做網站一定要想辦法留住你的用戶

百度對網站權重的認定具有復雜的邏輯判斷，但是，本質上的出發點還是用戶體驗，即用戶的需求和感受。一個和用戶失聯的網站，體現在跳出率居高不下，pv數幾乎等于uv數量，那么網站和用戶失聯了怎么辦?

一：根據用戶構成編制內容

用戶結構決定了內容結構，合理的內容結構式用戶體驗的第一步。

讓用戶喜歡首先要了解我們的用戶，比如筆者的網站，60%的用戶訪問網站的目的是了解和學習知識，34%的用戶為行業從業者，這樣一個比例就決定了網站的內容構成，知識內容占50%的比例，內容以為什么**，怎么樣**，如何**為標題，幫助用戶解答業內最基礎的問題，匯總行業常見問題的解決方法等。40%左右的內容為行業新聞，業內產品，這樣就可以基本滿足網站90%以上的用戶需求。

二：尋找失聯的內容

知道內容的方向，如何尋找合適的內容?

筆者通常使用兩種方法尋找內容，方法一：通過百度的關聯詞，延伸詞尋找熱門話題，或者通過百度知道尋找用戶關心的話題，這些話題就是用戶喜歡和在意的內容，試問這樣的主題，經過精心編制后的內容用戶還能不愛嗎?!方法二：利用競爭對手網站，查找對方關鍵詞情況，找到自己需要的長尾關鍵詞，圍繞這些詞做內容，應該說這樣的方法是最快提煉內容的方法，大家可以試試。

三：用戶閱讀的售后服務

買東西有售后，筆者認為用戶閱讀后也有售后問題。

一篇優秀的內容，一定要搭配一些相關內容的展示，讓用戶很容易做到延伸閱讀;最新閱讀，推薦閱讀可以讓用戶開拓更多的閱讀渠道。包括相關內容，熱點閱讀等都是對用戶閱讀后的完善售后服務。

讓用戶閱讀到需要的內容是網站最基本的價值體現，閱讀后的延伸是一個網站成熟的體現。

專注用戶的需求，抓住用戶需要的內容，讓失聯的用戶歸航。

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