操作專題論壇、沙龍等形式組織方針消費群進行會議營銷。

  滲入營銷,操作行業協會(行業協會)進行滲入營銷。

  連系營銷,與社區會所、俱樂部等高端會員機構進行互動營銷。

  廣告營銷,在行業媒體進行軟文傳布。

  口碑營銷,樹立消費輿論翹楚,帶動群體消費。

  電子營銷,操作互聯網、手機短信進行傳布。

  8)展會營銷,操作專業展會進行品牌傳布等。

  勾當營銷,按期組織會員進行專題勾當。

  高端產物成功機緣只有一次,當主導的營銷手段失蹤靈的時辰,很難再次調整,有人曾用“一對一”的營銷體例直銷高端產物,但下場很差,與富人到交道,真的需要手段和手平啊。

  高端市場打破關頭――創作發現“年夜地”品牌高溢價能力

  好比美容產物市場、女性保健品市場,中高產物觸目皆是,各個條理女性內滲出,各個以內養外,一個比一個權威,生物、醫學美容產物也年夜行其道,高價位意味著高品質,但產物的功能有抉擇性浸染,沒有打破就沒有機緣,

  因為如斯高價位,文化內在和包裝的設計要求將十分苛刻,需要達到經典的水準。高價位,必定有市場,但要成立與價位相吻合的“隸屬產物”(精神層面),平平簡單的高價位,也許企業保留不會有問題,久遠成長卻很難,只有經由縝密思慮的高價位產物,擁有豐厚文化底蘊和品牌內在的高價產物,才有機緣持久占領該部門市場,品牌的成長需要長時刻的培育和堆集,到位、適合的營銷手段是品牌成長的加速器,科學的打點系統體例是維護品牌成長源動力。

  我還曾經長時刻思慮一個問題:

  為什么中國企業成長到必然階段之后,再很難持續成長下去?問題到底出在哪里出?

  在思慮這個問題的時辰,我往往會同時想起三星CEO尹鐘龍說的那段話:“對于今朝的三星來說,要做的`工作良多良多,可是,第一主要、第二主要、第三主要的工作,都是焦點手藝的開發。”把焦點手藝開發算作企業最主要的三件事,是作秀仍是有感而發?

  我思慮的功效是:中國企業所有的問題和不足,都與焦點手藝缺失蹤有關。

  我的這一思慮可能會有良多人不認同,尤其是我的同業們。在他們看來,我也許做錯了兩件事:一個是叛變了自己的職業道德,一個是犯了夸年夜手藝和產物浸染的錯誤。

  然而,我要說的是,作為一個有社會責任心的職業營銷人,我必需堅持我的不雅概念,那就是:產物第一,營銷第二。這就好比,我不能因為自己是語文教員,就對學生說數學不主要。

  中國經濟能成長到今天,營銷確實起到了很年夜的浸染。我對此深信不疑。

  可是,當我們看到那些被廣告催熟的企業紛紛倒下去的時辰,當我們看到那些言過其實的廣告讓消費者心生厭惡的時辰,你不感受我們的營銷已經走火入魔了嗎?

  這還不是最首要的。當我們絞盡腦汁想盡一切法子依然不能把產物(處事)賣出去的時辰,我們驀然發現,原本是我們的產物(處事)根柢不足以和競爭對手較勁,這個時辰,你是哀嘆自己黔驢之技,仍是哀嘆我們的產物(處事)太不爭氣?

