團隊建設方案范文錦集十篇
為了確保工作或事情順利進行，常常需要預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的團隊建設方案10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
團隊建設方案 篇1
Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責
一、架構：預計組建8人團隊。銷售經理1人，下設2個銷售團隊。每個銷售組配備3-4人設組長1名。
二、崗位職責：
銷售經理：
1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。
4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），并負責具體銷售方案實施。
7、根據公司規定，定期對業務員進行考核。
銷售組長：
1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。
2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業務員當日業績。
6、銷售日常管理工作。
7、參與并制定銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。
8、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
銷售代表：
1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。
3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶.
4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。5、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產品。
Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定
一、銷售目標：公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體銷售計劃的制定：公司銷售部不再區分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標即可。
Ⅲ、銷售隊伍的管理：制度完善
一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。
三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是為了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。
四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協同拜訪。
Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案
一、目的：強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。
二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。
三、銷售人員薪資構成：“基本工資＋績效工資＋銷售提成”
四、銷售人員薪資計算方式：
1.基本工資＋績效工資（按月計算）銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉正后享受績效工資待遇：
2.銷售提成
2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進落實的項目，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的'，公司給予提成獎勵。標準如下：
（1）工程項目或銷售利潤率在100%以上（含100%），按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵；
（2）工程項目或銷售利潤率在80%以上（含80%），按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵；
（3）工程項目或銷售利潤率在60%以上（含60%），按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵；
（4）工程項目或銷售利潤率在40%以上（含40%），按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵；
（5）工程項目或銷售利潤率在20%以上（含20%），按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵；
2.2公司銷售人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：
（1）合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷售款發放提成比例的40%；
（2）設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或銷售款發放提成比例的50%；
（3）收到全部余款后，公司財務部按照該工程項目或銷售的最終利潤（銷售收入（不含稅）—工廠成本—銷售費用）核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發放的提成，結算剩余提成并發放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求；項目說明；項目核心負責人；規模預算；是否需招投標；項目審批程序；項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。
2.績效分級規定及績效獎金發放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金發放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。3.績效考核細則3.1銷售人員業績考核說明：（1）實習銷售的實習期為兩個月，實習期內成功簽下一個訂單并且通過經理考核即可轉為初級銷售，若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有通過績效考核直接辭退。
（2）初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。
3.2銷售人員業績考核表：
