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銷售新老員工之績效考核
公司銷售人員所有考核都是從剛進入公司就開始的:
培訓期:銷售員工入職都會有5天的培訓,培訓內容圍繞公司制度、企業文化、銷售技巧、公司項目介紹、商務禮儀。在培訓期負責培訓的老師通過授課,觀察各個人的表現,對表現突出者做出標記,以便在后期進行培養。而表現不好者,則予以警告直至辭退。
新員工入職后會有15天的考核:新員工培訓結束會分到各個經理麾下,開展工作。電銷人員的主要工作內容是根據公司提供的電話資源約訪客戶,那么從打電話的第一天算起15天之內需要約到一批上訪客戶。否則,會被視為不能勝任電銷崗位工作,而被公司辭退。
注明:上訪是指,電銷人員通過公司提供的電話資源,約訪客戶,由專門負責接待的同事,接待客戶帶客戶去看項目。只要客戶跟著看房車去看項目了,那么電銷人員即完成一次考核。
通過15天的考核之后,新人基本上都已經成為老人了,之后的考核是一周至少一批上訪,同時工作量要求在一天至少150個電話(10秒以上的),完不成者根據各個團隊的激勵政策進行處罰。
此時小楊需要備注的是電銷8小時工作制,但實際打電話的時間為5個小時,其他三個小時分時段休息,做游戲。如果電銷人員在規定時間內沒有完成工作量即150個電話要求的,會安排加班,完成當天工作任務方可下班。
電銷根據公司薪酬制度的規定,如果半月無上訪則為半薪,再有第二次半月無上訪則零薪并且被公司辭退。同樣有懲罰也會有獎勵,團隊每天都會進行比拼,上訪比最高者一次獎勵50元,由上訪比團隊最低者承擔。本團隊上訪最高的電銷也會進行獎勵,最低者同樣也會有懲罰。
團隊銷售經理考核標準為:本團隊總上訪量和人均上訪量兩部分組成;并執行保底底薪2500+浮動底薪2000,能100%完成者,底薪4500,完成70%以上者3500;低于70%無浮動底薪。團隊經理抽團隊銷售總額中抽一部分提成收入。
基本上公司現在關于業績的考核就到這里了!!其他不屬于業績考核的內容就不在此贅述了。
有考核標準就會有監督檢查機制,行政部門負責電銷人員工作量的查詢。并且每天在公司群內公示,優秀者獎勵,不能完成當天工作任務者予以警告,連續三天同一團隊,同一人被警告會被公司嚴厲處罰,直至辭退。而優秀者也會有現金獎勵。
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