  正視營銷沒有任何過錯。可是,我要提醒我的同業和企業家注重的是:當我們的市場屬性已經從營銷主導轉向產物(手藝,處事)主導的時辰,我們再繼續用舊時代的思維經營今天的企業,那就是我們的錯誤了。

  警戒:營銷崇敬正在侵蝕著中國企業的健康肌體!過度放年夜了營銷對企業的價值和浸染,將年夜年夜延緩中國企業躋身世界強勢企業之林的軌范。

  我把這個時代稱為“營銷崇敬時代”,依據之一就是那句被無數企業家奉為圭臬的假話:“只要廣告做得好,磚頭能當金磚賣”。

  對于今天的中國企業來說,成立營銷+產物的雙重優勢,才是謀求持續成長、做年夜做強的根柢之道。

  筆者,對于年夜地幼兒院在產物(處事)方面的體味不夠深刻,僅僅就營銷問題出一點點薄力。筆者主張主題營銷,和體驗式營銷

  主題營銷的現實意義與名目,是浸染于發賣規模的關頭

  模式營銷的成長與瞻望,經由過程模式的不竭堆集,已經形成模式的規模化經營了,今朝市場上采用的商業模式規模已經很是復雜,模式打造也已經成為企業必不成少的營銷特征,那么到底什么樣的營銷模式適合自身企業,在傳統與現代連系階段,若何跳躍此刻的名目,將是所有營銷人事的配合意愿,按照市場的成長與整體營銷的敦促,主題營銷與主題營銷模式將是未來成長的主要通路。

市場營銷策劃 篇7

  相對其它市場,炒貨市場算是個比較具有優勢的行當。無論是瓜子市場的洽恰、真心,還是豆類市場的張二嘎、挑逗,都以其先知先覺的營銷意識取得了市場頭籌。也因為他們的市場表率帶動了很多企業的跟進,扎堆崛起,炒熱了其共有的市場體系。然而就其現有市場,卻遠未飽和,遠未滿足消費需求。

  與此同時,可以看到,由于炒貨市場進入門檻較低(萬元即可開立作坊),利潤較高,使得眾多雜品牌、跟風產品叢生。未來的'行業市場必將是一個個性化的市場,無論是產品概念還是產品類型,或者是產品口味,都需要和現有市場消費結合,和目標群體生活實際結合,譬如當初曾引起行業和消費者高度關注的真心的“電視伴侶",同時,渠道下沉,傳播空缺也是炒貨行業的一個通病所在!

市場營銷策劃 篇8

  一、市場調查及分析

  為了更好的了解我們的目標市場及制定出最適合的營銷策略,我們進行了一系列的市場調查活動,包括:在校內隨機進行100份問卷調查;調查學校已有的書店的圖書銷售情況;走訪老師和同學等等,代理市場開拓營銷策劃書。我們的調查結果及分析如下:

  1.現象

  據調查,暨南大學珠海學院學生總人數約為5600人,其中約有3600名內招生,20xx名外招生,內外招比例為9:5。僑校是暨大的特點,而外招生消費水平高,購買力強,因而我們將比其他高校多擁有一個特別的市場。大家可以由圖表看出,外招生購買最多的書籍類型為期刊雜志和漫畫小說,分別占56%和30%,相對而言,內招生的購買重點在于教材教輔類,占45%,工作計劃《代理市場開拓營銷策劃書》。但是共同存在的問題是總比高達75%的學生每月購書金額不足50元。

  2.分析

  由以上的現象可以看出,暨大學生的購買潛力是巨大的,也非常值得文華書城去開發的。由右圖我們可以看到,無論是內招還是外招,都比較喜歡親自前往書城挑書(占75%),但由于文華書城離我校較遠,所以有46%的`同學覺得購書不方便。另外,部分學生覺得以原價買書價錢較高(占34%),從而導致了購書消費金額偏低,購買欲差的現象。因此我們認為,文華書城的校園代理的存在是十分必要的,而校園代理憑借價格優勢和良好的送貨服務也必定能很好的開 發校園市場。

  3.結論

  通過對市場的調查與分析及對學校政策的了解,我們注意到有以下幾個值得關注的地方:第一,大部分的同學都認為買書不便及書價偏高,作為代理,降價及送貨是我們的優勢所在; 第二,大部分的同學在課余時間都喜歡上網瀏覽和到北門各茶餐廳就餐,因此,在網上進行宣傳和與北門各茶餐廳合作是我們擴大宣傳的兩個重要途徑;第三,學校對學生做兼職方面限制較多,不允許學生公開做宣傳代理活動,而且同學們對待一般傳單的態度都較為冷淡,所以我們將以建立讀書協會、改善傳單等方式提高宣傳效力(詳情請看銷售策略)。