3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關系，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關系良好，預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業主資源，手里有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關系密切，并達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明：所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。
六、業務人員責任范圍
1.業務員每周為六個工作日。如需節假日串休工作的，不發加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。（1）新客戶開發與服務（2）舊客戶維護與服務（3）新、舊客戶訂單制作，生產交期控制與安排（4）應收賬款跟、催、收（5）發揮公司整體合作精神（6）外發訂單的制作及外發產品的進度控管及品質控管（7）銷售經理負責督導業務員所有以上工作范圍及人事考核
2.業務員每月的有效信息不少于15個。
3.業務人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報銷售組長。
4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到后上報銷售組長。
5、業務員必須及時向銷售組長匯報業務開展情況。由銷售組長每周進行一次業務員的工作情況考評總結，并將部門的業務開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報銷售經理。
6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經銷售經理復核，公司總經理簽字確認后方可進行離職結算。
團隊建設方案 篇2
一、思想引領法——加強政治學習，提高思想覺悟
教師管理，思想為先。思想是行動的指南。在實施幼兒園教師管理時，首先要利用政治學習時間，組織幼兒教師學習有關法律法規，引領教師掌握黨中央、國務院和上級教育部門政策要求，領會精神實質，改變思維方式，凝聚精神力量。用理論武裝教師思想，提高思想覺悟，做到堅持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、質量核心)，強化“四力”鼓干勁(增強實力，開發潛力，形成活力、提高能力)，提高工作自覺性和主動性。
二、師德修養法——強化師德教育，提高教師修養
管理教師，師德為首。學高為師，身正為表。幼兒園教師是履行幼兒園教育教學工作職責的專業人員，應有良好的師德素養。幼兒園教師管理的首要任務之一，是強化師德教育，提高教師修養。要教育教師熱愛學前教育事業，履行教師職業道德規范，依法執教;要關愛幼兒，尊重幼兒人格，富有愛心、責任心、耐心和細心;要勤于學習,善于研究，不斷進取;要樂觀向上、熱情開朗，心態平和，有親和力;要為人師表，教書育人，自尊自律，做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。
三、業務培訓法——組織業務培訓，提高教育能力
教師管理，能力為重。提高幼兒教師教育教學和保育能力，是幼兒園長期、健康發展的著力點。要組織教師積極參加繼續教育，全面提升專業知識和水平;要采取走出去——參觀學習，請進來——傳授經驗，聽講座——學習提高，公開課——促使進步，研討會——共同發展等業務培訓方式，全面提升幼兒教師的語言、溝通、組織、觀察、保育、技術、藝術、科研、創新等教育能力。
四、關心愛護法——關心教師成長，幫助解決困難
管理教師，關愛為責。管理就是服務，關心教師工作、學習、生活，為教師解決實際困難，是管理者義不容辭的責任和義務。幼兒教育是基礎教育的基礎，是娃娃教育，幼兒教師容易引起社會產生誤解，受到輕視。幼兒園領導要從關愛幼兒教師出發，大力宣傳幼兒教育的重要性，培養幼兒成長的艱巨性，提高幼兒教師在社會的地位;要真心實意關心幼兒教師工作、學習、生活中的困難，切實幫助幼兒教師解決后顧之憂;要做到急幼兒教師所急，想幼兒教師所想，幫幼兒教師所忙，全心全意為幼兒教師成長服務，使之全力投身于幼兒教育工作之中。
五、研究提高法——開展研究討論，提高教育水平
教師管理，就是想方設法提高教師的工作能力和水平，充分發揮其聰明才智，提高工作實效。教師在教育教學和保育工作中遇到的難題，可以組織教師開展研究探討，找出解決的`方法。要指導教師掌握幼兒園環境創設、一日生活安排、游戲與教育活動、保育和班級管理的知識與方法;要潛心研究幼兒心理，遵循幼兒成長規律，提升教育教學和保育工作專業化水平;要組織教師學習掌握幼兒園各領域教育的學科特點與基本知識，堅持實踐、探討、反思，再實踐、再探討、再反思，不斷提高專業教育能力;要幫助教師熟知幼兒園的安全應急預案，掌握意外事故和危險情況下幼兒安全防護與救助的基本方法，提高保護幼兒能力，確保幼兒活動安全。
六、實踐探索法——實踐促進探索，管理提高質量
實踐出真知，實踐出經驗。實踐是認識的階梯。在管理實踐中，要指導教師了解幼兒在發展水平、速度與優勢領域等方面的個體差異，探索對應的策略與方法;幫助教師了解幼兒發展中容易出現的問題，掌握不同年齡幼兒身心發展特點、規律，探索尋求促進幼兒全面發展的策略與方法;深入課堂和活動中，會同教師了解有特殊需要幼兒的身心發展特點及個別幼兒出現偏差的原因，共同研討教育策略與方法;在管理實踐中，要不斷總結管理工作的得失，探討管理方法，促進管理，提高管理質量。
科學、技術、管理是現代文明的三大支柱，管理是社會組織活動現象，只要有人們共同進行的活動，都必須有管理。加強幼兒園教師團隊建設，必須加強教師隊伍管理，必須研究管理方法，方能提高管理實效。
團隊建設方案 篇3
一、建設目標
適應高等職業教育師資的要求，以雙師結構建設為重點，培養和聘請相結合，造就一支有名師帶頭，以中青年骨干教師為主，整體素質高、教學水平好、動手能力強，專兼結合、梯度結構合理，在省內同類院校及英語類相關專業具有較高知名度的高水平專業教學團隊。具體建設目標為：
1. 團隊帶頭人的培養與水平提升
在現有專業師資的基礎上，由商務英語專業帶頭人、浙江工商大學楊森林教授傳幫帶，對團隊帶頭人進行重點培養。并通過國內外進修交流、科研項目研究、參與行業領域的工作和企業鍛煉等途徑，進一步提高團隊帶頭人在專業人才培養模式改革、專業課程體系建設和課程開發、科研和社會服務等方面的能力以及理論與實踐教學的水平，盡快提高團隊帶頭人的在省內同類院校及外貿行業的影響力和知名度。
2.團隊結構的優化
教學團隊的建設和發展關鍵是優化團隊結構，使其具有專業結構合理、學歷層次高、合理的梯隊結構及有效的運行機制。通過學歷提高、國內外進修和企業鍛煉等途徑，加快骨干教師的培養，促進他們盡快成長，使團隊的結構更加合理優化。
注：培養博士教師1人;全部專任教師具備雙師素質，雙師素質教師的培養為省、部兩級"雙師"素質培訓、職業技能考試取得證書、下廠掛職鍛煉等方式;培養校內專業帶頭人1人、中青年骨干教師3-4人;到區域知名企業、科研院所聘請兼職教師1~2人。
