如何設計具有親和力的企業網站

隨著企業建站越來越簡單，越來越多的企業網站如雨后春筍般出現。企業網站要想充分發揮網絡傳播媒介的作用，就必須成為一個更親近于網絡用戶的網站，要讓網站給給客戶良好的用戶體驗，這也是企業建站成功與否的標準，同時也是搜索引擎評判網站優劣的一個因素。那么如何讓企業網站更具親和力呢?一般而言，可以從以下幾個方面著手。

1. 確保網站的打開速度

企業網站的打開速度是影響用戶體驗極為重要的一個要素。據互聯網權威人士測試，一旦頁面的緩沖時間超過了10秒鐘，超過半數的用戶都會選擇離開，直接關閉網站，繼而結束對網站的訪問。因此，即使網站的內容極具誘惑力，網站頁面的打開速度很慢，也會降低網站在用戶心中的印象，并降低網站的親和力。因此，為了提升網站的親和力，就必須保證網站的訪問速度。

2. 在網站中留下詳細的企業聯系方式

企業網站上一定要有詳細的聯系方式，包括電話、郵箱地址以及QQ或MSN等詳細的聯系資料。在條件允許的情況下，可以將企業的聯系方式做成單獨的頁面。如果企業劃分了不同的服務區，可以在此頁面中加入所劃分區域的客戶經理以及客戶服務等方面的聯系方式。企業在建站時，一旦加上詳細的聯系方式，會讓訪客覺得網站更加具有親和力。同時，企業聯系方式的呈現也方便了有需要的訪客能夠及時聯系到企業。

3. 注重網站互動功能的設置

互動功能的設置可以有效提高企業網站的親和力。企業可以根據業務需要，選擇設置在線QQ交談、Skype交談或其他方式的在線即時通訊。這些可以有助于訪客與企業及時進行溝通交流。但是這個目標的實現是建立在有在線客服值班的基礎之上的，如果網站設置了在線客服功能，卻沒有安排在線客服，就會讓網站的互動功能成為空談。屆時，訪客在點擊及時通訊交流圖標后，卻沒有反應，不僅會影響用戶對網站的評判，也會對企業形象產生負面影響。

4. 內容為王

用戶在進入企業網站以后，大多數用戶都不會瀏覽網站的全部內容，只會在看到感興趣的話題或最新動態后，才會點擊頁面繼續瀏覽。因此，為了提升用戶的興趣，可以盡可能在網站內加入一些用戶感興趣的內容。同時可以多添加一些企業的活動信息以及照片的展示，一般而言，企業內部員工活動和員工照片的展示可以讓用戶感受到網站的親和力。

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