  二、競爭分析

  通過調查,我們發現學校附近幾乎沒有書店或報亭,而主要的競爭對手是校園書店。校園書店憑借著地源優勢在校內購書市場中占有較大份額,但是該書店存在許多不足之處,例如:書籍品種過于單一,漫畫小說較為陳舊,雜志報刊更新速度慢、品種不齊全,所有書籍均為原價出售毫無價格優勢可言……相比之下校園代理的優勢是顯而易見的,所以只要宣傳到位,業務展開后,我們完全有信心獲得校園的大部分市場。

市場營銷策劃 篇9

  一、任務概述

  飯店位于上海著名的虹橋高級商住區,以商務客人、會議客人作為主要的目標市場。在森林般茂盛的花園里、標準的網球場上,可以看到悠閑散步、運動健身的客人,幽靜中充滿了生命的活力。為了充分利用飯店現有資源,進一步拓展經營市場,擬開發婚宴組合產品。婚宴市場的需求量足以成為飯店的又一個經營熱點,預計能給飯店帶來15%的銷售收入。

  二、市場分析

  據不完全統計,目前上海星級飯店餐飲生意中的30%的營業額來自婚宴。飯店之所以對婚宴客人有吸引力,主要有如下一些優勢:

  (1)飯店環境優雅,“夠派頭”、上檔次;

  (2)有客房,可供客人鬧新房;

  (3)配套服務內容多,節省了客人的精力。

  新人們對婚禮及婚宴的態度是:結婚是一輩子的事情,應當隆重一些,但他們又不想為此花費太多的精力。顯然,婚宴市場的需求,飯店大多給予了滿足。在占飯店餐飲營業收入30%的喜筵中,大多價格在1000多元,如果婚宴策劃更有些情調、內容更豐富些、服務更周到些,相信有一部分客人愿意出更高的價格來購買更值的產品。上海星級飯店中,花園飯店的婚宴起價每桌為1888元,他們有別于一般的飯店婚宴。

  三、飯店環境、設施和服務項目概況

  1、飯店的地理環境

  飯店位于虹橋路中段,虹橋路是上海西區的一條重要通道,周圍集中了世貿城、國際貿易中心、國際展覽中心、友誼商城等高級商展、商住場所。此外,這里也走上海最主要的高級住宅區、外籍居住中心區,如古北新區、龍柏花苑、錦江經緯、皇朝別墅寄。

  2、飯店的服務設施優勢

  飯店的面積是其他任何競爭對手所不可比較的,擁有上海商務飯店中最大的花園,森林般自然、安靜、怡人,品種達上百種之多的花卉,把園地裝扮待分外嬌艷。園內神奇地級考幾塊湖面,你可以在她的旁邊欣賞倒影或是垂釣,偶爾在你不經意時,會有小鳥過來與你對話。這里有一種世外桃園的感覺。

  飯店的客房掩隱在樹林之中。客房內有電視、小酒吧、電話、七國語言的電視頻道及與機場同步的即時航班信息頻道等,可享受免費送報、擦鞋等服務。

  3、飯店服務項目

  1)四季廳宴會廳,可容納250人同時用餐,供應中式菜點。營業時間為上午11點至晚上11點。

  2)末莉廳裝潢華麗,可容納100人宴請。營業時間為11∶00至24∶00。

  3)蓮花廳是一個點菜廳,有茶位150個,經營上海菜為主。營業時間為7∶00至24∶00。

  4)沙遜花園餐廳走一個西餐廳,德國廚師主理。營業時間為7∶00至24∶00。

  5)飯店還提供野外燒烤,可供近千人舉辦野外冷餐會。

  飯店的綜合部是滬上設施最好、項目最齊全的綜合部,擁有室外標準網球場、室內標準游泳池、壁球、桌球、保齡球、健身房等健身娛樂項目。

  四、婚宴目標顧客

  飯店的主要客源市場來自外籍職員、社會名流、外資商社、銀行及證券機構等,這些客人層次高、消費額大,對飯店產品服務質量要求高,對環境也比較挑剔,所以,婚賓客人的層次也要高些。根據飯店的特色,通過設計獨特的婚宴包價,將目標市場定位在月收入3000元以上的白領階層是可能的。每桌筵席的最低價為:1588+15%服務費。