3.教學水平的提高
以專業教學標準和課程標準建設為契機，根據工作任務和崗位職業能力需求，重構專業課程體系，使之更加符合行業對人才的最新要求。以課程建設為依歸，認真研究教學大綱、吃透教材、編寫講義，在課程建設、教學方法、教學設計、考試模式等方面積極進行改革，努力提高教學質量，培養校級教學。認真研究分析工學結合、產學研相結合及校企合作等多種形式的內涵建設，充分利用校內外實訓基地，努力提高學生實踐能力和操作設備的實際能力。
4.教研科研水平的提高
團隊在取得原有的科研教研成果基礎上，積極開展教研科研立項，撰寫專業論文和編寫教材。創造良好的學術氛圍積極探索商務英語專業的人才培養模式，在課程建設、教學方法、課件開發、考試方法、實驗室建設、工學結合等方面積極進行改革，不斷進行歸納、總結、凝煉和升華，撰寫具有學術價值、對教學改革具有指導意義的論文或省級教研立項。進行教學研究,把教研科研成果轉化為教學服務，提升教學水平。
教材建設專業論文教研項目科研項目
2部教材，其中1部為校企合作開發教材30篇：至少有2篇在中文核心期刊發表。4項：爭取1項為省級立項3項：爭取1項為省級立項
二、建設內容
1. 人才培養模式改革。以商務英語專業建設為載體，深化人才培養模式改革，以"面向浙江二級城市、小型外貿企業和大中型制造業的工廠的外貿業務部門"為專業定位，進一步深化"外語優先、外貿熟練、綜合素質高、辦事能力強"專業特色的內涵建設，培養具有較強英語水平和熟練外貿業務能力的人才。重點探索優良學風建設長效機制、隱性課程體系構建、創業創新平臺建設等三項人才模式改革內容，為商務英語專業學生成長成才創造良好的育人環境。
2. 課程體系重構與課程建設。以專業教學標準和課程標準構建為契機，根據工作任務和崗位職業能力需求，重構專業課程體系，使之更加符合行業對人才的最新要求。加強專業主干課程建設力度，鼓勵各主干課程網絡教學平臺的構建和完善。在學院統一部署下，完成系定必修課程的課程標準建設，提高教學質量和水平。積極支持現有院級精品課程建設，以《xxxx》和《大學xxx》兩門課程作為20xx年院級精品課程申報的重點，《國際商務》和《國際貿易實務》作為20xx年院級精品課程申報的重點，xxxxxx》、《xxxx》作為20xx年院級精品課程申報的重點，《xxx》和《電子商務》作為20xx年院級精品課程申報的重點。在院級精品課程建設完成的項目中，物色課程申報省級以上精品課程，通過精品課程的申報和建設推動主干課程教學內容的改革。落實1門校企合作開發課程。
3. 實踐課程建設與校內外實訓基地建設。改革和完善現有實訓課程，促進學生英語應用能力和外貿能力提高。以提高學生在商務情境下英語應用核心能力為目標，研究以過程性、課內外互動、多技能交融為特點的綜合語言技能實訓課程的開發。以工學結合、項目導向、任務驅動為指導思想，根據專業發展需要，對部分課程進行理實一體化教學改革。完善畢業綜合實踐的.管理制度和規范，切實提高頂崗實行的實效。
在校內實訓基地建設方面，在對現有商務英語校內實訓室科學管理、合理調度和充分利用的基礎上，完成對"仿真國際商務實訓室"項目的建設。按照"任務驅動、項目導向、理實一體化"思路，調研和論證新的實訓室建設項目，改善專業教學設施和條件。在分院統籌安排之下，完成軟技能實訓基地建設項目中與本教學團隊相關項目的建設任務。在校外實訓基地建設方面，要按照工學結合、產學合作的思路，建立一批不僅滿足各專業頂崗實習和就業需要、也能滿足日常實訓課程教學和學生職業能力養成的假日實訓基地，使之逐漸上規模、成體系。
4. 師資隊伍建設。鼓勵現有教師在職攻讀碩士或博士學位，引進高學歷、高職稱的教師，優化團隊師資隊伍的整體學歷和職稱結構。抓緊對現有講師群體尤其是擁有高學歷的中青年講師的培養，完善教師隊伍的梯隊結構。本教學團隊不僅要提高教師個人的教學、科研和社會服務的能力，還要發揮專業教師群體的力量。通過團隊合作，全面提升各專業教學團隊的科研和教研能力，提高各級各類教研科研課題申報數目，要提高省級課題研究的數目，力爭在教育部和全國哲學社會科學課題申報有突破。以各級各類精品課程建設為抓手，通過舉行說課、觀摩課、多媒體課件等各種教學技能比賽的方式，切實提高團隊教師的教學技能，全面提升各專業教師的教學水平。開展以課程建設和教學設計為主的教研活動，通過團隊教師相互學習和對外交流學習等方式，提升課堂教學質量，提升團隊整體教學水平和技能。加強教學研究工作，通過專業人才培養模式、專業特色、課程體系、實踐課程的研究，切實提高教師教學科研水平。
5. 社會服務能力提升。要通過專業骨干教師下企業實踐鍛煉、聘請企業能工巧匠擔任兼職教師、建立新進教師下企業鍛煉的制度等方式，提升師資隊伍的實踐動手能力和社會服務能力，力爭在專業教師為企業提供培訓、咨詢和研究以及擔任行業協會的社會兼職職務等方面有所突破。加強與校外實訓基地的聯系，在教師下企業鍛煉、合作開發課程、人才培養模式改革、社會服務等方面開展深度合作。通過校內外實訓基地建設，提高專業師資隊伍的實踐能力和社會服務能力。
團隊建設方案 篇4
一、科研團隊指導思想
為積極貫徹“以科研為先導”，扎實推進科研型教師隊伍建設工作，鼓勵教師積極參與教育教學科研活動，更快地成長為區級以上骨干教師，特成立學校教科研團隊。從而充分調動老師的科研熱情，發揮團隊力量，全面提高學校教科研工作質量，使科研活動機制呈現常態化，真正讓教科研成為提高教師個人專業成長、提高教育教學質量的助推器，我們的口號是“抓好20人，帶動200人（指教師），影響5000人（指學生）”。
二、科研團隊建設目的
1．改變現有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現狀，通過科研團隊的帶動，促進青年教師盡快成長，為更多的教師成為區骨干教師搭建成長的平臺。
2．進一步明確學校科研的目標與方向，形成學校科研活動的常態發展，以此形成科研可持續發展的長效機制。
3．挖掘潛力，整合力量，促進學科專業建設，增強學校的整體科研水平。
三、科研團隊成員招募方式
團隊成員應具有努力探索和團結協作的精神，有志于教科研學習研究，包括已有課題研究的，或喜歡寫作的`，或喜歡讀書的教師，均可積極參加。
1．學校成立教科研工作領導小組，負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
2．學校根據教師發展特長，選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊，要求區科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
3．學校青年教師可根據興趣愛好和特長，自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。
四、活動原則
1．一起學習：建立學習型團隊，可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
2．參加活動：可組織參加校內外一些培訓活動，提高團隊成員的科研能力。
3．交流鼓勵：互相溝通，多培養和鼓勵成員進行研究，讓成員發揮潛力，獲得成長。
