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工作分析的五個基本步驟

時間:2022-10-26 10:15:10 毅霖 科普知識 我要投稿
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工作分析的五個基本步驟

  工作分析是對該職務的工作做出明確的規(guī)定,且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。以下是小編為大家整理的工作分析的五個基本步驟,歡迎閱讀與收藏。

  第一步:確定組織結構和部門職責。

  工作分析可展開的前提條件企業(yè)里有關組織結構已確定,并具有相對穩(wěn)定性;在組織結構基礎上,工作流程及部門責任已確定;每個部門應有的工作職位也已明確。有些企業(yè)在對人力資源系統(tǒng)進行變革時,沒有與其他組織系統(tǒng)聯(lián)系起來,在上述條件不具備的情況下,單獨對人力資源體系進行立項。這樣的結果對工作分析,以及其后的工作評價、績效考核與薪酬體系的效果將會大打折扣。所以在進行工作分析前,首先要進行組織機構調(diào)整和部門責任和部門職位的確定。部門職責梳理的方法與工作分析方法類似,一般與部門經(jīng)理進行訪談確定其部門職責。

  第二步:建立工作小組,并制定工作分析計劃。

  一般由外部聘請有關專業(yè)人事作為工作小組顧問。工作分析涉及企業(yè)內(nèi)所有部門,只有得到各部門充分重視和支持才能順利完成任務。所以最好建立由最高領導牽頭,各部門主要領導參與的領導小組,在領導小組下再設具體操作的工作小組。工作小組由人力資源部部分成員及各主要部門(如管理、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售)人員組成。工作分析實施計劃的制定,應根據(jù)公司需要、任務量(職位復雜性與多少)來確定。

  第三步:設計崗位說明書模板,并進行工作分析和崗位說明書編寫培訓。

  崗位說明書模板的設計應注意以下幾個方面:首先,明確本次工作分析的主要目標。我國大多數(shù)企業(yè)過去沒有做過工作分析,第一次進行這項工作很難達到完美,也不應該過分追求完美。崗位說明書模板應根據(jù)企業(yè)實際情況進行設計第,對所需要填寫的項目有所選擇,刪除除關系不大的項目。其次,對要參加工作分析訪談和崗位說明書編寫的員工進行相關培訓,由專家對工作分析的特點進行講解;引導和控制進行統(tǒng)一規(guī)定;并對有疑義的地方進行討論。

  第四步:崗位說明書的編寫。

  在培訓之后,組織參加培訓的人員在規(guī)定時間內(nèi)編寫崗位說明書初稿。并由外部專家對崗位說明書的初稿進行審核,對發(fā)現(xiàn)的問題進行總結,并針對發(fā)現(xiàn)的問題再次進行糾錯培訓。

  第五步:進行工作分析訪談。

  針對一些公司的關鍵崗位,由外部專家主持進行一對一的工作分析訪談。

  分析原則

  1、系統(tǒng)性原則;

  2、動態(tài)性原則;

  3、目的性原則;

  4、經(jīng)濟性原則;

  5、職位性原則;

  作用

  1、工作分析為人力資源開發(fā)與管理活動提供依據(jù)

  1)工作分析為人力資源規(guī)劃提供了必要的信息;

  2)工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標準;

  3)工作分析為人員的培訓開發(fā)提供了明確的依據(jù);

  4)工作分析為科學的績效管理提供了幫助;

  5)工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎。

  2、工作分析為組織職能的實現(xiàn)奠定基礎

  1)通過工作分析,有助于員工本人反省和審查自己的工作內(nèi)容和工作行為,以幫助員工自覺主動地尋找工作中存在的問題,圓滿實現(xiàn)職位對于組織的貢獻;

  2)在工作分析過程中,人力資源管理人員能夠充分地了解組織經(jīng)營的各個重要業(yè)務環(huán)節(jié)和業(yè)務流程,從而有助于人力資源管理職能真正上升到戰(zhàn)略地位;

  3)借助于工作分析,可以發(fā)現(xiàn)職位之間的職責交叉和職責空缺現(xiàn)象,并通過職位及時調(diào)整,提高組織的協(xié)同效應。

  拓展:工作分析

  工作分析(Job Anal ysis)又稱職位分析、崗位分析或職務分析,工作分析是通過系統(tǒng)全面的情報收集手段,提供相 關工作的全面信息,以便組織進行改善管理效率。MBA、CEO必讀12篇及EMBA等現(xiàn)代管理學將工作分析定義為一種確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統(tǒng)過程。工作分析是人力資源管理工作的基礎,其分析質(zhì)量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。

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