  五、競爭對手情況

  這一目標市場的主要競爭者是花園飯店的“花園婚典”。花園飯店推出的主題是;錦繡婚宴在花園。一年舉行四次婚宴發布會,請有關婚宴公司協助,展示婚宴模擬程序。

  1、主要產品:

  1)1888元/桌

  2)2880元/桌

  3)3280元/桌

  2、主要享受項目:

  1)每桌精美菜單

  2)主桌精美鮮花

  3)嘉賓簽名冊

  4)新娘換衣室1間

  5)婚宴當晚免費停車券2張

  3、婚禮程序策劃

  1)提供紅地毯、音響、音樂、燈光

  2)提供婚禮附屬商品服務

  4、凡惠顧8桌以上可以享有:

  1)新婚當晚蜜月標準房1間

  2)新人次日玫瑰餐廳早餐

  3)新房內鮮花1盆

  4)新娘手捧花制成的卡貝藝術畫1幅

  5、凡惠顧12桌以上可享有:

  1)新婚當晚蜜月標準房1間

  2)新人次日玫瑰餐廳早餐

  3)新房內鮮花1盆

  4)新娘手捧花制成的卡貝藝術畫巨幅

  5)新人午夜喜點

  6)新婚次日飯店專車送新人

  6、凡惠顧20桌以上可享有:

  1)新婚當晚蜜月標準房1間

  2)新人次日玫瑰餐廳早餐

  3)新房內鮮花四盆

  4)新娘手捧花制成的卡貝藝術畫1幅

  5)新人午夜喜點

  6)新婚次日飯店專車送新人(限市區內)

  7)玫瑰餐廳周末自助餐券2張

  六、婚宴產品組合方案

  根據上述分析,飯店應利用獨特的資源優勢,設計競爭對手所沒有、所無法模仿的'產品,就有可能取勝。

  (一)婚禮形式

  1、中西式婚禮儀式

  在美麗的花園草坪上,縷縷陽光,小鳥嬉鬧……樂隊在演奏者歡快的樂曲,迎賓小姐、先生穿著中式(或西式)盛裝,按中式(或西式)程序歡迎新人們……綠色的草坪,嫣紅的地毯,專業的服務,讓您倍感與眾不同的溫馨愛戀,純潔的紗裙飄拂在草坪浪漫的微風里。讓新人們記住這花、這天、這氣氛、這日子。(飯店提供迎賓小姐、先生和經驗豐富的司儀,代請樂隊。)

  2、焰火晚會(價格視婚宴規模商議)

  當筵席結束后,夜色中星星閃閃,燈光點點的花園里,喜慶的焰火在空中繽紛。人們擁著新人,這樣的情景,使婚宴進人高潮。(飯店位于內環線之外,允許放焰花,這是一個有利條件。)

  3、浪漫同心結儀式

  在花園里,有許多高大的樹木,新人們可以把心愛的物品掛上樹,佳偶天賜,眷屬終成,愛的堅定與永恒在此同心留駐。(飯店提供精心設計的升降臺)

  4、水上婚禮(價格視婚宴規模商議)

  飯店的室內游泳池寬敞、氣派,在藍色的水波上搭一舞臺,上鋪紅地毯。婚禮儀式就在這里舉行。藍色是永恒,愛情是藍色的。(飯店布置)

  5、花好月圓宴

  經典歐陸風尚的花園自助茶(苓人200元起)上海灘唯一的戶外草地餐廳,讓人生中最美的一季永存真摯的詩篇。

  (二)婚宴產品組合

  1、龍鳳呈祥宴(每席1588+15%服務費)

