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汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)4s店面試技巧之常見(jiàn)問(wèn)題解析
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)到汽車(chē)4s店面試會(huì)被問(wèn)到哪些問(wèn)題?要做好哪些方面的準(zhǔn)備? 面試過(guò)程中有哪些技巧要注意?606job汽車(chē)人才網(wǎng)結(jié)合求職者的實(shí)戰(zhàn)文章對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)面試技巧做個(gè)總結(jié)。
步驟/方法
1
對(duì)汽車(chē)有興趣不是重點(diǎn)
如果面試官有2個(gè)人以上,盡量不要著重說(shuō)對(duì)汽車(chē)方面感興趣。因?yàn)槊嬖囈话愣紩?huì)被問(wèn)到為什么選擇做汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),基本每個(gè)人都會(huì)回答對(duì)汽車(chē)的興趣如何,理想如何宏大,當(dāng)然如果你在這方面有什么杰出的成就,還是可以說(shuō)的。當(dāng)問(wèn)到你為什么選擇做汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),你可以結(jié)合自己的興趣來(lái)談自己的職業(yè)規(guī)劃。所以,你在面試前,最好對(duì)“汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)”的職業(yè)規(guī)劃有個(gè)大概的了解。更多鏈接:汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)職位描述以及職責(zé)
2
工作中重點(diǎn)
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)面試過(guò)程中會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題之一就是工作中的重點(diǎn)。記住一點(diǎn):銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是重點(diǎn),但是過(guò)程服務(wù)最重要。作為銷(xiāo)售顧問(wèn),不能為賣(mài)車(chē)而賣(mài)車(chē),因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求已經(jīng)不再只是單一的要求,不僅是產(chǎn)品要好,服務(wù)也也好,甚至,感覺(jué)也要好。因此,作為銷(xiāo)售顧問(wèn),在銷(xiāo)售過(guò)程中,要注重自己的心態(tài)以及顧客的需要,應(yīng)該如何服務(wù)好顧客,為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)(畢竟重點(diǎn)還是賣(mài)車(chē)賺錢(qián))。
3
品牌文化的認(rèn)識(shí)
每個(gè)品牌都有自己的文化,作為銷(xiāo)售顧問(wèn),不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品,更是銷(xiāo)售文化,賣(mài)服務(wù)。因此,作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),要在面試前了解、熟悉所面試的汽車(chē)品牌的文化。然后結(jié)合品牌文化談自己的見(jiàn)解,如何在銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)售好的東西。
4
崗位調(diào)整
幾乎百分之九十的企業(yè)都會(huì)問(wèn)到這樣一個(gè)問(wèn)題:如果我們公司現(xiàn)在不缺銷(xiāo)售顧問(wèn),而轉(zhuǎn)派你到別的崗位你有問(wèn)題嗎?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,你最好先想想怎么回答吧。無(wú)論你如何回答,不能脫離你在前面說(shuō)的職業(yè)生涯的設(shè)計(jì),以及你對(duì)這個(gè)品牌的忠誠(chéng)。
最后,作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),面試中還要注意談吐和禮貌,盡量冷靜和淡定,別太緊張就行,專(zhuān)業(yè)知識(shí)不是最重要的,讓他們知道你能賣(mài)車(chē),和工作能力才是最重要的,畢竟用人的單位都是注重利益的最大化。
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