五、活動要求
1．認真制定本團隊的活動計劃，力爭做到定時間地點，定人員內容。
2．教科研團隊可每月活動一次，形式靈活。可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動，活動內容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則，重點研究如何通過課題研究指導教改實踐，提高教育教學質量。
3．團隊成員可參與學校日常科研活動的策劃和開展等。
4．團隊成員積極參加教學研究實踐，結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。
5．科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
六、考核獎勵
1．表現優秀的團隊成員，可優先考慮評先評優，為培養成為區骨干教師搭建平臺。
2．團隊成員所撰寫的論文或案例，質量高的，學校可優先推薦發表和參與相關比賽。
3．團隊成員可優先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。
4．團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。
5．兼職教科員可享受學校相應待遇。
盛澤實驗小學 科教處
20xx年9月
團隊建設方案 篇5
拓展策劃團隊建設拓展訓練方案一天，具體情況如下：
活動流程安排
08:00-09:00前往誠智拓展基地
09:00-09:30團隊破冰熱身項目團隊破冰+團隊組建、熱身項目
09:30-10:30無敵風火輪
10:30-12:00呼吸的力量，珠行萬里
12:00-13:30午餐
13:30-14:00團隊熱身團隊熱身團隊熱身熱身活動+大合影，熱身活動+大合影
14:00-15:00真人CS
15:00-16:30神筆馬良
16:30-17:00活動總結
17:00--返程
珠行萬里，每人手持PVC管，將一枚“核彈”運到指定的地點。在運輸的過程中，手不能觸及核彈、核彈不能丟落，不能停頓，不能逆流。該項目意在考驗團隊高效、嚴謹的.辦事能力和在高風險下，平穩操作的能力。
真人CS，培養各隊員間的默契與合作，認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心，改善人際關系，學會個關心她人，更為融洽的與群體合作。
呼吸的力量，制造呼吸機是有一張專門的圖紙，但是圖紙只能被其中一名隊員看見，該隊員可以向其他隊員描述圖紙的內容，然后其他隊員來合力搭建呼吸機，這對溝通能力和信息傳達是一個考驗。每一個小組所分配到的材料都是有限的，行動前需要有一個統籌安排，如何分配人力和資源，完成呼吸機的制作，這是一項工程巨大同時又能帶給我們趣味、成就感和啟發的項目...
無敵風火輪，把單張報紙豎向對折，然后一張一張用膠帶沾到一起。風火輪完成以后，所有組員都要站進去，保證風火輪報紙不能破損。
團隊建設方案 篇6
一、團隊凝聚力缺失、員工心情萎靡的時候
員工作業時間長了免不了有慵懶心，甚至有私心，原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有，大家免不了也就有沖突，有意見，有怨言，而在一塵不變的環境里，靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且，當員工看不到公司出路、個人出路，感受不到團隊溫暖的時候，就會有換崗離職的做法發生，所以，在這種情況下，大家一同來做戶外訓練，一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目，溝通、協調、團隊凝聚力都能表現出來，挑戰自我、熔煉團隊的意圖實現了，工作熱情、工作態度也會隨之改變。
二、入新單位、剛走上社會的畢業生，或是平時在工作中總不能將自己的所學知識極好地運用到實踐中去的人
體會式練習考究團隊精神，提倡共享。對剛到新公司的新人來說，有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協調能力;而對于那些不能"學以致用"的人來說，戶外訓練團隊彼此溝通的討論、分享，不單能夠豐厚和更新自己的知識結構，還有助于培育他們獨立考慮問題的才能，這些對于啟發他們怎么挖掘自身潛力，表現自己優勢，有著積極的效果。
三、位居高職，長期緊張工作，思想陷入某種慣性形式的管理者
戶外訓練體會式寓教于樂，為學習者提供輕松、自然的學習氣氛，并設置了更有挑戰、富有激情同時充溢趣味的任務，這對這些管理者調整甚至全面重建自身的知識結構，使得思想重新高速運轉，擦出新的火花，都有著很大的作用。
在室內授課時學員所掌握的.知是員工成熟的硬件，在戶外訓練使員工相互團結變成共同奮斗的軟件。大家能夠將學習的進程概括成下面的公式：(真實的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導)+(施行)在學習中體驗是戶外訓練中不可缺少的一個課程，要讓學員在體會中生長起來是一個重要的進程。所以，咱們以為授課與戶外訓練是相輔相承的，在授課以后的戶外訓練是一種輕松與一種享受，同時也是一種知識體驗的沉積。
——暢領者教學科技融合了高挑戰及低挑戰的元素，為公司的團隊建設提供了良好的辦法，經過戶外訓練，參訓者能夠認識本身潛能，增強自信心，打敗心理慵懶，鍛煉打敗艱難的意志，更為融洽地與集體協作，讓公司團隊聯合的更緊，走的更穩。
關于一個合格的員工，首先要具有相應的知識和技術，而關于一個優異的員工，除知識和技術外，還需要具有很好的認識。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。
團隊建設方案 篇7
Ⅰ、業務團隊的架構及崗位職責
一、架構：預計組建8人團隊。業務經理1人，下設2個業務團隊。每個業務組配備3-4人設組長1名。
二、崗位職責：
業務經理：
1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、制訂業務計劃，確定業務政策。
4、業務人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、業務情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據業務計劃，參與制定和調整業務方案（策略），并負責具體業務方案實施。
7、根據公司規定，定期對業務員進行考核。
業務組長：
1、在業務經理領導下負責具體業務工作。
2、根據公司整體經營目標，參與制定業務計劃，同時制定本組每月業務計劃，掌握業務進度。
3、定期組織匯報業務情況，編制業務報表，定期報送業務經理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業務員當日業績。
6、業務日常管理工作。
7、參與并制定業務工作流程和標準，組織員工研究確定。
8、組織業務培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