  凡惠顧10席以上,可獲贈:

  (1)蜜月房一晚(或提供豪華行政房一晚,補差價88元);

  (2)客房內精美鮮花籃和鮮果藍各一份;

  (3)次日沙遜花園西餐廳歐式自助早茶兩份

  (4)婚宴中雪碧、可樂、青啤暢飲(限時2小時);

  (5)提供主桌鮮花布置;

  (6)提供音響設備;

  (7)提供大巴士一輛接送客人(30公里內);

  (8)提供來賓泊車車位。

  2、玫瑰雙人行(每席1888+15%服務費)

  凡惠顧10席以上,在獲贈1~8項基礎上再增加或升級為:

  (9)第1項中蜜月房升級為秦華行政房;

  (10)第3項升級為次日早餐送房服務;

  (11)提供隆重婚禮儀式(視當日天氣而定);

  (12)提供迎賓花門1個;

  (13)提供香檳塔;

  (14)主桌贈送張裕大香檳1瓶;

  (15)贈送三層喜慶蛋糕1只;

  (16)嘉賓簽名冊1本;

  (17)舉行浪漫同心結儀式(視當日天氣而定);

  (18)制作婚禮VCD(像帶由新人提供)。

  3、豪華連理宴(每席2388+15%服務費)

  凡惠顧10席以上,在獲賭1-18項基礎上再增加或升級為:

  (19)第9項中蜜月豪華行政房兩晚;

  (20)入住期間,綜合部所有項目(美容、按摩除外)對新婚夫婦免費開放

  (21)每桌贈送鮮橙汁兩筒;

  (22)主桌贈送龍鳳立雕1座

  (23)每桌贈送王朝干紅1瓶()

  (24)主桌贈送進口香檳1瓶

  (25)贈送天然精美押花1幅。

  4、寶貴同心宴(每席2888+15%服務費)

  凡惠顧10席以上,在獲贈l~25項基礎上再增加或升級為:

  (26)第9項中蜜月豪華行政房升級為豪華套房兩晚;

  (27)提供婚宴前花園婚禮儀式的迎賓飲料(雪碧、可樂、錦碧礦水、青啤);

  (28)每桌贈送王朝干紅兩瓶;

  (29)贈送量身定做的主題漫畫、飯店婚房布置;

  (30)奉送價值1000無的龍柏消費券。

  七、廣告策劃

  (一)廣告創意和策略

  主題:XX——您的愛情伊甸園

  表現:

  1、強調森林花園特色。自然之美。

  2、花園別墅前鋪著紅地毯,升向綠色的草地深處;這是典型的東方色彩,烘托喜慶氣氛。

  3、藍色的湖面,宇軒樓閣,曲橋漏水;象征愛的永恒。

  4、白領、著名球星等的婚禮。

  5、樹上掛著同心結紀念品。

  6、陽光從窗口進入婚房,桌上是精美的早餐。

  策略:

  1、讓顧客知曉飯店的婚宴產品。

  1)各媒體發廣告(20xx年3用開始)

  2)策劃球星的婚宴(20xx年5月)

  3)邀請滬上白領人士參加飯店游園會(20xx年6月)

  2、加深對龍柏婚宴產品的印象。

  1)電視臺密集廣告(20xx年9月,每天有30秒,連續一個月)

  2)與電視臺“愛情牽手”專欄合作辦一次節目,地點在飯店花園

  3、提示顧客

  **年開始每月一次廣告,每季一次形象推廣活動。

  (二)媒體策略

  1、《上海新娘》雜志

  這走一本面向上海將要結婚的年輕人的雜志,針對性很強。作20xx年5用一20xx年5用全年廣告。

  內容:飯店婚宴形象、飯店婚宴產品、新人在飯店辦婚宴的專訪

  費用預務:RMB37800

  2、《That’sshanghai》、《ShanghaiTalket》

  這兩份刊物面向在滬外籍人士和白領階層,而這些讀者是飯店婚宴的重要客人,他們對浪漫婚宴的向往及消費能力,決定了他們會在閱讀刊物的休閑階段,有興致看龍柏的婚宴廣告。作全年廣告。

