辦公室行政禮儀

　　強化“三種意識”。

　　強化大局意識。要密切關注國內外時事動態，深刻領會中央精神，及時掌握行業發展前沿資訊，自覺把本職工作放到全黨全國的大局下去考量、去開展，努力做到工作思路要圍繞大局來確定，工作推動要服務大局來落實，工作效果要以推動大局的多少來評判。

　　強化責任意識。以事業和單位為重，愛崗敬業，努力工作。要果斷剛毅，不但能謀，還要善斷，力爭件件有回音、事事有著落、樣樣有頭緒，該斷不斷也是對工作不負責任的表現。

　　強化服務意識。做到既要為本級領導班子服務，也要為上級領導機關服務;既要為機關各處(科)室服務，也要為其他單位和基層部門服務。在規范行為上下功夫，要圍繞“辦文零缺陷、辦電零差錯、辦會零失誤”目標，嚴把公文制發關、文電保密關、會文精簡關。

　　處理好“三種關系”。

　　處理好分工與合作的關系。既要主動熟悉全局工作，團結協作超前服務;又要本著 “人事相適，人得其事，事適其人”的原則，根據各人的特點，把整個工作任務責任到人。

　　處理好堅持原則與靈活變通的關系。既要堅持黨性原則和工作規范，不折不扣地抓好工作的落實;又要有一定的靈活性，根據不同情況，區分不同的對象，有針對性地推動工作。

　　處理好做大事與做小事的關系。既要從大局出發，通盤考慮，抓大事、抓重點;又要善于小中見大，把那些看似簡單瑣碎的小事做精、做細。

　　提高“三種能力”。

　　提高綜合能力。要在從事繁雜的事務性工作的同時，勤于動腦、勤于動手，不斷提高自身的文字綜合能力，成為多面手。

　　提高協調能力。要善于處理各種復雜關系，兼顧和平衡各方意見，調動各方面積極性共同完成任務。通過協調，使上下級部門目標一致，行動同頻共振;同級科室職能互補，行動同軌同步;各個工作階段之間環環相扣，有序推進。

　　強化創新能力。在講程序、守規矩的前提下，要做到解放思想、與時俱進，適應不斷變化的形勢，創新工作思路和工作方法，不斷提升原有的工作水平，使創新的思路體現到行動上、落實到工作中。

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