業務代表：
1、全力完成公司下達的業務指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和業務管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。
3、制定自己的業務計劃，并按計劃拜訪客戶，
4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。
5、學習并掌握有效業務技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產品。
Ⅱ、業務目標分解及計劃的制定
一、業務目標：公司根據季度業務目標制定月度業務目標，分解到每個業務小組，每個業務小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體業務計劃的制定：公司業務部不再區分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的業務目標即可。
Ⅲ、業務隊伍的管理：制度完善
一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。
三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是為了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。
四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協同拜訪。
Ⅳ、業務人員工資待遇及業務提成管理制度方案
一、目的'：強調以業績為導向，按勞分配為原則，以業務業績和能力拉升收入水平，充分調動業務積極性，創造更大的業績。
二、適用范圍：本制度適用于公司業務人員。
三、業務人員薪資構成：“基本工資＋績效工資＋業務提成”
四、業務人員薪資計算方式：
1.基本工資＋績效工資（按月計算）業務人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，業務人員轉正后享受績效工資待遇：
2.業務提成
2.1公司業務人員自主挖掘并有效跟進落實的項目，完成移動設備產品的業務或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：
（1）工程項目或業務利潤率在100%以上（含100%），按該工程或業務公司收款的10%進行獎勵；
（2）工程項目或業務利潤率在80%以上（含80%），按該工程或業務公司收款的8%進行獎勵；
（3）工程項目或業務利潤率在60%以上（含60%），按該工程或業務公司收款的6%進行獎勵；
（4）工程項目或業務利潤率在40%以上（含40%），按該工程或業務公司收款的4%進行獎勵；
（5）工程項目或業務利潤率在20%以上（含20%），按該工程或業務公司收款的2%進行獎勵；
2.2公司業務人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產品的業務或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：
（1）合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或業務款發放提成比例的40%；
（2）設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或業務款發放提成比例的50%；
（3）收到全部余款后，公司財務部按照該工程項目或業務的最終利潤（業務收入（不含稅）—工廠成本—業務費用）核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發放的提成，結算剩余提成并發放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求；項目說明；項目核心負責人；規模預算；是否需招投標；項目審批程序；項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。
2.績效分級規定及績效獎金發放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金發放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。3.績效考核細則3.1業務人員業績考核說明：
（1）實習業務的實習期為兩個月，實習期內成功簽下一個訂單并且通過經理考核即可轉為初級業務，若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有通過績效考核直接辭退。
（2）初、中、高級業務每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級業務，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級業務。
3.2業務人員業績考核表：
3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關系，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，業務人員與該客戶關系良好，預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業主資源，手里有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，業務人員與該客戶關系密切，并達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明：所有客戶類別由業務經理根據客戶跟進表確定。
六、業務人員責任范圍
1.業務員每周為六個工作日。如需節假日串休工作的，不發加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。
（1）新客戶開發與服務
（2）舊客戶維護與服務
（3）新、舊客戶訂單制作，生產交期控制與安排
（4）應收賬款跟、催、收
（5）發揮公司整體合作精神
（6）外發訂單的制作及外發產品的進度控管及品質控管
（7）業務經理負責督導業務員所有以上工作范圍及人事考核
2.業務員每月的有效信息不少于15個。
3.業務人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報業務組長。
4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到后上報業務組長。
5、業務員必須及時向業務組長匯報業務開展情況。由業務組長每周進行一次業務員的工作情況考評總結，并將部門的業務開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報業務經理。