  內容:XX的婚禮形象、完善的健身設施、自然之美

  費用預算:RMB53000

  3、《申江服務導報》、《新聞報》

  這是滬上多數年輕人喜歡的兩份報,一份以休閑為主,一份以經濟信息為主。

  內容:婚宴產品

  費用預算:RMB70000

市場營銷策劃 篇10

  “廣告策劃,顧名思義,就是為客戶的廣告宣傳活動出謀劃策,以期實現最大的社會效益。”美國哈佛企業管理叢書中也說:“策劃是一種程序,在本質上是一種運用腦力的理性行為……找出事物問的因果關系,衡量未來可采取之途徑,作為目前決策之依據,是廣告策劃的主要著眼點和主要任務之一。”那么,如何才能更好的運用因果關系這一哲學原理的做好市場營銷廣告策劃呢?

  一、廣告策劃,應抓住消費者的消費心理

  美國哲學家梯利曾經說過:“人能比較觀念,注意它們的關系并對這種關系進行推論。由此而得到論證的知識,人還能觀察感覺的秩序,通過習俗或習慣認為一種對象同另一對象有關系,并稱之為原因和結果。”梯利并且進一步解釋道:“關于因果關系的知識建立在觀察和經驗上。我們觀察到對象之前后相連,相同的東西經常連結在一起,火焰生熱,寒冷降雪,有芽就有果。在許多事例中發現兩種對象往往在一起,我們推論這種對象有因果關系,其中一個是另一個的原因:這引導我們看到其中一個出現,就期待另一個出現,心靈由習慣或習俗所推動而相信那兩種東西有聯系。將永遠結合在一起。火和熱、重量和堅定性等兩種東西經常連結以后,我們就受習慣的決定,從一種東西的出現而期待另一種東西,換言之,經驗到對象的經常連結,于是相信它們有聯系。”“作為廣告策劃這項整個廣告活動的重要一環來講,運用“一個是一個的原因。看到其中一個出現,就期待另一個出現”這一人們認識事物的哲學規律來做為廣告策劃的指導,那整個策劃活動就必將顯得邏輯嚴密,更有針對性,能有的放矢地把自己所要宣傳的產品順利打人預定目標市場,達到預期銷售目的,并讓消費者從心底喜愛你的產品。下面我們還是用一個具體實例來加以論證。

  說起手表,人們腦海中就會涌上一個不約而同的.概念,瑞士手表,我真正喜愛的品牌。確實如此,一百多年來瑞士手表一直以其做工精細、零件耐用、造型美觀、走時準確而名聞世界。因此,它也就在這百年歷史中深深受到世界各地消費者的喜愛,一直占據著世界手表業市場的老大位置。“斯沃琪”手表則是瑞士一家頗具規模的企業ETA公司于20世紀八十年代推出的一種新品牌手表。

  當ETA公司推出“斯沃琪”手表時,世界上其他國家的手表行業不甘心瑞士手表在國際市場E的壟斷地位,紛紛與其展開了激烈的市場競爭。首先是美國的天美時(Timex)推出了計時精確、結構簡單、成本較低的一種新品牌手表。日本制造商不甘落后,隨即推出款式更加新穎的電子手表,打破了機械手表的傳統概念。這樣一來,國際手表市場上的這些新款手表一下子對瑞士手表形成了很大的沖擊。在這種情形下,瑞士ETA公司經過詳細市場調查后,為“斯沃琪”手表打開并占領國際市場搞了一次成功的廣告策劃。

