工作分析的五個基本步驟

　　工作分析是對該職務的工作做出明確的規定，且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。以下是小編為大家整理的工作分析的五個基本步驟，歡迎閱讀與收藏。

　　第一步：確定組織結構和部門職責。

　　工作分析可展開的前提條件企業里有關組織結構已確定，并具有相對穩定性；在組織結構基礎上，工作流程及部門責任已確定；每個部門應有的工作職位也已明確。有些企業在對人力資源系統進行變革時，沒有與其他組織系統聯系起來，在上述條件不具備的情況下，單獨對人力資源體系進行立項。這樣的結果對工作分析，以及其后的工作評價、績效考核與薪酬體系的效果將會大打折扣。所以在進行工作分析前，首先要進行組織機構調整和部門責任和部門職位的確定。部門職責梳理的方法與工作分析方法類似，一般與部門經理進行訪談確定其部門職責。

　　第二步：建立工作小組，并制定工作分析計劃。

　　一般由外部聘請有關專業人事作為工作小組顧問。工作分析涉及企業內所有部門，只有得到各部門充分重視和支持才能順利完成任務。所以最好建立由最高領導牽頭，各部門主要領導參與的領導小組，在領導小組下再設具體操作的工作小組。工作小組由人力資源部部分成員及各主要部門（如管理、研發、生產、銷售）人員組成。工作分析實施計劃的制定，應根據公司需要、任務量（職位復雜性與多少）來確定。

　　第三步：設計崗位說明書模板，并進行工作分析和崗位說明書編寫培訓。

　　崗位說明書模板的設計應注意以下幾個方面：首先,明確本次工作分析的主要目標。我國大多數企業過去沒有做過工作分析，第一次進行這項工作很難達到完美，也不應該過分追求完美。崗位說明書模板應根據企業實際情況進行設計第，對所需要填寫的項目有所選擇，刪除除關系不大的項目。其次，對要參加工作分析訪談和崗位說明書編寫的員工進行相關培訓，由專家對工作分析的特點進行講解；引導和控制進行統一規定；并對有疑義的地方進行討論。

　　第四步：崗位說明書的編寫。

　　在培訓之后，組織參加培訓的人員在規定時間內編寫崗位說明書初稿。并由外部專家對崗位說明書的初稿進行審核，對發現的問題進行總結，并針對發現的問題再次進行糾錯培訓。

　　第五步：進行工作分析訪談。

　　針對一些公司的關鍵崗位，由外部專家主持進行一對一的工作分析訪談。

　　分析原則

　　1、系統性原則；

　　2、動態性原則；

　　3、目的性原則；

　　4、經濟性原則；

　　5、職位性原則；

　　作用

　　1、工作分析為人力資源開發與管理活動提供依據

　　1）工作分析為人力資源規劃提供了必要的信息；

　　2）工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標準；

　　3）工作分析為人員的培訓開發提供了明確的依據；

　　4）工作分析為科學的績效管理提供了幫助；

　　5）工作分析為制定公平合理的薪酬政策奠定了基礎。

　　2、工作分析為組織職能的實現奠定基礎

　　1）通過工作分析，有助于員工本人反省和審查自己的工作內容和工作行為，以幫助員工自覺主動地尋找工作中存在的問題，圓滿實現職位對于組織的貢獻；

　　2）在工作分析過程中，人力資源管理人員能夠充分地了解組織經營的各個重要業務環節和業務流程，從而有助于人力資源管理職能真正上升到戰略地位；

　　3）借助于工作分析，可以發現職位之間的職責交叉和職責空缺現象，并通過職位及時調整，提高組織的協同效應。

　　拓展：工作分析

　　工作分析(Job Anal ysis)又稱職位分析、崗位分析或職務分析，工作分析是通過系統全面的情報收集手段，提供相 關工作的全面信息，以便組織進行改善管理效率。MBA、CEO必讀12篇及EMBA等現代管理學將工作分析定義為一種確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統過程。工作分析是人力資源管理工作的基礎，其分析質量對其他人力資源管理模塊具有舉足輕重的影響。

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