6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經業務經理復核，公司總經理簽字確認后方可進行離職結算。
團隊建設方案 篇8
方案分為兩部分：行知團隊的建設;致誠電腦俱樂部的建設。原因是我們行知團隊的成員由于相互了解，配合默契，合作協調。如果把它建設成社團，團隊成員過多，難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感，反而不利于管理。所以與之補充地產生了“致誠電腦俱樂部”，我們要把它建設成社團，它不但是廣大學生學習電腦知識的園地和購買電腦產品的好幫手，還是宣傳銷售團隊。
行知團隊的建設
團隊類型：多功能協作小組，將分散的個人結合成具有特定功能的有機整體。
成員
團隊
團隊精神
凝聚
傳承
團隊目標：1培養團隊合作能力和個人特長
2為廣大同學提供優質電腦服務
3涉足社會，讓我們的世界更開闊
團隊精神：
進取：不懈追求，奮發圖強;
合作：整體協作，共生共贏;
創新：勇于創新，與時俱進;
專業：不斷學習，務實專一。
團隊的人數：8人
團隊人員：
負責人：朱磊科
成員：白鑫、陸欽、楊雷、薛士明、劉學良、朱晨、馬北朝
團隊logo:
(致知于行)
角色分配：
領導者：制定團隊計劃、激勵隊員、對外聯系、協調(朱磊科)
探索者：提出新思想、新創意(劉學良)
評價者：對成員的建議分析和評價(薛士明)
溝通者：良好的人際關系，善于溝通(白鑫)
控制者：檢查具體細節，力爭完美(陸欽)
技術者：了解相關技術及知識(馬北朝)
綜合者：記錄與綜合，歸納方案(楊雷)
維護者：處理外部矛盾，收集新信息(朱晨)
組織部：聯系映泰、代理商、學校相關部門、學生社團;管理團隊、
客戶、產品資料;分析掌控團隊資金支出與收益(陸欽.薛士明)
宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳活
動相關事宜的籌備(楊雷.劉學良)
銷售部：根據宣傳活動，銷售產品;在不同時期，面對不同顧客制訂相應銷售方案;對業務員進行培訓(白鑫.朱磊科)
技術部：負責產品售后;并對客戶的定期回訪，收集客戶意見;管理
陸欽：曾在班內擔任文娛委員，多次組織集體活動，人緣好，交友廣泛。
薛士明：在班內擔任學習委員，成績優秀，更擅長數學統計。
楊雷：學生會記者站副部，多次發表過報道，愛好攝影。
劉學良：思維活躍，創新能力很強，慮事周到。
白鑫：在校內推銷過電話卡、手機卡，推銷能力好。
朱磊科：熟識數碼產品，愛好電腦，交際面廣，善于策劃組織。
馬北朝：電腦diy愛好者，在系里頗有口碑。
朱晨：對計算機興趣濃厚，為人務實。
團隊領導：以團隊精神為核心，負責人根據當前形勢制定近期目標，所有成員同心同德完成目標，并朝著最終目標努力。
負責人還要做到1.協調團隊人員之間關系，保證團隊凝聚力、紀律性
3.促進團隊中各種能力的組合，并提高技術水平
4.搞好與外部聯系，讓團隊持續發展
5.為團隊中的成員創造機會
團隊制度
為加強本團隊管理，達成工作目標，提升績效，將成員活動予以制度化，特制定本規章。
適用范圍：
所有本團隊成員都應遵守制度，除另有規定外，均依照本辦法所規范的制度管理。
1.出勤管理：
所有成員應依照通知按時參加活動、會議，并簽到。如有事不能參加者應提前聯系負責人。
2.工作職責：
組織部：保持與映泰、代理商、學校相關部門、學生社團的聯系;管
理團隊、客戶、產品資料，并按時整理;控制活動經費預
算，掌握收支;按時核對各項報表、單據。
宣傳部：策劃宣傳銷售活動;制定各階段產品推廣策略;負責宣傳
活動相關事宜的籌備。
銷售部：負責完成所轄區域的銷售目標;督導、指揮銷售人員執行任務;控制存貨及應收賬款;按時呈報下列表單：a、銷貨報告;b、收款報告;c、銷售周報、月報;定期了解經銷商庫存和報價;客戶訂貨交運的督促;退貨的處理。
技術部：提供相關技術支持，完善售后服務;定期拜訪客戶，借以提升服務品質，并考察銷售工作及產品信譽狀況。
銷售人員：
(1)基本事項
a、應以和氣的態度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。
b、對于團隊各項銷售計劃、行銷策略等秘密，不得泄漏予他人。
c、不得無故接受客戶招待。
d、不得有挪用所收貨款之行為。
e、銷售人員銷貨售價一律以規定的售價為準，不得任意變更售價，如有贈品亦須依照規定辦理。
(2)銷售事項
a、堅持團隊精神
b、了解產品性能、規格、價格、使用說明。
c、及時妥善處理客戶抱怨。
d、定期拜訪客戶并匯集下列資料：
a、產品品質的反應。
b、價格的反應。
c、消費者使用量及市場的需求。
d、競爭品的反應、評價及銷售狀況。
e、新產品的調查。
3.銷售管理
3.1銷售工作周報表
(1)銷售人員依據計劃執行銷售工作，并將每周工作內容，填于《銷售工作周報表》。
(2)《銷售工作周報表》應于每周末交銷售部核閱，這作為個人績效評核。
3.2月銷售實績表
(1)銷售部每月初應統計上月份的《月銷售實績表》，呈主管核示，，并公示出來。
3.3客戶管理：
(1)銷售人員應填寫《客戶資料卡》，以利于加強服務品質和后續銷售。
(2)銷售人員應依據客戶的情況，進行訪問調查，可以采用上門拜訪、電話拜訪、郵件訪問等形式，收集客戶信息。
3.4拜訪注意事項：
(1)服裝儀容、言行舉止要體現本團隊一流的形象。
(2)盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。
(3)拜訪過程可以視需要贈送小物品。
(4)拜訪應于兩天內提出客戶拜訪報告，呈主管審核。
(5)拜訪過程中答應的'事項即時進行處理。
(6)銷售人員應于每月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數，填寫《拜訪計劃表》內，呈主管審核。經主管審核后，銷售人員應依據計劃實施;主管則應確實督導查核。
4.成員考核： 1.出勤，成員參加工作的積極性;
2.工作業績，團隊合作;
3.客戶投訴和表揚;
4.特殊表現。
5.1激勵方法：
基本原則：
(1)物質利益原則，制訂合理的薪金制度。
(2)按勞分配原則，體現公平。
(3)隨機創造激勵條件。
激勵方式：
(1)培訓和薪金;
(2)工作級別：根據工作年限和業績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權責及工作權限。
(3)獎勵和認可：通過物質的手段獎勵優秀的銷售人員，如宣傳先進事跡，發放紀念品，大會表揚等。
5.2懲處規則：
基本原則：
(1)及時指出成員錯誤，并監督他改正;
(2)挽救錯誤造成的損失;
(3)保證團隊的先進性，目標正確。
團隊建設方案 篇9
電話銷售是以電話為媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、咨詢和服務的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那么大家知道怎么樣建設電話銷售團隊？
一、企業文化：
經營理念：
目標：
愿望：
發展方向：
核心價值：
使命：
文化理念：
企業精神：