  在這項廣告策劃活動中,從策劃者的思路中明顯可看到哲學觀念在其中的指導作用。首先,他們認為消費者在選購手表時常常會運用比較觀念,通過對各種品牌手表的性能、好處、獨具說服點進行比較后再進行推論,最后得到論證后的知識,決定其購物選擇。在進行市場調查后策劃者發現,國際手表市場當下的發展趨勢將越來越以年輕消費者群為主體;而年輕消費者則越來越傾向追求感性消費,這一消費特征主要是憑借感覺、情緒、氣氛及符號來消費商品和服務。在感性消費時,消費者選擇品牌的準則不再基于“好”或“不好”的傳統認識觀念,而是更基于“喜歡”或“不喜歡”,他們開始追求產品或服務所為他們提供的一種感覺或附加價值。因此,廣告策劃的重點應放在品牌附加價值方面來考慮。例如:身份或地位的象征,對美的熱愛,好玩及趣味性,潮流或流行性。用這樣的策劃來指導并理順消費者的比較觀念,使消費者在進行比較后做出購買“斯沃琪”手表的推論。為此,首先在手表構造上該品牌手表重量輕,屬電子模擬手表。表殼、表帶設計出許多種款式和顏色,顏色都很鮮艷,并定位于時裝表,用此定位來吸引追求潮流、趕時髦的年輕消費者群。同時在這一品牌手表的構造上只有51個零件,因此表型很薄,成本也就很低,一只表成本只有5美元;用低價格、高形象的訴求進一步打動消費者。此外,該品牌手表不斷推出新款式,用讓人眼花?亂的手法吸引消費者群的眼球。該企業并且鄭重宣布,所有款式的“斯沃琪”手表在推向市場5個月后即將停止生產。因此,任何一款“斯沃琪”手表都具有永久收藏價值。這樣的廣告策劃確實迎合了消費者的期待心理。于是人們急切期待著新的產品不斷出現,許多消費者都有好幾塊甚至十幾塊“斯沃琪”手表。因為他們希望在不同的場合下,不同的時間里佩戴不同的“斯沃琪”手表。有一位商人竟然擁有25塊“斯沃琪”手表,他每天都要換一套西服、領帶、襯衫、換戴一塊“斯沃琪”手表?成功的策劃必將會換來銷售的成功,到1994年,“斯沃琪”手表已在全球售出了1.5億塊,三年間公司實現利潤4.4億瑞士法朗(3.23億美元)。

  二、廣告策劃,應以市場效益為導向

  幾年前,曾在北京召開的一次以品牌為核心的國際性研討會中,相關人士精確的概括了中國市場消費現象及特點,中國自78年市場改革開放后,25年來已取得巨大的經濟成就。第一,是人民的生活是在面臨快節奏的經濟時代,每個有都忙于工作、家庭,大家都知道匆匆忙忙渡過一周,一般產品不具有特色的品牌很難吸引到大家的注意力與關注力。第二,市場競爭非常激烈,你能想到的行業,都已經有很多競爭者,大家的產品同質化,營銷手法、服務方式等都具有同樣的水平,價格定位也差不多。在這種情況下只有品牌的效益口碑則是唯一的差異了。第三,目前市場有一種現象,有愈來愈多永不滿足的消費者誕生了,也就是說中國消費者的期望價值不斷提高,對強調品牌效益服務的也越來越多了,逐步形成了由賣方市場轉變成了買方市場。從上述的說明即可了解到中國市場消費意識變化趨向,廣告品牌效應在市場營銷時已明顯地浮現出在消費者的基本要求,所以形成企業隨時都要關注到企業品牌的塑造與持續性的維護推展。根據有關品牌研究的專家們認為:現代企業的經營理所當然應要有自我品牌塑造的觀念外,還要嚴加分析研討尋找出企業產品進入市場的最貼切定位戰略。

  總之,在市場廣告營銷策劃中,要著眼于消費者,確定市場開發順序,要把所有的客戶擺成金字塔,最上層的客戶是最好開發的,最低層客戶是最不好開發的,要講究策略,讓消費者買得起,用得起,開發消費前景是從易到難,一步一步地把銷售引向深入,一步步把市場規模做大。

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