二、團隊建設宗旨：
團隊建設初期的核心是執行力，團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上，團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之后，能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹，團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂，團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上，使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。
三、團隊定位與總體目標:
銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊建設中，應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化，并可以進行分解成每年，每季度，每月，每周的目標。
并且有與之相對的績效體系，以監督目標的過程執行。
團隊任務需與上層領導溝通：
四、團隊文化建設規劃：
1.建立團隊文化的要素：
認同：對員工的工作行為，工作狀態，以及工作成果的認同。
贊美：善于贊美員工。
晉升機制：給有能力，并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵：目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識：培養員工的團結意識，大局觀。以團隊，公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念：
每個團隊的成員必須相信，當公司能夠長遠發展時，員工才能得到很好的職業發展和待遇。
3.建立嚴謹的工作制度：
制定團隊具體到每天的日常工作安排，并嚴格按照其執行。
完善團隊工作紀律，并配合獎懲措施對執行力進行監督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制，誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責，確定每人做自己的工作，不越權工作。
五、團隊建設工作規劃：
團隊的構成(組建)：
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定，團隊人員的素質基本決定了這個團的
前景，人員的素質，雖然可以通過培訓和團隊協作得到提高，但畢竟再完美的培訓機制，也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體，而不是培訓機構。團隊人員的素質，技能，心態，直接影響到團隊的整體水平和工作效率，團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則：
1.選擇復合型人才：
我們所面對的客戶群體五花八門，涉及各行各業，這就要求我們每一個優秀的銷售員工是一個“雜家”，對各行各業都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作，每天都要面對不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結構化：
要想提高招聘效率，就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規范的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執行力：
團隊人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準，就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用，僅僅是問題手機和反饋，對于來自客戶和市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。
團隊的培訓和培養是關鍵：
一個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓，也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個細節入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升，逐步形成一個團隊的風格和氣氛，賦予團隊一種不同于其他團隊的精神，也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員，不論團隊人員怎么流動，也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去，是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施：
1.新員工培訓：
培訓內容包括行業特征、產品知識、專業能力。培訓課程如下：
互聯網及B2B基礎知識，中供產品知識，銷售技巧
2.形象禮儀培訓與培養：
公司人員要衣著得體，舉止文雅，語言柔和，性格陽光。
在公司制度上應規定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養：
4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓和培養。
5.售后服務意識的拓展培訓和培養。
團隊的日常管理：
團隊的素質提高和風格的培養是一個循序漸進的過程，這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的，那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行，而是要從每一個細節上進行落實，有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。
對團隊要實行量化的管理：
把平時的工作細分到每一個數字量進行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對每一個意向客戶做一個信息表，包括姓名，職務，公司產品，營銷模式，聯系方式，每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監督，給予指導。
團隊的管理要人性化：
公司對團隊看中的是業績結果，往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果，而沒有人性化的團隊中，應加強內部凝聚力和穩定性，讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規章制度并嚴格監督執行，并配合獎懲措施對執行力進行監督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)
電話銷售隊伍組建：
第一階段：磨合期
1．團隊表現特征
新業務員既興奮又緊張，新鮮感特別強，對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感，自我定位不清晰，對公司環境和企業文化還比較陌生，不熟悉產品知識和銷售技巧，缺乏共識，一致性不夠。經理要對他們進行系統的'培訓，還要在工作中手把手地教他們，因此這是最累的時期。
2．安全度過磨合期
這個階段應采取以過程管理為主、嚴格控制業務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的；為團隊提供明確的方向和目標；宣布對隊伍及每一位業務員的期望；幫助團隊成員之間盡快熟悉；提供業務員所需的信息；加強對產品知識的培訓，特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓；建立必要的規范，樹立威信；并留意團隊的好苗子，為下一階段培養得力助手打基礎。
第二階段：動蕩期
1．團隊表現特征
團隊成員之間越來越熟悉，對公司和部門的規定越來越清楚，對產品和行業知識也有所了解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠，對經理的依賴性較強。同時，隱藏的問題逐漸暴露，業務員開始不愿意找資料和打電話，電話量下降，業績不穩定；有挫折和焦慮感，決心開始動搖，甚至懷疑目標能否完成。
2．平穩度過動蕩期
這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法，讓他們參與決策；挑選核心成員，逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分；樹立榜樣，劃分小組以加強團隊內部的競爭；加強團隊成員之間合作，如讓業務員交換打彼此客戶的電話，把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單，讓他們體會相互合作的好處等。
這一階段，培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。
第三階段：穩定期
1．團隊表現特征
團隊內的氛圍進一步開放，目標由經理制定變成團隊成員共同協定；成員之間坦誠相見，信任感加強，會公開發表不同意見，合作加強；銷售技能顯著提升，意向客戶資源也有了更多的積累，業績逐步穩定；開始逐漸形成團隊文化。
2．保持穩定發展
經理要著重建立團隊文化，以文化來熏陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養，多進行團隊文化活動，如進行拓展訓練等；要更加關心下屬，解決他們工作和生活上的困難；倡導快樂工作、快樂生活。
這一階段，經理是團隊的協調員和服務員。
第四階段：成熟期
1．團隊表現特征
團隊業績越來越穩定，成員都有強烈的歸屬感，集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧，對工作非常有信心；能夠及時溝通，協力解決各種銷售問題，能夠自由分享觀點與信息，有必須完成任務的使命感。
2．走向更好
經理要把握變革節奏，注意更新工作方法，將團隊轉變為以成員共同愿景為核心的運作模式，以承諾而非一味管制來追求更佳效果；隨時注意調整目標，引導成員制定具挑戰性的目標；監控工作的進展，更加注重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。
這四個階段的劃分也不是絕對的，某一階段經常會有其他階段的特征，這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾，對癥下藥，以更好地領導自己的團隊。
電話銷售團隊管理：
1.把團隊的成員分成若干個小組（每個小組的實力要差不多，不要相差太大），每個小組有自己的隊名、口號、目標；
2.銷售之前一定要進行電話銷售演練，有經理指導大家練習并且做出一個統一的版本，銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。
3.團隊分工，合作。經理先告訴大家此次項目的銷售目標，先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績（包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定）經理在根據實際工作狀況進行適當的調整，最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法并公布大家（貼在明顯的位置）；
4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽（目的：讓大家掌握此次項目銷售的核心價值），如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式，其主要的目的就是要激勵大家，讓大家有干勁，有激情，有目標；
5.電話銷售過程當中，如果有人成交要及時公布結果，激勵自己也激勵大家；
6.晚上開會的時候要及時分享成果，甚至是好的建議和方法；
7.在一個項目進行當中經理要不斷總結調整思路，告訴大家更好的方法并且鼓勵各個小組的成員，特別要調動組長的積極性；
8.慶功會，履行當時的承諾，特別要注意重獎重罰；
9.安撫鼓勵落后成員，給成員機會等。
團隊建設方案 篇10
1：活動目的：
通過一系列的團隊素質活動，增強學員對團隊和他人的信任感，培養團隊協作精神，以及壓力的釋放的方法，以此讓學員有更積極樂觀的心態來面對生活和工作。
2：活動概況
（1）活動主題
快樂工作，心中有夢；團結奮進，開拓創新；
（2）活動地點
北京市延慶縣松山森林公園（游玩期間會組織幾個團隊建設的小游戲增強團隊意識）
（3）活動時間
20xx年18月15、16日（員工2批次輪換去拓展）
（4）活動對象
北京康泰誠信醫藥有限公司全體員工（注：可帶家屬。）
另：參加競技小游戲的員工獲勝的一方會享有小禮品一份。
游戲一：破冰、分組
撲克分組
目的：分組
材料：一副撲克牌
活動程序：
1、指導者給每一位成員發一張撲克，這張撲克的花色只有他本人知道，不可以讓他人看到；
2、按照座位順序依次上臺用肢體語言來表達出你的花色，其他學員也不可以提問，整個活動過程所有人都不能說話；
3、其他成員要認真的觀察，用肢體語言表達完自己的花色后，站在認為跟自己是同一花色的.成員后面，站成一排；
4、最后所有人都介紹完之后，看有沒有人站錯隊伍的，如果有要為他應屬的團隊做出一個貢獻，形式和內容由該小組集體決定。
5、確定好小組后，每個小組給自己組取個名字。
分享：
1、站錯隊的人，為什么會站錯——自己對別人的理解不夠還是別人表達的不夠清楚
2、如果是表達不夠清楚的——溝通的準確性
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